浅析网店产品定位中存在的问题及对策本科论文.docx
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浅析网店产品定位中存在的问题及对策本科论文
中国某某某某学校
学生毕业设计(论文)
题目:
浅析网店产品定位中存在的问题及对策
姓名:
00000
班级、学号:
0000班、0000号
系(部):
经济管理系
专业:
电子商务
指导教师:
00000000
开题时间:
2008-11-1
完成时间:
2009-11-12
2009年11月12日
目录
毕业设计任务书…………………………………………………1
毕业设计成绩评定表……………………………………………2
答辩申请书……………………………………………………3-5
正文……………………………………………………………6-12
答辩委员会表决意见……………………………………………13
答辩过程记录表…………………………………………………14
课题浅析网店产品定位中存在的问题及对策
一、课题(论文)提纲
0.引言
1.产品定位的理解
2.网络营销的特点
2.1网络营销效果的全球性
2.2网络资源的整合性
2.3网络营销的低成本性
3.网店产品的种类及其优劣势
3.1洗发美容用品
3.2服装
3.3电子产品
3.4充值业务
3.5家居日常
3.6地方特色产品
4.网店产品定位分析
4.1如何定位
4.2产品定位中存在的问题
4.3解决问题的对策
5.结束语
二、内容摘要
在网络资源全球化的条件下,网络销售的效果也成为了全球性,这标志着网络经济时代的到来。
网络销售中的不同产品,有不同的市场和需求,没有准确的产品定位是很难让消费者认识和接受的。
产品定位策略的恰当使用,有利于触发消费者求新、求美、求名、惠顾动机与习惯性购买行为。
本文介绍了网店产品的构成和特点,分析了目前网店产品定位存在的问题,并提出了解决的对策。
三、参考文献
[1]吴建安.市场营销学[M].北京:
高等教育出版社,2000
[2]金雨洁.淘宝网营销策略创新研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2009
[3]胡雨.网络虚拟企业的营销策略研究[D].湖南大学,2008
[4]苑永琴.网络营销中的产品定位策略[J].职教与经济研究,2006,(8)
[5]陈明.网络营销的产品层次与策略研究[J].商业时代,2005,(6)
浅析网店产品定位中存在的问题及对策
000000
中文摘要:
在网络资源全球化的条件下,网络销售的效果也成为了全球性,这标志着网络经济时代的到来。
网络销售中的不同产品,有不同的市场和需求,没有准确的产品定位是很难让消费者认识和接受的。
产品定位策略的恰当使用,有利于触发消费者求新、求美、求名、惠顾动机与习惯性购买行为。
本文介绍了网店产品的构成和特点,分析了目前网店产品定位存在的问题,并提出了解决的对策。
关键词:
网店产品;产品定位;网络
0.引言
现在市场营销观念认为,顾客只会购买能满足其需求且相对更出众的产品,尤其是在买方市场条件下,能满足顾客某种需求的产品非常之多,顾客面临较大的选择余地时,往往会“货比三家”,一挑选更具特色的产品。
现在,很多企业都意识到,卖产品就是卖特色。
因此作好产品定位,突出产品的特色,争取更多的顾客,是网店营销的一个非常重要的问题。
1.产品定位的理解
所谓产品定位,是确定产品在市场上的竞争地位,更为重要的是要在顾客中为产品创造一定的特色,建立一定的形象。
众所周知,任何人在购买任何一件商品时都会有一个理由,比如,便宜,美观,品牌。
尤其是在网络营销中,同种商品聚集一起让消费者选择,没有独特之处的商品是很难让消费者青睐的。
要想更多的顾客,就必须向消费者提出充分的购买的理由。
购买理由越充分,越能说服顾客购买。
如何向消费者提供充分的购买理由?
一条有效的途径就是创造产品独特的价值,突出产品的竞争优势。
产品定位就是根据竞争者的情况和自身的条件,确定其产品的特色,并在顾客心目中塑造独特的形象。
其实质就是强化或放大某些产品属性,突出产品的差别优势。
为消费者提供购买理由。
2.网络营销的特点
2.1网络营销效果的全球性
网络的全球互联共享性和开放性,决定了网络信息的无地域,无时间限制的全球传播性。
由此也决定了,网络营销效果的全球性。
在网络经济时代来临之前,任何一种营销方式,都是不可能达到的,不管理是传统的纸媒还是电视,他都只能在一定的范围内传播产品,进行营销,区域性的打创品牌,在特定的范围内去寻找目标客户。
2.2网络资源的整合性
网络的开放性,决定从业者的广泛性,由此也决定了网络营销资源整合性,他不但可以对传统营销的多种营销手段和营销方法进行整合,在网络上来体现,还可以对整个网络上传播资源进行整合。
2.3网络营销的低成本性
网络的开放性和全球传播性,同时也决定了网络营销的低成本性。
3.网店产品的种类及其优劣势
3.1洗发美容品
优势:
消费群体极大,需求量大,回头客多,任何年代都是畅销的产品,不存在尺码的问题。
劣势:
存在过期变质的问题,玻璃瓶子运输起来不是太方便,网络营销的特点.
3.2服装
优势:
消费群体极大,需求量大,没有过期变质的问题。
劣势:
尺码问题,对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼。
3.3电子产品
优势:
消费群体极大,需求量大。
劣势:
售后服务的问题突出,部分产品也存在运输问题。
3.4充值业务
优势:
消费群体极大,需求量大,没有尺码,生产日期的问题,自动发货,不需要卖家时时刻刻在线。
劣势:
利润低,进货渠道问题。
3.5家居日用
优势:
消费群体极大,需求量大,没有尺码,生产日期的问题。
劣势:
要有绝对的价格优势,部分商品的运输问题。
3.6地方特色产品
优势:
竞争对手少。
劣势:
部分商品运输可能不是很方便,需求量不太大,消费群体狭窄。
4.网店产品定位分析。
4.1如何定位。
首先分析自己与竞争者的产品。
分析本身及竞争者所销售的产品,是定位的良好起点。
然后找出差异性。
比较自已产品和竞争产品,对产品目标市场正面及负面的差异性,这些差异性必须详细列出适合所销售产品之营销组合关键因素。
有时候,表面上年来是负面效果的差异性,也许会变成正面效果。
最后列出主要目标市场。
指出主要目标市场的特征。
目标市场的欲望、需求等特征,一一写出简单扼要的与目标市场的需求,接着就是把产品的特征和目标市场的需求与欲望结合在一起。
有时候,营销人员必须在产品和目标市场特征之间,画上许多条线,以发觉消费者尚有哪些最重要的需求/欲望,未被公司产品或竞争者的产品所满足。
4.2产品定位中存在的重要问题
(1)无定位
有些网店在营销活动中,不注意挖掘产品个性中独特的功能价值加以表现,强调的产品特征千篇一律,毫无特色。
使消费者很难将本网店产品和竞争产品区分开来。
有些卖家将自己喜欢的商品都拿来卖,类似杂货店,不能给买家一种专业卖家的感觉。
也不能在买家心里留下鲜明的印象。
导致产品形象不清。
在营销实际中,只有突出不同一般的东西,才能树立与竞争者不同的产品形象,也才能打动人心。
(2)定位特色不准确
所突出的定位特色不具有竞争优势。
在产品定位中,所强调的定位特色最好是独一无二的。
至少也是更具有竞争优势的。
只有这样,才能突出本产品网店的优势。
借此才能吸引顾客购买。
因为面对众多的选择,顾客总是倾向于购买相当更好的产品。
但有些网店所宣传和强调的特色与竞争对手的产品相比,根本就不是自己的强项。
可想而知,靠这种不具有竞争力的定位特色是难以吸引顾客购买的。
(3)所突出的定位特色不具有促销力
在产品定位中,所强调的定位特色应该是顾客购买产品时较为关注的,看重的。
但有些店主简单地认为确定定位特色就是找卖点,在没有弄清楚目标顾客购买产品时主要考虑哪些因素的基础上,想当然的确定卖点,结果产品的卖点与顾客的买点不符合,导致网店强调的定位特色不具有促销力。
如果某服装店针对高收入阶层的顾客,强调本品牌的服装廉价耐穿,或者针对低收入阶层的顾客,强调本品牌的服装高档时尚,肯定也不会有好的销售效果。
(4)传播不足
明确了产品定位后,就必须把它传播给顾客,让顾客知道产品的定位特色,将产品的独特形象真正根植于顾客的心目中。
有些网店的产品虽然具有非常好的特色,却不懂得积极向消费者传播,总认为“酒好不怕巷子深”,致使消费者对产品的特色知之甚少,产品销售停滞不前。
4.3解决问题的对策。
(1)为自己产品定位
以分析其他卖家产品和自己的产品作为定位的起点,找出其他卖家产品和自己产品的差异性。
列出重要目标市场及其特征。
做出自己网店产品的特色定位。
(2)商品专一
以同类商品,或同一品牌商品为主。
这样可能让你卖的单一类型商品款式更加丰富,突显专业卖家。
同时也不会给买家杂乱的感觉。
不要试图去满足每一个人。
(3)找出产品特色
为自己产品找到特色,与其他卖家产品区分开来,可以是成份、性能、命名、商标、包装、价格等方面的特色,找出自己产品特色加以强调。
才能形成自己产品的竞争优势。
(4)将产品特色与市场联系
在确定自己的目标市场后,找出产品的特色,其产品特色必须是与自己目标市场相联系的。
不同目标市场所需要的产品特色是不同的。
将上层社会作为目标市场就不能去强调自己产品的耐用实惠。
将低收入人群作为目标市场就不能把自己产品的品牌高档,时尚作为特色。
以自己的目标市场作为出发点,找出自己产品的特色,才能促进产品的销售。
(5)为产品宣传
找出自己产品的特色后,要尽量将其特色以不同方式加以宣传。
让更多的人认识和了解自己的产品。
扩大自己的市场。
增加知名度。
促进产品的销售。
5.结束语
在网络全球化的条件下,网络销售已经成为一种全新的销售方式。
在网络营销中,必须为自己网店的产品找到准确的产品定位,才能在销售竞争中脱颖而出,让自己的产品有竞争优势。
参考文献:
[1]吴建安.市场营销学[M].北京:
高等教育出版社,2000
[2]金雨洁.淘宝网营销策略创新研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,2009
[3]胡雨.网络虚拟企业的营销策略研究[D].湖南大学,2008
[4]苑永琴.网络营销中的产品定位策略[J].职教与经济研究,2006,(8)
[5]陈明.网络营销的产品层次与策略研究[J].商业时代,2005,(6)
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