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微博盘点
微博盘点
微博,从单个来看只是一些琐碎的唠叨,他们对你似乎毫无价值,但是如果把他们汇集起来,你会发现,他们就像围绕着我们的空气一样有用,话痨也能变得异常强大。
Part1.“问微博”
点进新浪微博的首页,无论是关于招聘求职、找房子买车、甚至是搜路找车站,只要在微博上输入一个关键词,便会出现大量的相关信息。
如果未来参与的人足够多,或者话痨的人足够的多的话,你就像立刻拥有了一部监控器,可以随时对身边发生的一切进行记录:
你能实时知道在某一条路上的堵车情况,此时此刻哪里有没有发生车祸;你能马上了解火车站排队的情况,去哪些地方的车票还有,去哪些地方的车票已经卖完;你清楚商场里,甚至细致到某个品牌的打折情况,优惠信息。
那是一个伟大的“围脖义工”,资深新媒体观察者李老在博客上写道:
”我把它当上帝的客服用“。
Part2.微博特点
(1)高传递性
“当你的粉丝超过1百,你就是本内刊;超过1千,你就是个布告栏;超过1万,
你就是一本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过以前玩,你就是电视台;超过一亿,你就是CCTV了。
“
微博的传播价值就在于它能把网络、手机等多种方式串联在一体,只要愿意,可以随时随地和自己的虚拟圈子保持高度逼真的联系,而且更新的速度是任何方式所不能替代的。
(2)贴近性
更新微博的方便性和便利性,使得微博相当于一个分布式的同学录一样的工具,
他能够把他想认识的人、熟悉的人联系起来。
它就如同手机短信一样的应用,每天看一下,关注一下。
微博提供了更多的信息源,让个人的判断更准确,甚至微博会让人的运气变得更好。
周曙光是一名微博的热衷者,由此笔记本转轴坏了,他便在微博上说了这件事情,结果一个上海的朋友给了他一个很有用的信息。
他告诉周曙光可能是设计缺陷,可以免费修,果然,周曙光还因此免费换了整个屏幕。
Part3.微博与公司
(1)可以用它做客户调查,可以倾听客户对产品和企业的评价,跟踪服务,改善经营。
有些公司已经通过微博开展调查和预测活动。
(2)公司人力资源部可以通过它发布招聘消息,市场部可以通过它发布新产品,公司要
向媒体公布的消息,也可以放在微博上。
(3)可以用它建立客服系统,及时回复客户的问题
(4)可以建立一个企业内部的局域微博组群,向雇员发布公司有关信息,通告某件事的
进程。
Part4.微博新手
(1)注册微博后,如果不关注别人,那么在自己的首页上,是不会出现别人的微博消息。
如果自己没有被人关注,那么自己发出去的微博也不会被别人看见。
(2)自己可以使用招人功能,看看个找到你感兴趣的人,也可以用搜索功能寻找自己想
要的咨询。
(3)刚上微博应按照自己兴趣先谨慎地关注二三十人,然后逐步调整,增加到百来人时,
等信息流建立后,慢慢的就会增加微博的人气。
如果想让自己更快的被关注,解决得越快,最好能有100以上的粉丝。
(4)你的疑问被越多人看到,解决得越快,也会有更多人帮你解决。
(5)可以点“收藏”,将自己喜欢的文字保存下来,用“回复”和别人讨论某个话题。
(6)查看朋友的好友,通过它可以人事你朋友的朋友,找到更多志同道合的人,扩大社
交圈,同时可以在王撒谎能够获得这个社交圈的支持,找到信赖的人购买产品和服务,收集更多有用的信息。
(7)微博上的“标签”很有用,它能把同类的资料整合在一起,方便你寻找和你有共同
话题的人,也方便他们找到你。
Twitter上的写法是:
空格、#、标签名、空格,标签名最好是英文。
新浪上的写法是:
#、标签名、#。
标签另一个作用就像暗号一样,通过线下商量好的词组,在微博上将想要着急的人召集到一起。
(8)如果自己强烈的想让自己发的内容被别人看到,而目前粉丝不够的话,则自己可以在人气微博上留言评论,被那些看评论的人看见。
活着也可以在内容里加上“@,人气微博名“,这样就能让那个”人气微博“看到你的发言,如果他感兴趣的话,说不定会帮你转发。
Part5.早期微博
中国最早的微博叫饭否。
2007年5月,毕业于清华大学并有留美经理的王兴创办了饭否网,它长得与全球最著名的微博网站twitter十分相像。
它的出现改变了很多人的生活方式,有饭友说“醒来第一件事就是摸手机,把睡觉之后的饭否一条一条看完。
已成习惯。
深夜饭友往往会变成另外一个人,说很不一样的话,我舍不得错过“。
2009年,饭否用户数从年初的30万左右增加到7月份的近百万。
此时,有“whatareyoudoing(你在做什么)“向”shareanddiscover(分享和发现)“转变的twitter用户数也在激增,因为它在2009年6月的”伊朗选举事件“以及”迈克尔杰克逊去世事件“中的表现盖过了CNN.不过同样是”实时媒体“的威力,却让饭否面临前所未有的危机。
据《南都周刊》报道,2009年7月,”上级曾要求处理一些有关新疆问题的不当言论,但基本它已经处于失控的状态“。
搜狐博客总监赵牧在接受《商都周刊》采访时说:
“饭否、叽歪等网站被一刀切,即是因此他们没有实力去做好言论监控。
”
2009年7月,饭否、叽歪等独立微博网站被关停,2009年9月,新浪率先推出了微博。
2010年1月,网易和搜狐的微博几乎同时宣布内测,2010年3月,腾讯进行新版微博产品“滔滔”内测,2010年4月初,凤凰网微博开始邀请内测
饭否的悲剧,让公民的话语权受到了挑战。
“为什么当局把饭否、叽歪关了,却还允许新浪、网易等大型的门户网站做微博?
这就是男人和小青年的区别。
有几个成熟的男人在玩这个,如果我是管理者的话,我会很放心的,小青年们对不起,去玩别的吧。
“
国内的独立微博鼻祖是饭否,07年中国的三大微博客“饭否”、“叽歪”、“做啥”目前只有做啥还活着,但人气已经不再。
所以独立微博由于没有强大的监管团队,在中国生存起来并不容易。
(1)嘀咕
“嘀咕”是国内第二批微博的试水者,它的推出在门户们之前,在三大先驱之后。
它在推出前就已经部署好所有应用–从网页版到桌面版再到同步工具和IM机器人,该有的功能都有。
(2)Follow5
Follow5是独立微博里购买最多GoogleAdwords的一个,它还在很多独立博客上做广告。
可以看出它并不是凑热闹那么简单。
Follow5的UI相对比较花哨,这与它们的产品定位有关。
Part6.大型门户微博
目前国内大型的微博网主要有:
网易微博、搜狐微博、腾讯微博、新浪微博、凤凰微
博、人民微博、和讯微博、搜房微博……这些都是以t开头的门户级微博,“t”没有别的意思,就是twitter,这容不得门户们不承认。
9911、同学网、嘀咕、follow5、做啥、雷猴……这些都是以独立域名主打的微博客,它们大多数是独立经营,没有来自门户高层的压力。
(1)新浪微博
T字派的始祖是新浪,在新浪微博之前,国内的微博都是小圈子的应用,而且话题也较集中。
新浪在去年8月24日推出了新浪微博,利用其门户的优势以及名人策略,同时又是在没有同级竞争的基础上,它很快就成为了国内微博的领头羊。
(2)网易微博
网易是第二个推出微博的大型门户,据我观察,他们没有将重点放在“名人”上面,因为到目前为止,网易微博都没有像新浪、搜狐、腾讯微博那样,给名人一个身份代表象征。
(3)搜狐微博
搜狐的微博策略应该是经过多次变化的,它们推出了好几个微博,而且据说还是几个团队独立完成的,数据不互通。
直到上个星期,它们推出了新一版的搜狐微博,在这一版里,终于看到了新浪微博的影子。
(4)腾讯微博
腾讯应该是大型门户里最早做微博的,08年,腾讯推出了“滔滔”,但当时微博客没有得到腾讯的重视,后来滔滔被关闭。
然后,今年腾讯在“参考”的过程中发现原来微博还是有前途的,所以它再次推出了微博客。
腾讯微博刚开始内测,它的每条信息底部就已经有“举报”按钮了。
Part7.微博的危机
一、同质化严重
基本上,国内的微博都是在模仿Twitter的基础上做一些本地化的改进。
微博的结构大致如下:
在功能上,微博几乎没有难度大的地方,要打造一个微博,一个不到6人团队2个
月内就能完成。
所以,微博的技术门槛是很低的。
唯一技术上稍有难度的地方在于“实时搜索”。
看看国内微博们的UI结构:
(1)新浪微博:
(2)网易微博:
(3)搜狐微博:
(4)腾讯微博:
(5)9911:
(6)嘀咕:
(7)凤凰微博:
然后我们回头看看微博客的始祖Twitter:
将上面的UI抽象化可得微博UI布局图:
基本上,国内的微博客在UI上几乎是完全模仿Twitter的。
但在细节上有不少创新的地方,比如新浪微博将会话以“气泡”的形式展示,直接在时间线上展示图片和视频等。
二、实时搜索的障碍
Twitter是实时搜索的最佳数据源之一,目前Google的实时搜索大部分结果都是来
自Twitter的。
那么,国内的微博客有没有可能实现实时搜索呢?
这个问题问起来有点怪,对于Google与Twitter的例子,Twitter为Google提供数据,Google将数据整合到原有的数据里,实现实时搜索。
因此,实时搜索的实现不在微博客,而在搜索引擎。
那么,上面的问题就非常怪异了,为什么要问“微博客有没有可能实现实时搜索”?
而不是国内的搜索引擎或其它什么呢?
这是因为,国内的微博不开放。
不开放的原因有2个:
(1)小气
新浪微博的小气几乎是人尽皆知的。
我曾经在新浪上发过类似于“我手头上有10个网易微博邀请,需要的人找我要”的信息,统统被删掉。
一个如此小气的微博,你怎能期望它会开放数据让爬虫来抓取?
你怎能期望它会愿意为其它网站导入流量?
(2)监管问题
微博客的信息相对博客、媒体是很难控制的,这无疑会增加监管的压力。
Part8.微博的出路
一、功能是次要,拉客是重点
因为技术门槛低,在功能上,微博们的同质化相当严重。
因此,在产品同质化严重的微
博领域竞争,最重要的是能引入信息主动发布者。
互联网上有2种用户,一种是热爱传播的、主动发布信息的。
另一种是“随便看看“
类型,他们大多数时候是沉默的,或者只会发布那些与个人或极小圈子有关的信息,他们
不能成为微博的卖点。
只有将信息主动发布者作为“核心用户”引入,微博才能火起来。
这些信息主动发布者里最容易让人想到的就是名人,韩寒在新浪微博说一句“喂”都能
有几千个回复、上万次转发,粉丝们为了关注韩寒纷纷注册新浪微博,可想而知这种信息主
动发布者对微博有多重要。
因此,对于国内的微博来说,竞争的重点不在产品的功能上,而在于拉了多少信息主动
发布者。
这和网站们在博客领域的竞争是相似的,但由于微博的特性,微博领域的“拉客战”将异常激烈。
新浪微博上流传的一则小道消息:
传凤凰网给员工下政治任务:
每个月每个人要拉20名微博博友,此人要活跃,每个月发言不低于30条;新浪微博当时的任务是每个人发展10名博友,发言不少于10条。
二、客户端很重要
之前曾提到微博客的媒体性,微博客让每个人都能成为现场报道者,这得益于Twitter拥有无数个手机客户端,用户可以随时随地地发布信息。
客户端降低了用户使用微博客的门槛。
(1)桌面客户端非常重要
新版的腾讯微博和QQ客户端完美结合,用户在QQ里即可完成微博的收发操作。
这大大地降低了用户使用微博的门槛。
对于很多人来说,每天都需要启动QQ和朋友、客户联系,他们只需要切换到QQ的微博面板,就能“顺手”使用微博客。
QQ最高同时在线人数已经超过一亿,也就是说,可能会有一亿的微博用户在线收发信息,这是相当恐怖的。
(2)移动客户端是重中之重
试想有多少人在公交、地铁、厕所、床上无聊地玩手机?
很多人都是在无聊的时候用手机上微博客,一个好用的微博客户端对他们来说非常重要。
WAP版客户端是无法替代软件客户端的,手机浏览器的功能太弱了。
Twitter一直有官方WAP版,但最近收购了iPhone上到第三方客户端Tweetie,同时推出了黑莓上的官方客户端。
Twitter意识到,一个在移动设备上的官方客户端是多么重要的。
三、催生整合平台
有如此多的微博客,怎么用得完?
上个星期,我看到Keso在Twitter、网易微博、腾讯微博之间奔走,我就想,为什么
没有人开发一个多合一的客户端呢?
目前绝大多数微博同步工具都只有发出功能,不能获取,也就说,它只能将你某个微
博的所有信息同步到其它微博上去,你不能只回复特定微博的某条信息。
于是我画了一个设计图,我相信3个月内,肯定会有类似的产品出现:
这个客户端主要有3个特点:
(1)多合一桌面端
这是一个多合一微博桌面端,三个竖列分别是3个不同的微博,三个微博独立更新,
用户可以独立回复。
在发布信息的时候,可以选择将信息发布到哪些微博。
(2)信息过滤
这个客户端还具有过滤功能。
它能过滤掉来自不同微博的相同信息(ID和内容完全一致),以减少信息过载(因为很多人都在不同的微博注册帐号,然后将信息同步过去,如果你在两个微博都follow了同一人,你就可能要看2遍他所发的信息)。
(3)整合搜索
如果各个微博都开放了搜索API,那么,这个客户端就能实现实时搜索。
客户端可以向每个微博发送搜索请求,数据获取到本地后进行整理和排序。
这就间接地实现了跨微博实时搜索。
前面说到,移动客户端是微博客的重中之重,于是我也大致画了iPhone上的多合一客户端草图:
由于是在手机上,它不能像桌面端那样分列不同的微博,只能在每个信息的右下角用图标或文字标识不同的微博。
其它功能和桌面端没有太大的区别。
今天早上有人告诉我,目前国内有一个和我想法很相似的在线微博整合平台:
微博通。
这个服务不错,但我觉得它很有可能会被微博们屏蔽IP,在中国这个以流量定输赢的互联网,微博们不会白白愿意为别人导入流量。
Part9.总结
目前国内的微博处在泛滥的境地,由于技术门槛低,微博客的同质化相当严重。
谁能获得更多的用户关键在于能否拉到更多的“信息主动发布者”。
国内的微博之争实际上是拉客战争。
在产品的规划里,微博们应该将重点放在客户端上,尤其是移动设备的客户端。
由于微博客众多,用户要在多个微博之间反复切换会浪费很多时间,因此整合多个微博的客户端不久就会出现。
目前新的微博们要想加入战争,不能再以“微博”为主推重点,这将毫无竞争力可言。
小组、投票、同城微博……从这些中国特色的微博功能可以看出,国内的微博已经不再是纯粹的微博了,实际上它们只是裹着微博表皮的大型SNS。
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