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003工程管理规范文件
项目部入场后职责
项目经理
项目经理对工程总监负责;对项目部所承建的工程全面负责。
牢记“质量第一,用户至上,预防为主”的宗旨,正确处理进度与质量的关系,组织好均衡生产和工序管理。
认真执行各项质量制度和质量控制程序,确保项目部机构健全、人员到位、资源有保证、职责明确并认真执行。
组织编制并批准项目部有关文件,由资料员分发至业务人员执行。
组织编制项目质量计划,报有关部门审核、管理者代表批准。
把项目的质量目标分解落实到班组和个人,对项目的质量目标完成负责。
参加公司组织的合同评审,向业务人员进行合同交底。
向公司汇报重大变更的合同评审要求,关负责评审后的执行工作。
组织编制施工准备计划,明确准备阶段应完成的各项工作,并将各项工作落实到责任人,同时规定完成期限。
组织制定工程进度和劳动力、材料、施工机械设备的使用计划,分别报公司有关职能部门审查,批准物资采购计划。
根据施工机械设备使用计划,组织施工机械进场,安排持有操作证的人员上岗,并建立合格操作证名册。
按当地政府和公司规定,开展安全生产文明施工,对所有进场人员均应时行三组教育。
负责按月评审工程进度,并提出存在问题,研究解决方法。
组织并检查有关人员搞好产品标识、检验和试验状态标识。
检查现场物资搬运、贮存、保管情况,组织制定并实施成品保护措施,组织工程交付工作。
重视不合格品的评审、处置及预防工作。
对质量事故和不合格品、严格执行“三不放过”原则进行整改,并施以经济处罚措施,认真落实公司在制定的纠正措施和预防措施。
组织管理好施工生产进程中的文件和资料管理,及各种原始记录、竣工资料、保证使用有效文件,保证记录和资料完整、准确和可追溯。
负责组织实施工程回访和甲方(用户)投诉中质量问题的处理、保修工作。
搞好质量教育,积极开展统计技术应用工作。
每月组织施工、技术、质检、物资等部门的人员进行工程质量分析,综合甲方的意见、检验和试验结果、审核情况,分析原因,采取措施并跟踪检查落实。
组织有关人员,在项目上审查质量体系执行情况。
安排质量审核、质量检查。
针对出现的不合格,组织制定纠正措施并实施。
组织落实公司有关科室制定的纠正和预防措施和管理评审的有关行动要求。
现场工程师
施工工序管理负责,严格执行工艺规程和工序管理制度。
参与编制项目质量保证计划、施工组织设计(施工方案)、作业指导书。
参与图纸会审,并纪录。
负责向班组作技术、安全、质量交底。
熟悉施工标准、规范、规程,并严格执行。
负责工程图纸、设计变更、建安规程、规范、标准图集的使用管理。
负责设计变更具体事项,并在图纸上作标识。
负责对现场进行勘察,对现场水、电、道路、临建设施等方面进行控制,为施工总平面布置提供依据。
负责对隐蔽工程的质量把关,严格以国家相关标准施工,在施工过程中有对隐蔽进行封堵的必须有甲方现场施工人员及监理人员在场,在验收合格,数量确认并签字认可后方可进行下一步施工工序。
负责制定施工过程控制计划,明确关键过程、特殊过程,并对特殊过程进行连续监控。
负责例外放行卡的填写、报批、标识记录工作。
负责处理施工方案更改事宜。
负责向项目班组下达施工任务并检查施工任务并检查施工任务、质量目标完成情况,填写施工日志。
负责对工程设备、施工工序,分项分部工程进行标识记录及其标识物的管理,在有追溯要求时,填写追溯卡。
做好隐蔽验收、工序交接班等记录。
参与制定检验和试验计划,参加过程检验和试验、参加分项、分部和单位工程质量评定,负责工程设备、施工工序状态的标识记录。
负责施工过程不合格品标识记录、隔离并报有关部门和人员。
负责对工序、分项、分部工程轻微的不合格品的评审处置,向公司质监科、技术科上报严重不合格事故快报。
参与一般不合格评审处置,并负责整改。
参与编制统计技术应用计划,并组织实施、上报评审。
制定成品保护计划,向项目经理报告成品损坏情况,下达整改通知书,规定整改措施,明确责任和期限。
参与工程回访,对存在问题进行处理督促检查。
填写回访录经甲方确认后。
报施计科。
负责测量器具的使用管理。
认真填写施工过程各种记录,并收集、整理、填写编目,送交审核。
参加工程质量检查和质量审核及分析会。
制定或落实有关的纠正措施和预防措施。
材料采购员
对物资的供应及其质量负责。
负责管理采购文件和资料。
熟悉常用材料的标准和验收方法。
依据施工图预算、材料汇总表编制物资需用计划,经项目总工审核,项目经理批准,报材料科。
负责提出变更物资需用计划。
负责编制物资采购计划,报项目技术负责人审核,项目经理批准。
协同采购员对进场物资,处加工工件、半成品进行验证,及时通知有关人员检验和试验。
负责收集物资文件并向试验、质检人员移交。
负责材料管理中计量器具的管理。
对进货物资作好标识和记录。
按照甲方提供的物资清单,负责接收甲方提供的物资,安排场地、贮存和发放,单独建账立卡。
若发现问题应停止使用,及时通知甲方,并作好标识记录。
负责对进场物资的标识记录。
负责标识物的制作、发入、保管、登记,如需更改报质检科批准。
在有追溯要求场合,填写追溯卡。
按规定对材料、半成品、成器等做好搬运、贮存、防护和交付工作。
负责对材料、半成品、工程设备出现的不合格进行标识记录、隔离并报有关部门和人员。
参与对进场物资的轻微、一般不合格进行评审处置,报告项目经理或材料采购部门;严重不合格,报告材料采购部门,并由其评审处置,必要时请材料科、质监科、总工程师参加评审。
搞好物资管理中各种记录的填写、审批、编目等工作。
应用统计技术分析物资质量情况,采取措施控制采购物资质量。
参加或接受质量检验、质量审核和质量分析会。
向主控要素部门传递有关信息,针对物质的不合格,制定或落实有关的纠正措施和预防措施。
安全员
负责项目部的生产劳动保护工作落实质量体系的有关要求。
贯彻执行安全法规法令、条例及公司的安全制度、措施。
认真做好安全施工的宣传、教育和管理工作,特别是进场新工人的安全教育工作。
深入施工现场,掌握安全生产动态,发现问题及时制止纠正,及时向领导反映情况。
有权制止违章作业,有权抵制或报告违规指挥行为,有权给予罚款,遇有严重险情有权停止并及时上报领导。
参加或接受安全检查、质量审核。
制定或落实有关纠正和预防措施。
工具及梯子要经常检查,有问题及时处理。
施工现场严禁吸烟。
下班后关掉电源,关好门窗,防火防盗。
资料员
负责按照项目经理部有关《工程技术资料的有关规定》负责收集整理工程资料。
项目经理部在施工全过程中积累的原始记录和资料,均应按公司在规定的统一表格填写汇总。
各作业层应每天记录好本单位在现场施工时所发生的工作量、人工、机械使用、施工部位、材料设备进出场、质量问题、产生原因、补救办法及天气情况等内容,并隔天交给项目经理部,项目经理部汇总记录施工日记后,于隔天下午下班前交总工程师审阅,并由资料员作为资料归档备案。
工期、质量保证措施
工期保证措施
1.组织精干高效的项目管理班子,科学组织施工
为确保本工程按期完工,我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。
项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层施工的骨干,他们经验丰富,管理有方,其所承建的工程均被评为优良工程以上等级,在施工组织管理上制定详细的施工进度计划,并将责任落实到人,通过严格科学的管理,确保计划得到落实。
2.加强施工进度计划管理
我公司将严格依据与业主商定的工期要求更进一步更具体地编制施工总体网络进度计划,该施工进度控制计划作为本工程的总控实施目标。
我公司对于该计划的编制按照现场实际条件及施工能力,突出关键路线,项目按照施工网络计划组织施工,确保关键线路工期得到保障,保证各工期控制点目标的实现。
项目经理部将依据施工总控制计划按照实际情况编制月施工计划、周施工进度网络计划。
周施工网络计划的编制将落实到每一关键工序按期完成,对关键路线工期予以保障。
项目经理部每月、每周定期召开项目生产会,针对施工生产中出现的制约施工进度的不利因素进行分析,及时找出制约施工进度的不利因素,及时解决出现的矛盾及问题,并根据计划完成情况对相关部门及责任人进行奖罚,同时下达下一月或周施工进度计划。
3.组织强有力的专业施工队伍,保证劳动力的需求
我公司将选派强有力高技术的专业施工队伍,该队伍是我公司专业队伍为我公司在多个项目中已创立名优工程做出突出贡献。
在劳动力的需求量上,我公司将根据各分项目工程的特点以及工期控制的要求配备足够的劳动力,同时建立奖罚制度,开展劳动竞赛,作好班组工作、生活等的后勤保障,保持旺盛的工作热情和责任感,确保施工任务的顺利完成。
4.以严格的质量控制,确保一次成优,保证计划的执行
把好工程质量关,抓好质量控制,把质量管理落实到事前控制,杜绝不合格工序的出现,把影响工期进度的不利因素减少到最低程度,保证计划按期执行。
5.加强与业主、监理、设计、分包等部门的协调及沟通,为本工程优质本工程优质高速施工创造良好条件我公司一贯重视与业主、监理、设计、专业分包等部门之间的协调及沟通,融洽相互之间的关系,对于工程方面的问题及矛盾,我公司将从大局出发,从工程的进展出发,积极主动加强相互沟通工作,为工程优质高速施工创造有利条件。
及时组织图纸会审,解决图纸存在的问题,提早做出样板间,以便能够早日把作法和标准确定。
6.加强对节假日、恶劣天气的提前准备
对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排,尽量减少由于恶劣天气或特殊情况造成对施工的影响。
7.组织各工种进行流水施工
根据结构的特点,分层组织各工种进行分段流水作业,在整体上进行连续和均衡施工,使生产资源得以有序、均衡、持续地使用,使工作面得到充分利用确保计划兑现。
8.加强施工过程的监控
分项工程施工前由主办施工员对班组进行详细的交底(安全、质量、技术、进度),施工中实行班组自检、施工员、质安员验收,确保不将不合格产品注入下一工序,使工程施工有序地进行。
9.加强对工程的预控、预测
针对工程的特点,进行方案研论,在各分项开工前完善施工方案(技术、质量、安全),使工程有保障(安全、质量)措施,确保计划兑现。
质量保证体系
施工质量管理组织机构
施工质量的管理组织是确保工程质量的保证,其设置的合理,完善与否将直接关系到整个质量体系能否顺利地运转及操作,在本工程中,我公司将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。
质量管理职责
施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责。
职责明确,是落实责任到位、有效管理的首要条件。
1.项目经理的质量职责
项目经理作为项目的最高领导者,对整个工程的质量全面负责,在保证质量的前提下,平衡进度计划,经济效益等各项指标的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保《质量保证计划》的实施与落实。
2.技术负责人(质量经理)的质量职责
技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质量工作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等,均由项目总工程师负责。
同样,作为项目总工程师应组织编写各项方案,作业指导书,施工组织设计,审核分包商所提供的施工方案等,主持质量分析会,监督各施工管理人员质量职责的落实。
技术负责人也是项目的质量经理。
3.质检人员的质量职责
质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员应有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神,并对发现的质量问题有独立的处理能力,在质量检查过程中具有相当的预见性,提供准确而齐备的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求。
4.施工组长的质量职责
施工班组组长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念,并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的规范操作,质量达不到要求的施工内容,并督促整改,施工班组组长也是各分项施工方案,作业指导书的主要编制者,并应做好技术交底工作。
质量控制体系的运行
质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,通过计划、执行、检查、总结四个阶段经营和生产过程的质量有机地联系起来,形成一个高校的体系,来保证施工质量。
1.设置各阶段工作准备
首先,以我们提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划。
这个分目标计划应使项目参加管理的全体人员均熟悉了解,作到心中有数。
其次,在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对施工班组交底实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。
再次,在施工过程中,即使工序质量控制过程中无论是施工班组组长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所发现质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似的问题。
最后,在实施完成后,对成型的设备安装用户或公共系统设备进行全面检查,是否符合设计、工艺要求的程序以发现问题,追查原因,对不同原因进行不同处理方式,从人、原材料、施工方法、环境、工艺水平方面进行讲座并形成改进意见,再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。
本工程由若干个分部工程所组成,而每个分部工程由若干个分项目工程所组成,因此工序的质量保证对工程的施工质量保证,将产生决定性的影响。
2.体系的动作方式
质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中心扭制定的保证质量达到要求的循环系统,质量保证体系的设置可使施工过程中有据可依,但关键是在于运转正常,只有正常以质量控制体系来予以实现。
在本工程的施工过程中,我单位将开展全面质量管理小组活动(即TQM活动),对工程质量进行全面管理,并对重点和难点部位进行重点攻关,确保本工程质量达到优良样板工程。
3.运转的保证落实
(1)施工质量控制体系的保证
1)项目领导班子成员应充分重视施工质量体系的运转的正常,支持有关人员开展的围绕质量保证体系的各项目活动。
2)配备强有力的质量检查管理人员,作为质量保证体系中坚力量。
3)提供必要的资金,添置必要的设备,以确保体系运转的物质基础。
4)制定强有力的措施、制度、保证质量保证体系的运转。
5)每周召开一次质量分析会,对在质量保证体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。
6)工序质量控制是整个施工质量控制体系的关键,要落实工序质量控制计划,这是对一般工序和关键工序质量控制的全部活动进行预防性的统筹安排,必须从¡®工序质量控制点的制定、分析、制定有效的管理办法等来制定。
(2)施工质量控制体系的落实
施工质量控制体系主要围绕¡‘人、机、物、环、法’五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确的落实。
1)‘人’的因素
施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其素质责任心等的好坏直接影响到本工程的施工质量。
故对于‘人’的因素的质量措施主要从:
人员培训、人员管理、人员平定来保证人员的素质。
在进场前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有相关的上岗证书才能上岗,在管理层积极推广计算机的广乏应用,加强现代信息化的推广;在劳务层,对一些重要的岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。
在施工中,我们既要加强人员的管理工作,又要加强人员的评定工作,人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层平定的方式进行,进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时间均能保持最佳状态。
以确保本工程能顺利完成。
2)‘机’的因素
进入现场的施工管理,机写化程度及精度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。
但机械对施工质量的影响也越来越大,故必须确保机械处于最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前已达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。
在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。
3)‘物’的因素
材料是组成本工程的最基本的单位,也是保证外观质量的最基本的单
位,故材料采用的好坏将直接影响本工程的内在及外观质量,‘物’的因素是
最基本的因素。
确保‘物’的质量,我们必须从施工用材进行综合地落实。
4)‘环’与‘法’的因素
‘环’指施工工序流程,而‘法’是指施工的方法,在本工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建设任务。
在本《施工组织计划》中,我们已对施工流程及施工方法作了介绍,其具有先进性、科学性和合理性,但在施工过程中能否按《施工组织计划》中的有关内容进行全盘落实才是确保本工程施工质量的关键,只有建立良好的实施体系,监督体系才能按制定设想目标完成本工程的施工任务。
各施工阶段性的质量保证措施
质量控制内容主要分为施工准备阶段、施工阶段、交工验收阶段三个部分。
按照这三个不同阶段的特点,必须针对性地采取阶段的质量保证措施来对本工程各分部分项工程的施工进行质量控制。
1.施工准备阶段主要任务
施工准备是为保证施工生产正常而必需事先做好的工作,它不仅在开工前要做好,而且贯穿整个施工工程,确保施工生产顺利进行,确保工程质量符合要求。
1)建立质量管理组织机构、明确分工、权责;
2)建立完善的质量保证体系和质量管理体系,编制《质量保证计划》;
3)根据《项目管理手册》规定、要求建立项目的管理制度体系;
4)建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段;
5)对工程项目施工所需的劳动力、原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,确保符合质量要求和可以进入正常运行状态,并编制相应的检查计划;
6)进行设计交底,图纸会审等工作;
7)根据本工程特点确定工程流量、工艺及方法;对本工程将要采用的新技术、新设备、新工艺、新材料均要审核极其技术审定书及运用范围;
8)检查现场的测量标准,建筑物的定位线施工设备安装线等。
2.施工控制阶段主要任务
1)完善工序质量控制,把影响工序质量的材料、施工工艺、操作人员、使用设备、施工环境等因素都纳入管理范围。
2)及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。
3)严格工序间交接检查,作好各项隐蔽验收工作,加强受检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。
4)对完成的分项目工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。
5)审核设计变更和图纸修改。
6)同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,项目总工程师有权向项目经理建议下达停工命令。
3.交工验收阶段主要任务
1)加强工序间交工验收工作的质量控制。
2)竣工交付使用的质量控制。
a)保证成品保护工作迅速开展,检查成品保护的有效性、全面性。
b)按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收。
c)核查、整理所有的技术资料,并编目、建档。
d)在保险阶段,对本工程进行回访维修、增补、修订已有的预防纠正措施。
工程创优体系及保证措施
施工计划的质量控制
1.在编制施工总进度计划、阶段性进度、月施工进度计划等控制计划时,应充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工计划,合理配合各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及周转材料,施工工具,合理安排各工序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性,把工期抓上去。
2.鉴于本工程的工程量大、工期紧,故在施工中应以树立样板为本工程的最高宗旨。
如果工期和质量两者发生矛盾,则应把质量放在首位,工期必须服从质量,没有质量的保证也就没有工期的保证。
3.无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放首位的概念,但工期的紧迫,就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作,熟悉施工工艺,了解施工流程,编制科学、简便、经济的作业指导书,在保证安全与质量的前提下,编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划,并确保其保质、保量地完成。
技术制度、技术策划执行质量的保证
1.图纸会审
施工技术的先进性,科学性、合理性决定了施工质量的好坏。
发放图纸后,业内技术人员会同施工班组组长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的疑点、难点、错误,在图纸会审及设计交底时予以解决。
2.关键、特殊工序的策划
根据设计图纸的要求,在施工前,项目技术负责人明确本工程的‘特殊工序’‘关键工序’,即施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序。
项目技术负责人组织业内技术人员、施工班组组长、质检人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行周密保证,并在实施过程中予以改进。
质检组针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺措施。
3.技术交底
在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。
第一级为项目技术负责人(质量经理),根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员,特别是施工组长、质检人员进行交底。
第二级为施工组长向班组进行分项专业工种的技术交底。
施工组长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力、并向操作人员做好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点、应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量事故的发生。
4.工序质量控制
1)施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业,运用我公司先进的工法和施工技术、经验,提高工序质量。
2)加强工程施工全过程的质量管理,严格按《过程控制程序》实行监控,尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用工具及设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制,保证工程质量。
3)实行样板引路制度,推行¡®样板房¡¯制度,明确标准,增强可
4)操作性,便于检查监督,暴露问题,把问题解决在大面积施工之前,样板做好后,经甲方代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。
5)在施工实行‘工序操作流程制’,各工序要坚持‘自检、作业检、交接检’制度。
在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的‘一条龙’操作管理方式,以确保工程质量。
避免返工,同时也提高自我控制的意识和能力。
6)严格执行施工员、质检员监督制度。
5.在本工程中重点控制的技术保证项目:
1)施工前原材料的材质证明、合格证、复试报告;
2)各种试验分析报告;
3)综合布线各种线缆通路的控制;
4)综合布线设备安装的质量控制;
5)各系统调试正常运行的标准控制;
6)各系统达到设计要求的测试控制;
7)机房标准施工和投入使用的施工控制;
8)验收前的运行状态控制。
工程档案质量的保证
工程资料是整个工程全面反映,为确保本工程资料的及时性、真实性和完整性,确保整个工程资料的可追溯性。
我公司将在本项目设立一个专职资料管理员,对工程档案质量进行保证,为¡®样板¡¯工程取得可靠的凭证,起主要保证职责如下:
1.保证本工程所采用标准、规范、规程、标准图集配备的全面性、准确性;
2.施工图纸、设计变更、技术核定合理;
3.来往函件的收发、管理;
4.根据优质工程要求,负责工程保证资料的收集、整
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