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组织发展
组织发展
针对痛点:
v不知道如何适应外在环境的变化进行决策
v不知道如何建设与运作高效组织
v不知道如何系统性地解决组织与员工问题
v不知道如何进行组织变革
v不知道如何改善管理,使得员工认可组织目标并高效完成
培训后感受与关键收获
v感受:
组织会影响每一个人
v知道:
必须了解社会、了解组织、了解员工
v知道:
系统性地解决组织与员工问题需要关注的要素
v掌握:
树立目标并进行目标管理,提高组织凝聚力、满意度的方法
v掌握:
建设高效组织的方法
v掌握:
进行组织变革的方法
v掌握:
适应变化的决策、沟通、协作、激励、领导的方法
培训对象:
v公司中高层管理者
培训时间:
2天*6小时/天=12小时
课程形式:
讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲
分享与分析
v请您描述一下当下的社会
v您认为公司和员工是怎样的关系
v组织的目标应该包括哪些内容
v有哪些要素会影响员工对组织的忠诚度、满意度
v您认为高效组织应该是怎样的
v员工为什么会听领导的
v组织文化会受哪些因素影响
v组织为什么要变革
v如何判断组织或员工的改变最可靠
v有哪些因素会影响沟通
v人们为什么会愿意协作
v有哪些手段可以用来激励员工
v对于不同的员工应该使用同样的领导方式吗
第一章新时代新政策新员工新要求新思想新挑战
v了解时代的变化
◆价值观
◆物质基础
◆生活习惯
◆经济发展
◆行业趋势
◆国家政策
◆城市发展
◆消费理念
◆科技与人的关系
◆新的用工关系
●工作与职业边界模糊
●工作作与雇佣分离
●劳动力即时对接
●无差别就业机会增多
●劳动派遣逐渐消失
●劳务外包换装出场
●产业结构调整性失业增多
●劳资摩擦性失业增多
◆工作与生活的关系
v理解员工的变化
◆人生追求
◆对自己未来的规划
◆求职心态
◆工作心态
◆对领导态度
◆对同事态度
◆对工资的要求
◆对酬劳的态度
◆对奖惩的态度
◆跟随性
◆自主性
◆自觉性
◆理性与感性
◆离职心态
◆对跳槽的态度
◆对技能的态度
◆对经验的态度
◆人才断层
◆对党工团的态度
v新的用工思想
◆案例介绍
●稻盛和夫的阿米巴管理
●海尔的“人单合一”
◆人力资本管理思想:
合作、共赢、分利
◆平台意识
◆自组织、自管理
◆正向激励为主
◆充分的尊重
◆有兴趣的工作
◆给予更多的引导、教练、机会
◆人文技能越来越重要
◆信息迭代背景下,个人的知识与职业技能越来越不重要
◆自主学习能力相当重要
第二章组织变革与发展概述
v什么是组织变革
v组织变革的目标
v什么是组织发展
v组织发展的目标
v组织发展的内容
v组织变革与发展的理论
◆系统理论
◆权变理论
◆行为理论
◆组织再造理论
v影响组织发展的因素
v组织发展的八个特征
v组织变革与发展的理论
◆系统理论
◆权变理论
◆行为理论
◆组织再造理论
v组织变革的诊断
◆必须变革的组织四特征
◆组织诊断的四个内容
v组织变革的勒温模式
v组织发展过程四阶段
v组织变革的力场
v组织变革的压力和动力的五个方面
v组织变革的阻力
◆个体阻力
◆组织阻力
v克服组织变革阻力的六种方法
v组织变革的两种方式
◆格雷钠模式
◆维莱特模式
v组织发展干预技术的四种类型
◆八种人类过程干预技术
●T-小组
●过程咨询
●第三方干预
●团队建设
●组织面临会议
●群际关系干预
●大群体干预
●方格训练
◆六种技术结构干预技术
●结构设计
●裁员
●平行结构
●高投入组织
●全面质量管理
●社会技术系统
◆六种人力资源管理干预技术
●目标设置
●绩效评估
●报酬制度
●事业发展
●劳动力多样化
●员工帮助计划
◆五种战略干预技术
●开放系统规划
●整合战略的变革
●跨组织发展
●自我设计变革战略
●组织学习
v变革容忍度测量表
v组织变革阻力问卷
第三章组织发展的实操方法与工具
v组织评估与诊断
◆组织水平诊断
◆群体水平诊断
◆个体水平诊断
◆组织诊断三环节
●信息搜集
●信息分析
●诊断反馈
v战略干预
◆开放系统规划的环境分析要素
◆战略制订的五种工具
◆跨组织发展四种方式
◆跟随组织变革战略的培训
◆跟随组织变革战略的薪酬
◆跟随组织变革战略的绩效
◆组织学习之管理者在职培养技术与工具
◆战略行动计划工具
◆战略行动执行与结果评判工具
v人力资源管理干预
◆目标构成系统
◆七种绩效指标的设计技术
◆薪酬结构设计技术
◆职业规划设计的考量要素
◆劳动关系设计
◆员工自我设计多样化
◆员工援助计划EAP
●EAP的六个内容
●员工心理咨询
●心理健康的六个维度
●转变员工态度的方法
v人类过程干预
◆敏感性训练
◆贝尔宾团队角色
◆管理方格
◆大五人格测评
◆周哈利沟通窗口
◆组织文化的影响因素
◆组织文化的构成要素
◆组织文化的五种主要作用
◆什么是权力
◆权力、职权与威信
◆权力的来源
◆权利的关键基础:
依赖
◆滋生政治行为的组织七特征
◆群体行为
◆群体动力
◆群体规范
◆群体压力
◆群体凝聚力
◆群体士气
◆高效团队的特征
◆团队建设理论
●人性假设
●人格理论
◆激励理论及其应用
◆中国员工组织承诺的五因素模型
v技术结构干预
◆流程化组织结构设计
◆基于工作设计基础上的裁员与平行结构
◆高投入组织的管理设计
◆高投入组织的培训设计
◆社会技术系统设计与工作分析
●工作关系设计
▪工作界面
▪汇报关系
▪团队人际关系
▪工作丰富化
▪工作扩大化
▪工作专业化
▪柔性化工作
●工作物理环境设计
▪颜色
▪空间
▪光线
▪声音
▪气味
▪位置关系
▪绿化与美化
▪温度与湿度
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 组织 发展