公共关系学计分作业答案.docx
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公共关系学计分作业答案
公共关系学计分作业2
一、单选题
1、“随大流”是一种典型的()心理表现。
A.从众心理
B.逆反心理
C.心理定势
D.求名心理
2、组织开展公共关系传播活动时的切入点是()
A.引起公众注意
B.激发公众的积极情绪和情感
C.改变或促进公众的行为
D.塑造组织的形象
3、以下哪种从众行为表现为“心服口服”()
A.表面从众,内心拒绝
B.表面不从众,内心接受
C.表面不从众,内心也拒绝
D.表面从众,内心接受
4、研究传播控制方面的理论是()
A.5W模式
B.信息论模式
C.两极传播模式
D.“把关人”理论
5、在研究公众接受信息方面的传播理论是()
A.公众选择的3S理论
B.香农-韦弗模式
C.两极传播模式
D.把关人理论
6、公众分析的关键是()
A.识别公众的权利和需要
B.细分公众的类型
C.掌握公众的发展过程
D.预测公众的行为
7、在态度的构成中,基础性的要素是()
A.认知
B.情感
C.意志
D.知觉
8、根据组织的价值取向,可以将公众分为()
A.首要公众、次要公众
B.顺意公众、边缘公众和逆意公众
C.受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众行动公众
9、虽然面临了组织行为引起的某一问题,但是由于问题本身尚未暴露,或者他们本身还没有意识到问题存在,这种类型的公众被称为()
A.潜在公众
B.知晓公众
C.行动公众
D.积极公众
10、()是组织公共关系传播的竞争重点。
A.边缘公众
B.顺意公众
C.逆意公众
D.潜在公众
11、拉斯韦尔的5W模式从传播的内部结构,分析了传播过程的基本环节,下列选项中对于传播过程的描述,正确的是()
A.传播者-渠道-信息-接收者-传播效果
B.传播者-接收者-渠道-信息-传播效果
C.渠道-接收者-传播者-传播效果-信息
D.传播者-信息-渠道-接收者-传播效果
12、公共关系传播活动的基本目标是()
A.引起注意
B.联络感情
C.改变行为
D.改变态度
13、组织在与公众的关系中,有时应该根据自身的需要,引导公众改变对组织原有的态度,使之形成一种全新的态度,这种态度的转变是()
A.逆向型转变
B.顺向型转变
C.转轨型转变
D.一致性转变
14、公共关系传播活动的最高目标是()
A.引起注意
B.联络感情
C.改变行为
D.改变态度
15、与组织最具有直接利益关系的外部公众是()
A.顾客公众
B.社区公众
C.媒介公众
D.名流公众
16、在组织公共关系工作对象中,必须优先予以考虑的工作对象是()
A.泛公众
B.问题公众
C.优先公众
D.目标公众
17、受众对信息的选择性处理,主要是指()
A.行为上的自我选择过程
B.心理上的自我选择过程
C.对所处环境的自我选择过程
D.态度上的自我选择过程
18、根据公众对于问题的介入程度,可以将公众分为()
A.首要公众、次要公众
B.顺意公众、边缘公众和逆意公众
C.积极公众、消极公众
D.非公众、潜在公众、知晓公众行动公众
19、“三思而后行”是何种性格的行为特征()
A.情绪型
B.意志型
C.理智型
D.中间型
20、在下列公众类型中,既具有对象性特点,又具有工具性特点的是()
A.政府
B.媒介
C.员工
D.社区
21、类语言是一种()
A.有声语言
B.有声非语言
C.无声语言
D.无声非语言
22、对组织持中间态度、行为取向不明朗的公众对象是()
A.独立公众
B.边缘公众
C.顺意公众
D.逆意公众
二、多选题
1、多血质的行为特点()
A.热情
B.活泼好动
C.情绪易于转换
D.反应机制灵敏
E.行为的外倾性明显
2、影响说服效果的因素主要有()
A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.信息传播的过程
D.接受者的特征
E.说服过程的情境因素
3、个性心理特征反映了人的心理的独特性和个别性,主要包括()
A.气质
B.能力
C.性格
D.兴趣
E.态度
4、“5W模式”具有以下特点()
A.全面性
B.科学性
C.劝服性
D.直线性
E.双向性
5、按思想行为的独立性划分,性格有以下几种类型()
A.顺从型
B.独立型
C.外倾型
D.内倾型
E.中间型
6、公共关系与人际关系的区别主要表现在()
A.主体不同
B.对象不同
C.内容不同
D.方式不同
E.侧重点不同
7、由政治性价值观所推动的公众行为取向是以()为中心的。
A.权力
B.地位
C.知识
D.真理
E.奉献
8、按何种心理机能占优势划分,性格可以有以下几种类型()
A.理智型
B.情绪型
C.意志型
D.中间型
E.顺从型
9、时空因素对说服过程的影响主要有()
A.预警现象
B.分心现象
C.体内低潮时间
D.座位的设置排列
E.沟通的气氛
10、受众对信息的选择性处理过程,包括( )
A.选择性注意
B.选择性理解
C.选择性记忆
D.选择性传递
E.选择性反馈
11、抑郁质的行为特点()
A.心绪消沉于内
B.反应迟钝犹豫、言行缓慢腼腆
C.冷漠孤僻寡欢
D.多疑内省仔细
E.行为内倾性明显
12、影响知觉选择的客观性因素主要有()
A.对象与背景的差别
B.知觉对象本身的特征
C.对象的组合
D.需要和动机
E.经验知识
13、选择公关传播媒介应遵循的原则包括()
A.目标性原则
B.针对性原则
C.组合性原则
D.经济性原则
E.一致性原则
14、大众传播是一个复合的概念,它至少包含以下几个层次()
A.专业化的大众传播组织
B.专业化的传播媒介
C.现代化的传播技术
D.大批复制的传播内容
E.为数众多的受众
15、按照媒介的物质形式,我们可以把传播媒介分为()
A.语言符号媒介
B.实物媒介
C.人员媒介
D.大众传播媒介
E.自控媒介
16、组织内部传播的媒介主要有()
A.内部报刊
B.宣传手册
C.闭路电视
D.黑板报
E.各种报告和报表
17、胆汁质的行为特点()
A.表情喜形于色
B.主观易于冲动
C.情绪变化激烈
D.胆量较大、好猛干
E.行为外倾性明显
18、把关人的传播行为包括()
A.疏导
B.抑制
C.预存立场
D.编码
E.译码
三、判断题
1、大众传播的受众往往是互不联系的,并且具有匿名性。
√
×
2、公众的思维定势对组织公共关系传播工作来说只具有消极作用
√
×
3、议题设置理论认为大众传播媒介能决定公众怎么想,却不能决定公众想什么。
√
×
4、行动公众是受欢迎的公众。
√
×
5、人际传播就是个人与个人之间面对面的传播。
√
×
6、一种非语言形式往往能够传递多种不同的信息。
√
×
7、开展“名人公关”,主要是运用了公众心理定势中的第一印象效应。
√
×
8、《上海电大信息》属于大众传播媒介。
√
×
9、人的行为往往是由优势动机推动的。
√
×
10、组织传播是人类传播活动中最常见的类型。
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