前期物业服务合同.docx
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前期物业服务合同.docx
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前期物业服务合同
合同编号:
FY-P-SCGA-
XXXXXX项目前期物业服务合同
开发建设单位(甲方):
物业服务单位(乙方):
XXXXXXX项目前期物业服务合同
甲方:
法定代表人:
住所地:
邮编:
乙方:
法定代表人:
住所地:
邮编:
资质等级:
证书编号:
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对广安富盈国际会议中心加州阳光项目提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况:
物业名称:
物业类型:
座落位置:
建筑面积:
物业管理区域四至:
东至:
南至:
西至:
北至:
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)
第二章服务内容与质量
第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三):
房屋建筑共用部位的维护和管理服务,包括:
楼盖、屋顶、承重结构、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道。
服务内容与要求:
根据房屋建筑共用部位的使用情况及使用时间,定期进行巡查及日常维护,发现房屋建筑共用部位有损坏时,依照相关规定及标准,在甲方、业主或物业使用人的配合下,及时组织对损坏部位进行修复,使受损的房屋共用部位基本恢复原状及外观,保持房屋建筑共用部位处于正常使用状态;劝阻、制止破坏房屋建筑共用部位的行为。
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四):
共用设施设备的维护和管理服务,包括:
道路、电梯、化粪池、沟渠、水池、排水系统、路灯、梯灯、消防设施设备、安防设施设备。
服务内容与要求:
依照设施设备的保养要求,定期对共用设施设备进行巡查及日常维护,其中每六个月检查公共化粪池一次,根据需要及时清疏;每三个月检查一次排水系统,根据需要及时进行疏通;发现共用设施设备有损坏时,依照相关规定及标准,在甲方、业主或物业使用人的配合下,及时组织对受损部位进行维修,保持共用设施设备处于正常使用状态;劝阻、制止破坏共用设施设备的行为。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通:
公共环境卫生的管理服务,包括:
公共场所、道路、房屋共用部位的清洁卫生,雨雪天气后公共道路的扫雪、除冰。
服务内容与要求:
每日至少对本物业管理区域内的公共道路等公共场所清扫一次;每日拖抹公共楼梯一次;雨雪天气后,及时开展本物业公共道路的扫雪、除冰工作;劝阻、制止破坏公共环境卫生的行为,保持本物业公共区域内公共环境的整洁。
4、公共绿化的养护和管理;
公共绿化与园艺小品的养护和管理服务,包括:
公共绿地、花木、园艺小品、观赏水池、湖泊。
服务内容与要求:
根据植物的生长特性对花草树木进行施肥、浇水、防病防虫、除草、培土,及时修枝整理、补栽补种、处理枯枝落叶、清理场地,及时对受损的园艺小品进行修复;劝阻、制止破坏绿化的行为。
5、车辆停放管理;
服务内容与要求:
根据本物业的实际情况,配合交通管理部门对本物业公共区域内的道路交通标识、指引、警示等标志进行设置和维护;维修道路的各种设施;配合公安部门维持本物业公共区域内道路交通秩序及对本物业公共区域内交通事故的处理,劝阻、制止扰乱交通与车辆停放秩序的行为。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
协助公安部门维护公共秩序及公共安全防范管理,包括:
对本物业公共区域及进出本物业的各出入口进行巡查、管理。
服务内容与要求:
根据本物业的实际情况,协助公安部门做好本物业公共区域内的公共秩序维护、公共安全防范工作。
对进出本物业各出入口的人员、车辆进行管理。
制定安全防范制度,对公共区域设定合理的巡查管理方案,对重点区域、重点部位巡查到位;发现安全设施损坏及时报修;若发现违法犯罪活动,及时依法采取措施进行制止,并及时报告、配合公安部门进行处理。
7、装饰装修管理服务;
服务内容与要求:
依据相关的法律法规,制定本物业管理区域的装饰装修管理规定,告知业主和物业使用人装饰装修的注意事项,对违法违规建设行为进行制止并向当地政府主管部门报告,配合当地政府主管部门对本物业管理区域内的装饰装修活动进行管理。
8、物业档案资料管理。
对本物业相关的工程图纸、竣工验收资料、甲方、业主及其他物业使用人档案资料的管理服务。
服务内容与要求:
对本物业相关的工程图纸及竣工验收资料收集齐全、分类清楚,并建立相应档案,完善使用登记制度;对甲方、业主及其他物业使用人档案记录清晰、准确、完整,并及时进行更新,建立档案管理、使用和保密制度。
第三条在物业管理区域内,乙方为甲方提供的其他服务事项:
案场物业服务(详见《案场物业服务协议》)
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第1种方式:
1、包干制
2、酬金制
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
多层住宅:
元/月.平方米;
高层住宅:
元/月.平方米;
别墅:
元/月.平方米;
办公楼:
元/月.平方米;
商业物业:
元/月.平方米;
物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)法定税费;
(10)物业管理企业的利润;
(11)其他不可预见费用;
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
第七条业主应于自商品房买卖合同约定的物业交付之日起交纳物业服务费用。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在自商品房买卖合同约定的物业交付履行交纳义务。
第四章物业的经营与管理
第八条停车场收费分别采取以下方式:
1、停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
2、停车场属于甲方所有,业主和物业使用人有优先使用权,甲方可根据自身需要委托乙方代为经营管理,双方另行签订委托合同明确双方的全力义务。
第九条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十条本物业管理区域内属于全体业主共有的物业及设施统一委托乙方经营管理,其经营管理收入在剔除经营管理成本后用作补充本物业共用部分、共用设施设备的维修、维护费用。
属于行政部门审批项,以行政部门收费标准为准;非属于行政部门审批项,以物业服务企业公示的收费标准收取费用。
第五章物业的承接验收
第十一条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验:
承重结构、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊、通道、道路、电梯、化粪池、沟渠、水池、排水系统、路灯、梯灯、消防设施设备、安防设施设备、供电、供水、供暖、通信、有线电视、公共绿地、景观等
第十二条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在问题的由甲方在约定的期限内进行整改;
第十三条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十四条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:
1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;
第十五条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护
第十六条业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十七条乙方可采取规劝、公示、上报相关行政主管部门等必要措施,制止业主、物业使用人违反临时规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第十八条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第十九条因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。
第二十条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十一条甲方应按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
第二十二条物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。
第七章专项维修资金
第二十三条物业专项维修基金的缴存、管理、使用、续筹,按相关法律法规及当地主管部门的规定执行。
第二十四条专项维修资金用于本物业共用部位、共用设施设备在保修期满后的维修、更新、改造等费用支出,属于全体业主共同所有
第八章违约责任
第二十五条甲方违反本合同第十一条、第十二条、第十三条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第二十六条除前条规定情况外,甲方未能履行其约定,使乙方未能达到约定的服务要求,乙方有权要求甲方在合理期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,因此造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应的经济赔偿。
第二十七条乙方所提供的服务达不到本合同约定的服务内容和质量要求,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权终止合同,因此造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应的经济赔偿。
第二十八条甲方违反本合同第十五条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第二十九条除第二十七条、第二十八规定的情形外,甲乙双方任何一方不得擅自终止本合同,否则应向对方支付贰万元违约金,对超出部分,应给予相应赔偿。
第三十条以下情况乙方不承担责任:
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
第九章其他事项
第三十一条本合同期限自2014年月日起至业主委员会成立止;如在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同将自动终止。
第三十二条本合同期满前个月,业主委员会尚未成立的,本合同将顺延至;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业并提前个月书面通知乙方。
第三十三条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时、完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或指定部门/单位代管。
第三十四条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同和物业服务协议约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即认为接受对本合同和物业服务协议内容的承诺。
第三十五条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第三十六条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。
第三十七条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第种方式处理:
1、向仲裁委员会申请仲裁;(向哪里仲裁)
2、向人民法院提起诉讼。
(向哪一级人民法院诉讼)
第三十八条本合同一式份,甲、乙双方各执份。
双方签字盖章:
甲方:
乙方:
法定/签约代表人:
法定/签约代表:
签约时间:
年月日签约时间:
年月日
附件一:
XXXXXX规划平面图
附件二:
物业构成明细
类型幢数套(单元)数建筑面积(平方米)
商业用房
工业用房
办公楼
车库
会所
学校
幼儿园
用房
合计
备注
附件三:
物业共用部位明细
1、房屋承重结构;
2、房屋主体结构;
3、公共门厅;
4、公共走廊;
5、公共楼梯间;
6、内天井;
7、户外墙面;
8、屋面;
9、传达室;
10、木栈道;
11、凉亭;
12、儿童游乐场
附件四:
物业共用设施设备明细
1、绿地平方米;
2、道路平方米;
3、化粪池个;
4、污水井个;
5、雨水井个;
6、垃圾中转站个;
7、水泵个;
8、水箱个;
9、电梯部;
10、信报箱个;
11、消防设施;
12、公共照明设施;
13、监控设施;
14、避雷设施;
15、共用天线;
16、机动车库个平方米;
17、露天停车场个平方米;
18、非机动车库个平方米;
19、共用设施设备用房平方米;
20、物业管理用房平方米;
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