年度培训计划十篇.docx
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年度培训计划十篇
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年度培训计划十篇
年度培训计划篇1
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划20__年度培训计划如下:
一、参加培训人员各部门人员,包括:
人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划大型培训课程计划
(1)公关礼仪:
包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:
各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训师培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌服务(9)创新思维的培训
(10)服装辅料潮流及趋势:
了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。
(11)政令法规合同:
包括货款方面政令及合同规范。
(12)电脑应用:
普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1)企业文化:
公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
(2)公司管理制度:
考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训:
人事行政部、文控中心:
(行政/文控人员培训内容:
)
(1)行政管理制度:
包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化:
包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写:
包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4)计算机办公软件应用:
包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:
电脑配置、构成、基础维修。
(5)法律、政策知识:
包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理:
包括租、售、承包、借贷、合同的`书写规范、法律依据、纠纷处理。
(7)突发事件应对:
包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。
人事行政人员培训计划表
注:
部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:
(培训内容)
(1)管理制度:
计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:
包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全文明作业:
安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:
介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。
(5)文明素质:
争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。
(6)与设计员配合:
解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:
现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
年度培训计划篇2
一、培训目标
使学生会观察、分析与解释电的基本现象,理解电路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生产生活中的实际应用;会使用常用电工工具与仪器仪表;能识别与检测常用电工元件;能处理电工技术实验与实训中的简单故障;掌握电工技能实训的安全操作规范。
结合生产生活实际,了解电工技术的认知方法,培养学习兴趣,形成正确的学习方法,有一定的自主学习能力;通过参加电工实践活动,培养运用电工技术知识和工程应用方法解决生产生活中相关实际电工问题的能力;强化安全生产、节能环保和产品质量等职业意识,养成良好的工作方法、工作作风和职业道德。
二、培训要求
理论知识要求:
职业道德及相关法律法规知识,交、直流电路基础、电子技术基础、电工识图知识、变压器知识、交。
直流电动机知识、电力推动与自动控制知识、常用电工仪表及工具、量具知识、电工材料知识、照明、动力线路及接地知识、机械基础知识。
操作技能要求:
安全生产、电工常用工具、材料的应用、电气故障检修、配线与安装、电气线路调试。
三、培训计划安排
总课时数:
500课时。
年度培训计划篇3
一、培训班次
(一)利用纪检监察视频系统举办6期培训班
培训对象:
各县纪检监察机关及派驻机构干部,20__年7月起,将各县乡镇纪检干部一并纳入培训对象。
培训内容:
以纪检监察业务知识为主要内容。
培训地点:
州纪委设主会场,各县纪委设分会场。
授课教师:
第一期邀请州委党校和州委宣传部相关人员授课,其余各期由委局机关分管领导或相关室主任授课。
第一期:
时间:
20__年5月17日上午8:
30。
培训内容:
1、保持共产党员纯洁性教育。
2、全州政治经济形势。
第二期:
时间:
20__年6月。
培训内容:
1、惩防体系建设。
2、信访业务知识。
第三期:
时间:
20__年7月。
培训内容:
1、案件检查业务知识。
2、案件审理业务知识。
第四期:
时间:
20__年8月。
培训内容:
1、执法监察业务知识。
2、党风廉政建设业务知识。
第五期:
时间:
20__年9月。
培训内容:
1、招投标监督业务知识。
2、纠风工作业务知识。
第六期:
时间:
20__年10月。
培训内容:
1、行政效能业务知识。
2、案件监督管理业务知识。
(二)纪检监察领导干部培训班
培训对象:
各县(海管局)纪委书记、1名纪委副书记,州纪委派驻州级部门纪检组长(纪委书记)、委局机关各室主任、副主任(70人左右)
培训时间:
6月上旬。
培训方案见下表
培训时间(三天)内容授课老师
第一天上午开学典礼案件检查业务知识省纪委聘请
第一天下午案件审理业务知识省纪委聘请
第二天上午执法监察业务工作省纪委聘请
第二天下午招投标监督业务工作省纪委聘请
第三天上午全州经济社会发展形势州发改委聘请
第三天下午统战宗教工作州委统战部聘请
(三)派员参加全省纪检监察基本知识培训班
培训对象:
20__年以来从系统外交流到州、县的纪检监察干部。
(四)选派干部参加中央纪委调训和培训
根据省纪委下达的培训计划,选派委局机关及派驻机构、各县纪委、县监察局干部参加中央纪委纪检监察学院、北戴河培训中心、杭州培训中心的调训和培训。
(五)选派干部参加州委组织部统筹的培训班
根据州委组织部的统筹安排,组织委局机关班子成员、科室主任参加省委党校或州委党校举办的干部培训班。
(六)选派干部参加省纪委运用纪检监察视频系统举办的1期乡镇纪检监察干部培训班
培训对象:
乡镇纪检监察干部。
(七)开展各类专项培训
按省纪委培训计划,组织委局机关、各县纪委监察局业务科室人员接受省纪委监察厅各业务科室举办党纪政纪、法律法规、宣传教育、络信息技能、纠风执法、招投标监督、信访处理、案件查办等专项培训。
培训方式:
采取视频、以会代训等方式进行。
(八)开展专家讲座培训
按照省纪委安排,组织全州纪检监察系统干部接受省纪委聘请的省内外一些领域的专家,利用高清视频系统为全省纪检监察干部举办的专题讲座。
(九)大力推广上自学
鼓励全州纪检监察干部积极参加省纪委纪检监察“自学快线”专栏推出的纪检监察基础知识培训。
(十)采取挂职锻炼方式培训全州纪检监察干部
选派各县纪检监察干部到州纪委、州监察局机关挂职锻炼,委局机关干部到省纪委、省监察厅挂职锻炼。
二、组织实施
全州纪检监察干部教育培训工作,由干部室、教育调研法规室、办公室等室组织实施。
其中干部室负责组织州内纪检监察干部的教育培训工作,教育调研法规室负责组织中央纪委、省纪委的调训任务。
年度培训计划篇4
一、指导思想
以新的课程理念和先进的教育思想为指导,根据省、市、县教师培训工作会议精神,特别是县教师学习资源中心培训部20__年研训工作要点,结合新课程改革的要求和我校教育教学工作的实际,以紧紧围绕立德树人、全力提高教育教学质量这个核心,努力打造一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的教师队伍。
二、培训目标
1、继续开展以“新技术、新理念、新方法”为重点的教师全员培训,更新教育理念,树立与素质教育相结合的教育观、人才观和质量观,进一步提高教师实施素质教育所必须的教育教学能力,全面提高我校教学质量。
2、做好优秀中青年教师参加上级培训的工作,继续发挥骨干教师的示范和辐射作用,在以往的基础上,使我校教师队伍整体素质得到更大提高。
3、继续认真地落实《沛县中小学教师校本培训实施细则》,通过自学、专家引领、同伴互助等方式,开展教师全员培训活动,同时,把“五个一”活动落实到位,力促全体教师专业化水平得到切实的提高。
三、培训内容与形式
(一)培训内容
1.师德培训
对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质,提高思想道德修养及心理素质。
建立新型的师生关系,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。
2.现代教育理论培训
根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习现代教育理论,用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3.教育教学技能培训
在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。
4.教育科研培训
教育科研能力是校本培训的一个重要内容,不断加强教师的教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。
5.现代信息技术培训
通过培训,继续提高教师的现代信息素养,提高教师获取、处理和利用教育信息的能力及应用现代教育技术开展课堂教学的能力。
(二)培训形式
集中培训与自学相结合。
1.走出去——参加各级专题讲座与培训。
积极组织教师参加上级教育部门开展的各类专题讲座,如:
解读新课程标准、课程改革内容、教学模式、考试与评价制度、新课程中的教与学、信息技术与课程整合、基础教育改革与发展方向、教师修养、教师教育能力研究等讲座。
2.继续进行“一人学习,众人受益”式培训。
学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。
培训可采用专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
3.自学——反思形式
自学是在学校的规划和指导下,教师根据自己的需求开展的自我培训活动,主要采用两种形式:
上浏览教育文献,系统学习教育专著、教学杂志,并书写学习心得,然后结合自身教学实际,开展自我反思,总结提高。
四、培训的考核与管理
1.学校成立由校长担任组长的校本培训领导和考核小组,形成由校长亲自抓、各部门协助抓的管理系统,为校本培训的顺利开展起到重要的组织保证作用。
2.加强过程管理,建立教师校本培训个人档案资料,为考核提供依据,为学校的发展提供历史材料。
3.认真记载教师参加校本培训的出勤情况,并放入个人培训档案,作为考核依据之一。
4.根据学校内部规定的各种培训的学时学分,从学校、部门和教师本人三个层面上进行定期评价考核,登记培训的学时,然后交县教师资源培训中心核准确认。
5.将教师的学习笔记、听课记录、课例或案例、课件、学习体会、经验总结、研究论文等文字材料和参加培训或研究活动的考勤情况作为校本培训检查、考核的重要依据。
年度培训计划篇5
各部门:
根据集团培训工作要求,请各部门配合做好__年培训计划的制定工作,具体要求如下:
1.“培训项目”主要包括内部培训和外派培训,外派培训主要针对岗位职业资格培训、特殊岗位上岗资格培训。
内部培训的常规内容包括:
岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规知识培训等。
2.“培训对象”主要针对全体员工。
3.“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。
4.《(__)年度后勤服务集团员工培训计划申报表》(书面版和电子版)于3月11日(周五下午)17:
00前报集团办公室。
邮箱:
__x
集团办公室
__.3.8
年度培训计划篇6
急诊科年度培训计划为更好地抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,降低医疗风险,加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度,以考促学,狠练基本功。
根据《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,认真抓好医务人员分级培训工作,以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。
特制定20__年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。
一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。
我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长,具体负责科室培训考核工作。
经常利用科室会议,晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育,提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。
完成对全科室人员培训,培训覆盖率达100%,三基考试每月一次,三基考核合格率力争100%,急救技术要求人人过关。
二、培训及考核内容:
(1)基础理论:
包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。
如:
人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论,休克、感染、发热等病因及发病机理,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则,危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则,危重病人的营养、热量供应等理论。
(2)基本知识:
包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。
如:
各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法
及临床意义。
各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3)基本技能:
包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。
结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。
(4)医疗卫生相关法律法规:
《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
(5)急救技术技能培训与考核内容:
心肺脑复苏技术;
电除颤技术;
心电监护仪的使用技术;
简易呼吸器的使用及吸痰技术;
三、培训方式方法:
采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。
要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。
并定期进行考核记录在案。
科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
四、具体培训考核计划:
第一季度:
1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训,通过对模具的模拟操作,进行相关方面的操作培训,对心肺复苏病人的复苏(转载于:
急诊科年度培训计划)后处理进行专题讲座,进一步提高我院急诊科的急救水平。
2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。
症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。
由科主任或高年资医师举办讲座一次,并进行综合评分并记录在案。
第二季度:
1.电除颤技术;
2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习,需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。
第三季度:
1.心电监护仪的使用技术;
2.主要是卫生法规,法律学习月。
由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规,依法行医。
第四季度:
1.简易呼吸器的使用及吸痰技术;2.进行医疗安全及医疗法规,法律知识学习。
除积极参加医院组织的活动外。
科室要举办相关医疗法律及法规的学习,并进行相应的考核。
年度培训计划篇7
一、入局教育培训
目标:
使新聘员工了解中国电信,了解《中华人民共和国电信条例》、掌握法纪局规,明确岗位职责要求,增强员工的凝聚力,使客服中心成为具有强大团体作战力的队伍。
内容:
了解中国电信的发展和概况、了解中国电信电话的概况、掌握庆阳电信分公司的规章制度、客服中心的管理制度、电信职工的职业规范道德、话务员必须做到的八条和礼仪服务十二条、规范服务的要求和规范服务用语、不断深入了解企业的文化、掌握客服中心的服务流程。
要求:
把“用户至上、用心服务”的服务理念落实到服务工作中,并创造良好的环境,能使员工自觉地溶入到中国电信企业文化的氛围中。
方法:
组织员工参加电信分公司组织的聘用员工培训班进行学习,采取组织专题集中学习和自己在工作中体会理解相结合的方式。
并进行阶段性的考核,强化必须掌握的部分。
积极组织员工参加电信分公司及工会的各项政治、业务活动、有益身心健康的活动,使中国电信的企业文化似阳光雨露中断渗入到工的思想、观念中。
二、查号话务员的培训
新聘员工入局培训十五日内,能上岗独立能班。
操作技能达到:
1、应答时限最长为15秒。
2、电话查号准确率不小于95%。
3、半年内达到“查号话务员的技能鉴定”要求标准。
4、熟练掌握电信特服业务的电话号码和我本地通信部门的办公电话号码。
5、熟练掌握我省涵盖的地、州、市名称及所对应的县、自治县和长途区号、邮政编码。
6、按照查号话务员职业技能要求,必须掌握查号话务员的基础知识和专业知识。
方法:
1、话务班长根据班务制订出具体学习计划,组织跟班和在岗培训。
2、以自学为主、辅导学习为辅。
3、话务班根据学习计划定期组织考核;质检员根据对查号话务员服务技能,服务质量抽查情况,配合话务班长,调查培训内容和学习计划。
4、客服中心根据培训进度,定期考核。
三、电信业务咨询员的培训
目标:
在熟练掌握查号话务员的全面技能基础上,熟练解答用户对各类电信业务的咨询和办理预受理各类电信业务。
入局工作两个月后,能上岗胜任电信业务咨询员的职责。
学习内容:
(一)、业务咨询(不需要进行身份验证)
1、电信行政法规:
电信条例、电信部门规章、资费标准、电信建设的规定、电信业务的法规等。
2、电信业务宣传:
各类电信业务的定义、业务申请办法、业务准备条件、业务处理流程、业务资费、优惠等。
3、市话、长话业务咨询:
新装电话、电话移机、拆机费用、电话月租费以及电话停机保号、用户改名、过户等业务的手续、使用费等;国内、国际长途开通、取消、会议电话的收费等。
4、数据业务:
中国公用数字数据FR、DDN、分组交换的申请,开通、开户费、工料费、基本费、通信费、朤租费等;ISDN、ADSL、LAN的设备接入费、月使用费、通信费等。
5、其他:
信息业务咨询、电信终端设备使用说明和功能咨询等。
(二)、业务受理(需要进行身份验证)
1、新装类业务;新装各类电话、中继线、专线、临时电话;增加用户设备;增加程控新业务;寻呼机开户,带机入;无线市话开户、带机入;各类数据业务开户;各类信息服务开户;其他电信新业务开户。
2、移装类业务:
各类电话移机;各类中继线移机。
3、不涉及租赁关系变动的信息变更:
各类电话停机保号,复话开机;程控新业务变更;用户设备变更;用户改号;电话性质变更(如电话改中继线、中继线改电话、电话改专线、专线改电话、公话改普通电话、普通电话改公话等);改变专线类型;号簿住处变动;寻呼机开户、漫游、改名业务;改变帐务信息(如合同号码、付费变更等)。
4、涉及租赁关系变动的信息变更:
过户、各类电话拆机;各类服务和业务取消;电话性质变更(指涉及租赁关系的业务部分)
5、数据业务:
申请ISDN、ADSL、LAN、上电话、数字、数据(FR、DDN、分组交换)申请开户。
6、其他:
无线市话挂失、各类电信服务卡挂失等。
要求:
1、具备基本电信知识,必须全面掌握查号话务员所要求掌握的知识的技能。
2、熟练掌握以上内容及新增电信业务,量化指标和服务质量标准。
3、熟悉客服中心各项业务
年度培训计划篇8
一、指导思想
以上级有关文件精神为依据,立足教育改革和发展的需要,以教师为主体,以解决在课程实施过程中,教师所面对的各种具体问题为对象,结合我校发展规划和教师工作目标考核实施办法,把立足点定位在充分利用本校特色、资源上,在主管部门的指导下,注重搞好三个结合:
一是与课堂教学改革、教学创新相结合;二是与提高教育教学质量相结合;三是与提升教师整体素质相结合。
同时充分发挥校本培训的优势,培养全体教师实施新课程的能力和教育创新的能力,促进教师专业化发展,努力建设一支充满创新活力、适应人才培养需要的教师队伍。
二、基本要求
1、健全制度完善机制
在原有一系列教研制度的基础上,我们又进一步修订和健全了校本研究开展的规章制度和管理制度:
如《教研组长职责》、《教科研活动考核办法》、《教科研工作奖励条例》等,使校本研究处处有章可循、规范运行。
同时,从保障机制上,我们做到了时间保障、经费保障、技术保障、资料保障。
建起了校园络,使教师从上获取研究资料,并得到共享。
由学校主管领导带领教导处、教科室有关人员随时检查各组活动情况,对存在的问题及时提出改进意见。
坚持优秀成果评奖制度。
根据每位教师、每个活动小组的活动质量和相应成果,每学期开展一次优秀教科研先进个人评比活动。
落实教科研活动考核制度。
教务处每学期举行各项活动,要求教师积极参与活动,并严格执行考核制度。
2、提高认识,加强培训
校本培训就是以教师为主体,以解决在课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象,有专业理论人员共同参与的一种教研活动方式,所以为了让校本教研顺利开展,首先得让教师们了解有关理论知识的操作方法等。
学期开学初,在教师大会中学习上级有关校本培训文件精神,还召集各年级组长培训并部署任务;尽量让更多的教师参加听课、评课活动,并分学科进行专题讲座,结合课堂教学实际,对围绕教学改革和教学创新,进行的校本研究的精髓,作深入浅出的解读。
为了造就一支专业精湛、充满活力的专业化教师队伍,学校聘请外校各科名师进行“一对一”活动,这一活动也是我们学校特色的校本培训内容和项目。
三、工作要点
1、校务会专题研究校本培训工作,设立校本培训组织机构和专人负责,其中校长为校本培训第一负责任人。
2、建立配套的校本培训管理制度,完善激励机制和各项考勤记录表。
3、为各年级组、备课组订阅了足量的专业报纸、杂志、书籍供教师学习和交流。
4、激励教师积极参与校本教科研活动,同时调动教师积极性,组织六次各科集体备课活动,撰写评课稿,进行展示评奖活动。
。
5、开展德育工作、教育科研、信息技术、心理健康等四次专题培训,严格执行考勤制度。
6、聘请各科名师进行“一对一”活动。
四、校本教研培训活动工作安排表
...........
说明
由于实际情况,
- 配套讲稿:
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