商标专利客户说不需要我要怎么说.docx
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商标专利客户说不需要我要怎么说.docx
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商标专利客户说不需要我要怎么说
商标专利客户说不需要我要怎么说
篇一:
知识产权
●标准化是一门综合性学科,其工作内容极为广泛,可渗透到各个领域。
标准化工作的特征包括横向综合性、政策性和____。
A.统一性B.灵活性C.先进性D.安全性
●某学院张老师在某大学进修时,获取了该大学李教授编制的考试试卷,之后将该套试卷收入其编写的《典型试卷分析》,并将该__。
A.不侵权,因为试卷不属于著作权法的适用对象
B.不侵权,因为试卷经首次考试后便进入了公有领域
C.侵权,因为试卷是著作权法的保护对象
D.是否侵权,应根据甲乙双方协商情况而定
●甲将其一篇短文__。
A.杂志社侵犯了甲的著作权,乙未侵权B.杂志社未侵犯甲的
著作权,乙侵了权
C.杂志社和乙均侵犯了甲的著作权D.杂志社和乙均未侵
犯甲的著作权
●自标准实施之日起,至标准复审重新确认、修订或废止的时间,称为标准的有效期,我国在国家标准管理办法中规定,国家标准的有效期一般为____年。
A.2B.5C.7D.10
●____是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和最大社会效益。
A.标准化B.标准C.规范D.规程
●甲通过计算机网络给乙发消息,表示甲己同意与乙签订合同,不久后甲不承认发过该消息。
为了防止这种情况的出现,应该在计算机网络中采取____技术。
A.数据压缩B.数据加密C.数据备份D.数字签名
●我国著作权法中对公民作品的发表权的保护期限是__(36)__。
(36)A.作者有生之年加死后50年B.作品完成后50年
C.没有限制D.作者有生之年
●商业秘密是我国__(37)__保护的一项重要内容,它包括技术秘密和经营秘密两项基本
内容。
(37)A.专利法B.著作权法C.商标法D.反不正当竞争法
●某程序员利用他人已有的财务管理信息系统软件中所用的处理过程和运算方法,为某企业开发出财务管理软件,则程序员__(38)__。
(38)A.不侵权,因为计算机软件开发所用的处理过程和运算方法不属于著作权法的保护对象
B.侵权,因为处理过程和运算方法是他人已有的
C.侵权,因为计算机软件开发所用的处理过程和运算方法是著作权法的保护对象
D.是否侵权,取决于程序员是不是合法的受让者
●知识产权一般都具有法定的保护期限,一旦保护期限届满,权利将自行终止,成为社会公众可以自由使用的知识。
__权受法律保护的期限是不确定的,一旦为公众所知悉,即成为公众可以自由使用的知识。
A.发明专利B.商标C.作品发表D.商业秘密
●甲、乙两人在同一时间就同样的发明创造提交了专利申请,专利局将分别向各申请人通报有关情况,并提出多种解决这一问题的办法,不可能采用__的办法。
A.两申请人作为一件申请的共同申请人
B.其中一方放弃权利并从另一方得到适当的补偿
C.两件申请都不授予专利权D.两件申请都授予专利权
●《计算机软件产品开发文件编制指南》》是__标准。
A.强制性国家B.推荐性国家C.强制性行业D.推荐性行业
●我国著作权法中,____系指同一概念。
A.出版权与版权B.著作权与版权C.作者权与专有权D.发行权与版权
●由我国信息产业部批准发布,在信息产业部门范围内统一使用的标准,称为______。
A.地方标准B.部门标准C.行业标准D.企业标准
●某软件设计师自行将他人使用C程序语言开发的控制程序转换为机器语言形式的控制程序,并固化在芯片中,该软件设计师的行为________。
A.不构成侵权,因为新的控制程序与原控制程序使用的程序设计语言不同
B.不构成侵权,因为对原控制程序进行了转换与固化,其使用和表现形式不同
C.不构成侵权,将一种程序语言编写的源程序转换为另一种程序语言形式,属于一种“翻译”行为
D.构成侵权,因为他不享有原软件作品的著作权
●已经发布实施的标准(包括已确认或修改补充的标准),经过实施一定时期后,对其内容再次审查,以确保其有效性、先进性和适用性,其周期一般不超过(8)年。
(8)A.1B.3C.5D.7
●(9)不需要登记或标注版权标记就能得到保护。
(9)A.专利权B.商标权C.著作权D.财产权
●上海市标准化行政主管部门制定并发布的工业产品的安全、卫生要求的标准,在其行政区域内是(10)。
(1O)A.强制性标准B.推荐性标准C.自愿性标准D.指导性标准
●小王购买了一个“海之久”牌活动硬盘,而且该活动硬盘还包含有一项实用新型专利,那么,小王享有(11)。
(11)A.“海之久”商标专用权B.该盘的所有权
C.该盘的实用新型专利权D.前三项权利之全部
●(10)确定了标准体制和标准化管理体制,规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求,明确了违法行为的法律责任和处罚办法。
(10)A.标准化B.标准C.标准化法D.标准与标准化
●某开发人员不顾企业有关保守商业秘密的要求,将其参与该企业开发设计的应用软件的核心程序设计技巧和算法通过论文向社会发表,那么该开发人员的行为(11)。
(11)A.属于开发人员权利不涉及企业权利B.侵犯了企业商业秘密权
C.违反了企业的规章制度但不侵权D.未侵犯权利人软件著作权
●如果两名以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利,专利权应授予(10)。
(10)A.最先发明的人B.最先申请的人C.所有申请人D.协商后的申请人●下列标准代号中,(11)为推荐性行业标准的代号。
(11)A.SJ/TB.Q/T11C.GB/TD.DB11/T
●(11)不属于知识产权的范围。
(11)A.地理标志权B.物权C.邻接权D.商业秘密权
●W3C制定了同步多媒体集成语言规范,称为(12)规范。
(12)A.XMLB.SMILC.VRMLD.SGML
●关于软件著作权产生的时间,表述正确的是(10)。
(10)A.自软件首次公开发表时B.自开发者有开发意图时
C.自软件得到国家著作权行政管理部门认可时D.自软件完成创作之日起●李某大学毕业后在M公司销售部门工作,后由于该公司软件开发部门人手较紧,李某被暂调到该公司软件开发部开发新产品,2周后,李某开发出一种新软件。
该软件著作权应归(11)所有。
(11)A.李某B.M公司C.李某和M公司D.软件开发部
●我国专利申请的原则之一是(10)。
(10)A.申请在先B.申请在先与使用在先相结合
C.使用在先D.申请在先、使用在先或者二者结合
●李某在《电脑与编程》杂志上看到张某发表的一组程序,颇为欣赏,就复印了一百份作为程序设计辅导材料发给了学生。
李某又将这组程序逐段加以评析,写成评论文章后投到《电脑编程技巧》杂志上发表。
李某的行为(11)。
(11)A.侵犯了张某的著作权,因为其未经许可,擅自复印张某的程序
B.侵犯了张某的著作权,因为在评论文章中全文引用了发表的程序
C.不侵犯张某的著作权,其行为属于合理使用
D.侵犯了张某的著作权,因为其擅自复印,又在其发表的文章中全文引用了张某的程序
《中华人民共和国著作权法》第二十二条规定在下列情况下使用作品,可以不经著作权人许可,不向其支付报酬,但应当指明作者姓名、作品名称,并且不得侵犯著作权人依照
法享有的其他权利:
(二)为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在作品中适当引用他人已经发表的作品;
(六)为学校课堂教学或者科学研究,翻译或者少量复制已经发表的作品,供教学或者科研人员使用,但不得出版发行;
由于李某是以教学为目的少量复印资料,不构成侵权。
由于李某是将这组程序逐段加以评析,写成评论文章,其目的是为了介绍和评论该作品而适当引用,因此也不构成侵权。
●关于软件著作权产生的时间,下面表述正确的是(10)。
(10)A.自作品首次公开发表时B.自作者有创作意图时
C.自作品得到国家著作权行政管理部门认可时D.自作品完成创作之日
●程序员甲与同事乙在乙家探讨甲近期编写的程序,甲表示对该程序极不满意,说要弃之重写,并将程序手稿扔到乙家垃圾筒。
后来乙将甲这一程序稍加修改,并署乙名发表。
以下说法正确的是(11)。
(11)A.乙的行为侵犯了甲的软件著作权
B.乙的行为没有侵犯甲的软件著作权,因为甲已将程序手稿丢弃
C.乙的行为没有侵犯甲的著作权,因为乙已将程序修改
D.甲没有发表该程序并弃之,而乙将程序修改后发表,故乙应享有著作权●下列智力成果中,能取得专利权的是(10)。
(10)A.计算机程序代码B.游戏的规则和方法
C.计算机算法D.用于控制测试过程的程序
●软件权利人与被许可方签订一份软件使用许可合同。
若在该合同约定的时间和地域范围内,软件权利人不得再许可任何第三人以此相同的方法使用该项软件,但软件权利人可以自己使用,则该项许可使用是(11)。
(11)A.独家许可使用B.独占许可使用C.普通许可使用D.部分许可使用●两个以上的申请人分别就相同内容的计算机程序的发明创造,先后向国务院专利行政部门提出申请,(10)可以获得专利申请权。
(10)A.所有申请人均B先申请人C.先使用人D.先发明人●王某是一名程序员,每当软件开发完成后均按公司规定完成软件文档,并上交公司存档,自己没有留存。
因撰写论文的需要,王某向公司要求将软件文档原本借出复印,但遭到公司拒绝,理由是该软件文档属于职务作品,著作权归公司。
以下叙述中,正确的是(11)。
(11)A.该软件文档属于职务作品,著作权归公司
B.该软件文档不属于职务作品,程序员享有著作权
C.该软件文档属于职务作品,但程序员享有复制权
D.该软件文档不属于职务作品,著作权由公司和程序员共同享有●软件商标权的权利人是指。
A.软件商标设计人B.软件商标制作人C.软件商标使用人
D.软件注册商标所有人
篇二:
对将要从事知识产权的人你有什么忠告
IP诊所:
对将要从事知识产权的人你有什么忠告?
reddyzhao发布于2013-11-2517:
50共4831人围观16人评论
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摘要:
企业内部法律顾问,我觉得最重要的事情是计划:
知道自己10年后要达到什么目标以及如何达到。
一个原因是知识产权法律在过去15年时间里变得更加专业。
以前,很多IP从业人员都是万金油,所以年轻律师做职业规划前都...
企业内部法律顾问
我觉得最重要的事情是计划:
知道自己10年后要达到什么目标以及如何达到。
一个原因是知识产权法律在过去15年时间里变得更加专业。
以前,很多IP从业人员都是万金油,所以年轻律师做职业规划前都被鼓励尝试很多专业。
但现在,有更多的IP分支业务要求掌握专业技术。
从某种程度来说这很好,因为有更多的机会。
但同时也意味着你必须真正地钻研和专注于你感兴趣的,无论是品牌强化或是专利诉讼或者类似企业并购中的知识产权尽职调查和分析等。
所以,学生和年轻律师需要尽早计划,并想清楚他们究竟对什么感兴趣。
除了要知道你想要的业务类型,你也应当想想专注哪个行业。
有时候在哪里工作还有点运气的成分,但是知道你想专注于哪个行业这一点很重要。
有可能是与你个人有关的领域,这有助于你钻研并保持动力。
同样,通过专注于某些行业,你有机会了解客户的生意,什么问题对他们重要,什么趋势会影响到你的业务。
你应该找时间阅读诸如你本行业大公司的年度报告,并去努力研究行业领导者在想些什么,他们眼中的市场发展方向是什么,他们着手准备的发展方向又如何。
当然,就像选择专业一样,选择一个行业意味着你得未雨绸缪。
比如说,你很想从事奢侈品行业,但却得到了某电子公司的一份好工作。
此时你仍可以继续你的职业规划,但是知道你要做的事情可以帮助你想清楚你期待什么,想明白你自己的优势和劣势。
所以,我会鼓励所有的律师去学MBA。
执业几年后我决定去学MBA,而且我认为它确实改变了我执业的方法。
这个学位使我获得了对这个等式其他部分的很多真知灼见,即整个公司业务导向的战略目标,而非仅仅是法律和知识产权权利。
这会帮助律师与通常是非法律专业人士的客户沟通,并理解什么对他们最重要。
现在我处于公司里级别相对较高的职位,我发现我欣赏那些IP律师,他们不仅了解所涉及到的法律问题和知识产权权利,而且也明白公司的大战略和企业目标。
MayankVaid,亚太知识产权总监,路易威登
欧洲从业者
最重要的是生产高质量的产品。
这将会是你职业生涯中最好的营销工具。
你还必须认真倾听客户—不是所有的客户需要同样类型的产品,所以你得像条变色龙。
不同的公司,甚至同一公司中不同的个人有着不同的期望,所以你得搞清楚他们想要什么。
而且,留下好印象至关重要:
校对所有材料以避免打字差错和语法错误。
还有,慎用电子邮件:
如果你不能确保邮件中的语气万无一失,放下它先去干别的事情,然后再回来重新修改后才能发送。
人们有不同的技术和脾性,这将决定他们在哪儿工作和他们所从事的专业。
比如,如果你喜欢自己打发时间,喜欢学术研究和即兴辩论,你可能更适合做出庭律师。
反过来说,职业规划当诉状律师,或者当专利或商标律师的人需要更关注团队精神,营销能力和客户维护。
业务开发始于第一天。
合伙人和高管应该鼓励初级职员开发他们的专业知识和人脉
关系,包括参加活动和讲座,对感兴趣的课题进行阅读和撰写。
开始时可参加晚间讲座以及给杂志撰写案例心得。
你也应该充分利用同事们帮助你结识新客户或新领域的机会。
当我还是Linklaters律所初级律师的时候,当时的IP总监JeremyBrown让我加入到他当主席的委员会中参加各种活动,使我受益匪浅。
你应该利用机会结识来参加会议的海外律师,因为知识产权是一项非常国际化的业务。
让自己出名有助于你作为知识产权领域的人士或者某个领域的专家被业界承认。
不要懒惰到只靠其他人告诉你的或收集到的—要自己阅读案卷。
别害怕尝试不同的事情来拓展自己。
成为诉状律师几年后,我当了出庭律师。
这是完全不同的经历,但也非常令人阅历丰富,使我至今受益匪浅。
对自己的职业生涯一定要做到头脑清醒:
经常停下来想想自己擅长做和喜欢做的事情。
也应该看看自己需要改善的地方:
要从一起工作的同伴获得反馈,并坦然面对批评,即使批评有时候冤枉你了。
要时刻注意暗示和贴士。
最后,和蔼对待所有人!
不要把竞争者看成是你无需关注的人物。
知识产权是个小世界,人们到处流动并互相交谈。
AnnaCarboni,Redd,伦敦
美国从业者
我得说在专利领域取得成功需要掌握三项基本功:
在技术领域有很好的基础,扎实的法律知识以及良好的沟通技巧。
但仅有这些基本功还不够,你必须时时地努力去提高它们。
首先是技术本身。
我和我的很多同事重新回去学习相关技术领域的课程,因为它们在我们执业以后经历了极大的发展。
在我所属的化学领域有很多进展,而你决不能自得其满。
当然你可以通过你所经手的案件来学习新技术,但更有效的方法是参加一门课程学习。
你可以用一周左右学习强化课程。
这样做价值无量。
你要时不时地提醒自己跟上步伐。
其次是法律知识。
我从业时情形大不一样,案件并不唾手可得:
我会看USPQ(TheUnitedStatesPatentsQuarterly—美国专利季刊)并做卡片记录案件以帮助我了解每个案件的情况。
现在容易得多,因为信息更容易通过电脑和网络研讨会诸如此类的手段获得。
在我们律所,我们召开内部讨论会,比如让助手们报告近期案件的判决结果。
在美国,我认为专利执业者应该阅读联邦巡回法院的每份判决—判决并不多,所以你能不费力地每星期查阅一次。
你应该快速阅读一遍,找出你所感兴趣的内容。
无需赘言你也应该阅读美国最高法院所有相关的判决。
想要阅读所有地区法院的判决很可能有点费力,但你应该筛选它们,阅读那些相关的判决。
最后,沟通不应该被低估。
有技术背景的人与具有相似背景的人交流起来没有问题,但他们发现与非专业人士交流很困难。
因此,完善沟通技巧很重要,而你可以通过课程和咨询达到目的—比如我就参加了一门提高说服力技巧的课程。
作为助手,与合伙人多多交流并学习如何有说服力地表达自己的思想。
通过观察和倾听其他有经验的律师,并能分析出他们如何及为何做到如此有效,你也可以学到很多。
在所有领域,了解自己需要在哪方面改进对你有益。
比如,我的一个合伙人觉得他的写作技巧需要改进。
此后的几年里,他请我审阅他写的每一封信并划红线改正。
在专利领域,我认为开始时接触各个方面有益处—包括撰写申请和进行诉讼—然后专注于你所擅长的事情。
假如你从未撰写过专利申请,我并不认为你能有效地进行专利诉讼。
BobBaechtold,FitzpatrickCellaHarper&Scinto,纽约
篇三:
商标注册话术
商标注册话术
本话术以商标抢注为切入点,依托于联瑞绝无仅有的公司规模与产品线,目的在于解决商标业务谈单只能谈小单,摆脱客户关于价格、通过率等等的各种纠结,通过本话术帮助商务轻松容易做大商标业务。
本话术步骤先要对老客户的商标情况进行粗略检索与分析(该项工作可由知识产权部推广律师协助)掌握客户商标情况之后,以轻松心态联系客户。
电话话术(面对已经注册了商标的老客户):
面对老客户,简单寒暄几句之后进入正题
商务A(广州公司商务):
您也知道,我们是一家全国性的公司,我们的商标部门通知我,现在有南京(可在分公司名单中随意变换)的一个客户想要和我们公司合作注册商标,他们想要注册商标和您的商标是一样的,类别也是和您的业务相关联的类别。
我们公司出于维护老客户的原因,让我先问问您这边是否需要在这个类别保护这个商标的专用权呢?
客户:
我没太明白你的意思
商务A:
我说的更简单一些吧,就是有人想在相关类别注册您的商标,而这些类别是您今后的发展中必不可少的类别。
如果被别人注册下来的话,那么您在这些类别上将不能用您的商标了,一旦您用了这个商标,那么很有可能被人起诉侵犯别人的商标权,到时候不仅是货物被扣押,然后赔偿损失,严重的话还可能触犯到刑法。
客户:
哪个要抢注我的商标?
商务A:
是我们南京公司合作的一个企业,但我是广州的商务,无论是出于对您公司知识产权保护的担忧还是保持我们公司对老客户负责的态度,还是出于我个人业绩的私心也罢,我都真心希望您能考虑这个事情。
客户:
我需要考虑一下
商务A:
好的。
但是希望您这边能尽快做决定。
虽然您是我们的老客户,但是那边也是想与我们合作的企业,您说是不?
您看明天下午之前能给我们这边一个答复么?
客户:
可以(或没那么快)
如果客户回答:
(或没那么快)
商务A:
那这样吧,您那边请尽快,我这边也尽量跟我们公司商量下,但是也不能拖的太晚了,否则我们南京公司那边对客户不好交代,会给我们造成损失的。
面对新客户
在电话联络之前先查询客户的商标(可由知识产权部推广律师协助),如果发现客户未注册商标,或者相关主要类别未注册商标的话.......
联系客户,简单自我介绍后
商务A(广州商务):
今天我给您打电话是因为我通过我们的内部查询系统查到了有人想要注册您的商标,而且所选择的类别正好是您的主营项目(这个可以自己编)。
我知道在咱们广州有您这样一家企业存在,因为我是广州公司的,所以我跟您这边进行联系,想问下您是否想要保留这个商标的专用权,如果不需要的话,那我就不打扰了。
(这段话一定要用中等语速,清晰的告诉客户,让客户听懂)
客户:
我们肯定要保留啊,你们凭什么要抢注我们的商标?
商务A:
不是我要抢注,是我们其他地方的分公司有客户要注册咱们这个商标,分别是注册第X、X、X、X、(选择最主要类别)。
如果您觉得需要保留您的商标专用权的话,那您看今天下午是否有时间,我带上合同和收据到您公司去一趟,或者您到我们公司来也可以。
客户:
行
以上两种方式为常规话术。
在电话里尽量跳过客户对于通过率的纠结和无期限延后的问题,直接以有人抢注为由,逼迫客户在短时间内做出答复。
而且这种客户也没办法过多纠结价格。
二、客户疑难问题解析话术
1、摆脱注册必要性纠结
客户Q:
他们愿意抢注就抢注好了,反正商标对我也没什么用处
商务A:
那您现在是在用其他的商标么?
还是继续用这个商标但是不想注册呢?
客户:
换商标(那就直接奔着新商标去谈)
如果回答的是:
我们就这么用也没什么
商务:
那我需要提醒您一下,如果被别人抢注的话,会对您产生哪些危害。
首先是您不能在您的相关类别继续使用这个商标,如果您在别人获得商标权之后继续使用的话,那么就侵别人商标权了,别人会通过工商局没收扣押您的货物(或停止您对于这个商标的使用),然后罚款,金额最高可达到100万,少的话也要罚几万块钱。
客户:
我用了这么多年了,哪里会有人告我
商务:
以前是社会对知识产权的重视度不够,但是这两年的重视度已经完全不同了,以后还会更加重视,现在连网上购物都必须要商标注册证了,现在进超市必须有商标证书了,现在的商标侵权案件也越来越多了,商标法都把商标侵权的赔偿金额从50万提高到100万了,您还抱着以前的老观念是不行的。
举个最简单的例子,为什么我们另外那个客户要注册您这个商标,而且还一下子选择了这么多类别呢,就是因为人家知道这个的价值,也知道越往后越难注册成功,所以不趁着现在还能注册的时候去注册,那以后还怎么做生意。
2、摆脱价格纠结
客户:
你们一个商标注册多少钱?
商务:
2000块钱
客户:
太贵了,我朋友做的都是1400的,你们这个价格我肯定不做的
商务:
我跟您解释一下,这次是因为我们另外那个客户(记住之前的话术)是原价和我们签,您这边如果要打折签这商标的话,我跟公司商标部那边不好交代的。
公司很可能还是会选择和那边签,所以您这个价格我确实没法接受的。
如果您执意要1400的话,我们确实没
办法选择和您合作,我们只能选择和另外那边进行合作了。
3、摆脱通过率纠结
客户:
我这个商标注册能不能成功啊?
你要给我保证100%的通过率啊
商务:
100%谁也不能保证。
您想想看,这个客户是在我们公司来合作,我们知道了有人想注册您这个商标,但是其他地方,此次此刻有没人也想注册您这个商标呢?
我们没法保证结果,包括商标局也没办法肯定这个结果。
您现在可以打电话给商标局去问也好,让商标局帮你查商标也好,都可以去确认我说的是不是真实的。
客户:
...............(纠结中)
商务:
现在时间已经比较紧了,您一直纠结的话,那个注册人肯定就会找其他公司去注册这个商标了,他都能放心注册,您有什么不放心的呢?
如果他找别人注册的话,对您对我们都是损
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