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信息资源管理最新的复习资料
一单选
1信息需经过(开发)才能成为有用的资源
2之所以说信息资源由非物质性,是因为其(须附着介质)
3对于组织的生存和发展起关键性,全局性和长远性作用的资源科为这个组织的(战略资源)
4一个人或组织进行活动需具备且经过努力获得的物质,非物质条件,统称为(资源)
5信息资源生产的主要工具是(人的大脑)
6面向组织的信息资源管理要解决的主要问题是(信息资源配置和利用)
8信息资源的产生结果是一种附加了人类劳动的(可再生资源)
9数据组织的基本单位(bit)
10企业信息资源管理人员包括(信息主管)
11狭义的信息资源指(信息及其载体)
12载体的性质主要取决于信息的(描述形式)
13信息资源也可成为(可再生资源)
14信息资源管理采用的手段是现代(信息技术)
15信息资源管理领域的出现时因为(信息资源在社会生活中的重要性不断提高)
16信息资源的开发,利用和管理过程也就是(信息活动的过程)
17对企业组织来说,IRM的主要目标是(支持高层决策)
18按照广义信息资源的定义,属于信息资源内容的是(信息存储的设备,标准,方法)
19基于概率的信息资源度量主要是考虑事物各种状态发生的(随机性)
20广义信息资源与狭义信息资源主要的区别是(内容不同)
21信息资源管理设施时信息资源活动的(物质基础)
22资源消耗后在一定条件下人类或自然界还可对这些资源进行繁殖以生成新的资源,这类资源称为(可再生资源)
23信息活动的主体是(人)
24事件出现的概率越大,相应信息的信息量(越小)
25测量某一地区或国家的基本信息资源生产储存能力和发展潜力的指标是(信息资源的富集度)
二多选
1联合国环境署针对(自然,社会资源)方面给出资源的定义
2信息资源的易转换性体现在(跟踪介质,记录形式)
3按信息资源运营体制划分为(政府,公益,商业信息资源)
4企业信息管理人员包括(企业信息主管,信息中心工作人员,各部门专业技术人员)
5广义的信息资源应包括信息的(采集,处理,存储,传输和利用的对象,方法,技术,工具,人员和内部过程)
6信息资源管理的度量通常基于(所含信息量的多少,发生的概率)
7信息资源管理主要源于(工业企业管理,科学技术管理,图书管理,信息服务)
8计算机化的信息资源的载体包括是(磁,光,声,电介质)
9组织的战略资源对其生存发展具有(关键,全局,复杂性)
10企业信息中心是IRM机构与信息中心的管理手段,管理对象有密切关系的是(计算机,多媒体,网络技术,数字化,通讯技术)
三名字解释
1、信息资源:
狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。
广义包括信息及其生产者、信息技术的集合。
2、信息构建:
最广义的解释是指使信息资源与信息需求相匹配的工具集合
在美国2000年的IA研讨会文件中还是提出了一个总结性的定义:
“信息构建是关于如何组织信息以帮助人们有效地分析、设计和实施的应用领域,涉及信息系统的组织、浏览、标识和检索机制,其目的是帮助人们更成功地找到和管理信息。
另外系统的可行性和用户体验也是信息空间要考虑的重要内容。
从性质上分析,IA是一种面向广义的信息(不单只网络信息),具有跨学科属性,非常强调信息与用户双向沟通性和用户体验的一种理论和方法。
3、IRM:
指管理者(如中央或地方政府部门、企业或事业单位)为达到预定的目的,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
4、信息生命周期信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用
5、信息化:
由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用,无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术,充分开发信息资源,提高自身的效能和效率,人们把这种现象称为信息化
6、企业信息化:
是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用信息技术,深入开发和广泛利用内外部信息资源,不断提高其经营管理效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争力的活动。
7、网络信息资源:
是指通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和,具体地说就是指以数字格式将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存放在光、磁等载体中,并通过网络通信、计算机或终端等方式加以利用的信息资源
8、电子商务:
是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
四简答题
1、简述信息资源管理的目标?
(1)建立起一种环境,只允许相关的信息进入公司的决策活动中
(2)实施一系列措施,使生产搜索,信息的费用能过与利用信息后应获得的效果相比较
(3)改变观念和政策,使信息在企业的商业活动和管理活动中能被视为一种重要的财产
(4)在利用信息技术前,应首先对需求进行分析,而不是与此相反
(5)使信息管理者的地位合法化
(6)为所有的管理者及职员提供培训,教育和升职的机会,使他们能掌握有关信息资源管理的技能
(7)吸收用户参与系统的设计及有关的决策,使之能对信息生产活动及人员设备等资源负责
在有领导、有组织的统一规划和管理下,确保信息资源的开发利用协调一致、有条不紊地进行,使各类信息资源以更高的效率,效能和更低的成本在国家社会进步,经济发展,人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
信息资源管理的分目标:
信息资源开发分目标、信息资源利用分目标、信息资源管理机制分目标
2、信息资源的自然特性有哪些?
1,非物质性
2,以流动性
3,可再生性和数量的无限性
4,易转换性(其记录介质和表达方式都容易转换)
5,易分享性
6,质量差异性
7,意义多样性(同样的信息对不同的人或组织可能具有不同的意义)
3、信息资源管理的研究对象?
在宏观方面,信息资源管理的研究对象可以概括以下几方面:
1信息资源管理的历史和发展
2信息资源管理的基本理论,技术和方法
3有关的信息政策和法规及其研究
4政府信息资源管理
5企业信息资源管理
6网络信息资源观
7公益性信息机构和其他机构的信息资源管理
8信息技术和信息系统管理
9信息资源配置和信息资源开发利用
4、信息资源管理的基本方法有哪些?
1资源目录技术
信息资源目录的创建、管理和服务,他们的最终形式可能是定位系统、目录和数据字典。
他们包括设计、运营和管理功能,还包括评价和审计活动。
2信息流分析
信息流分析的一般过程由下列5步构成:
第一步:
编写信息源的定义和实例。
第二步:
将这些信息源组织到某个信息库中。
第三步:
是表格和报告的设计标准化。
第四步:
对信息源在整个组织中的使用和它的业务功能进行分析和分类。
第五步:
记录上述成果以备将来利用
3信息环境分析
4核算和预算方法
5战略数据规划
建立企业模型;识别这些流程和活动所有的数据实体;识别企业的业务功能、数据实体、活动、用户类型
6信息资源规划和信息化规划
5、试述信息资源管理的技术?
6、信息的基本性质有哪些?
客观性;普遍性;不完全性;依附性;价值性;时效性;可传递性;可储存性;可扩散性;共享性;可加工性;有用性
7、试述信息生态学的内涵和主要特征?
信息生态学是应用生态学理论来管理信息的一种新思维。
信息生态学家构筑一个更好的信息环境,可以调动的不仅是机构设计和IT,而且还有信息战略、政治因素、行为因素、支持性工作人员和作业流程。
信息生态学就是以人为中心的信息管理。
其基本点是把人放回信息环境的中心位置,而把技术推到它适当的位置即外围。
主要特征:
各种类型信息的集成;认识信息生态(环境)的发展演变;强调对现有信息环境的观察和描述;焦点是人和信息行为
8、简述信息构建理论的内涵?
IA作为一种理论,其核心内容可以概括为以下5个方面:
(1)1个空间:
信息空间。
(2)2种基本设计方法:
“自顶向下”“自下而上”的设计方法。
(3)3个基本阶段:
用户分析和目标规划、设计建模、实施及测试。
(4)4种系统:
内容组织系统、标识系统、导航系统、检索系统。
(5)5个强调:
强调是信息可理解、强调体系结构、强调可用性、强调用户体验、强调科学与艺术的结合。
9信息资源管理的选择标准有哪些?
10、简述政府IRM的主要任务?
制定和实施政府信息资源开发利用规划。
在科学规划的基础上,按照规定的程序,利用现代信息技术和手段,有组织的采集、处理、传输、发布和保存各种信息资源
研究和制定相关的政策和法规。
有关的政策和法律法规的制定是一个动态的、不断完善的过程
政府信息基础设施的管理;政府应用系统开发和维护的管理;政府信息技术的管理;政府信息安全管理
11、简述企业的主要信息源?
企业决策所需的信息主要来自两个方面:
外部信息源和内部信息源,缺一不可。
(1)外部信息源
政策信息,法律信息,经济信息,社会文化信息,科技信息,地理环境信息,竞争对手信息,消费需求信息,商品及销售信息,国际市场信息
(2)内部信息源
市场监测资料,财务管理数据,计划或规划信息,技术研发与管理信息,投资管理信息,生产管理信息,组织管理信息,营销管理信息
12、简述大型企业信息中心的结构和主要职能?
13、简述科技信息机构提供的专业服务?
(1)情报采集与检索
(2)情报深度加工分析(3)专业咨询服务(4)情报预警服务(5)情报报道(6)传播服务
14、简述公共图书馆的主要职能?
联合国教科文组织的《宣言》全面地阐述了公共图书馆的使命,认为公共图书馆服务的核心是与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
(1)养成并强化儿童早期的阅读习惯
(2)支持个人和自学教育以及各级正规教育
(3)提供个人创造力发展的机会
(4)激发儿童和青年的想象力和创造力
(5)加强文化遗产意识,提高艺术鉴赏力,促进科学成就和科技创新
(6)提供接触各种表演艺术文化展示的机会
(7)促进不同文化之间的对话,支持文化多样性的发挥
(8)支持口述传统文化的保存和传播
(9)保证市民获取各种社区信息
(10)为地方企业、团体群体提供充足的信息服务
(11)促进信息技术的发展和计算机应用能力的提高
(12)支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,在必要时组织发起这样的活动
15、简述互联网的主要用途?
(1)信息检索;
(2)信息交流;(3)信息公布;(4)电子商务;(5)电子政务;(6)远程教育;(7)远程医疗;(8)游戏、娱乐
16、简述网络信息资源评价指标体系?
网络信息资源评价的指标设计往往要同时考虑资源的内容和形式方面。
评价标准包括:
(1)目的指标
(2)收录范围指标:
资源的广度、深度、时间跨度、信息类型、表现形式等
(3)内容质量指标:
是评价网络信息的最重要、最基本的标准
(4)图形和多媒体设计方面
(5)资源稳定性和连续性:
站点的稳定性和连续性至关重要,它决定了用户时候能稳定、持续地获得该资源
(6)网站易用性
17、简述网络信息资源的主要特点
从5个方面分析网络信息资源的主要特点:
(1)内容丰富,数量大
(2)多媒体、多类型、多语种、传播范围广泛
(3)信息构成复杂,缺乏管理
(4)交互性强
(5)分散性和动态性
论述题
A、信息资源管理的产生和背景、起源和发展过程。
B、试述IRM的主要内容、关键技术和发展趋势。
C、试述信息资源管理的发展阶段。
D试述狭义和广义信息资源的关系。
1.试综合分析比较政府、企业和公益性机构的IRM。
政府IRM的任务1、制定和实施政府信息资源开发利用规划2,研究和制定相关政策法规3,政府信息基础设施管理4,政府应用系统开发和维护的管理5,政府信息技术的管理6,政府信息安全管理。
政府IRM的职能:
1.信息资源管理规划2.信息资源管理的预算编制3.组织和指导4.人员培训5.控制企业IRM的主要任务1.信息审计2.制定企业信息资源规划3.组建信息资源管理机构,并进行信息技术、设备和人员的配备、维护和培训4.负责组织企业管理信息系统的构思、开发、运行、维护和管理5、建立和维护整个组织中的数据信息标准规范和管理制度6.对信息资源的新技术和方法进行跟踪研究,应用于组织的信息管理7.负责组织内部所有信息资源的安全和保密工作8.向组织中的所有部门提供信息资源的咨询、服务和维护9.综合利用信息资源辅助组织的高层决策。
企业IRM的主要目标:
使企业利益最大化公益IRM的主要任务1.建立和完善社会的公益性信息资源管理的体质和机制确立公益性信息资源管理机构的管理机制和有关政策。
2.制定公益信息资源开发利用的总体框架。
3.界定各行业和领域公益性信息资源的范围,制定公益性信息资源的采集、分类、组织、归档、发布与服务等环节的管理制度,加强对信息资源开发利用的管理,制定各公益性机构的公益性信息资源库。
5.连理公益性信息资源的目录体系与交换体系,作为公益性信息资源管理、共享、交换、服务的工具。
6.建立和完善公益性信息资源管理服务体系和网络,向公众提供信息资源管理和相关服务,发展多种服务方式和规范信息服务行为,以保证新形势下的信息共享与版权保护的平衡机制。
7.加强知识产权保护,研究新形势下的信息共享与版权保护的平衡机制。
8.做好公益性信息资源的保存和保护工作
2、试论述网络信息资源评价的必要性、评价方法和评价指标。
因特网的开放性与自由性,改变了信息传播的秩序,任何人都可以在网上随意发布、传播任何信息,不必经过编辑和出版部门的权威审核,信息的质量无法得到控制,为了保证利用的质量和效果,很有必要进行鉴别和评价工作。
评价类型评价类型评价类型评价类型:
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第三方评价法、用户评价法、网络计量法。
评价指标评价指标评价指标评价指标:
目的指标、收录范围指标、内容质量指标。
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