结合部门职能如何贯彻落实康总在总结计划会上提出.docx
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结合部门职能如何贯彻落实康总在总结计划会上提出
忻州热力周五工作例会讨论记录
时间:
2010年9月11日下午4:
00
地点:
各部门办公室
参会人员:
各部门负责人及部门员工
会议内容:
结合部门职能,如何贯彻、落实康总在8月总结、9月计划会上提出的四点要求,完成公司总体工作任务。
财务部:
李晋生
财务中心在一如既往的开展好本职工作的同时重点是加强服务职能。
为赶工期做好资金保证工作,首先尽快将浦发行贷款的工作落到实处,使贷款资金落实到位;其次多与集团财务进行沟通保障资金的充分性,保证各项费用、补偿款、员工工资的及时发放,最后多于经营部沟通、协作收回工程材料费及采暖费。
财务审计科积极与公司项目部相配合,尽快将在忻府区环保局办理的环境监测报告完成;结算科多理解工程部、材供部并积极给予帮助,将材料结算工作做好。
财务在做好服务工作的同时本身的监督工作也不能松懈,在繁忙时期为公司把好关、发挥自身应尽的职责。
经营部长:
邢尚志
在硕果累累的金秋时节,公司于9月7日召开了调度工作会,会议上康总为我们公司下一步的发展指明了方向,同时也对我们8月份的总结作出批示,提出了四点具体的要求。
一:
统一思想、提高认识、从抓计划入手,规范各项管理。
做好计划,是每一位工作者必须具备的素质,有道是:
无规矩不成方圆。
没有计划,就像是人少了眼睛,电脑少了主机,缺乏关键的、实质性的东西,也缺乏了工作的指导性,工作的开展举步维艰。
只有按照计划科学工作,加强计划的执行力度,建立管理、执行、监督三位一体的运行机制,才能保证工作顺利有序的进行。
我们只有加强学习企业文化,加深理解,从思想深处认识到计划工作与总结工作的重要性,统一思想,提高认识,进而提高工作效率,为公司的发展奠定良好的基础。
二、明确目标、紧盯任务、采取措施、保质保量。
只有明确我们的工作目标,在工作中发现不足,改正缺点,利用自身的有效时间不断学习、不断奋进,牢记工作任务,时刻把工作放在第一位,清楚自己在干什么,怎样才能干好。
只有这样,才会使工作保质保量的按时完成,才会不断地督促自己前进,找准方向,努力拼搏。
三、责任到人、指标包干、运用有效手段、打赢任务。
对每个员工按任务分配,与绩效评估挂钩,促使其按时完成既定任务,鼓励员工迎难而上,锻炼其坚忍不拔、遇事不乱、沉着应对的办事能力,同时,还要加大礼仪知识的培训,以企业文化为基点,以“三声”为标准,使用户感到如家的温暖。
更要加强与分公司的衔接,做到流程的顺利施行,为进入综合服务大厅的试运行提供强有力的依据。
四、合理分工、统筹兼顾、全力准备、保证今冬供暖大个开门红。
要针对部门工作中存在立足点低,视野不开拓,仅局限于收费工作,对市场调查也仅局限于城区即有面积和其它公司实际存在站点及锅炉型号等固定类项目的摸底,面不宽,尤其是对国家政策条例和周边环境的调查和了解更为缺乏的问题进行讨论。
走出去,多与外面其他兄弟企业联系,拓宽视野,学习同行的先进技术、管理方法,运用到自己的实际工作中,多了解国家大事,对民生的关注,有利于我们发现市场,对计划的制定、工作的总结都会有意想不到的效果。
作为经营部的一员,我们都要努力了解、掌握市场的新动态,这样才不会落后于其他同行企业,在激烈的市场竞争中占有一席之地。
在下一步的工作中,我们一定会制定严密、科学的计划,提高工作效率,加快进度,争取提前完成各项任务,为其他部门的工作赢得时间,把计划总结当做工作的首要任务,齐心协力,为公司进一步扩大规模奠定基础,走出一条属于自己路。
工程部长:
赵勇宏
技术部:
赵永翔
在8月总结、9月计划会上康总提出了四点要求:
一、要求我们“统一思想,提高认识,从抓计划入手,规范各项管理行为”我们每天都在晨会上强调要有计划、有目标的进行工作,面对目前工作任务重,压力大,我们就要学会分解压力,把工作进行计划分解,做好计划管理我们的工作才会有条理进行。
我们部门在做总结计划方面还有待提高,要深入理解五项管理内容,要同各级、各部门多沟通,按照流程做好信息传递,并做到准确、及时,提高我们的工作效率。
二、要“明确目标,盯紧任务,采取有力措施保质保量完成工程任务”。
我们要坚持落实好工作计划,调理好部门工作。
对照月、周、日工作计划进行分解,对当日完成工作逐一落实,哪些事是要先完成的,和必须完成的,大家每天要自查,未完成工作要查找其原因,讨论、分析并加班加点完成。
三、要“责任到人,指标包干,运用有效手段,打赢经营收费翻身仗”。
技术中心要配合好经营部对新入网用户进行实地查看并绘制出图。
我们的工作也要坚持责任到人,每项工作都要指定责任人,按流程做好工作,并
对整个工作过程进行责任监督,对所完成的工作进行核实。
四、要“合理分工,统筹兼顾,提前做好准备,确保今冬供热开门红”。
在今年工作中,用求真务实的作风来树立和落实今年冬季供热开门红。
既立足于工作实际,又着眼长远,既突出了工作重点,又做到统筹兼顾。
首先在技术中心做到了科学、合理分工,最大程度地激发了个人的工作热情。
达到人尽其才、才尽所用,充分调动大家的工作积极性和创造性,积极为公司及技术中心的全面发展出谋划策。
在今后工作中,技术中心全体人员还注重了思想政治修养,不断提高了自我认知,不断提高自身工作能力,坚决做到了不让领导安排的工作延误,不让办理的文件在技术中心积压,不让任何差错在技术中心发生,不让来办事的人员在技术中心受到冷落,技术中心的全体人员将再接再厉,提高工作效率,创新工作思路,努力把工作做得更好。
材供部:
康丽冰
一、统一思想
一切围绕热源厂建设和管网工程建设,采供中心作为工程建设的保障部门,在材料采购、供应上如何与工程部、热源厂、技术部积极沟通、配合,完成工程建设任务,实现如期供暖这一目标。
二、各项工作责任到人
1、中心日常管理:
由综合管理科负责中心的工作秩序、工作环境、劳动纪律。
2、综合管理科负责协助中心负责人做好合同的拟定、签订。
3、综合管理科负责协助中心负责人做好各类报告的上报。
4、综合管理科负责与厂家联系,确定设备的到货时间。
5、材料、设备的采购:
由采购员负责按照工程部、热源厂以及管线所、三个分公司提供的材料设备使用计划,及时与厂家联系进行采购。
与技术部积极沟通确定技术参数。
6、办理材料出入库手续:
由材料员按照流程认真为材料使用单位办理材料出人库手续。
7、材料员及时汇总材料设备的库存情况,为采购提供依据。
8、材料出库的跟踪管理:
(1根据工程部和各分公司材料领用单到各施工现场和热力站实地核实用料情况,会同现场施工管理人员核对材料使用情况,派材料结算员随时到现场跟踪、查看,杜绝材料使用上的浪费,对违反操作规程造成的材料浪费和设备损坏的施工单位,一经发现将提请公司做出经济处罚。
(2分段工程结束时,材料结算员要及时监督工队将剩余材料退库,及时核对工队的材料用量。
(3与财务管理中心就材料的出入库和库存情况进行对账,保证账物相符
9、材料设备的验收:
库管员按照流程验收设备并及时汇报到货情况。
10、材料设备的出库:
库管员按照流程为使用单位领料,随叫随到,提高工作效率。
11、驻热源厂负责人积极与施工队、热源厂沟通,将材料设备使用计划提前上报,保证材料按时供应。
12、驻热源厂负责人将热源厂工作进展情况、施工进度及时进行汇报。
13、与辅机厂家联系,确定设备到货、安装时间。
生产运行部:
王启裕
本周例会结合8月份总结9月份计划的会议精神,通过谈话讨论,大家都谈了对康总讲话精神的理解与认识,并表示要按照康总的要求做好本职工作。
1、统一思想、提高认识抓住机会规范行为,9月份生产运行部的重点工作是对工作的完成,首先在今后的工作中培养各科室负责人养成认真制定好科室的工作计划,通过交流、讨论,提高对计划工作重要性的认识。
其次,有不懂得问题虚心请教有经验的员工,营造一个良好的学习氛围。
在学习中,克服厌烦情绪,有耐心。
最后,多与领导沟通工作方法,在制定计划时多交流,与领导讨论工作中应该注意的问题。
2、明确目的,紧盯任务,采取有力措施,保质保量完成任务。
面对今年工作任务,生产运行部将工作合理划分,明确责任人。
每日对各站点工程改造进度进行检查,保证每个施工改造站点均有生产运行部人员在岗,随时监督工程进度,在质量保证的情况下压缩进度,争取提前完成工程任务。
3、责任到人,指标包杆,运用有效手段打赢经营翻身仗。
自控工作是生产运行部重要工作,我们要做到全员参与经营。
现在即将进入经营收费期,要做好前期准备工作,将有疑问的面积复核工作在9月内完成,将主要精力放在10月份以后的经营工作中。
动员全体员工参与到经营工作中,争取超额完成指标任务。
4、合理分工,统筹兼顾,实现首次运行开门红。
10月份生产运行部将进入待运行状态,对生产运行各方面进行准备,除了熟悉所属区域内管网走向、阀门位臵、用户控制情况外,要做好季节工的培训教案。
总之,生产运行部全体员工正在以饱满的热情,充足的精力,投入到工作中,力争将所有工作圆满完成的同时超额完成工作任务,实现首次运行开门红。
办公室主任:
温爱文
围绕8月总结、9月计划会会上康总提出的四点要求,办公室组织全体员工进行了学习、讨论,讨论记录如下:
一、统一员工思想
员工思想不一致,步伐不协调,说到底都是缺少文化标准、思想标准,缺少完善的企业理念,公司战略目标不明确,在思想上缺少引导造成的。
那么怎样来实现全公司上下的思想统一呢。
1、理念标准来引导
企业理念是公司发展过程中的精神指引,是指导员工行为、思想的价值标准。
由于人的思想差异,追求目标不一样,决定了大家都有各自的想法,工作态度、人际关系都有自己的一套处理标准。
造成公司这种内部“相互不兼容”的根源在于企业理念的缺失。
企业理念包括微观层面和宏观层面,微观层面诸如工作态度、用人原则、服务理念等对人接物的具体指导思想;宏观层面包括营销战略、发展目标、经营理念等公司战略层面上的指导思想,是员工工作方向和目标的导向牌,使员工知道了企业的目标,清楚了在这个目标下所肩负的使命。
思想上一致了,目标明确了,员工就会轻装上阵。
事实上,公司的一些理念已经无形地存在于了,比如用人原则、发展目标等,只是还没有准确地提炼出来。
2、思想交流求共识
企业理念要统一需要告诉每一位员工,征求大家的意见,让大家知道这样做的目的是什么,吸引大家的参与。
理念制定出来以后还要大家结合本岗位予以吸收消化,将自己的感受和心得进行再碰撞和交流,来取得更多人的共鸣。
思想交流的目标是:
达成共识,求同存异。
3、行为规范达一致
行为规范的目的是让员工行为知觉形成一致,不偏离公司的行为要求,灌输思想的目的就是让大家在行为上更趋一致。
员工思想的统一是一项系统工程,是需要全体员工、各部门共同参与的事情。
一个企业要改变固有的习惯是很难的,但如果不改变,就会陷入被动。
在企业做大做强的过程中,扫除思想障碍、统一思想是一项最不可少的环节,因为集体爆发的力量是无穷的,而这种力量来源于思想的统一。
思想统一工作需要资金的支持,但收效也会非常显著,可以说是一劳永逸的事情。
思想统一工作更取决于公司领导的决心,取决于公司中上层干部在这一点上是否达成一致。
二、明确目的
从事任何工作,都必须有明确的目的。
做好新形势下的思想政治工作,更要有一个明确的目的,这就是坚持以工作为中心,为工作大局服务,为做好工作做保证。
在工作中还能够学习,个人能力的发挥,工作同时也是享受,体验工作中的苦与乐体验生活,变得成熟和坚强,让自己成为对自己对父母能负责的人!
为了自己,也为了不让别人失望!
三、责任到人
办公室是一个企业、团体的中枢神经,肩负着单位承上启下、联系内外、沟通左右、综合协调的重要职责。
办公室工作的好坏直接关系到全局工作效能的高低、管理水平的优劣和全年目标任务的完成与否,直接影响到单位的对外形象。
如何做好新形势下的基层办公室工作,是办公室长期以来应该思考和探索的一个问题。
首先办公室要结合实际从完善岗位责任管理体系入手,从细节抓起,以各项工作细化、量化、标准化、协同化、实证化、精益化为逐一突破口,研究探索精细化管理的可行之路,促进单位各项工作全面高效地开展。
四、合理分工
合理分工看似简单,但要是能真正做到确实不易。
但作为一个管理者必须能对本部门内部的工作进行合理的分工。
做到每个员工都有事做,且要定期或不定期进行检查。
坚持因地制宜、因事制宜,合理分配每一个办公室成员的职责,从综合管理事务到文秘会议工作,使每个人都成为可以自我发动的“机器”,从而达到上上下下都能良性运转,科学执行每项工作的目标。
人力资源部:
郑向荣
2010年是公司跨越式发展的一年,面对工期紧,任务重,困难多的工程任务,作为公司新组建职能部门,部门负责人和员工需落实公司的五项管理制度,不断规范各项制度和流程,做好公司人力资源保障工作的责任,具体要从以下几个方面提高自身素质,做好各项工作。
第一,部门所有人在工作中要不断学习,尤其对专业知识的系统学习。
多交流,多沟通,使大家在企业文化、认知、业务技能上尽快得到提高,增强自信心和实际操作能力。
第二,在具体的工作中领导者要统一思想,提高认识,从抓计划入手,规范各项管理行为。
既要严格要求又要给予员工足够的支持和肯定。
在生活上多了解、关心和帮助员工,增强员工的主人翁意识,真正做到以人为本,激发员工的创新意识和进取精神。
同样,新员工在工作中要虚心向老员工学习,发现问题及时向领导反应,争取在最短的时间内解决工作中存在的问题。
第三,部门内部工作事务还需进一步条理,抓重点,分清轻重缓急;部门员工的岗位职责还需要进一步明确。
第四,制度、流程还需要补充完善,特别是新组建单位9月份建立健全各项规章制度,补充、修订各项工作流程,狠抓落实,不断推进工作的规范化、制度化、程序化。
最后,九月份的集体培训计划,要分层次、分类别地开展如:
集团培训教材辅导、集团多媒体光盘、问卷、讨论、座谈、考试。
增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量,同时坚持工作之余自学为主,部门培训和公司集中培训相结合的方式。
集中培训做到培训人员、培训内容、培
训时间三落实。
逐步提高管理者和员工的整体素质,尽快适应公司快速发展的需求。
热源厂:
苏中勋
通过会议讨论达成以下几点需要努力的方向:
热源厂从这个星期一开始,施工建设提前进入了冲刺阶段,可以说更加艰巨的任务在等着各部门去完成、去努力、去奋斗。
根据康总在会议上提出的四点要求,面对眼下存在的难关,各部门要做好管理工作,明确自己应该尽的职责,做到尽职尽责、恪尽职守,保证今年冬季供暖的正常运行。
一、各部门要统一思想,提高认识,在不断提高五项管理水平的同时,坚持不懈的学习各项管理知识。
在不断向领导请教、与领导探讨中提高自己的业务水平,增长自己的管理能力。
只要肯下苦工、有耐心、能坚持的住、能不厌其烦的请示、再吸收,就能做好自己的工作。
二、按照每个月制定的计划、采取措施把工作落实到每一步。
1、首先要有明确的目标。
把每个月的计划分解到每周、每日的完成目标当中。
2、持之以恒、紧盯目标。
在执行计划、完成目标时,要有达不成目标不罢休的干劲。
3、讲求效率,采取有效措施。
做任务不是做完就行了,还要保质保量,以最快最节省时间的方法完成任务目标。
4、完成任务的过程当中方法也很重要,要做到奖惩得当。
计划目标的完成单靠一个人是不行的,一个团队在执行任务的同时,南面会遇到各种需要解决的难题,作为部门负责就要铁面无私,否则当断不断反受其乱。
三、责任到人,团结向上。
1、激发人的潜能,就是要有压力,就要担当相当重的责任。
团队的建设是靠每一个人一点一滴建设起来的,就要求每一个人明确自己承担的责任有哪些。
2、让每一位热力公司的员工,上至领导下至员工都要明白:
做任务、做工作不仅是为了公司而且是为了自己,责任有多重,收获就会有多大。
3、全员参与经营、参与管理、参与运行。
四、分工明确,做到兼顾,做好集中供暖开门红。
公司的运行靠的是每一个员工的付出,任何一个环节的出错都会影响到整个大局的正常前进,而作为团队中的个人只要把自己手中的事认真做好,都将推进整体工程的竣工。
所以一定要做好分工明确,接受到每一个任务的个人都要出全力,尽全责。
各部门在冲刺阶段,尤其是作为现场施工管理人员,监督施工管理工作要给施工场地营造一种紧张的气氛,一种和谐而又能让施工建设不断赶超的氛围。
第一分公司:
杨晋伟
本周例会我们按照办公室议题要求组织全体员工学习领会了8月总结、9月计划会会议精神。
通过座谈讨论,大家都谈了对康总讲话精神的理解与认识,并表示要按照康总的要求做好本职工作。
做好工作计划是有序开展各项工作的前提,因此,在今后的工作中,办公室要引导各科室负责人认真制定好科室的工作计划,并通过监督计划工作落实情况来抓好科室的管理功工作。
另外,各科室要加强工作信息沟通与交流,分享好的工作经验,共同促进分公司工作的发展。
好的工作计划一定要明确任务、目的及责任人,这样才能使工作有的放矢。
特别是对现场施工的管理工作和经营收费工作,一定要明确任务和责任人,并按照分工严格认真,实事求是的进行考核监督,这样才能确保工作任务的顺利完成。
此外,9月份工程建设任务已进入了关键阶段,接下来,运行前的准备工作如:
冲洗管网、对各设备进行最后的巡查、人员招聘、培训等问题将是我们面临的主要工作,我们一定发扬团结协作的精神,按照岗位职责标准要求,分工协作,完成好生产运行任务。
第二分公司:
菅新民
康总在调度会上对工作提出了四点要求,第二分公司全体员工将根据精神,团结一致,努力完成今年的任务。
1、统一思想,提高认识,从抓机会入手规范行为。
9月份二分公司的工作重点就是抓好计划工作的落实,首先从培养科室负责人制定计划做起,要从“目标、任务、方法、步骤”这四点做起,通过在工作中交流、讨论,提高对计划工作重要性的认识。
其次,有不懂得问题虚心请教有经验的员工,营造一个良好的学习氛围。
在学习中,克服厌烦情绪,有耐心。
最后,多与领导沟通工作方法,在制定计划时多交流,与领导讨论工作中应该注意的问题。
2、明确目的,紧盯任务,采取有力措施,保质保量完成任务。
面对今年工程任务,二分公司将工程合理划分,明确责任人。
每日进行巡查,保证每个施工地点均有二分公司人员在岗,随时监督工程进度,在质量保证的情况下压缩进度,争取提前完成工程任务。
3、责任到人,指标包杆,运用有效手段打赢经营翻身仗。
经营工作是分公司重要的工作,我们要做到全员参与经营。
现在即将进入经营收费期,要做好前期准备工作,将有疑问的面积复核工作在9月内完成,将主要精力放在10月份以后的经营工作中。
动员全体员工参与到经营工作中,争取超额完成指标任务。
4、合理分工,统筹兼顾,实现首次运行开门红。
10月份第二分公司将进入待运行状态,对生产运行各方面进行准备,除了熟悉所属区域内管网走向、阀门位臵、用户控制情况外,要做好季节工的培训教案。
总之,二分公司全体员工正在以饱满的热情,充足的精力,投入到工作中,力争将所有工作圆满完成的同时超额完成工作任务,实现首次运行开门红。
第三分公司:
霍智勇
康总提出的四点要求是在我公司适应新形势、把握新机遇、开创新局面、谋求新发展的新形势下精炼得出的。
一、全面贯彻康总讲话精神,进一步统一思想、提高认识。
各位员工要尽职尽责,进一步加强规范化教育,营造文明、充满活力的办公环境,把员工的注意力引导到公司的整体发展上来;全司上下要心往一处想、劲往一处使,形成有利于想干事、能干事、干成事的和谐氛围。
分公司各科室和车间要结合分公司的实际情况,制定具体措施,切实把每一项总公司布臵的工作都落到实处,全面推进公司各项工作的顺利完成。
二、认真完成工作任务,进一步推动分公司公司科学发展。
分公司管理层要进一步增强责任感和紧迫感,以昂扬的斗志、奋发有为的精神、求真务实的作风、克服困难的勇气,积极推进分公司快速发展;要进一步解放思想,打破思想障碍和发展瓶颈,为分公司科学发展出谋划策;结合分公司的工作特点和工作实际,继续解放思想,深入调查研究,开阔思路,大胆创新,切实把此项工作抓紧、抓实、抓好,有效形成公司团队建设工作的长效机制。
公司的发展还面临着诸多挑战,还有很多艰巨的任务要完成。
会议虽然是短暂的,而进一步激发员工的热情、发挥员工的作用却是长久的。
管线所:
成培杰
副所长成培杰说,我们的本月分总体任务是:
各巡线工对各自区域进行摸底、巡查,是否有新增面积和私挖私接现象,重点用户是小二楼、车库、门面房,并把各热力站的管网草图细化,重新做出准确的管线图;季节变更逐渐进入雨季,雨水渐渐增多问题接种而来,其中比较严重的是:
路面积水、地面塌陷。
维修组在正常维修的同时对公司财务部下发的要求拆除的供暖管线与安监部配合,进行切除;办公室综合科的绩效评估针对工作纪律、以及维修科的日计划工作进行考核,考核办法是负责人进行突击检查以及综合组和各科长随时抽查。
9月份的计划貌似很繁重,但是用康总在计划会上提出的四点要求,用于指导我们的实践工作那么一切困难都变成了“纸老虎”。
业务工作工作一定要有思路、有重点。
跟着公司大的步伐,不管是维修还是巡线,“一个一个发现问题,一个一个解决问题”,
在以后工作中要“要多解决些问题,少谈些主义”,要想顺利完成本月的计划首先必须要依靠过硬的管理,在管理层面多下功夫、苦下功夫。
就是要紧紧围绕“抓管理、找问题、堵漏洞”这个全所工作的中心和大局,一是要搞好检查。
要充分发挥领导责任制的作用,实行所长责任制,经常深入员工当中,深入一线,了解情况,开展检查。
通过检查,及时解决工作中出现的新情况,新问题,在检查的基础上,分类排队、汇总,严格按照公司的各种规章制度,进行绩效评估。
二是要搞好督查。
要充分发挥办公室综合组的职能作用,经常深入一线进行工作督查,通过督查将各项工作任务落到实处,这样上下齐抓共管方才能使我们的管理工作更上一层楼,同时完成9月份的计划。
副所长田明峰说,要统一思想,提高认识从计划入手,规范管理工作。
带着问题、带着疑惑,回公司多于部门领导沟通,让分管领导给我们答疑解惑,要勤交流、常沟通、多请教,及时掌握公司信息走向和工作重点,切不可闭门造车。
副所长蔚宪云说,我们要明确目标,紧盯任务保质保量完成任务,其中一定要责任到人、指标包干、运用有效手段,打赢经营战。
我
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