(最新)行政主管 岗位职责.doc
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行
政
管
理
制
度
二零一二年一月一日
行政部管理制度
一、人事管理总则
第一条、基本用人原则:
德才兼备,先德后才。
因事择人,因才使用。
第二条、人力资源管理准则:
公开、公平、公正。
有效激励和管理每一个员工。
1、公开:
制度公开、执行透明。
2、公平:
制度面前人人平等,为每个员工提供平等竞争机会。
3、公正:
员工业绩客观公正评价,合理给以回报,赋予员工申诉的权利和机会。
第三条、公司员工基本行为准则
1、遵守国家各项法律、法规、遵守公司一切规章制度及工作守则,积极进取,勤奋工作爱岗敬业。
2、注重自身形象,着装整洁,言谈举止文明礼貌。
3、准时上班,高效率高质量完成各项工作
4、爱护公司财物,不浪费、不侵占。
5、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
6、不得收受任何馈赠或向客户挪借财务。
7、不断进行业务学习,提高业务水平,为公司的发展做出积极的贡献。
第四条、发放与回收
1、本手册装订成册,全体员工人手一册,于员工入职时发放。
如因人为因素丢失的,由当事人补领,补领款为30元/册。
每位员工均应爱护手册,在完成或终止聘用时交还行政部门。
第五条、制定程序
1、本员工手册由本公司行政部门牵头,并在广泛征求公司员工意见后颁布出台。
2、员工对本手册有不同意见或改进方案的,可以向公司行政部提出。
二、行政部主管岗位职责
直接上级:
经理
直接下属:
行政助理、行政文员
第一条、行政工作部分
1、在经理的领导下,负责公司日常行政工作,并督促行政助理、行政文员完成各项本职工作;
2、落实公司各部门的岗位责任和工作标准,加强协作配合好与各部门的衔接协调工作;
3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;
5、负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况;
6、负责监督、管理公司印章的使用;
7、参与公司发展规划和年度经营计划的编制的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作;
9、负责公司日常法务工作;
10、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
11、负责召集公司全体员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;
12、根据领导要求,做好公司来宾的接待工作或代表公司和有关团体、机构联络;13、负责向直属领导提议下属人选,并对其工作进行考核评价;
第二条、人力资源工作部分
1、根据公司经营需要,向经理提交年度人力资源规划报告;
2、根据业务需要,适时开展职务分析和职务设计工作,以提高公司整体效率;
3、根据规划报告和经营情况,做好公司招聘、选拔、储备人才的工作;
4、结合公司战略规划和实际业务需要作好员工培训工作;
5、建立并维护员工绩效考评体系;
6、建立并维护员工薪酬、福利体系;
7、根据公司的战略目标和实际经营情况,建设企业文化,做好员工激励工作;
8、根据国家相关法律法规,妥善处理各种劳动纠纷和改善劳动关系;
9、定期将自已的各项工作以书面形式向经理报告。
三、行政助理岗位职责
直接上级:
行政主管
直接下属:
行政文员
1、协助部门主管完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助部门主管进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排:
做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。
14、协助部门主管做好公司各部门之间的协调工作。
四、行政文员岗位职责
直接上级:
行政助理
直接下属:
无
工作职责:
配合行政助理做好日常行政工作。
1、负责客户接待、话务接待等工作;
2、负责文件、报刊、杂志等收发管理;
3、负责办公用品的登记、采购、发放管理;
4、负责公司产品资料、合同等文档的管理;
5、负责制作及复印以公司名义对外发布的文档;
6、负责考勤统计工作;
7、负责新员工办理入职、转正手续;
8、负责监督郑州市场督导的户外广告拍摄整理工作,次月6日前整理成册;
9、负责监督郑州市督导与市场商户的对账工作,次月6日前整理成册;
10、负责监督每月底前市场督导对市场调查表统计整理工作,次月6日前整理成册;
11、负责监督市场督导对商户的回访工作并电话回访核实,回访情况次月6日前整理成册;
12、负责对司机出勤的详细登记工作,每次司机出车必须事前详细登记并注明回程时间;
13、定期将自己的各项工作以书面形式向行政助理报告;
14、根据领导指示通知会议时间,准备会议材料并做好会议记录;
15、负责安排、落实员工的办公场所,检查办公场所的环境卫生,安排员工卫生值日,保证员工有一个良好的办公环境和生活环境,监督各部人员履行办公室行为规范。
16、负责监督执行公司考勤制度。
做好公司人员的出勤记录,每月6日前将考勤表交给公司财务。
17、负责接收和传达公司的各种文件资料和信息,并存档管理。
收到文件资料和信息后及时通知相关人员。
18、公司下发的文件,管理收集及做好登记、以便翻阅;
19、负责监督公共区域的卫生清洁工作,保持办公环境整洁、优美;
20、做好公司临时分派的其它工作。
五、员工入职离职管理规定
第一条.填表应聘
1.用人部门先向行政人事部提交《用工申请表》,行政人事部则安排应聘人员填写《求职登记表》,行政人事部根据应聘人员的意向和其自身条件进行筛选,筛选通过后,推荐给相应的用人部门主管面试。
第二条.通过面试
1.用人部门主管根据应聘人员填写的《求职登记表》和其自身条件决定初次面试是否通过,如通过,在《求职登记表》上签名并通知行政人事部此面试人员初次面试通过。
2、行政人事部统一安排最后面试时间并负责通知应聘人员,应聘人员按时参加经理、部门经理、主管的最后面试,通过后方为正式录用。
第三条.办理入职手续
1、入职员工需带身份证、户口本和最高学历证原件(如有等级证书或资格证也需带上),彩色一寸近照一张,由行政人事部相关人员确认身份和证件无误,整理档案办理入职手续,如个别员工有特殊情况,资料未能带全,所缺相关资料需在一个月之内交齐,学历证明如无法提供,可用学籍证明代替。
第四条.参加培训
1、入职人员首先要参加公司统一组织的培训,培训期是根据各岗位不同分别为7-30天,培训期每日30元补助,培训内容为公司的基本情况和应该掌握的基本知识,培训考试通过后方可分到各岗位上岗实习,进入岗上试用期。
第五条.试用期等相关规定
1、员工试用期为1—3个月,试用期员工从办公室领取《试用期考核报告》,由部门主管根据其工作情况填写《试用期考核报告》,一式两份,经领导签字批准后方为出试用期,考核报告行政人事部留存一份,员工本人留存一份;如员工在其试用期延长结束后任不能胜任其工作,公司将给予劝退。
2、员工出试用期后,公司根据其工作表现签订劳动合同及岗位职责协议书,并按国家的相关规定交纳保险。
第六条、辞职
1、员工由于特殊情况需辞职时,要提前一个月逐级告知部门主管,部门主管进行辞职原因调查并通知行政人事部,人事部主管及部门主管需根据实际情况来决定同意否。
(非正常原因,要做好员工的思想工作,消除其辞职念头,属于正常原因,按程序上报审批)
2、部门主管同意其辞职后,通知行政人事部给辞职员工《辞职申请表》,辞职员工填写《辞职申请表》,并由部门主管填写离职日并签字批准,后上交行政人事部备案;管理人员辞职需请示经理签字批准。
(意见栏分三种情况填写1、填写“同意”第二日可立即办理离职手续;填写“同意”离职,工作交接3天后,即可办理离职手续”,填写“同意离职”,新员工到岗,工作交接5天后,即可办理离职手续”,
3、如员工填写《辞职申请表》后不上班,公司将视为非正常离职,按辞退标准执行,不发放剩余工资。
注:
试用期内员工辞职将扣发工资,需填写《辞职申请表,上交办公室,无需填写《员工离职手续办理表格》,可立即办理离职手续,上交公司物品后证件可立即退回。
第七条、劝退
1.各部门经理根据本部门员工平常的实际工作表现,对于不能适应公司发展需
要的员工,部门主管可以上交人事部书面申请给予此员工辞退。
2.人事部根据公司实际情况和员工的工作表现可决定给予调岗或辞退并上报公司经理。
3.中层包括中层以上管理人员的调整及辞退,最终审批决定权在公司经理。
4.辞退员工的离职手续,在公司做出辞退决定的当日由人事部找其谈话后立即按辞职规定的各项手续给予办理,工资可以立即发放,证件也可立即返还,劳动关系的相关手续尽快给予办理。
第八条、开除
一.员工在有以下情形之一时,公司给予开除:
1、非正常离职,未按公司规定办理相关离职手续。
2、一年之内累计旷工达6天或连续旷工3天。
3、营私舞弊,玩忽职守,给公司造成重大损失,情节严重。
4、绩效考核不合格,留用考察仍不合格。
5、泄露公司重大机密或利用公司名义进行个人经贸活动。
二.对于开除的该员工,由相关部门负责人提出书面报告,人事部核实,报公司
经理批准后,由行政人事部发出开除通报全公司通报。
三.辞退员工立即按辞职手续办理交接,不给于任何补助、福利、奖金,劳动
关系立即解除。
六、考勤管理制度
第一条、工作时间
1、公司实行每周六天工作制。
每周休息一天,具体作息时间公司根据季节变化进行安排。
第二条、迟到和早退
1、公司员工不准迟到和早退,工作时间不准从事与工作无关的活动。
迟到每分钟按1元计算罚款,提前离岗每分钟按2元计算罚款。
第三条、旷工
1、工作开始40分钟后到岗者和提前10分钟离岗者;
2、未经请假或假满未经续假而擅自不上班者;
3、委托他人或伪造出勤记录者,双方均以旷工论处;
4、旷工扣发两天综合工资,并给予记过处分。
5、连续旷工2日、全月累计旷工3日、一年累计旷工6日者,予以辞退。
6、员工外出办理业务须向本部门负责人说明事由及返回公司的时间,否则按矿
工处理。
7、公司员工考勤实行打卡制。
每天打卡2次,分别为上午上班、上午下班。
不
得代打卡,否则一次罚款100元/人。
第四条、考勤检查
1、行政部对公司全体员工行使检查权。
2、除上述部门、领导以外的任何部门和人员无权行使考勤检查权。
3、考勤检查分例行检查与随机抽查两种形式。
例行检查由行政部进行。
4、随机检查由领导在规定的范围内随时进行抽查。
七、请假、休假制度
第一条、病假:
员工因病休假须有市级医院的证明,年累计不得超过____天。
第二条、事假:
员工因私事可请事假,每年累计不得超过____天。
第三条、婚假:
员工结婚,可请婚假3天。
第四条、产假:
女职工分娩,可休产假个3个月。
第五条、丧假:
员工直系亲属(祖父母、
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