行政组织学历届真题.docx
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行政组织学历届真题
一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请
将正确答案的序号填在括号内)
1。
以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所崔
求的利益,此种类型的组织为D()。
A.服务性组织
B.群众性组织
C.文化性组织
D.互利性组织
2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(A)理论。
A.“成熟与不成熟理论”B."y',理论
C.“需要层次理论”D.“公平”理论
3.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(C
A.一般环境
C.外部环境
B,内部环境
D.组织环境
4.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观
点,此书名为(A)。
A.《战略与组织结构》
C.《战略管理》
B.《组织管理战略》
D.《组织与战略》
S.中国当前的城市,在行政级别上分为(B)个层次。
A.3
C.5
B.4
D.2
6.行政组织决策是以(D)为后盾。
A.权力
C.权利
B.组织
D行政权力
7.行政组织文化具有多种功能,
的力量,我们把这种功能称为(D)。
A.控制功能B.阻抑功能
D.目标导向功能
C.凝聚功能
8.国务院是最高国家(B)。
A.权力机关
C.议事机关B.行政机关
D.参政机关
它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大
9.在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了B一书,系统地阐述了与古典管理理
论截然不同的一些观点。
A.《管理心理学》B.《工业文明中的人的问题》
C.《人类动机的理论》D.《组织与管理》
10.作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最
佳状态。
此模式创立者为(C)。
A.薛恩和布莱尔
C.布莱克和默顿
欧文和卡斯特
斯坎隆和孔茨
1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(D)理论。
A.“公平”理论B."y',理论
C.“需要层次理论”D.“成熟与不成熟理论”
2.(A)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特
征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔
C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德
3.在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,
使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为(C)。
A.分离制B.完整制
C.分权制D.集权制
4.民族自治地方分为自治区、(A)和自治县三级。
A.自治州B.自治乡
C.自治市D.自治地方
5.根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(A)。
A.非正式群体B.社会群体
C.合作群体D.协作群体
6.行政组织决策的中心是(C)。
A.参谋咨询系统B.情报信息系统
C.中枢系统‘D,分析系统
7.现代观点认为,冲突(D)。
A.具有建设性B,具有破坏性
C.具有消极性D.既具有建设性又具有破坏性
8.组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通
形式我们称之为(B)。
A.单向沟通B.下行沟通
C.横向沟通D.上行沟通
9.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。
A.行政主体文化B.当代行政组织文化
C.行政统治型文化D.权力导向型文化
10.效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出,其关心的是
C)问题。
A.结果B.投人
C.手段D.质量
1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(D理论。
A.“公平”理论B."Y”理论
C.“需要层次理论”D.“成熟与不成熟理论”
2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是(A)。
A.邓肯B.邓哈特
C.孔茨D.韦伯
3.在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派
出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(C
A,分离制B.完整制
C.集权制D.分权制
4.国务院是由(A)组织产生。
A.全国人大B.中共中央
C,全国政协D.中央军委
5,根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和(B)。
A,合作群体B.非正式群体
C.社会群体D.协作群体
6.风险型决策的决策后果(D
A.可以确定,没有风险
C.有些可以确定
B.不可以确定
D.可以预测,需要冒一定风险
7.解决冲突的基本策略是(D)。
A.缓解策略
C.引起策略
B.回避策略
D.正视策略
8.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。
A.行政主体文化
C.行政统治型文化
B.当代行政组织文化
D.权力导向型文化
9.效率就是指投人与产出之间的比例,力求以最少的投人获得最大的产出,其关心的是
B)问题。
A.投人
C.结果
B.手段
D.质量
10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(C
A.按机构来划分的组织变革模式
B.按职能来划分的组织变革模式
C.按权力来划分的组织变革模式
D.按人员来划分的组织变革模式
1.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追A
求的利益,此种类型的组织为()。
A.互利性组织B.服务性组织-
C.文化性组织D.群众性组织
2.20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观
点,此书名为D
A.《组织与战路》B.(C组织管理战略》
C.《战略管理》、D.《战略与组织结构》
3.’我国地方各级政府是(D)的执行机关。
A.各级政协B.各级党委
C.各级法院D.各级国家权力机关
4.根据群体的成因分类,可把群体分为(A)和非正式群体。
A.正式群体B.社会群体
C.合作群体D.协作群体
S.行政组织决策的目的是为了实现(B)。
A.集体利益B.社会的共同利益
C.个人利益D。
组织利益
6.解决冲突的基本策略是(B
A.缓解策略
C。
回避策略
B.正视策略
D.引起策略
7.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为(C。
A.非正式沟通B.单向沟通
C.正式沟通D.组织沟通
8.20世纪90年代初(C)开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理
A.吴琼恩
c.陈国权
B.曾士强
D.张国庆
9.行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为(A)
A.目标导向功能
C.凝聚功能
B.阻抑功能
D.控制功能
10.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾间小组,把卖验室
训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称之为C)。
A.“团体动力小组”C.“组织发展B.“拓展训练小组”D."T训练小组"
1.1911年,泰勒发表了(D)一书,掀起了一场科学管理的革命。
A.《公共组织理论》B.一般管理和工业管理》
C.《组织结构与设计》D.《科学管理原理》
2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是(A)。
A,邓肯B。
邓哈特
C.孔茨D.韦伯
3。
组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(C)。
A。
部门化B.功能化
C。
层级化D.专业化
4.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受(A)的统一领导。
A.国务院B.同级人大
C.全国人大D,全国政协
5,赫茨伯格的双因素包括保健因素和(B)。
A。
期望因素B。
激励因素
C,激发因素D.奖励因素
s.行政组织进行决策的起点是(D
A。
拟定方案B.确定目标
C.调查研究D.发现间题
合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为(D
A,争斗型B.协作型
C,妥协型D.克制型
根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B
A。
行政主体文化B.当代行政组织文化
C,行政统治型文化D.权力导向型文化
效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是(B)。
A。
投人B.结果
C,手段D.质量
10.美国心理学家埃德加.薛恩在其《组织心理学》一书中提出了(C
A.组织变革模式B。
有计划的变革模式
C适应性变革循环模式D.系统变革模式
1.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中,提出了理想型官僚组织理论。
A.《高级管理人员的职能》B.《管理的一般原则》
C.《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》
2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是(A)。
A.邓肯B,邓哈特
C,孔茨D.韦伯
3。
在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为(C)。
A.垂直关系B.正比例关系
C,反比例关系D.平衡关系
4.我国省级政府每届任期(A)。
A.5年
C.4年
B.3年
D.6年
5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(B
)的综合作用。
A.公平
C.个性倾向
B.期望概率
D.努力程度
6.风险型决策的决策后果(D)。
A.有些可以确定B.不可以确定
C.可以确定,没有风险D.。
可以预侧,需要曾一定风险
7。
组织中最佳的冲突状态是(D)。
A,没有冲突B.高度冲突
C.低度冲突D.适度冲突
8.根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B
A,行政主体文化B.当代行政组织文化
C.行政统治型文化D.权力导向型文化
9.经济性指标一般指行政组织投人到管理中的资源,其关心的是行政组织的(B
A.结果B.投人
C,手段D.质量
10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(C)。
‘
A.按机构来划分的组织变革模式B.按职能来划分的组织变革模式
C.按权力来划分的组织变革模式D.按人员来划分的组织变革模式
二、多项选择题(每小题2分.共10分.每小题至少有两项以上答案
正确。
请将正确答案的序号填在括号内。
少选、多选均不得分)
1.国务院是最高国家行政机关,它(AD
)。
A.由国家最高权力机关产生B.由中共中央产生
C.行使最高国家权力D.在国家行政系统中处于最高地位
2.组织管理心理主要由(ABC)组成。
A.个体心理B.群体心理
C.组织心理D.需要心理
3.权力性影响力主要源于(ABCD)。
A.法律B.习惯
C.职位D.暴力
4.组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是(ABD
)。
A.行为的改变B.组织体系的改变
C.组织目标的改变D.组织成员认知的改变
5.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计,使工作更有趣并富有挑战性,以
此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提高组织工作的效率。
工作再设计的途径和
方案为(BCD)。
A.工作弹性化
C.工作扩大化
B.工作轮换
D.工作丰富化
1.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的,认为存在着三种纯粹形态的合法权
力,它们是(ABC
)。
A.超凡的权力B,理性—法律的权力
C.传统的权力D.行政的权力
2.乡级政府行使的职权有(BCD
)。
A.制定行政规章权B.行政管理权
C.行政保护权D.行政执行权
3.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素的有(AC)。
A.工作本身的重要性B.监督
C.工作富有成就D.同事
4.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(ACD)。
A.信息过量引起的障碍B.沟通方式不当引起的障碍
C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍碍
5.我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。
A.法治型文化B.开放型文化
C.参与型文化D.服务型文化
11.我国特别行政区享有(
.立法权
「独立的司法权和终审权
B.外交权
D.独立的地方财政权
12.权力性影响力主要源于(.ABCD
.法律
职位
B.习惯
D.暴力
13.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD
A.定量化
c。
有一定的时I'sl限制
B.没有时间限制
D.要明确责任
14.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件:
(ABCD)。
A.计划绩效B.监控绩效
C.评价绩效D.反馈绩效
15.组织变革并非凭空产生,它是有原因的。
组织变革的动因是多种多样的,我们可以把
组织变革的动因分为两大类:
(.AD)。
A.外部环境因素B.经济诱因
C.利益诱因D.内部环境因素
11.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中,提出影响人
的积极性的因素主要有(BC)。
A.物质因素B.激励因素
C.保健因素D.精神因素
12.促进组织活动一体化的手段和途径主要有(ABCD
A.目标手段
B.政策手段
C.组织手段
D.信息沟通手段
i3.推行目标激励理论的主要困难是(ABD)。
.一_
A.目标难度的确定B.目标量化
C.目标质时规是”一D.目标的公平合理
1}.符合现代冲突观点的是(ACD)·
A.冲突本身没有好坏之分B.健康的组织中没有冲突
C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性
15。
组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是ABD
A.行为的改变
C.组织目标的改变
B.组织体系的改变
D.组织成员认知的改变
11,民族自治地方的自治机关是(ABD
A,自治区B.自治州
C‘自治乡D.自治县
12。
行政组织领导的特点是(ABCD
)的人民代表大会和人民政府。
A.时代性
C.综合性
B.权威性
D.执行性
13.西蒙的决策过程包括(ABCD
A。
情报活动阶段
C.抉择活动阶段
B.设计活动阶段
D.审查活动阶段
1}。
绩效指标包括的要素有(.ABD)。
A.考评要素B.考评标志
C。
考评对象D.考评标度
15.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的
组织变革模式。
他认为,一般组织的权力分配情况可分成三种:
(.BCD)。
A.集权B.分权
C.独权D.授权
1.我国特别行政区享有(ACD
A.独立的司法权和终审权
C.立法权
B.外交权
D独立的地方财政权
2.费德勒提出的情景因素有(ABC
A.职位权力
C.任务的结构
B.领导者与被领导者的关系
D.关系结构
3.正确的决策目标应该具备的条件是(BCD)。
A.没有时间限制B.定量化
C.有一定的时间限制D.要明确责任
4.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是(ABCD)。
A.目标一致性B.可测性
C.独立性D.差异性
5.以资料为基础的组织发展技术包括(BC
A.统计法
C.职位期望技术
B.调查反馈法
D.工作分析法
三、名词解释(每小题5分,共20分》
1.团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
2.组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
3.集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中,机关的事权由本机关自行负责处理,不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系;或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。
4.组织变革是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化,对组织系统的结构与功能进行调整,改变旧的管理模式,建立新的组织管理形态,以维系组织的生存和发展,并借此提高组织效能的一个过程或行为。
1.“潜结构”我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。
2.组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法,并采用科学合理的决策程序进行决策。
3.仲裁解决法是指当冲突发生以后,通过协商已无法解决时,这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解,通过仲裁,使冲突得到解决。
4.行政组织绩效管理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。
16.棱柱模式理论美国当代著名的行政学家里格斯创立的。
“棱柱模式理论”是将社会形态划分为三种基本模式,即农业社会、棱柱社会、工业社会,然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响。
里格斯说的农业社会相似于传统社会,工业社会相当于现代社会,棱柱社会则为过渡社会。
棱柱社会概念的提出,既是里格斯的重要贡献,也是里格斯的理论特色。
17.群体规范是指群体所确定的行为标准。
群体规范主要有风俗、文化、语言、舆论、公约、时尚等行为规范及各种不同的价值标准。
18.仲裁解决法是指当冲突发生以后,通过协商已无法解决时,这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解,通过仲裁,使冲突得到解决。
19.单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。
而组织规范与目标本身则保持不变。
16.分权式组织结构是指在一个组织结构体系之中,为了完成一定的任务或使命,将设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主的处理事务;或者为适应各地区的需要,分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权,并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。
17.非权力性影响力也称非强制性影响力,它主要来源于领导者个人的人格魅元来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。
18.行政组织文化是指在一定的社会历史背景下,行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的,对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总和。
19.行政组织绩效管理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估反馈来改进和优化管理。
16,帕森斯16.美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。
社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成,因此,在研究组织时,应重点研究这些行为活动及角色关系。
帕森斯认为,各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题,组织存在的目的就是要解决这些问题,而要解决这些问题,可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成。
17.群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。
18。
仲裁解决法是指当冲突发生以后,通过协商已无法解决时,这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解,通过仲裁,使冲突得到解决。
19.三环学习是指组织应该学习如何学习,并将之命名为再学习或次级学习。
这是最深程度的学习。
1.“成熟一不成熟理论”:
阿吉里斯创立的。
他在《个性与组织》一书中指出,组织中的人性是发辰的,它们会经历一个从不成热到成熟的过程·这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。
但是,这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的,这就需要管理者吸收工人参与,采取以工人为中心的管理方式,使工人具有多种工作经历,进行兔色体验,强化工人的贵任,依靠工人的自我管理。
2.群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度.
3.冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
4.组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系,以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。
四、简答题(每小题10分,共20分》
1.简述韦伯理想型官僚组织的基本特征。
(1)明确的分工;(2分)
(2)严格的层级节制;(2分)(3)严明的组织纪律;(2分)(4)规范的录用制度;(2分)(5)实行任命制;(1分)<6)固定的薪傣制度。
(1分)
2.简述构建行政组织文化的基本途径。
<1)加强行政组织人员道德建设,强化责任意识;<2)培养具有核心文化素质的领导,发挥领导在组织文化建设中的作用;<3)完善激励约束机制,形成有压力感的组织文化氛围;<4)开展团队建设,营造和谐的工作氛围;<5)创造文明的办公环境。
(以上每点2分)
简述21世纪做好领导的准则。
<1)胸有全球化战略;(3分)
(2)在工作中善于保持平衡;(3分)(3)建立学习型组织;(2分)(4)以人为本,善待下属。
(2分)
简述行政组织学习的特点。
(1)行政组织学习是一种集体学习;
(2)行政组织学习是一种系统化、持续的过程;(3)行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程;(4)行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善;(5)行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。
简述组织结构分部化应遵循的原则。
20.<1)职掌明确,机能一致;<2)单一指挥;<3)从属关系明确;(4)合理竞争;
和业务部门相配合。
(以上每点2分)
简述构建行政组织文化的基本途径。
21.<1)加强行政组织人员道德建设,强化责任意识;<2)培养具有核心文化素质的领导,发
挥领导在组织文化建设中的作用;<3)完善激励约束机制,形成有压力感的组织文化氛围;<4)
开展团队建设,营造和谐的工作氛围;<5)创造文明的办公环境。
(以上每点2分)
20.与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?
20.
(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关的组织:
;
(2)行政组织是一个具有天然垄断地位;(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织;(4)行政组织是承担公共责任的组织。
(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。
21.简述国务院作为最高国家行政机关其地位的具体表现。
21.
(1)国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作;(3分)
(2)国务院统一领导各职能机构、直属机柯和办事机}J'的工作,_国务院有权改变或者撤梢下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。
(3分)(3)国务院规定中央和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的土作‘国务院有权改变场者撒销地方各级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通.(2分))(4)国务院制定的行政法规、发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。
(2分)
简述组织结构分部化应遵循的原则。
20.C1)职掌明确,机能一致;CZ)单一指挥;C3)从属关系明确;C4)合理竞争;<5)主管部门和业务部门相配合。
(以上每点2分)
简述我国当代行政组织文化的走向。
21.
(1)由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变;
(2)由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变;(3)由集权型行政组织文化向参与型行政组织文化转变;(4)由全能型行政组织文化向分
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- 行政 组织学 历届