习题模块二 票价计算训练37页.docx
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习题模块二票价计算训练37页
模块二票价计算训练
【技能训练】
一、相关理论知识
(一)填空
1.直达票是指从发站至到站不需要中转换乘的车票。
2.通票是指从发站至到站需中转换乘的车票。
3.改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。
4.等级是指同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
5.铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
动车组列车车票最远只发售至本次列
车终点站。
6.铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
7.旅客应当支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别。
8.旅客应当遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站.
9.客运记录:
指在旅客或行李包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
10.承运人有权要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全。
11.承运人对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。
12.《铁路旅客运输办理细则》的文电号是铁运(1997)103号,自1997年12月1日起施行。
13.持失效车票乘车按无票处理。
14.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
15.无票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:
16.对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
17.对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。
18.由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
19.误乘在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。
20.列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费;如漏剪是由车站责任造成的,则列车补剪不收手续费。
21.旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。
22.列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。
23.车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章追补票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。
24.旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
25.旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。
26.团体旅客不应晚于开车前48小时。
27.列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任,对轮流使用卧铺的行为应予以制止。
28.《客规》是依据《中华人民共和国铁路法》制定。
29.分乘与旅行变更同时发生时,按变更人数核收一次手续费。
30.发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。
31.发生车票误售、误购时,列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。
32.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。
33.发生误售、误购应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。
34.国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
35.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
36.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
37.车站办理改签时,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样。
38.在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
39.符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
40.持通票的旅客在中转站和列车上要求变更经路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。
41.旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理。
核收越站区间的票价和手续费。
42.两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。
办理时按分票的张数核收手续费。
43.办理变径时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费;原票价高于或相当于变更后的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还。
44.超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按一般旅客办理,核收全价。
45.持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。
46.《客规》中等级解释为同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
47.承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
48.新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。
49.旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
50.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。
51.旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
52.持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。
53.直达票当日当次有效,但全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定。
54.车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应验票。
55.持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。
56.铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。
57.除特殊情况并经列车长同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
58.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。
59.持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。
60.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。
(二)选择
1.铁路运输费用的结算方式分为(D)两种。
A.现付结算和到付结算B.现付结算和预付款
C.预付款和现金结算D.现金结算和非现金结算
2.铁路电子客票是以电子数据形式体现的(A)。
A.铁路旅客运输合同B.形式C.凭证D.车票
3.为测量儿童的身高,在(D)应涂有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B.售票窗口、候车室门口、列车端门口
C.售票窗口、候车室门口、检票口
D.售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
4.票证发生短少时,属(C)事故。
A.现金B.坏账C.票据D.丢失
5.运价里程为2125千米的通票,其有效期为(C)天。
A.2B.3C.4D.5
6.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报(A)批准。
A.国务院B.铁路总公司C.铁路局D.站段
7.包裹票起码里程为(A)km。
A.100B.20C.50D.200
8.旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面(D)。
A.有效期内到达到站B.规定的日期到站
C.指定车厢乘车D.规定有效期内到达到站
9.列车乘务人员严禁私带无票人员、(A)违规安排越席及其他不符合乘车条件人员。
A.货物B.宠物C.家属D.熟人
10.非动车组旅客车票票价中主要包含客票票价和(D)票价。
A.空调票B.卧铺票C.加快票D.附加票
11.动车组旅客列车上残疾人座席优先安排(C)使用。
A.伤残警察B.残疾军人C.残疾旅客D.重点旅客
12.一旅客持5月2日山海关—哈尔滨通票(全程934km),旅客车票的有效期截止到(A)。
A.5月3日24时止B.5月4日0时止
C.5月5日24时止D.5月5日0时止
13.列车检验电子客票时,通过旅客所持的(B),核对铁路电子客票及证件等信息。
A.有效身份证件原件B.二代居民身份证原件
C.二代居民身份证复印件或原件D.有效身份证件原件或复印件
14.全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从(B)。
A.18时起计算,实行24小时制B.零时起计算,实行24小时制
C.18时起计算,实行12小时制D.零时起计算,实行12小时制
15.在旅客运输中,旅客车票、(C)、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
A.附加票B.空调票
C.行李票D.儿童票和半价票
16.列车上检票时,对持半价票的旅客须核对相应的(A)。
A.证件B.身份证C.工作证D.残疾证
17.旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在(A)以内的免费转送。
A.5kgB.10kgC.15kgD.20kg
18.在12306网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同(B)的时间。
A.生成B.生效C.有效D.起算
19.在《铁路客运运价里程接算站示意图》中,接算站用(B)表示。
A.黑色圆圈B.红色圆圈
C.蓝色圆圈D.绿色圆圈
20.身高1.2~1.5米儿童,应买(A)票。
A.儿童B.成人C.半价D.学生
21.运价里程为3589千米的直达票,有效期为(C)日。
A.3日之内B.5日之内C.当日当次D.6日之内
22.在网站,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同(C)的时间。
A.截止B.无效C.终止D.终了
23.每一成人可免费携带身高不够1.2米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买(C)票。
A.半价B.全价C.儿童D.成人
24.铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定(D)结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.旅行B.行程C.旅途D.运输
25.某旅客购买3月10日的全程3030km的直达票,如改晚1日乘车,其车票的有效期按照(C)计算。
A.改签日期后次日B.改签日期后当日
C.改签后的票面日期当日当次D.改签后任意一日
26.旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可按(A)延长通票的有效期。
延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
A.实际需要B.不超过10日C.不限天数D.变径办理
27.下列哪种情况不能成为铁路旅客运输合同的主体(B)。
A.身高1.5米的成年人B.身高1.4米的未成年人
C.持铁路乘车证乘车的铁路职工D.持铁通专用定期票乘车的铁通职工
28.可购买伤残军人票的证件有(A)。
A.中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证
B.中华人民共和国伤残军人证、中华人民共和国伤残人民警察证
C.中华人民共和国残废军人证、中华人民共和国残疾人民警察证
D.中华人民共和国伤残军人证、中华人民共和国负伤人民警察证
29.旅客票价里程,按(C)计算。
A.铁路指定径路B.近径路C.旅客乘车的实际径路D.最短径路
30.旅客指持有(A)的人和同行的免费乘车儿童。
根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
A.铁路有效乘车凭证B.车票C.乘车证D.乘车凭证
31.旅客在车内办理硬座或软座车票时,手续费为(C)元/人次。
A.5B.3C.2D.10
32.客票基本票价是以(D)的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。
A.人/米B.人/10米C.人/100千米D.人/千米
33.旅客因病需下车治疗时,卧铺票可办理(D)手续。
A.延长B.改签C.换票D.退票
34.学生购买学生票的减价优待区间是(A)之间四次单程学生票。
A.家庭至院校(实习地点)B.院校、实习地点
C.户籍所在地、院校D.父母居住地、院校
35.因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视(B)延长车票的有效期。
A.停运日期B.实际需要
C.实际情况D.晚点情况
36.通票的有效期从(A)起至有效期最后一日的24时止计算。
A.指定乘车日B.购票日
C.改签日D.实际乘车日
37.铁路旅客运输合同是明确承运人与(C)之间权利义务关系的协议。
A.托运人B.收货人
C.旅客D.押运人
38.列车车门口验票由列车员负责,列车内验票工作由(C)负责组织实施。
A.列车员B.值班员
C.列车长D.乘警
39.附加票是客票的补充部分,除(C)外,不能单独使用。
A.学生B.军人C.儿童D.外交人员
40.国家铁路的客运运价,以(C)为计算单位。
A.角B.元C.5角D.10元
41.客票分为软座客票、(B)客票。
A.加快票B.硬座C.附加票D.空调票
42.乘坐火车时随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,应当购买(B)。
A.全价票B.儿童票C.成人票D.半价票
43.旅客在车站和列车内可要求变更(A)次径路。
A.一B.四C.三D.二
44.旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可按(A)延长通票的有效期。
延长日数从客票有效期终了的次日起计算。
A.实际需要B.不超过10日C.不限天数D.变径办理
45.某大学一学生因病休学回家,在车站未能购票,上车后到办公席补一张学生票,列车办公席(A)。
A.不能发售学生票B.凭校方证明发售
C.根据学生困难发售D.可以发售学生票
46.《客规》中规定,旅客的基本权利有(B)。
A.2条B.4条C.3条D.5条
47.符合享受学生减价票规定的毕业生,凭(A)可购买一次学生票。
A.毕业证B.学生证
C.录取通知书D.学校书面证明
48.各种车票的有效期从(D)至有效期最后一日的24:
00止计算。
A.从售出车票日起B.从乘车日起
C.检票进站起D.指定的乘车日起
49.因承运人责任使旅客不能按票面记载的(ABCD)乘车时,站、车应重新妥善安排。
A.日期B.车次C.座别D.铺别
50.旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、(B)座别必须与客票的相同。
A.席别B.座别C.有效期D.号码
51.“中华人民共和国伤残人民警察证”由(C)签发。
A.中国人民解放军总后勤部B.各省、自治区、直辖市民政部门
C.国家有关部门D.中华人民共和国民政部
52.承运人调整票价时,已售出的车票(C)票价差额。
A.只补收不退还B.不再补收只退还
C.不再补收或退还D.应补收或退还
53.发售学生票时,寒假期间限定在(D)之间。
A.1月1日~3月31日B.12月15日~3月15日
C.1月15日~3月15日D.12月1日~3月31日
54.一旅客上车补卧手续费为(B)。
A.2元/人次B.5元/人次
C.每张车票5元D.每张车票2元
55.5201千米的通票有效期是(C)天。
A.5B.6C.7D.8
56.电子软票每(A)附记英文字母符号。
A.10万张B.5万张C.2万张D.1万张
57.补剪、补签手续费(B)。
A.1元/人次B.2元/人次
C.每张车票1元D.每张车票2元
58.乘坐动车组列车的旅客中途下车,(B)。
A.可在车票有效期内恢复旅行B.未乘区间车票失效
C.退还未乘区间的票价D.可到车站办理改签手续
59.旅客在乘车途中通票有效期终了,(C)可按有效使用至到站。
A.加快票B.卧铺票
C.定期票D.空调票
60.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收的票价差额为(C)。
A.半价客票、加快票和卧铺票
B.半价客票、加快票、卧铺票和空调票
C.全价卧铺票和半价空调票
D.半价卧铺票和空调票
61.学生购买(B),可分段购票。
A.客票B.联程票C.附加票D.硬座票
62.(A)的有效期按乘车里程计算。
A.通票B.加快票C.卧铺票D.空调票
63.在事由栏中,(ABC)不符为“不符”
A.乘车日期B.车次C.径路D.等级
64.发生误售、误购在免费送回区间,如中途下车,对(D)补收票价,核收手续费。
A.往程B.返程
C.乘车区间D.往返乘车区间
65.发生误购时,原票价低于变径后的票价时,应补收(A),核收手续费。
A.新旧径路里程票价差额B.票价差额
C.新旧径路里程差额D.新旧径路票价里程差额
66.旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应(A)。
A.先办理越站,后办理变更B.先办理变更,后办理越站C.办理变更D.办理越站
67.旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超(B)天。
A.5天B.10天C.15天D.30天
68.旅客上铺变下铺手续费为(B)。
A.1元/人次B.2元/人次
C.5元/人次D.每张车票2元
69.7201千米的通票有效期是(C)天。
A.7B.8C.9D.10
70.发售学生票时,记事栏内记载(A)。
A.“学”字B.票号
C.学生证号码D.随学生证使用有效
71.车票中的附加票包含(C)。
A.补价票、加快票、卧铺票B.加快票、卧铺票、变经票
C.加快票、卧铺票、空调票D.卧铺票、变经票、空调票
72.《铁路旅客运输规程》适用于(A)旅客和行李、包裹公共运输。
A.中华人民共和国境内的铁路B.国家铁路和合资铁路
C.国家铁路和地方铁路D.国家铁路
73.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在(B)上公布
A.《铁路客运运价里程表》B.《铁路客货运输专刊》
C.《客运规章汇编》D.《人民铁道》
74.《铁路旅客运输规程》中的国务院铁路主管部门是指(D)。
A.交通部B.铁路局
C.铁路集团公司D.中国铁路总公司
75.旅客票价的起码里程为(A)。
A.客票20千米加快票100千米卧铺票400千米
B.客票25千米加快票100千米卧铺票200千米
C.客票20千米加快票200千米卧铺票400千米
D.客票15千米加快票200千米卧铺票400千米
76.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交(A)处理。
A.公安部门B.车站
C.列车工作人员D.列车长
77.持站台票上车并在开车(B)后仍不声明时,按无票处理。
A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1小时
78.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收所乘区间的票价差额,加收(C)。
A.所乘区间50%票款,核收手续费
B.应补票价30%的票款,核收手续费
C.已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费
D.所乘区间30%票款,核收手续费
79.下列(D)情况只核收手续费。
A.已经使用至到站的车票
B.持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
C.主动补票或者经站、车同意上车补票的。
D.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。
80.旅客持学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,填发代用票事由为(C)。
A.客快B.不符C.减价不符D.补差
81.因误售、误购车票旅客在免费送回区间,如中途下车,对(C)补收票价,核收手续费。
A.往程乘车区间B.返程乘车区间
C.往返乘车区间D.发站至中途下车站
82.旅客因误购车票,中途站需补收票价时,收回原票,换发代用票,(C)应填写“误购”。
A.人数栏B.原票栏C.事由栏D.记事栏
83.旅客补票后又找到原票时,列车长应(B)交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
A.出具证明B.编制客运记录
C.在代用票背面签字证明D.在原票、代用票背面加盖名章
84.《客规》中规定旅客丢失车票应另行购票,在列车上应自(B)起补收票价,核收手续费。
A.始发站B.丢失站
C.丢失票的前方站D.发现站
85.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收(D)50%的票款。
A.全部票价B.应补票价
C.未乘区间票价D.已乘区间应补票价
86.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照(C),并须加收已乘区间应补票价50%的票款,核收手续费。
A.已乘区间补收票价差额B.未乘区间票价补收票价差额
C.全价票价补收票价差额D.半价票价补收票价差额
87.持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可(C)。
A.让其上车,交到站处理
B.拒绝其上车,退还未乘区间票款
C.拒绝其上车,未乘区间票款不退
D.编制客运记录,交公安部门处理
88.误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交(A)。
车站指定最近列车免费送回。
A.前方停车站B.县、市所在地车站
C.中途站D.三等以上车站
89.下列不能发售学生票的学校是(ABCD)。
A.各类职工大学B.电视大学
C.业余广播大学D.函授学校。
90.为测量儿童的身高,可以在(ABD)涂有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口B.检票口
C.进站口D.列车端门口
91.下列哪种情况当中不可以发售学生票。
(ACD)
A.学校所在地有学生父或母其中一方时
B.学生往返于家庭与实习地点之间
C.学生因休学、转学、退学时
D.学生往返于院校与实习地时
92.伤残军人可享受(CD)减价票。
A.半价硬座客票B.全价客票
C.半价客票D.半价附加票
93.旅客车票的起码里程为(AC)。
A.客票20千米,加快票100千米
B.客票25千米,加快票100千米,
C.卧铺票400千米
D.卧铺票200千米
94.车票中客票部分为(BD)。
A.座
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