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积分管理办法
为积极探索现代化企业绩效管理机制,结合公司经营特点,保证员工绩效管理的科学化、系统化和制度化,强化执行力,达到提高员工素质和调动工作积极的目的,特制定员工积分管理办法。
一、适用范围
红棉国际时装城全体员工
二、组织领导
1、成立积分管理领导小组,全面负责积分考核、监督和指导工作。
组长:
总经理
副组长:
总经理助理
成员:
各部门经理、积分录入专员
积分领导小组职责:
⑴、审议决定和执行重大、复杂的积分、处罚和奖励事项;
⑵、组织、协调、指导、督促有关部门开展积分管理工作;
⑶、负责对积分事项的申请复议进行裁定;
⑷、提出对月度违规积分达到100分的员工的处理建议;
⑸、其他稽核检查的积分管理事项。
2、领导小组下设办公室,即十楼办公室;由办公室主任组织协调实施员工考核管理工作。
⑴、处理一般性的积分事项,对履行监督检查中发现的违规行为进行违规扣分;
⑵、执行积分管理领导小组的决议;
⑶、受理不服积分处罚的申诉;
⑷、建立和管理积分档案;
⑸、积分管理领导小组授权的其他事项。
三、原则
1、激励原则:
通过实施积分综合考核,员工不断提高业务水平和工作能力。
2、全面客观、公平公正原则:
坚持实事求是、客观公正、民主公开,以相关部门提供考核数据为依据,以事实为准绳,提高考核工作的可信度。
3、公开原则:
考核制度化,实施细则明晰,积分奖扣情况公开化。
4、时限性原则:
只反映考核期内的综合工作情况,不以部分工作表现推断整体表现。
5、双向沟通原则:
积分结果及时公布和定向反馈,有异议者可以咨询和申诉。
四、积分管理程序
1、全体员工每月有100分固定加分。
年终一次性给予主管级200分、主任级300分、部门正副职400分加分。
2、员工当月请病事假超过三天不参与月度评选;当年请病事假超过二十天不参与年度评选。
各部门月度、年度积分排名第一名为月度、年度优秀员工(主管级以下);年度积分排名前三名的管理人员(主任级至部门副职)为年度优秀管理者。
3、奖扣单须有部门经理签字认可方可生效,否则作废处理。
4、积分管理领导小组及部门组织的检查,对相关责任人及其上一级领导作连带处理;若是责任人上一级检查,只对责任人进行处理(如主任对主管)。
5、各部门每月10日、20日、30日(或当月最后一天)将奖扣单交办公室录入专员;录入专员10日前统计汇总好上月度积分排名。
6、积分每月通报一次,每季度汇总形成积分累计排名一次,每年汇总形成总排名,遇特殊情况可随时通报。
7、积分管理档案由办公室负责保管。
8、被检查人对积分有异议,可申请复议,领导小组应在2日内做出复议,复议决定向检查人员和被检查人说明原因和理由。
9、在对人员提拔使用、竞聘上岗等事项考察时,将该人员近年的积分奖惩情况列入考察内容。
10、试用期员工试用期内个人月度累计分低于80分,自动延迟试用一个月;试用期内月度累计分低于60分,不予录用。
五、积分所享受的待遇(以公司公布为准)
1、员工累计积分,每年底结算一次。
2、累计分达到5000分以上者,提供外训机会,费用由公司承担;
累计分达到1万分以上者,给予500元的奖金;
累计分达到1.5万分以上者,给予1000元的奖金。
3、年度累计排名第1至5名,年终双薪按150%标准发放;
排名第6至10名,年终双薪按120%标准发放。
(部门正副经理不参与)
六、积分应用管理标准
1、奖分
序号
奖励行为
奖分标准
责任人
上一级
1
元旦、五一、十一等国家法定假日上班员工
10
——
2
春节放假期间员工,年三十至初三每人每天奖20分,其余每人每天奖10分
——
——
3
员工加班,少休息一天
50
——
4
员工提出合理化建议经采纳
10
——
5
协作其他部门工作(每天)由员工所属部门进行定性加分
10
——
6
得到商户、客户表扬(表扬书)
20
——
7
员工获得省市区先进称号分别得到30、20、10分的积分奖励
——
5
8
凡一次性交清风险责任金(现管理押金)
30
——
9
员工做好人好事(对外)
10
——
10
员工为团队服务(清洗饮水机、搬水等)
5
——
11
做好公司接待任务
10
——
12
参加外训(每天)
5
——
13
大专、本科,及以上学历分别一次性奖励20分、30分、40分
——
——
14
通过自学获得高一级资质证书(一次性加)
30
——
15
及时参与处理突发事件
20
30
16
及时主动发现及解决技术性难题
10
——
17
参加公司消防演练、培训者奖励20分,积极主动发言另加10分
——
——
18
各部门经理可对员工当月表现进行一次性奖(扣)分,名额不超过部门注册人数20%,当月扣分超过30分不给予奖分。
±30
——
19
凡参加“幸福红棉”会议者(当班者以部门确认为准)奖积分20分,节目主持人奖积分30分,上台表演节目另奖积分10分,游戏胜出者另奖10分,音响、灯光负责人奖积分10分。
——
——
20
经领导小组审议应加分项目
——
——
2、扣分
⑴工作现场扣分:
序号
违纪违规行为
扣分标准
责任人
上一级
1
上班迟到一次或早退
10
——
2
未经批准擅自休假、旷工的,一次扣50分,第二次扣100分,第三次扣200分
——
——
3
忘记打考勤,每次扣10分,无领导签名确认按旷工处理;考勤没如实打或委托他人代打,双方各扣100分
——
——
4
病假、事假等每天扣5分,住院不扣分
——
——
5
员工大会(表彰总结会、年会)无故缺席一次扣50分,迟到早退扣20分,请假(获批准)扣10分
——
——
6
工作时间不穿职业装、工作服、不带胸牌、工作证
10
10
7
男员工不得染发(除黑色),女员工不得染奇异发色。
10
10
8
不允许挽裤腿、上衣扣子允许最上两颗或最下的一颗不扣、不允许穿拖鞋上班
10
10
9
男员工留胡须超过2毫米(特殊部门除外)
10
10
10
工作时间在办公室、作业区内哼小调、吹口哨、大声喧哗
20
5
11
工作时间上网看与工作无关的书、报、杂志、网页、看小说、玩手机、打游戏
20
10
12
未按操作规程实施作业者
20
10
13
未按要求做好交接班者
5
2
14
没有按规定使用对讲机及其他设备设施者
20
2
15
工作时间串岗,在他人岗位上聊天,嬉闹
20
10
16
工作态度粗暴,使用辱骂性的语言伤及员工和客户者
200
20
17
上班时间睡觉
20
10
⑵工作行为扣分
序号
违纪违规行为
扣分标准
责任人
上一级
18
员工打架斗殴
移交司法机关及除名
30
19
不服从管理、态度蛮横、胡搅蛮缠。
50
----
20
在禁区吸烟或酒后上班
50
10
21
在公司内赌博
200
20
22
工作时间私自外出就餐或上班时间不假外出
100
20
23
上班利用公司资源干私活(公司指令除外)
20
5
24
跟进不及时或无人跟进(过期宣传广告、设备设施破损、卫生等)
10
20
25
本职工作未按岗位要求或上领指令完成
10
5
26
由于个人过失影响工作者
10
5
27
办公环境检查达不到要求
10
5
28
离开工作场地没有关闭电源(下班不关电脑、灯及设施电源)
20
10
29
XX或非岗位需求原因,而翻阅他人办公资料(特别数据类)
20
——
30
未按要求及时上交或传递相关资料者,影响其他部门工作者
20
——
31
未经办公室备案,私接电脑存储设备
20
——
32
言行不当,未处理好与客户的关系,给公司造成不良影响及损失
50
5
33
泄露公司经营及商业等秘密
追究法律责任及除名
30
34
恶意行为造成公司重大损失
追究法律责任及除名
50
35
随地乱倒(未倒入指定位置)、乱扔垃圾,影响环境卫生的
20
——
36
仓库商品摆放混乱,物品上有杂物和尘土者
20
20
37
影响、损害公司形象
100
20
⑶会议培训行为扣分
序号
违纪违规行为
扣分标准
责任人
上一级
38
开会时迟到、早退(经领导同意除外)
20
5
39
在会场中大声喧哗、交头接耳、聊天、打盹、睡觉、玩手机
20
5
40
开会时打闹、看报纸、书籍、吃零食、乱扔杂物
20
——
41
开会时起哄、举止不文明
20
——
42
开会时手机铃声响
20
——
43
不爱护会场设施、环境卫生
20
5
44
无故缺席会议、学习活动
20
——
45
开会时,部门出入场不服从统一安排、不听从指挥,不按照规定位置就位
——
10
46
不尊重授课人、不听从授课人指挥
20
——
47
辱骂授课人
100
——
48
不参加班会
20
5
49
未按公司要求组织部门学习、讨论、未按时上交报告
30
20
⑷行政管理行为扣分
序号
违纪违规行为
扣分标准
责任人
上一级
50
复查整改通知时发现整改项目未整改到位,不符合要求
100
20
51
办公室物品乱放,清洁差,文件、资料未定置存放,桌面混乱
10
5
52
不配合上级领导及职能部门检查、调查、执行公务
25
10
53
浪费水、电、纸等能源
10
——
54
管理者越权批示工作(特殊情况授权代理者除外)
20
5
⑸环境和安全行为扣分
序号
违纪违规行为
扣分标准
责任人
上一级
55
消防器材或设施未按要求检查,消防通道堵塞
10
10
56
未将易燃、易腐蚀物品单独隔离、存放、保管
10
5
57
部门未及时报告安全隐患
20
10
58
隐瞒事故不上报
20
50
59
未及时处理事故,相互推诿,导致事故扩大
20
50
60
设备无操作规程指导书,标识卡不清,管理及责任人不符者
10
5
61
外部或平行部门间反馈的信息,未及时处理信息,导致投诉者
10
5
七、积分与浮动工资、年终双薪挂勾
职务
月度累计分
行政处分
浮动工资
扣罚比例
年度累计分
年终双薪发放标准
总监
部门
正职
70分以上
——
0
1000分以上
100%
40-69
口头警示
10%
901-999
80%
1-39
书面警示
30%
701-900
60%
0以下
通报批评
50%
700分以下
50%
主管至部门副职
70分以上
——
0
1000分以上
100%
40-69
口头警示
10%
901-999
80%
1-39
书面警示
30%
701-900
60%
0以下
通报批评
50%
700分以下
50%
其余
人员
70分以上
——
0
1000分以上
100%
40-69
口头警示
10%
901-999
80%
1-39
书面警示
30%
701-900
60%
0以下
通报批评
50%
700分以下
50%
说明:
1、凡公司出台的各种福利待遇规定,均与积分挂钩(包括加薪);
2、奖扣分标准根据实际情况进行合理调整及细化,并统一公布;
3、本办法自2013年1月1日实施。
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