汽车电子商务教案.docx
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汽车电子商务教案
汽车电子商务文化理论教案(首页)
科
目
汽车电子商务
六章
课题
汽车电子商务的运行环境
授课日期
课时
班级
1441
授
课
方
式
老师讲解、
PPT挂图
互动问答、
视频演示
作业题数
3
拟用时间
4H
教
学
目
的
1、了解汽车电子商务的运行环境;
2、了解国内外电子商务法律法规;
3、掌握和了解汽车电子商务道德规范。
选用
教具
挂图
重
点
1、汽车企业电商国内环境分析;
2、汽车电子商务的法律法规。
难
点
1、汽车企业电商国内环境分析;
教
学
回
顾
说
明
模块六汽车电子商务环境的规范
一、组织教学
1、清点学生人数,强调组织纪律。
2、组织学生做好相关准备工作准备上课。
二、新课导入
1、如果你在淘宝店上开一家女装店,需要办理哪些手续?
需要遵循哪些法律规范?
2、对于汽车企业的电商环境你了解多少?
三、新课讲授
一、汽车企业电子商务国内环境分析
(一)汽车企业的内部环境
在电子商务的过程中,电子是手段,商务是核心,汽车企业利用电子商务进行交易事务的处理时,汽车企业信息化的总体水平决定了订单响应速度、交货期、生产能力、频繁变更的订单及设计等问题的处理能力。
汽车企业利用信息化技术,大量改造、采用和强化企业物流、资金流、人员流和信息流的集成管理,从而对企业固有的经营思想和管理模式产生强烈冲击,带来根本性的变革。
汽车企业信息化系统的应用主要有几方面:
1、统计信息;2、状态报告系统;3、业务处理系统;
4、知识工作和办公自动化系统;5、决策支持系统
(二)电子商务对汽车企业管理的作用
1、汽车市场运作模式的改变;2、汽车企业营销活动的变换;
3、汽车企业竞争方式的改变;4、汽车企业竞争基础的改变;
5、影响汽车企业的结构的扁平化;6、汽车企业的生产方式的变化
7、汽车企业市场空间的变化;8、汽车企业管理模式的变化;
9、汽车企业竞争形象的变化;10、汽车企业内部结构的变化
(三)案例分析
长城汽车企业管理的信息化给企业带来的效益分析。
二、汽车电子商务国际环境分析
(一)汽车电子商务对国际贸易运行方式的改变
1、运行主题和环境的变化:
使得虚拟网络公司大批出现,网络订单数量急剧上升,各国之间的实体市场和空间受限解除,使市场机制在全球运行,全球范围内动态进行资源的交换和配置。
2、交易方式的改变:
网上实现订货、商品促销、贸易洽谈等方式和通讯方式丰富了国际贸易,极大地节约了成本,提高了效率。
网络银行的出现极大地促进了资金流的交易,缩短了转账的时间和成本,方便了买卖双方。
3、经营战略的改变:
实现了以物流为基础、信息流为核心、商流为主体的全新经营战略。
(二)汽车电子商务对国际贸易管理体系的规范管理
1、汽车电子商务对进出口贸易的动态化、规范化管理
2、汽车电子商务的海关管理变化
自由贸易是国际贸易的必然发展趋势,电商的发展对全球经济和国际贸易有深刻的影响:
一方面要积极参加电商的国际规则的制定,努力争取相应的权益;另一方面顺应潮流,加快信息基础设施的建设,促进电商的广泛应用。
三、汽车电子商务的法律法规环境
(一)电子商务发展中的法律问题
电子商务在互联网上运行不仅仅是技术应用问题,也是交易规范的问题。
这就要求它仍然要遵循商业活动的基本规律,遵守商业活动的基本规则和法律道德。
1、电子合同的法律效力
2、电子签名
3、CA认证机构
(二)国内汽车电子商务法律制度建设环境
1、国外电商的法律法规:
联合国国际贸易与1996年提出的《电子商务示范法》,欧盟在1997年提出的《欧洲联盟电子商务行动方案》,美国《全球条电子商务框架》。
2、国内电商的法律法规:
1996年《中华人民共和国合同法》第11条规定、第16条第2款规定、第26条第2款规定、第34条第2款规定、第33条规定分别是对电子商务的基础性规则。
汽车电子商务法律体系包含的单行法律内容主要有:
知识产权保护、税收环境、安全环境、电子支付与结算、消费者权益保护等内容。
确立了电子签名的法律效率、明确电子签名规则、消除电子商务发展的法律障碍、维护电子交易各方的合法权益。
3、我国商务部关于促进电子商务规范发展的意见
(1)充分认识促进电子商务规范发展的重要意义
(2)规范电子商务信息传播行为,优化网络交易环境
(3)规范电子商务交易行为,促进网络市场和谐有序
(4)规范电子商务支付行为,保障资金流动安全
(5)规范电子商务商品运行配送行为,健全物流支撑体系
(6)促进电子商务规范发展的保障措施
(7)加强组织领导
四、汽车电子商务伦理环境的规范
(一)汽车电子商务企业伦理建设的必要性
1、经济全球化呼唤企业伦理建设
美国早在70年代提出企业伦理的观念,而我国对企业伦理的研究比较晚。
我国汽车电子商务企业已涌入世界经济浪潮之中,要实现汽车电子商务的常态化发展,必然要有符合经济全球化的国际通行基本伦理规范与之配套。
随着互联网的发展,汽车企业赖以生存的和最宝贵的不单是指产品的质量,而且还要有企业商业伦理道德,产品可以进行更新淘汰,但企业的伦理道德却会永世相传。
认同和遵守国际市场通行的市场规则及与之并存的市场伦理规则,这样才能在公平竞争中立于不败之地。
2、汽车电子商务企业竞争已在更深层次展开
汽车电子商务企业的竞争除在价格、服务、品牌等浅层次竞争外,更深层次的竞争是产品背后所传播的价值观念的竞争日益加剧。
汽车电子商务企业伦理建设尚无既定标准,网民正处于新旧价值观的转变过程之中,构建汽车电子商务企业商业伦理能赢得企业员工、消费者、合作伙伴、竞争对手的人心乃至成为全球市场主导伦理。
(二)汽车电子商务企业伦理建设环境分析
1.商业伦理指企业从事贸易活动中处理相互关系的行为规范和准则,既指企业采取什么样的态度对待贸易中各种关系。
2.在支付环节,第三方支付工具的出现,解决了消费者所担心的支付问题。
但电子商务领域仍然负面事件频发,京东商城、凡客等投诉不断。
汽车电子商务企业对商业伦理的态度,直接影响着网络秩序。
(三)汽车电子商务企业伦理建设策略分析
1、建设汽车电子商务企业商业伦理诚信认证标准体系
2、完善汽车电子商务相关法律法规及规范商业伦理
3、汽车企业自觉履行商业伦理,自觉建设诚信体系
4.第三方权威风险和评估机构
5.汽车电子商务企业伦理发展状况
6.建立网络汽车企业与消费者良性互动
(四)我国政府对汽车电子商务网络经营环境的规范
政府要积极采取相应措施,建立安全的、健康的、良性发展的电子商务平台,发挥正面的积极作用。
1.将互联网的发展纳入国家信息化战略高度
2.加强人才建设,确保网络安全运行
3.建立健全汽车电子商务相关的法律法规
4.政府要全面净化网络环境,创造积极向上的网络文化氛围
5.政府必须提供合理的政策向导
(五)新消费者权益保护法对汽车电子商务的规范
随着我国电子商务应用对传统商业、流通、金融、服务业的改造,对人们工作、交流和生活的影响不断深化,公众对电子商务的认识不断地被刷新和颠覆,与电子商务监管和治理有关的问题也层出不穷。
1、2013年10月,第十二届全国人大常委会公布的新立法规划中,“电子商务法”被列为第二类立法项目,即需要抓紧工作、条件成熟时提请审议。
这是电子商务法第一次正式列入我国最高立法机关的议事日程,标志着我国电子商务发展将开启一个全新的历史阶段。
2、2014年3月15日《消费者权益保护法》在全国正式实施
3、实施汽车“三包政策”减少了汽车网购纠纷
4、中华人民共和国国务院令626号:
《缺陷汽车产品召回管理条例》于2012年10月10日国务院219次常务会议通过。
(六)网购汽车纠纷案例
案例:
某消费者的汽车在行驶中缸体突然损坏,车主起诉生产厂家及销售商索赔,一审判赔5.2万余元后,双方上诉,法院二审维持原判。
宣布后,法院对近年来消费者维权典型案例进行了通报。
四、小结
1、汽车企业利用信息化技术,大量改造、采用和强化企业物流、资金流、人员流和信息流的集成管理,从而对企业固有的经营思想和管理模式产生强烈冲击,带来根本性的变革。
2、汽车电子商务企业伦理建设的必要性:
经济全球化呼唤企业伦理建设、汽车电子商务企业竞争已在更深层次展开。
3、我国政府对汽车电子商务网络经营环境从多角度进行规范,确保买卖双方的合法权益,建立安全的、健康的、良性发展的电子商务平台。
五、作业
1、P158单项选择题
2、简述电子商务立法原则及应该包括的哪些立法内容。
3、网络环境下隐私权保护主要涉及哪些问题。
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- 关 键 词:
- 汽车 电子商务 教案