电子商务实习报告.docx
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电子商务实习报告.docx
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电子商务实习报告
《电子商务实验》
实习报告
班级:
工商管理0801
姓名:
×××
学号:
08020501××
目录
1、概述3
1.1实习科目:
3
1.2实习目的:
3
1.3实习手段:
3
1.4实习进程安排3
1.5实习原理(主要以B2B为主)3
1.6实习平台等情况介绍4
2、实习过程及实习内容4
2.1实习主要阶段性工作安排4
2.2实习收获、感想、认识、评价等5
2.2.1实习收获5
2.2.2实习感想6
2.2.3认识与评价6
3、实习总结7
4、附过程截图与说明部分:
9
(1)国内贸易操作练习9
(2)国际贸易操作练习13
1、概述
1.1实习科目:
电子商务实验
1.2实习目的:
电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,而通过这一次的实习,让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心。
电子商务一般包括网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等,意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性,让我们在这次亲身实践中,提高了对书本知识更深一步的理解,接触到了更多网络知识,了解了很多网络经济时代的企业经济管理模式。
1.3实习手段:
通过上机操作、上机模拟和学习《阿里巴巴电子商务基础教程——国内贸易》和《阿里巴巴电子商务基础教程——国际贸易》这两本书,让我们对当今最B2B模式的代表-阿里巴巴进行透彻的认识与理解。
1.4实习进程安排
周一到周四,完成对《阿里巴巴电子商务基础教程——国内贸易》、《阿里巴巴电子商务基础教程——国际贸易》两本书的学习,并对国内操作题和国际贸易操作题进行上机操作和过程截图,然后再下机后分别对当天的内容进行整理,相应的完成实习报告。
周五,对整理的资料进行汇总,结合自己的切身体会完成实习报告并在规定时间内上交老师。
1.5实习原理(主要以B2B为主)
◆阶段
(1)-就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化,透过Internet,不但节省成本增加效率,更有开发新市场的机会,企业间商业交易资讯交换,如采购单、商业发票及确认通知等。
◆阶段
(2)-目前这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI),其运作方式是将电子表格的每一个字段,以一对一的方式,对应于商业交易书面表格中的每一部分,就像所有的采购单及交易记录都记录在数据库中。
◆阶段(3)-电子资金转移,如银行与其往来企业间资金的自动转帐。
你进行,还可以通过考核管理,实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评,方便教师对实验结果的考核总结
2、实习过程及实习内容
2.1实习主要阶段性工作安排
(1)实习准备(即实习动员阶段)
礼拜一下午是第一天的实习,老师就实习安排与任务进程对我们进行了说明,并把实习报告的格式文档发给了我们,然后还把让我们《阿里巴巴电子商务基础教程——国内贸易》的电纸书学习了一遍,那本书总共211页,看完后第一天也就宣告结束了。
因为我们非电子商务专业的学生,对电子商务专业知识及操作技术都比较陌生,也正是老师考虑到这点,实习准备阶段老师先让我们熟悉必要的内容,对我们进行下一阶段的习题操作奠定基础。
(2)第一阶段
在阅读了《阿里巴巴电子商务基础教程——国内贸易》之后,我们对电子商务的专业知识和操作技能及网络经济时代的企业经济管理模式有了一定得了解,在这一阶段老师给出了我们具体的“国内操作题”,让我们将准备阶段学到的理论知识通过实际操作进行实践,通过实践找出自身的不足,在下一阶段争取改正。
(3)第二阶段
熟悉了国内贸易并认真完成了“国内操作题”之后,老师又安排我们阅读及熟悉《阿里巴巴电子商务基础教程——国际贸易》,因为准备阶段我们工作做得扎实,所以在这一阶段阅读国际贸易的时候就相对较为容易,当然也不能忽视。
在此基础上老师给出了我们国际操作题,相对于国内操作题而言,国际操作题的界面都是英文,这对我们的英文水平就有一定的要求,同时也要格外的细心,这也是顺利完成任务的基础。
(4)第三阶段
前三个阶段都是理论和实际操作相结合的过程,不过光有这些零散的过程是不完整的,那这一阶段就要求我们对前三阶段的实习过程及结果进行总结,还有发现的存在问题并做处理,做出实习报告,将自己的实习成果完整的呈现给老师。
2.2实习收获、感想、认识、评价等
2.2.1实习收获
这次电子商务实训是教学的实践性环节,该实训课程是《电子商务概论》课程上机实训部分,是集理论与实践于一身的课程。
通过实践性学习学生能正确认识电子商务的概念,并对电子商务的基本操作性部分认识、掌握,为进一步学习电子商务专业其他课程打下良好的基础。
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多,通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多,其最大的特点是:
交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
缩短企业生产周期;
降低企业间的交易成本。
使买卖双方信息交流低廉、快捷。
减少企业的库存。
24小时/天无间断运作,增加了商机。
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。
电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。
为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
生产企业内部管理界面包含六大功能:
①订货单管理:
订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询
②帐务管理:
应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销查询财务查询
③发货管理:
生成发货单发货单查询
④库存管理:
填写出库单出库单查询商品已到达库存查询
⑤统计管理:
月销售统计分类销售统计—月财务统计
⑥基本资料查询:
edi中心信息查询银行信息查询
2.2.2实习感想
这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。
这次实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看清了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望,我更对自己的未来充满希望,我相信不久的将来,我们定会在电子商务这快宝地上发现宝藏。
在实习中我得到了以下感想:
(1)电子商务的展开不能拓开传统产业的支持。
(2)任何电子商务的实现都不可能脱离开技术上的支持。
(3)要培养自己的认真工作精神,这点不可忽视。
(4)要永远保持激情与耐心。
2.2.3认识与评价
作为非电子商务专业的学生,这次实习让我重新认识了生活中随处可见的电子商务。
众所周知,在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,所以,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,感觉到了电子商务的优越性。
我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。
可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站。
总之,这次实习为我们提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实。
为我们走上社会打下坚实的基础。
从实践工作中总结出一些属于自己的实践经验,将学习的理论应用于实践当中。
实习带给我的感触是很多的,我也懂得了机会是不等人的,要靠自己去把握,自己去珍惜,自己去创造。
只有不放弃任何一个可能的机会我们将取得最后辉煌的成功。
我们组的实习成功就是抓住了一点机会,才取得最后的成功的。
所以机会要自己把握,他只留给有准备的人。
所以我们应该在以后的学习生活中注重将理论与实践相结合,牢牢抓住每次机会提升自己的综合实力,以更加努力的姿态面对明天站,在实际环境中增长知识。
这次实习,让我更地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。
在亲身实践电子商务的过程中学习。
在实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念的理解。
在现代的信息时代中,多种交易网络的,于是,这的知识越来越了,这是非常好的机会让对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
学到了,也意识到了的。
既有知识上的缺陷,也有认识上的。
3、实习总结
众所周知,二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。
而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
由此可见,学习和掌握电子商务的相关知识具有越来越大的用途,大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
学习了阿里巴巴的那么多的内容我也有深深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给的生活与工作带来了无比的快捷。
让我更加地认识到电子商务的理论核心,电子商务指国际互联网商务活动的,例如:
网上在线交易、网络营销、网上客户服务、网络广告的发布、网上在线的调查等。
意识到电子商务当今网络经济时代的新兴商务的可观性。
这次实习,让我认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。
在现代的信息时代中,多种交易网络的,于是,这的知识越来越了,这是非常好的机会让对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
学到了,也意识到了的。
既有知识上的缺陷,也有认识上的。
通过操作题的练习,我对B2B、B2C的流程有了大致的了解,感觉非常贴近将来的工作,里面蕴含的商务知识都是我们将来必须都要掌握的,它的实践性很强。
这次训练让我了解到电子商务中包含着许多我们的平时学的知识,电子商务概论、电子商务网站建设、网络营销与策划、企业物流管理、供应链管理、动画制作、广告设计与制作等,而理论课程枯燥在实践课程中的运用之后就会带给我一个清晰的认识。
在实践中我发现在电子商务方面有很多需要弥补和学习和实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论的意义,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,从而促进理论的学习和技巧的掌握。
作为即将走入社会的大学生,我深感自己的不足,这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务的流程,工作很浅。
但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。
从实习中了解到电子商务发展那么快,内容丰富多彩,而我对这方面的东西却接触了解甚少,很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行其他有关知识的学习和实践。
我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。
通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。
处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名非电子商务专业的学员(我们是工商管理专业的),在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己的所学为社会、为国家经济做出自己应有的贡献!
4附过程截图与说明部分:
(1)国内贸易操作练习
阿里巴巴中文网站登陆与注册:
会员资料和密码的修改与设置密码保护:
登陆阿里助手与修改密码:
订单列表:
发布商机:
上传照片:
发布供应信息:
下载安装阿里旺旺:
发布一条采购信息:
(2)国际贸易操作练习
用户的注册于登陆界面:
下载英文版阿里旺旺并修改好友、发布商情等:
客户意向添加、修改
生产成报价单:
报价单、新增订单:
商情特快订阅:
私人展厅的创建:
邀请客户参观私人展厅:
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