淘宝活动策划方案.docx

淘宝活动策划方案.docx

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淘宝活动策划方案

淘宝活动策划方案

篇一：

淘宝活动策划

方案

　　1.活动目的：

　　由于淘淘一家

的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。

淘YOU，淘的就是你

活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。

借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。

　　2.活动时间：

20xx年2月14日到28日

　　3.活动简介：

　　淘淘一家

用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加淘YOU，淘的就是你

活动抽奖。

活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物（初定为日历记事本），10%的用户更能获得2010年娱乐明星见面会门票。

　　4．活动执行：

（1）淘淘一家

在参加3D网购时登记我最想见到的国内明星

，并写出前三志愿。

（2）根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

　　（3）进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

　　四、活动预期效果：

（一）.活动能够体现系统性、规模性

　　淘YOU

系列网络活动从淘友

淘优

淘游

三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列淘YOU

活动事件，使活动具有系统性和规模性。

通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。

　　同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个淘YOU

系列网络活动的规模。

（二）.活动具备有用户群体的针对性

　　淘YOU

系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。

由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

　　（三）.活动具有较大吸引力和趣味性

由于淘淘一家

用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划淘YOU

系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入淘淘一家

。

篇二：

淘宝活动策划方案

　　一、活动背景：

　　随着电子商务的迅速发展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。

在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。

　　二、主办单位：

管理技术学院

　　三、协办单位：

计科系团总支学生会

　　赞助单位：

　　四、参赛对象：

管理技术学院全体同学

　　五、活动时间：

20xx年3月20日至20xx年4月25日

　　六、活动地点：

待定

　　七、报名方式和奖项设置：

（1）同学们可以以个人和团队报名；

（2）报名时间为20xx年3月20至3月24日

　　（3）王牌店长1名证书+奖品

　王牌团队1个证书+奖品

亚军团队1个证书+奖品

　　季军团队2名证书+奖品

　　参与奖4名证书+奖品

　　八、活动内容：

　　第一环节：

淘宝开店策划

　　活动安排：

　　1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。

　　2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。

　　3、有专业老师对策划方案进行评，优秀的方案进入第二轮。

　要求：

1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。

　　2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。

　　第二环节：

开店策划书ppt展示

　　活动安排：

　　1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt，对自己的策划方案进行说明。

　　2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析，知己知彼百战不殆。

　　要求：

　　1、要用office2003制作ppt。

　　2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据。

　　3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析，要突出自己自己店铺的优点，和对方的优缺点。

　　九、活动安排：

　　1、时间安排。

　　3月20日前，活动的策划、宣传。

　　3月21至3月25日，参赛报名时间。

　　3月5日前，为

活动方案

的交稿时间。

　　3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。

篇三：

淘宝活动策划方案

　　活动目的：

引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。

　　针对人群：

时尚小资人群

　　活动位置：

商城首页和母婴频道

　　投放时间：

大概会放2到5天不等。

（具体需要和韩湛这边确定）

　　费用：

　　活动周期：

4月12日至4月22日

　　参加活动产品推荐：

　　具体活动文案：

　　作为一个现代家庭主妇，我容易吗我?

　　鸭梨山大的2010年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了2011年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去!

　　活动描述：

　　主题1：

高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情

　　1.男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　主题2：

出行要舒适，更要安全，我们不差钱

　　1.高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　主题3：

这里阳光真好，我们玩游戏吧

　　1.爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　主题4：

好饿啊，我要吃饭我要吃饭

　　1.儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2。

婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　5.标题：

一个好妈妈春游的准备，万无一失

　　1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

篇四：

淘宝活动策划方案

　　去年11月11日零点，人们开始疯狂了。

刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为去年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。

这一天是网民的购物狂欢日，据统计，GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。

我作为博洋家纺双十一活动的组织与参与者之一将亲身经历与感受与大家分享，希望大家有所借鉴。

（1）目标设定

　　可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?

这的确是一个比较难以估算的问题。

我们是从几个因素来考虑的：

去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。

由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

（2）商品准备

　　兵马未动，粮草先行

，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。

此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。

我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品（3000件以上）进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　（3）物流/客服/系统准备

　　此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。

去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。

今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。

物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。

我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。

9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

　　（4）主题策划

　　优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。

本次双十一是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。

第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。

最终确定的第三稿是拥抱

，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格，双倍的温暖

，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。

最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的一单一元，捐助盈江

的公益元素。

　　（5）淘宝沟通

　　主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。

没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使拥抱温暖

和一单一元

的活动让更多的家纺品牌参与进来。

于是我们将拥抱单身

的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成温暖拥抱日

。

在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。

最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

　　（6）运营组织和安排

　　在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：

商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期（9.15-10.31）、活动预热（11.1-11.10）、活动执行（11.11当天）活动后续（11.12-11.20）四个阶段。

在活动前期阶段：

重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计（需要有冲击力和创意）、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

在活动预热阶段：

重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券（为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式）、创建会员群（最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用）、12000名VIP会员的电话提前通知。

在活动执行阶段：

重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度（店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话）、内容维度（商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励）设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。

在活动后续的阶段：

重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。

我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。

　　（7）团队激励

　　我们一直认为要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来

。

在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。

第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员（包括客服）详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性。

由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。