项目质量创方案.docx
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项目质量创方案
珠江新城B1-6地块项目
工程质量创优方案
一、工程概况………………………………………………………………………………………01
二、工程质量管理机构……………………………………………………………………………01
(一)成立创优工作领导小组
(二)创优工作领导小组成员管理职责
(三)专业分包单位管理职责
(四)主要人员职责
三、工程质量创优过程管理措施…………………………………………………………………07
(一)加强质量培训教育,组织有效的质量创优活动
(二)编好质量计划、施工技术方案,预控工程质量
(三)严格执行施工样板管理制度,深化技术交底
(四)提高内部质量验收标准,加大过程控制力度
(五)工程资料管理
(六)工程亮点策划
(七)设置质量控制点
(八)工程总体质量目标分解
(九)工程施工质量控制依据
(十)拟组织技术攻关和创新的项目及内容
(十一)本工程的新技术推广应用
四、分部分项工程质量创优措施………………………………………………………………19
(一)工程测量
(二)基坑支护及土方工程施工
(三)地下室结构工程(±0.00以下结构工程)
(四)上盖结构工程(±0.00以上结构工程)
(五)建筑装饰装修工程
(六)建筑给水、排水工程
(七)建筑电气工程
(八)通风工程
五、分部分项工程质量标准及避免质量通病措施………………………………………………54
(一)施工测量
(二)基坑支护与土方工程
(三)地下防水工程
(四)钢筋混凝土工程
(五)砌体工程
(六)地面工程
(七)屋面工程
(八)装饰工程
(九)幕墙安装
(十)给排水工程
(十一)电气工程
(十二)智能工程
(十三)电梯工程
(十四)通风与空调工程
六、附件(另独立成册)…………………………………………………………………………56
1、广州市防质量通病措施
(一)~(三)
2、广东省防质量通病措施二十条
一、工程概况
珠江新城B1-6地块项目为一栋集商业、餐饮、办公为一体的多功能建筑。
本工程建设单位为广东晟铭房地产开发有限公司,设计单位为广州翰华建筑设计有限公司,监理公司为广州恒茂建设监理有限公司,地质勘察单位为建材广州地质工程勘察院,工程总承包单位为广州市建筑集团有限公司。
本工程位于广州市珠江新城珠江大道西路段上,该路段为城市中轴线。
本工程建筑面积为154053㎡,地下6层,地上59层。
建筑物主体结构高度264.75m,总高达362m(含50m高的避雷针)。
基坑支护形式主要采用预应力锚杆支护,基坑开挖深度达24.2m。
本工程基础采用柱下独立基础,局部采用永久性抗拔锚杆。
本工程结构采用钢筋混凝土框架-核心筒结构体系,柱、剪力墙混凝土强度等级C40~C80,其余结构构件为C35。
本工程室内砌体采用加气混凝土砌块。
建筑物以浅黄褐色石材、蓝灰色玻璃幕墙、蓝灰色铝板为外饰。
我司的施工范围包括:
基坑支护工程、地基基础工程、主体结构工程、屋面工程、装饰装修工程、室内电气工程、给排水工程、消防工程、人防工程、通风工程、电梯预埋件安装工程等。
本工程新技术应用推广目标:
争创广东省“新技术应用示范工程”。
本工程质量目标:
创“广州市结构样板工程”,创“广东省及广州市装饰样板工程”,确保“广东省优良样板工程,争创鲁班奖”。
本工程计划开工时间为2008年5月22日,竣工时间为2011年3月17日,总工期为1030日历天。
二、工程质量管理机构
(一)、成立创优工作领导小组
为实现本工程创鲁班奖的质量目标,现场项目部成立以项目经理为组长,技术负责人、项目副经理为副组长,各部门负责人、和各专业工程单位项目经理为组员的创优工作领导小组,具体领导、组织、部署、协调、落实创精品工程及国家优质工程鲁班奖工作。
质量管理工作按照统一领导、层级管理的原则,实行总承包项目部、分包单位和基层作业班组的三级管理。
(二)、创优工作领导小组成员管理职责
1、项目经理对本项目质量管理负全面的领导责任。
主持编制项目管理大纲,确定项目管理的质量方针和目标。
主持选择和管理项目的分包商和供应商。
组织竣工验收手续,并安排、组织移交事宜。
主持重大质量事故的调查工作,决定处理意见和改进措施,并督促实施。
2、项目副经理协助项目经理对项目进行质量管理,对本项目的质量管理负主要责任。
组织制订实现质量目标的具体措施,督促各级管理人员落实质量管理责任制和保证质量目标的措施,经常检查执行情况,发现问题及时纠正。
3、技术负责人主持项目的施工技术及深化设计图管理工作。
负责施工方案、工艺标准的确定,主持施工组织设计的编制。
主持对新工艺、新技术、新设备、新材料的研讨工作。
4、质安部负责协助项目经理准备、推行各种质量计划。
按ISO9001的质量保证体系对工程质量进行监控。
监控、抽查各分包工程质量。
负责对分部、分项工程及最终产品的检验,并参与最终产品的质量评定工作,独立行使施工过程中的质量监督权。
5、质安部负责制定质量安全生产责任制度,定期组织质量安全检查,确保工程符合质量及安全生产要求。
6、技术部在技术负责人的指导下,主持项目的施工技术及深化设计图管理工作。
组织工程施工方案的讨论和审定,负责施工方案、工艺标准的确定,负责施工组织设计的编制。
负责解决施工现场出现的技术问题,主持项目的测量定位工作。
7、技术部主持分包单位的资质审查。
负责使项目的生产组织、生产管理和生产活动符合施工方案的实施要求。
协调各分包商及作业队伍之间有序合理地工作,安排监督分包商的交接工作。
8、材料部主持选择材料设备供应商和合同签订工作。
严格控制材料质量,严禁无质保文件和不符合技术规范指标的材料设备投入施工。
9、预算部负责在签订分包合同时向分包商明确质量目标及质量管理要求,合理组织资金周转,使工程资金满足工程质量管理要求。
10、综治办公室负责项目消防、保卫、环保、后勤管理工作,做好民工工资发放的监督管理工作。
11、质安部资料室负责文件资料的收发、整理工作,确保工程质量管理资料准确及时递交相关部门处理。
接收各部门按阶段递交的已立卷的文件资料,并按规定进行审核、归档和保管,在工程竣工后负责文件资料立卷移交工作。
(三)、专业分包单位管理职责
1、创优工作领导小组是整个工程创优活动的执行机构,专业分包单位在领导小组的指导、监督下进行工程的施工和管理;
2、组织项目自检小组,由项目经理任组长,项目副经理、项目总工程师、质量经理任副组长,每周对工程质量进行检查,并将检查、整改结果向领导小组汇报;
3、主动接受、配合和上级管理部门组织的检查、指导,虚心接受各级检查小组提出的意见,并及时按要求进行整改,并将结果向领导小组汇报;
4、对检查组提出的问题及时进行原因分析,并对有关人员进行培训、教育,预防相关问题的再发生;
5、在各施工班组中组织质量创优竞赛,保证创优活动的顺利进行。
(四)、主要人员职责
1、技术负责人
⑴、对工程创优负主要领导责任,是工程创优的第一责任人。
⑵、批准工程创优计划,听取质量管理部门在个工程创优方面的汇报,参加工程创优方面的重要会议,为工程创优提供资源支持。
⑶、督促总承包质量管理部对创优项目定期进行检查、指导。
⑷决定工程创优方面的重要奖罚。
2、质安部
⑴、对工程创优负有重要的管理责任。
⑵、定期对创优项目进行检查指导。
⑶、负责工程创优申报的工作。
3、专业分包单位项目经理
⑴、项目经理是项目部工程创优的第一责任人,对本项目的工程创优负全面责任。
⑵、建立项目创优组织机构,配备足够的质量管理人员。
⑶、主持编制项目创优计划、确保工程创优目标实现。
⑷、定期向质量部汇报工程创优实施情况。
⑸、对项目进场使用的计量器具负责登记、检查验收,超过检验校核有效期和不合格的计量器具不准在工程中使用;对承包方使用的计量器具进行监督检查。
4、专业分包单位项目副经理
⑴、协助项目经理管理工程质量,对项目的工程创优负重要责任。
⑵、参与编制创优计划并组织实施。
⑶、组织创优检查,对发现的质量问题组织整改。
⑷、处理好工程质量与进度的关系。
5、专业分包单位技术负责人
⑴、对工程创优负技术责任,对工程创优负主要责任。
⑵、全面负责工程项目的技术管理工作,企业创优标准在项目实施中得到贯彻。
⑶、组织编制工程创优计划,领导项目技术、质量等有关人员做好工程创优预控工作。
⑷、领导项目技术人员做好创优资料的收集工作。
⑸、组织技术复核,组织编制技术质量交底文件,组织专业技术员对作业班组的技术质量交底。
⑹、检查项目创优计划的落实情况。
⑺、组织项目的工程创优专题会议,及时向项目经理汇报工程创优状况。
6、施工技术人员
⑴、为项目相应专业工程创优的第一责任人,对本专业的工程创优负主要责任;
⑵、严格按照创优标准要求组织施工。
⑶、按照工程进度收集和整理工程技术质量资料。
7、质量检查员
⑴、负责项目的工程创优监督检查工作,对本项目的工程创优负监督管理责任;
⑵、监督、检查专业技术人员按创优标准对施工班组进行质量技术交底。
⑶、按工程创优标准,对施工作业面的工程质量进行跟踪检查,及时纠正违章、违规操作。
⑷、对各分部分项工程的每一检验批进行实测实量,严格按工程创优验收标准进行质量验收、评定。
8、材料人员
⑴、负责项目工程材料采购,对工程材料质量负责任。
⑵、按照国家质量标准和项目材料质量要求做好材料的采购、进场验收工作。
⑶、根据专业施工技术员确定的比例,对需要抽样检验的材料进行抽样送检。
⑷、负责材料质量证明文件的收集和整理,并及时提交工程技术员。
9、项目测量管理员
按照《公司计量管理手册》的要求,做好计量管理工作。
10、项目设备管理人员
⑴、对项目施工用设备机具的完好性负责。
⑵、按照设备管理的要求,负责进场设备机具的登记、验收和日常维护、月度检查工作。
11、项目财务管理人员
⑴、执行项目质量奖罚规定。
⑵、在支付专业承包工程款时,其施工已完部分质量验收不创优标准拒付工程款。
12、施工队长、班组长
⑴、为本项目工程创优的直接责任人,对本班组施工的工程创优质量负主要责任。
⑵、严格按施工技术交底(作业指导书)进行施工,严禁偷工减料。
⑶、做好工序的自检、互检工作,并认真做好检验记录。
三、工程质量创优过程管理措施
(一)加强质量培训教育,组织有效的质量创优活动
通过熟悉图纸、学规范、明确操作规程等入手加强提高管理和操作人员的质量素质。
在工程实施中开展“用户在我心,质量在我手中”活动,形成“时时关系质量,事事讲求质量,人人保证质量”的良好气氛,按照严格要求、严格控制、严格管理、严格责任的“五严”要求。
按照工前交底,工中检查、工后总结,做到三工序控制:
即检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序。
开展质量劳动竞赛,对操作人员实行奖优罚劣,优质优价政策,实现每项工作质量达标,每道工序质量受控,每个分项质量优良,每项服务业主满意。
(二)编好质量计划、施工技术方案,预控工程质量
1、工程开工前由项目技术负责人组织有关人员,编制本工程质量计划,提出为确保本工程达到质量目标的质量计划。
该计划在报公司审批后执行,作为本工程质量体系运行的纲领性文件。
2、根据工程施工不同阶段,编制《结构施工质量控制措施》等质量标准性施工作业指导书,以施工节点图例为主,重点描述节点的施工方法、可操作要点,成品效果既要达到的质量标准,又对工程质量预控起到良好的作用
(三)严格执行施工样板管理制度,深化技术交底
1、《实行样板管理办法》是工程质量管理上的主要措施之一,把样板施工的作用不仅仅局限于施工质量的最终考评,而将其扩展到施工过程中各道工序施工程序的正确性、合理性的确认,使参与样板施工的分包队伍,在实施中接受技术标准、质量标准的培训,统一操作程序、统一施工做法、统一质量验收标准,为推广施工后的质量过程控制提供可靠的保证
2、三级技术交底
第一级:
公司根据本工程的合同要求、工程特点等对项目管理机构进行技术交底。
第二级:
项目技术负责人,根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员,特别是施工工长、质检人员进行技术交底。
第三级:
施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底
3、施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理安排施工工序、劳动力,并向操作人员做好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些难点、重点,更应落实至班组每一个人,而且应让班组操作工人了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心中有数,从而保证在操作中按规范和设计要求施工,杜绝质量问题的出现。
(四)提高内部质量验收标准,加大过程控制力度
1、为保证工程质量,实现过程精品,根据本工程的施工特点及质量目标,编制高于国标的项目质量验收内控标准,并加大质量过程检查密度及实测点数,由常规的质量抽检,变为普查。
2、在工序验收管理上设立内部三级检查制度,实行内部质量验收的层层把关。
通过内部三级检查制度的实施,有效地控制施工质量。
3、工序质量控制
⑴、施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业,运用我集团公司先进的工法、技术和经验,提高工序质量。
⑵、加强工程施工全过程的质量管理,严格按《产品质量策划程序》实行监控,尤其是被列入关键工序和特殊工序要从材料采购、进厂检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所有机械设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制,保证工程质量。
⑶、实行样板引路制度,推行“样板墙、样板间、样板层”制度,明确标准,增强可操作性,便于检查监督。
把出现的质量问题解决在大面积施工之前,样板做好之后,经业主代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。
⑷、在施工中实行“工序操作挂牌制:
,各工序要坚持”自检、专业检、交接检“制度。
在整个施工过程中,做到施工前有交底,过程中有检查,竣工后有验收的”一条龙“操作管理方式,以确保工程质量,避免返工,同时也提高质量控制的意识和能力。
⑸、严格执行施工员、质检员监督检查制度。
4、材料质量的保证
⑴在各种材料进场时,一定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书;同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告,只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工,如不合格,坚决退货,不得在施工现场出现。
⑵为保证材料质量,要求材料管理部门严格按照公司有关文件、规定及相关质量管理体系文件进行操作及管理。
对采购的原材料构(配)件半成品等,均要建立完善的验收及送检制度,杜绝不合格材料进入现场,更不允许不合格材料用于施工。
⑶实行材料供应“四验”(即验规格、验品种、验质量、验数量)、“三把关”(材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关)制;确保只有检验合格的原材料才能进入下一道工序,给提高工程质量打下良好基础。
⑷建立有监理见证取样检验制度。
所有材料的检验和试验必须有监理见证,严把材料的质量关。
5、施工班组操作质量的保证
1、对每个进入本工程项目施工的人员,均要求达到一定的技术等级,具有相应的操作技能,特殊工种必须持证上岗。
对每个进场的施工操作人员进行考核,同时在施工中进行考察,对不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有合格的技术素质。
2、施工队伍进场进场严格执行入场教育制度。
安全、质检人员和施工技术人员必须对他们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育,提高质量意识,自觉按操作规程进行操作,在质量控制上加强其自觉性。
3、施工管理人员,特别是工长及质检人员,应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查,在现场为他们解决施工难点,进行质量标准的测试,随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。
4、加强岗位培训,对一些高、难、新技术的岗位,施工操作人员必须先由公司劳资部培训合格后,才能由熟悉工人带领上岗操作。
5、指定专人管理,谁施工、谁检查、谁指导,发现问题及时纠正。
6、保持施工操作人员队伍的相对稳定,从生活上给予关心和帮助,解决他们的后顾之忧。
7、实行优质优价,调动创优质树名牌的积极性,促进工程质量的提高。
8、协调管理土建及各专业分包、直接发包工程的各项工作
土建、钢结构与各专业分包、直接发包工程协调管理的好坏,是工程质量保证的基础。
施工前,土建、钢结构与各专业分包、直接发包工程技术人员应就施工图纸进行叠加,找出设计施工相矛盾的地方,并予以解决,避免施工时的被动。
在施工过程管理中,定期召开各专业工程协调会,在各专业的施工方法、交叉配合、质量标准、工程计划等各个方面进行充分的沟通,使各级管理人员在施工中形成全面的施工管理概念缩短工期、确保施工质量。
9、强化对各专业组工程质量管理,确保工程整体创优
为充分发挥总包协调管理职能作用,制定了详细相关制度,加强施工过程对各专业组的协调,对工程质量进行整体全方位的动态管理,使本招标工程的建设始终处于有序的控制管理中,主要管理措施如下:
⑴、质量控制管理方法
①我集团公司将应用“全面质量管理”的原理,全员参与质量控制管理,对专业组施工质量作全过程、全方位监控。
②将各专业组按“施工准备阶段、施工阶段、交工验收阶段”进行划分,对各阶段制定相应的管理目标和管理流程图,在各阶段对分解目标按计划、执行、检查、处理四个过程进行循环操作(即PDCA循环),在各专业组施工过程中收集、整理质量记录的原始记录,应用数理统计方法,分析质量状况和发展趋势,有针对性地提出改进措施,对各工序施工质量作持续改进,通过工序施工质量控制整体质量。
⑵对专业分包工程质量控制的具体措施
①督促各专业组根据工程特点编制符合工程质量目标要求的质量计划,要求各专业组设置专职质检员与总包方专业工程师对口管理,确保质量体系的正常运转,总包加强对各专业组的质量保证体系进行监控,随时检查其运转、落实情况,协同各专业组找出质量保证体系在运作中存在的问题,并及时落实。
②对各专业组提交的施工组织设计、施工方案、作业指导书进行严格审查,必要时召开专题会议进行讨论答辩。
③加强原材料、半成品及成品的检查验收工作,所有用于本工程的原材料、成品、半成品、设备等进场后,必须由各专业组自检后报总承包项目部进行质量验收,需试验的由总包通知监理进行见证取样后送检,检验或试验合格后方可使用。
④坚持现场检查工作,在工程施工中,对重要部位及关键工序的施工,总包质检人员随时到场进行旁站监督、检查,必要时还要亲自动手操作检查。
⑤每周定期由总包召集各专业组,对上周工程质量情况进行全面检查,并组织各专业组召开质量问题分析会,就上周会议提出的问题的落实情况进行检查通报,对未能落实整改的专业组督促其整改。
⑥各工序严格执行“三检”,其中“交接检”环节必须通知总包参加,由总包校核后报监理验收,验收合格后方可转入下道工序施工。
⑦对各分包的各类样品件、样板区段、样板房进行严格验收签证把关、达到标准后才能大面积开展施工。
⑧与各分包签订创优责任书,明确质量目标及奖罚责任,监督分包内部层层签订创优责任。
⑶、总承包质量控制流程
(五)工程资料管理
1、工程资料的收集与整理
本工程是大型公共建筑工程,其中包括了许多专业(分包)施工。
各专业(分包)施工单位完工后,负责收集其施工合同分包范围内的技术资料,并进行分类、检查、汇总、整理,在阶段验收后汇总于总承包项目部设专柜集中保管;在工程竣工后由质安部负责向建设单位提供完整准确的竣工工程技术资料档案。
总承包项目管理部从前期工作开始即要按“鲁班奖”的要求去安排资料的收集和整理,高标准严要求。
根据国家档案局和国家计委《基本建设项目档案资料管理暂行规定》(国档发[1998]4号)、广州市城市建设档案的管理要求以及“鲁班奖”工程评选标准,结合工程实际情况编制工程资料填写范本以及在填写、收集、整理中应注意的事项,以此来规范各分包单位在资料填写、收集、整理中的行为,以确保工程资料能一次通过。
2、工程竣工资料的整理
总承包项目管理部按照建设部以及广东省、广州市制订的有关规定和业主的要求编制工程竣工文件(包括施工原始记录、照片、录相等资料),各分部(项)工程的竣工图在有关工程完工后陆续提交监理工程师审查,整个工程的竣工文件经监理工程师审查同意并复制一式五份份或业主要求的份数。
1、规格:
文字材料大小按16开或A4纸大小,过小的或破损的要统一用16开的薄白纸裱糊,竣工图按国际GB10609—3—89的标准整理,即按四号图纸(297×210mm),用图面折向里方,“手风琴风箱式”折叠,图标外露,图框外留有图框线,不装订。
2、排列顺序:
组卷按照技术文件资料的自然形成日期,并保持卷内文件、资料之间的有关联系分项目按时间的先后次序排列,综合文字材料单独装订成册,投资许可证、规划用地红线图、总平面、建设工程规划许可证,建设用地规划许可证等材料另组卷放在后面,不装订。
施工技术资料可视具体情况订成数卷,以不破坏资料内部的有机联系为原则每卷厚度不超过30mm,工程地质报告单独立卷。
3、编写目录:
卷内目录应与案卷内容相符,每卷各有一个目录,成套的图纸或其他资料,原来已有目录的,可以尽量利用原有目录,但如果顺序有变化的应重新编写页号及目录。
4、编写封面、备考:
在立卷中必须把案卷的文件修改、损坏、变动情况记录在备考表上,封面与备考表可用电脑打印或和毛笔、钢笔、签字笔以墨汁、黑墨水书写,字体要清晰、工整,不得使用红色墨水及其它颜色墨水,不得使用圆珠笔或铅笔填写。
5、工程声像资料的管理
声像资料是一种特殊的载体材料,它是用专用器材和材料,采用录像、录音、摄影的办法,记录工程在施工前、中、后的实况,可以起凭证和依据作用,是工程施工资料的重要组成部分,在本工程中,施工总承包项目管理部和分包商均有义务进行收集,施工总承包项目管理部属下的各项目部及各分包商要负起收集、整理、归档的责任。
1)收集范围。
工程建设前的照片、录像;建成后的内外景观照片、录像;重要部位、隐藏工程施工质量检验、分析、处理照片及录像;奠基、开竣工典礼及施工过程中重大活动等实况照片、录像、录音等。
2)声像资料的收集
录像带:
所有符合上述范围的录像带在拍摄完毕后应及时向资料员移交,录像带可定期移交,对移交到资料员处的录像带要加以文字说明,注明录像的时间、地点和主要情况以及摄像人员姓名等。
录音带:
符合收集范围的录音带,如有讲话稿的可不再保存录音带,但特别重要的,虽有讲话稿也要保留录音带,在移交录音带前,移交人员或部门要将录音整理出文字材料一齐移交,移交的录音带要注明讲话人姓名、身份、讲话地点、时间等情况。
照片:
凡属声像资料收集范围的照片、底片都一并移交资料员,如属个人拍摄的而资料员处又没有且较重要的,要动员本人上交,若本人要求保留,可进行复制,将复制件交收藏者本人,移交照片要在每张照片后做好记录,要注明时间、地点、内容、背景、照片上人物姓名、职务、身份及拍摄者、保存者的单位和姓名等。
3)声像资料的整理和归档
根据资料集中统一管理原则,凡属收集范围的声像资料必须按规定由各分包单位资料员整理好,待工程完工后统一交到总包,再由总包根据声像资料划分的五个类别即:
录像带、录音带、照片、底片、影片按时间顺序进行分类整理、归档。
工程照片要根据分类情况、规格、画面,将照片与文字说明一起固定在芯页上并组成案卷,芯页的规格为297mm×210mm,大张照片、反转片与其它照片一同组卷,并在卷内目录的备考栏内注明“大张”、“反转片”。
(六)工程亮点策划
“鲁班奖”奖工程是好中求好,优中选优的工程,为实现创优目标,除工程实体质量要求符合《建筑工程质量评价标准》外,对本工程的下列部位,施工中做到精耕细作,做出特色和亮点:
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