GHQP008 人力资源控制程序.docx
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GHQP008 人力资源控制程序.docx
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GHQP008人力资源控制程序
序号
修改日期
修改内容
版本变化
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旧文件回收确认(√)
1
2012/7/1
新订
A/0
深圳市国好科技有限公司
文件名称:
人力资源控制程序
文件编号:
GH-QP-008
版本/版次:
A/0
生效日期:
2012-7-01
文件修改记录
编制:
审核:
批准:
1.目的
对承担管理体系职责的人员规定相应的能力要求,并进行培训以满足规定岗位能力要求。
2.适用范围
适用于承担管理体系规定职责的所有人员,必要时还包括供方、合同方的人员。
3.职责
3.1人事部
3.1.1负责人力资源的管理和补充,并对一切行政事务进行管理。
3.1.2负责汇总各部门培训需求,形成公司年度培训计划大纲,组织全公司的培训计划的实施和考核,并监督各部门的培训工作。
3.1.3负责汇总并审核各部门岗位人员的《岗位职责与任职要求》。
3.2各部门
3.2.1负责编制本部门各岗位的职责与任职要求,并提出人员需求。
3.2.2负责提出本部门年度培训需求并依年度计划实施培训。
3.3管代
3.3.1批准人事部汇总后的公司《年度培训计划》,
3.3.2批准各部门岗位人员的《岗位职责与任职要求》。
4.程序内容
4.1人员的能力要求与管理、
4.1.1人事部组织各部门依据公司的组织架构图、各部门职责与权限等要求,各部门负责编制本部门的各岗位人员的职责与任职要求,对岗位能力的任职要求应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
以确保承担管理体系规定职责的人员应是有能力的。
4.1.2人事部负责汇总各部门《岗位职责与任职要求》并审核,经批准后,作为选择、招聘、安排人员的主要依据。
4.1.3用人部门如需增补人员,需先提出申请,报部门经理批准。
再由人事部结合公司人力资源配置情况,执行招聘作业,发出招聘启事,由人事部组织应聘人员进行面试,必要时,进行笔试。
面试前,需由应聘人员填写《人事登记表》,部门主管将面试结果记录于该表中,作为录用依据。
4.1.4新员工进公司时还须提交身份证、毕业证及流动人口婚育证明等相关证件的副本,并需交2张照片及健康证原件。
试用期一般为三个月。
4.1.5用人部门在公司内部进行人员调整或调配时,须本人或相关人员填写《人事异动表》,经批准后,方可进行人员调整或调配。
4.1.6员工离职时,须提前三十天填写《员工离职(辞退)申请书》,经主管部门领导批准后,按规定的离职日期,方可到人事部办理离职手续。
4.2能力、培训和意识
4.2.1坚持对从事对质量、环境有影响的工作人员进行质量、环境意识和工作技能的培训。
分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等,根据他们的岗位职责制定并实施培训需求,考核合格后方能上岗,以确保符合岗位能力要求。
4.2.2新员工培训
4.2.2.1公司基础教育:
包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、环境方针与目标、指标,管理体系标准知识、生产安全和环保意识、相关法律法规等的培训。
在进入公司一个月内,由相关部门负责人及人事部组织进行。
4.2.2.2转岗培训或岗位技能培训:
学习生产作业指导书和所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施,由所在岗位负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。
4.2.3在岗人员培训
按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。
4.2.4特殊工作人员培训
4.2.4.1特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责专门的资格上岗,每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核。
4.2.4.2管理体系内审员应由有资质咨询或认证机构进行培训、考核、持证上岗。
4.2.5管理人员、技术人员、业务人员培训
管理人员、技术人员、业务人员是公司的主力军,应创造条件使他们的知识不断更新,由人事部组织培训或委外培训。
4.2.6通过教育和培训,使员工意识到:
4.2.6.1满足顾客和法律法规要求的重要性。
4.2.6.2违反这些要求所造成的后果。
4.2.6.3自己从事的活动与公司发展的相关性。
4.2.6.4公司鼓励员工参与质量管理,为实现质量目标做出贡献。
4.3培训计划、实施与考核评价:
4.3.1每年12月份,人事部组织各部门负责人或部门代表,召开年度培训工作会议,评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好地制定下年度的《年度培训计划》。
4.3.2各部门负责人根据本部门岗位能力要求,提出下年度的培训需求,并填写《培训需求申请表》,交人事部,以便编制下一年度的培训计划。
4.3.2人事部根据公司需求及各部门提交的培训需求申请,于12月底制定下年度的培训计划(包括培训内容、目的、对象、时间、考核方式等内容),经监督实施。
4.3.3每次培训时,应向相关部门人员发出培训通知,以便于参加培训。
4.3.4各受训人员应在《培训/会议签到表》上签名,并由培训主持人做好《培训记录》,记录包括培训人员、时间、地点、培训老师、内容及考核成绩等,以便查阅追溯。
4.3.5培训结束后,应将对培训效果进行评价,评价结果记录于《培训记录》中。
4.3.6每次培训的有关记录、试卷或操作考核记录等由人事部存档。
5.相关文件
5.1岗位职责与任职要求
6.相关记录
6.1人事登记表
6.2培训/会议签到表
6.3年度培训计划
6.4培训记录
7.附件
7.1培训需求表
7.2流程图
培训课程
部门名称
公司
简介
产品
知识
ISO
9K/
14K
基础知识
方针
目标指标
管理
手册
相关
程序
文件
作业
指导
文件
M
S
D
S
公司
制度
审核
知识
质量环境
管理
实际
操作
仪器/设备
操作
材料
知识
认定
权限
备注
总经理
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总经理
管理者代表
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总经理
生产部
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总经理
采购部
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部门主管
仓库管理员
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部门主管
采购员
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部门主管
各组长
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部门主管
特殊/关键工人
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生产班组长
品质员
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部门主管
操作员
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生产班组长
文员
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部门主管
附件一:
培训需求表
流程
使用记录
权责部门/人
配合部门/人
备注
组织架构图
各部门职责及权限
各岗位职责职位要求
人员需求申请表
培训需求申请表
年度培训计划
人事登记表
培训/会议签到表
培训记录
外部培训心得报告
培训效果评价表
员工培训档案
人事部
总经理
用人部门
总经理
用人部门
人事部
人事部
各部门
人事部
人事部
人事部
各部门负责人
总经理
副总经理
用人部门
人事部
各部门
各部门
各部门
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