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案例作业.docx
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案例作业
网民特征对中国开展电子商务有何启示
以及网民的变化化趋势对我学电子商务的影响
启示:
总体网民规模的大量迅速增长趋势,肯定了电子商务发展的美好前景,有了网民的参与才有,电子商务更加蓬勃发展的机会.
不同接入方式网民规模提醒我们可以适当的选择在手机或者互联网上做广告或者其他的活动,也督促电子商务的人员在做好宽带发展同时要重视对手机用户的把握。
男女网民结构特征让我们认识到从事什么样的商务活动,要选择好最主要的目标人群,看哪个性别的人对这个感兴趣,这样才能把握好时机。
学历的不同对于电子商务的发展来说,也是一个很好的契机,比如随着老龄化的加速和新一代的成长,电子商务涉及的范围要更加广泛,这样可以影响到更加多的人群,总之在电子商务中,每个人,不管是大人,还是小孩都是电子商务领域内不可或缺的成员
网民身份的区别对于电子商务的发展启示就是要重视关心每种身份网民的需要什么,努力使他们满足于自己的定位。
或者开发他们更多种的身份。
这同时也是给电子商务机会。
收入/婚姻状况对于电子商务的启发就是不仅要切实考虑到收入高的人群,也要考虑到收入相对不稳定的人群,在给他们积极的创造好的环境供他们使用网络,得到电子商务的帮助。
影响;
网络一直在发展,我相信有这个基础,电子商务绝对会是越来越热的专业,现在每个人都离不开电脑,每个用电脑的人都于电子商务有关,所以从事电子商务的人员永远就不会落后,所以我坚信学习电子商务是很明智的选择。
我很喜欢电子商务这个专业,我也觉得当初我选择电子商务这个专业是很正确的。
电子商务的发展紧跟着时代发展的脚步,从电子商务中也可以看到世界的发展,所以我会好好学习自己的专业,从电子商务中学习到更多关于社会的东西,在学好关于电子商务经济类的知识类同时也会关心电子商务整体发展趋势和未来会得到的更多契机,等毕业以后在社会上好好的应用于实践。
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一、网民规模
(一)总体网民规模
中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。
截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿人,2007年底美国网民数为2.18亿人,按照美国近年来的的网民增长速度估算,美国网民人数在2008年6月底不会超过2.3亿人,因此中国网民规模已跃居世界第一位。
比去年同期增长了9100万人,在2008年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。
越来越多的居民认识到互联网的便捷作用,随着上网设备成本的下降和居民收入水平的提高,互联网正逐步走进千家万户。
截至2008年6月底,中国互联网普及率达到19.1%,目前仍只有不到1/5的中国居民是网民。
这一普及率略低于全球21.1%的平均互联网普及率。
目前全球互联网普及率最高的国家是冰岛,已经有85.4%的居民是网民。
中国的邻国韩国、日本的普及率分别为71.2%和68.4%。
与中国经济发展历程有相似性的俄罗斯互联网普及率则是20.8%。
一方面,中国互联网与互联网发达国家还存在较大的发展差距,中国整体经济水平、居民文化水平再上一个台阶,才能够更快地促进中国互联网的发展;另一方面,这种互联网普及状况说明,中国的互联网处在发展的上升阶段,发展潜力较大。
(二)不同接入方式网民规模
业界和网民非常关注宽带接入状况。
享受宽带接入服务的网民越多,中国的互联网接入情况就越好。
目前中国网民中接入宽带比例为84.7%,宽带网民数已达到2.14亿人。
目前中国的手机上网网民数已达到7305万人。
2.53亿网民中,半年内有过手机接入互联网行为的网民比例达到28.9%。
手机上网以其特有的便捷性,在中国发展迅速。
手机上网的发展,使得网民的上网选择更加丰富,手机上网情况的变化也从一个侧面反映了网民上网条件的变化,在第四章上网条件中将进一步剖析中国的手机上网情况。
二、网民结构特征
(一)性别
目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性网民比例上升了3.6个百分点。
中国网民逐渐走向性别均衡,这一特点受中国整体居民性别比例影响。
与2007年12月相比,男女性互联网普及率均在上升,女性互联网普及率上升略快。
目前中国男性居民中的互联网普及率为19.9%,即已有接近1/5的男性居民是网民。
(二)年龄
中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3。
网民这一较为年轻的年龄结构对中国互联网深层应用影响较大,中国互联网应用呈现出与年轻网民特征较为相符、仍以娱乐为主的特点。
与2007年12月相比,半年内各年龄段的网民增量如下图,30岁及以下的三个年龄段的网民增长量均超过900万人。
(三)学历
目前高中学历的网民比例最大,占到39%。
随着网民规模的逐渐扩大,网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢,这是互联网大众化的表现。
与2007年12月相比,半年内高中学历网民和初中学历网民增量最大,分别达到2304万人和1594万人,这两者之和占到总新增网民4300万人的90.7%,大专及以上网民的增长则较为平稳。
(四)网民身份
学生所占的比例最大,占到30%,学生网民规模达到7600万人,比2007年12月增长了1552万人。
网民规模居于第二位的企事业单位工作人员,比例占到25.5%。
此外,本报告中网民中的管理层包括党政机关干部和企事业单位管理者,这两者的比例占到了网民总数的10.7%。
(五)收入/婚姻状况
目前网民中500元以下收入的网民比例占到30.5%,是网民中比例最大的一个群体。
从学生/非学生网民来看,学生网民的月收入90%以上都在1000元以下,而学生网民在网民中占到了30%,是引致总体网民月收入中1000元以下的比例较高的重要原因。
一、网民规模
(一)总体网民规模
截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。
继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。
中国网民规模的快速增长与如下因素密不可分:
第一、我国经济的快速发展是互联网用户规模快速增长的基础。
中国经过30年的改革开放,在年均GDP增长9.8%的背景下,积累了相当的实力。
随着全民整体收入的增加,人们在信息需求上的投入会越来越多。
同时,良好的经济环境为互联网产业创新和发展创造了条件,并促使产业内的并购和商业模式升级,最终使更多的人成为网民并更好的服务于网民群体。
第二、为保证我国信息化健康发展,国家制订并发布了《2006-2020年国家信息化发展战略》,《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策,信息化正在成为促进科学发展的重要手段。
农村信息化建设成为其中的重要部分,也在逐渐成为农业和农村基础设施建设的重要内容。
为了让信息技术与服务惠及亿万农民群众,落实2010年基本实现全国“村村通电话,乡乡能上网”目标,政府主管部门和电信运营企业正在积极推进自然村通电话和行政村通宽带工程。
城市化进程为更多大众接触互联网创造了条件。
这里的城市化包括两个方面:
一方面是乡村的城市化,另一方面是城市的集群化。
前者的发展直接带来了生产生活等硬件设施的升级,后者进一步推动了城乡地域空间差距的缩小。
第三、通信和网络技术向宽带、移动、融合方向发展,数据通信正在逐步取代语音通信成为通信领域的主流。
随着产业技术进步和网络运营商竞争程度的加剧,网络接入的软硬件环境在不断优化。
网络接入和用户终端产品的价格不断下降,使用户的上网门槛不断降低。
第四、互联网具有高粘性和高传播性。
根据CNNIC的调查,一旦用户接触互联网之后,流失率极低;另一方面,互联网上的网络游戏、即时通信、博客、论坛、交友等应用具有极强的互动功能,这些功能会推动相关应用的传播,这种传播既包括向网民的传播,也包括向非网民的传播,而向非网民的传播将推动网民规模的扩张。
第五、网民规模的扩张推动网络价值的提升,而网络价值的提升又进一步增强其扩张力。
根据梅特卡夫定律(Metcalfe'sLaw),网络的价值与网络规模的平方成正比。
随着网民规模的快速增长,网络的价值不断膨胀。
将目光瞄向互联网价值的机构和个人创造的内容,反过来进一步增强了网络的扩张力和吸引力。
尽管中国的网民规模和普及率持续快速发展,但是由于中国的人口基数大,互联网普及率在全球各个国家和地区中只能排在第87位。
下图是中国和一些国家的互联网普及率对比。
(二)宽带网民规模
调查显示,2008年下半年,90.6%的中国网民使用过宽带接入互联网,即2.7亿中国网民使用了宽带访问互联网,较2007年增长超过一个亿。
据工业和信息化部统计显示,截至2008年第3季度,我国互联网长途电路达到8,935,811个2M,比2007年末增长了近一倍(94%),全国光缆线路长度比2007年末新增61.8万公里,达到639.5万公里。
互联网宽带接入端口数达到10,372.1万个,其中xDSL端口数8,672.7万个,比2007年末增长了22%。
2008年我国电信网的通信能力快速提升,带动了我国宽带互联网的发展。
宽带的快速普及推动了各项网络应用的发展,但我国宽带上网的速度仍落后于世界上其他互联网发达国家。
(三)手机上网网民规模
截至2008年,使用手机上网的网民达到1.176亿人,较2007年增长一倍多。
手机上网网民的快速增长,主要原因如下:
第一、运营商对手机上网业务的重视。
作为产业链核心的运营商,一方面加强对移动互联网的管理,另一方面逐步下调用户手机上网资费。
第二、占手机用户规模最大的神州行品牌用户,成长为最大的手机上网群体。
手机上网用户达到较高的数量基础,用户之间的相互影响较为明显,带动更多用户使用手机上网。
第三、无牌照手机(一般称“山寨机”)在2008年发展迅速,对于移动上网的支持与低廉的购买价格,为用户手机上网提供了硬件基础。
2009年随着3G时代的到来,手机上网会有更快速的发展。
(四)农村网民规模
截至2008年底,中国农村网民规模达到8460万人,较2007年增长3190万,增长率超过60%。
农村互联网的快速发展,得益于以下因素的助推:
首先,农村党员干部现代远程教育工程的深入推广,建设了一大批远程教育终端接收站点,这些站点对互联网的发展起到了客观的推动作用;
其次,农村信息服务站建设工作的扎实推进为农民上网提供了终端设备与场所;
第三,配合远程教育工程的推进和农村信息服务站的建设,电信运营商为这些地区提供了资费优惠政策,客观上能够推动这些地区的互联网使用。
(五)分省网民规模
在各个省份中,西部地区网民数增长最快。
其中增长率在60%以上的8个省份中,6个在西部,增长最快的3个省份均来自西部。
二、网民结构特征
(一)性别结构
《中国统计年鉴(2008)》显示:
2007年底,中国居民的男女性别比为51.5:
48.5。
与2007年相比,中国网民性别结构进一步优化,网民性别结构趋近于总人口中的性别结构。
虽然网民总体的性别结构较为接近,但是城乡之间的网民性别结构差别仍然较大。
城镇网民中性别结构几无差异,而农村网民中,男性仍然高出女性约15个百分点。
(二)年龄结构
与2007年相比,10-19岁网民所占比重增大,成为2008年中国互联网最大的用户群体。
该群体规模的增长主要有两个原因促成:
首先,教育部自2000年开始建设“校校通”工程,计划用5-10年时间使全国90%独立建制的中小学校能够上网,使师生共享网上教育资源,目前该工程已经接近尾声;第二,互联网的娱乐特性加大了其在青少年人群中的渗透率,网络游戏、网络视频、网络音乐等服务均对互联网在该年龄段人群的普及起到推动作用。
2008年40岁及以上网民所占比重略高于2007年。
近年来网民中高龄群体比例不断上升,增长率已经超过了网民总体的增长速度,显现了我国网民结构在年龄上不断优化的趋势。
(三)学历结构
与2007年相比,网民中大专及以上学历人口进一步下降,高中、初中学历所占比重继续提升。
互联网日益向低学历人口普及。
在非学生网民中,初中及以下网民的比例明显低于网民总体,而高中及以上比例都高于总体。
在此群体中,互联网向低学历人群的渗透速度明显低于学生群体。
(四)职业结构
网民的最大构成群体是学生,学生群体的大量存在,一方面极大地活跃着中国的互联网应用,另一方面也降低了中国互联网的商业价值。
除了学生之外,党政机关事业单位工作者、企业公司管理者、职员、专业技术人员等文职人员占有较大比重,而占中国人口最大比重的农民、产业服务业工人在网民中所占比重还比较低;与2007年相比,网民中无业人群从11.9%下降到5.5%。
(五)收入结构
与2007年相比,网民中无收入群体所占比重从4.4%下降到1.5%,降幅明显,这与职业中无业人群的比重下降形成对应。
其他收入段变化较小。
(六)城乡结构
农村网民规模达到8460万人,网民中乡村人口所占比重不断提升,互联网正在不断向农村地区渗透。
一、网民规模
(一)总体网民规模
截至2009年6月底,中国网民规模达到3.38亿人,较2008年底增长13.4%,上网普及率达刀25.5%。
网民规模持续扩大,互联网普及率平稳上升。
2008年爆发于美国的金融危机对中国产生了一定的冲击,但并没有对中国的互联网发展产生过大影响,2009年上半年网民规模稳步增长。
网民规模的快速增长得益于如下一些因素:
第一、在国家制定的《2006-2020年国家信息化发展战略》,《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策指导下,各地政府和相关机构也投入了大量的资金和人力建设网络基础设施,搭建信息化服务平台,满足人们的上网需求。
网民规模和网络应用水平不仅仅是衡量一个地区互联网发展状况的指标,还成为信息化和工业化融合的表征。
第二、随着产业技术进步和网络运营商的重组及其竞争程度的加剧,网络接入的软硬件环境在不断优化。
3G技术的推广,使得手机作为网络终端使用更为便利。
同时,网络接入和用户终端产品的价格不断下降,产品性能和用户体验的日新月异,也使得人们网络使用的门槛不断降低。
第三、公众上网意识较为积极。
随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,对物质的需要达到一定满足后,社会交流和信息获取成为了精神生活的重要成分。
现代社会人际交流方式更加间接,网络作为媒体和交流工具填补了人们在日常生活中信息和社会交流的空缺。
另外,受金融危机影响,大批农村外出务工人员返乡,其对网络的了解和熟悉会向周边人群传递,这种人际传递的乘数效应也提升了农村地区人群的上网意识和上网行为。
目前中国网民规模持续增长,但与互联网发达国家相比,我国的互联网普及率还处于较低水平,网络信息化的优势还没有充分发挥。
但是,随着国家经济实体的快速发展,网络基础设施的不断完善,互联网普及率也会随之攀升。
(二)宽带网民规模
宽带网民规模继续扩大,截止2009年6月,已有3.2亿网民使用了宽带访问互联网,占比高达94.3%,较2008年底上升了3.7个百分点。
从统计结果看,我国宽带互联网的普及率已经很高了。
但是,我们必须清醒地看到,这里的宽带网民只是使用宽带接入方式的网民,而不是以网络传输速率来定义区分的。
根据国际经合组织(OECD)的统计,2007年10月,OECD主要国家的平均网络下行速率已经达到17.4兆,作为宽带最发达的日本,下行速率甚至已经超过90兆,而中国以ADSL为主的网络接入,大多数下行速率都不超过4兆。
同时,因为是共享带宽,在高峰时段,速率会更低。
由此可见,目前我国宽带接入速度远远落后于世界互联网发达国家。
我们需要进一步加大互联网基础设施建设,不断提高网络连接速度,推动中国互联网向高速互联网发展。
(三)手机上网网民规模
截止2009年6月,使用手机上网的网民达到1.55亿人,半年内增长了32.1%,手机网民规模呈现迅速增长的势头。
手机网民的快速增长源于以下几方面的原因:
一、政府和运营商的合力推动。
2009年1月1日国务院通过3G牌照发放工作启动决议,3G牌照的发放为运营商提供了更大的发展空间,同时强化了移动互联网概念。
此后中国移动下调GPRS数据流量资费;中国电信调低无线上网套餐费用;中国联通推出多样化GPRS套餐等。
主要运营商纷纷采取行动吸引和扩大用户规模,促进市场发展。
二、上网和时尚理念结合。
随着具有上网功能手机的普及以及手机上网平台的便利,手机不仅是更便利的上网工具,同时也成为时尚潮流和流行文化的代表符号。
手机上网的时尚色彩吸引年轻用户使用,从而带来了移动互联网网民规模的快速增长。
三、上网内容和应用功能丰富。
手机上网内容的数量和质量逐步提升,手机博客、手机视频,乃至手机电视都发展迅猛,给用户提供了更为丰富的选择,促进了手机上网用户的扩张。
二、网民结构特征
(一)性别结构
截止2009年6月,中国网民男女性别结构保持在53:
47的比例,与2008年末相比,网民的性别结构保持稳定。
(二)年龄结构
我国网民结构在年龄上不断优化,呈现出成熟化的趋势。
与2008年底相比,目前30-39岁网民所占比重明显增大,半年来占比从17.6%上升到20.7%。
另外,40岁以上的网民规模整体有上升趋势,10-29岁的年轻群体占比例下降明显。
中国青少年网民规模为1.75亿人,半年增幅5%,目前这一人群在总体网民中占比51.8%。
(三)学历结构
与2008年末相比,目前网民重心仍在逐渐向低学历倾斜,学历程度在小学及以下和高中的网民占比有所上升。
(四)职业结构
目前网民的最大群体仍是学生,占比31.7%。
与2008年末相比,无业下岗失业人员网民占比上升了2.1个百分点,说明上网行为在这一群体中有所增加,网上信息能更大地传递到底层人群。
(五)收入结构
由于网民中最大的群体是学生,影响到网民收入结构中低收入者比例较高。
但是与2008年末相比,中高收入网民占比增大,月收入1500元以上的网民占比从40.3%上升至41.8%。
(六)城乡结构
截止2009年6月,中国城乡网民比例与2008年底保持一致,农村网民占比略有上升。
目前农村网民规模达到9565万人,农村网民规模在逐步增大,但是互联网向农村地区渗透的速率较之2008年有所减缓。
截止2009年6月底,我国农村网民规模达到9565万人,较2008年底增长1105万人,增幅13.1%。
第25次一、网民规模
(一)总体网民规模
截至2009年底,中国网民规模达到3.84亿人,较2008年增长28.9%,在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%,互联网普及率在稳步上升。
经济的快速发展是互联网用户持续增长的基础。
2009年全年GDP仍保持8%左右的增长1,各项社会事业稳步前进。
基础设施投入加大、家电下乡政策鼓励、3G网络正式开通等共同推动了中国网民规模增长。
一、政府继续加大对基础设施建设的投入力度。
为了促进经济回升,国家投入4万亿资金,主要集中在基础设施建设方面,通信网络建设稳步推进。
据工业与信息化部数据,截至2009年11月,电信固定资产投资完成额2773.4亿元,比上年同期累计增加28.5%。
2009年末,TD-SCDMA网络三期工程顺利完工,全国70%以上地市实现TD-SCDMA网络覆盖,其中东部省份100%地市实现覆盖,基站总数超过10万个,核心指标接近2G水平。
基础设施的改造为不同区域互联网使用提供了先决条件。
二、家电下乡政策加快电脑手机等上网设备的普及。
家电下乡给农村地区居民提供了购买电脑的便利途径,同时实行的政策补贴措施降低了农村地区使用电脑的成本,对农村地区电脑购买起到了一定的促进作用。
三、手机网民成为现阶段网民增长的重要力量。
手机上网降低了网络使用的门槛,使没有接入条件或电脑的人也可以使用互联网服务。
同时,2009年初3G的开通使得手机上网的速率大幅度提升,手机上网成为了潮流,庞大的手机用户拉动了新一轮网民增长。
虽然普及率持续提升,但是相比发达国家,中国的互联网普及率还较低。
截至2009年12月,美国、日本和韩国互联网普及率分别达到74.1%、75.5%和77.3%,我国网络使用的差距还很大,与此同时,中国网民规模增速在逐步放缓。
从2008年的41.9%下降到2009年的28.9%。
这主要是由于:
从信息和技术传播的一般模式看,存在随时间延续产生的“衰减效应”,即网络技术、信息及观念等在群体之间扩散传播的过程中,其能量不断消耗、速度逐渐降低。
互联网使用在地区和人群间传播也存在这样“衰减效应”。
那些网络的易接触群体在过去的网络普及中已经基本都进入网络生活范畴,而未使用互联网的人群是网络渗透门槛较高的人群,针对这个人群的网络普及需要有强诱因刺激。
从绝对规模上看,2009年网民增长8600万,由于中国网民基数庞大,虽然增长率降到了28.9%,但是网民规模增长依然旺盛。
(二)宽带网民规模
随着手机网民的增长,出现了逐渐增大的只使用手机上网的群体,这一群体在2009年末已经占到网民整体的8%。
而其他使用有线(固网)接入互联网的用户占92%,其中有97.9%使用宽带,即目前有3.46亿网民使用宽带上网,占整体网民的90.1%,年增长7598万用户。
2009年,中国基础电信网络的通信能力进一步提升,保障了宽带互联网的发展。
据工业和信息化部统计显示,2009年我国基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。
1~11月份,基础电信企业净增互联网宽带接入用户1917.6万户,达到10205.5万户,其中xDSL用户8315.1万户。
(三)手机上网网民规模
中国手机网民呈现迅速增长态势。
截至2009年12月底,手机网民规模2.33亿,占网民总体的60.8%,移动网络、手机终端在中国互联网发展中起着更加重要的作用。
2009年中国移动互联网用户的快速增长,主要有以下几方面原因:
一、3G手机上网概念的吸引
2009年1月份3G的正式发牌是通信行业最大的事件之一,3G牌照的发放极大地鼓舞了整个3G产业链的信心。
据调查,目前有46.5%的手机网民表示未来半年内,会使用3G手机上网。
虽然目前3G只是中国移动互联网市场的一个组成部分,但3G的品牌概念已经深入人心,“互联网手机”、“3G上网”等概念对中国移动互联网的发展起到了很大的推动作用。
二、终端对上网的支持程度逐步完善
终端设备对上网的支持程度逐步完善。
2009年上市的手机终端中,以大屏幕手机为主,且几乎全部支持高速上网服务,WAP2.0与HTTP协议的支持给了用户更多的选择与使用空间。
终端企业对移动互联网的重视程度进一步提升,或明或暗地开展战略转型,将移动互联网视为发展的方向。
对于某些极大影响市场的终端厂商而言,这种转变带动了一批新的用户进入。
三、用户之间的相互影响
由于移动互联网市场是一个逐步规范的市场,在市场发展早期缺少规划和管理,导致市场发展混乱,用户对于手机上网一直抱有戒心。
随着中国手机网民的增长,这些保有用户开始对周边的非手机上网用户产生巨大的影响,这种现象在目前手机用户的主流人群(学生、上班族及外出打工者)中非常明显。
曾经在互联网中上演的“梅特卡夫”现象1,开始在移动互联网中上演。
四、运营商的推广举措得力
2009年中国各地运营商的手机上网体验厅快速发展,很多营业厅也提供了手机上网介绍与体验服务。
资费一直是中国手机网民上网的重要阻碍因素,2009年中国手机上网资费一再调整,为手机上网用户的快速增长提供了重要的基础。
与此同时,运营商联合系统商、终端厂商积极推出便利手机网民上网的工具性软件和功能性软件(这些软件往往是免费的),从而降低了用户手机上网的门槛。
(四)分省网民规模
目前,全国互联网普及率为28.9%,高于世界
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