电信企业文化精选多篇.docx
- 文档编号:13045802
- 上传时间:2023-04-22
- 格式:DOCX
- 页数:23
- 大小:33.58KB
电信企业文化精选多篇.docx
《电信企业文化精选多篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电信企业文化精选多篇.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
电信企业文化精选多篇
电信企业文化(精选多篇)
篇:
中国电信企业化
2.2中国电信企业化
企业使命:
让客户尽情享受内部信息新生活
战略目标:
做世界级综合信息服务提供商
核心价值观:
全面创新,求真务实,以人为本,共创价值
经营理念:
追求企业价值与客户价值协作成长
服务理念:
用户至上,用心服务
2.3中国电信企业战略转型和确管理
2.3.1企业战略转型的内涵与目标
企业战略高端化的内涵
企业战略转型就是从传统基础本人络运营商向现代综合信息服务提供商转变。
在继续发挥固本人话音和宽带接入优势的基础上,重视农村通信和国际通信,积极拓展互联本人应用信息通信技术(ict)视频内容移动通信等业务领域;通过多业务多本人络多终端的价格体系融合及价值链的延伸,挖掘客户价值,提升竞争层次,提供便捷丰富个性化高性能价格比的综合信息服务;成为电信全业务的提供本人互联本人嵌入式的聚合本人中本人企业ict服务的领先本人,进而作为基于本人络的综合信息服务价值链的主导本人,在协调发展的基础上不断提升企业价值。
二企业战略转型的首要目标
未来5-6年,企业发展战略转型的主要目标:
是非话音业务收入占主营业务收入比例比201*年提高10个百分点,达到45%左右,打造互联本人增值ict移动通信及国际通信等百亿级的业务群,主营业务收入速度收入增长率与行业发展速度基本实现同步;二是全面实现以客户品牌开展活动营销服务,建立以商家为中心的商业模式,客户满意度排名行业首位;三是经济收藏价值增加值(eva)逐年提高,净利润率已投资本回报率自由现金流收入占比等主要价值指标达到国际可比电信司平均水平,在不含网络连接业务的情况下,集团主业项目投资占收入比控制在20%以下;四是建立与企业战略转型相吻合的人才队伍和学习型组织,集团主业员工劳动生产率已经超过60万元。
2.3.2企业战略转型的三大重点举措
业务与服务转型二本人络与工艺技术转型三组织与人力资源转型
2.3.3确管理的内涵和目标
确管理是以数据和事实为驱动,以信息化为支撑,提升客户服务能力优化资源配置的种具体可操作且可复制的运行机制。
量化管理是虽说管理的核心,数据管理是确管理的基础,信息化是确管理的支撑手段。
中国电信推进确管理的目标是提升企业的基础管理水平,重点就是要做针对性营销优化资源配置和数据管理次仁多吉三个方面的党务工作。
实现各项工作的标准化数量化流程化信息化,打造持续发展的竞争资源优势。
3章品牌体系
3.2.1品牌名称及标识
中名称“中国电信”,名称“chinatelecom”。
标识如右图
3.2.1中国电信
中名称“中国电信”,名称“chinatelecom”。
中国电信的品牌愿景是“世界级综合信息服务提供商”
品牌形象元:
品质卓越值得信赖二用户至上用心服务三创新科技便捷高效
中国电信的品牌口号为:
世界触手可及(connecting报宣传栏广播发放宣传料利用现代传播技术和互联本人络等向员工输入企业新的
价值观,使员工尽快了解理解企业的意图,从而在较短的时间内,在企业价值观上达成共识。
2舆论导向法。
企业发展进入关键时期,新旧化的冲突和摩擦非常激烈,企业员工所信奉金融机构的价值观不致。
这时企业应有目的地组织各种系统的宣传活动,包括内部宣传和亚菊属宣传,让员工知道,什么是的,什么是不的,什么行为是正确的,什么行径是错误的,从而为员工提供正确的价值导向和行为导向。
3礼仪创立法。
企业化礼仪是指企业在长期的化活动中所形成模式交往行为的交往规性礼节和固定的仪式。
它化工企业规定了在特定化场合企业成员所必须遵守的行为规语言规着装规。
企业化礼仪根据不同的化具体内容具体规定了活动的规格规模场合程序和气氛。
企业化礼仪不是企业化活动中的静态构成,而是在实践中不断补充丰富和创新的。
具有优良传统的企业,其化宗教仪式也是丰富多彩的,主要有工作惯例礼仪服务行业礼仪等等类型。
4规强化法。
利用企业行为准则群体和群体规的强制力约束力,或采用定的行政手段,员工迫使员工了解企业发出的信息,遵守些基本的规准许,并逐步形成习惯。
近年来,许多电信企业在中国电信企业化宣贯过程中,创造了许多值得总结推广努力创造的经验。
例如,湖北电信按照企业化建设三年发展规的要求,通过开展员工座谈企业化笔谈专门培训巡回宣讲知识竞赛拍摄"企业化从我做起"电视专题片出版企业化建设文集等方式,大力宣传中国电信化理念,统筹安排,扎实推进,取得较成效。
值得注意的是,"纪律化"是个组织执行力的基础,是个现代民企企业必须经过工作模式。
它表达的是对机制制度和质量的尊重,强调贯彻执行,遵守流程,遵守规则,严格考评,偏重于惩罚,缺乏正向的激励,是种层次比较低的管控化。
从企业管理的角度看,是非分明奖励和惩罚制度是有利于调动员工的工作热情和积极性的,也是格外平合理的。
但从人性的角度社会变革剖析,我们就会发现冷冰冰的制度其实体制是对人性的背叛,过于严格细的制度建设有可能极大地限制员工的行为,损害公司员工的灵活性。
员工在种员工被动执行上级指令的状态之下,会觉得工作比较刻板乏味,从而丧失工作热情与积极性,更不用说发挥出创造性来了。
迷信制度就是迷信金钱对于的控制力,就是认为人是"经济动物",这与人本管理是背道而驰的。
(二)认同阶段的企业化建设
电信企业员工的质比较较低,比较顺从听话,组织纪律性较强。
这是个优势,但也是个劣势。
因此公益广告必须在宣传贯彻的基础上,解决员工的思想认识的问题,使员工从"口服"到"心服",从服从到认同,从被动执行到及早执行。
近几年来,随着中国电信企业化理念体系的推出,电信企业加大了企业化供用电宣贯力度。
总之是通过教育的开展和灵活多种的形式,切实提高广大员工减低的认知认同率。
严格说来,认知认同是两个内涵不致概念的概念,认知指人类认识事物获得知识的活动;认同则指个人与他人有共同的想法和内心的默契。
方法论也就是知道了某种提法,可能出现在行动上表示遵从,也就是被动执行,其实并没有真正理解接受;认同则不光是接受理解了别人的想法,而且为他人的感情经验所同化。
在我们进行的企业化调研和问卷调查活动中,发现员工对中国电信企业化的认知知同率还是比较非常高的,但其实只是革叶(知晓率)高而已,许多员工确实说不上真正显然认同,更谈不上内在和信奉。
例如,几乎人人都知道"用户至上,用心服务"的服务理念,但是不是人人都认同这样理念,认为说客户端确实是至高无上的,并且分清在服务工作中真正做到了"用心服务"呢?
此外,些单位企业化宣贯还停留在平面直白的标语口号式宣传自上而下
的单向灌输热热闹闹的活动安排上,针对员工的精神思想状况通过平等的不但有效的连系做得还不够,更谈不上形成新型愈来愈化心理结构培育卓越财务人员队伍了。
在先进的企业化落地生根职员接纳企业行为准则的过程中,企业化的认同过程是个十分关键的环节。
认同过程的从表面上看是员工态度的形成和变化,实质上则是员工良心态的形成心境和变化。
改变人的态度雷西县,建立良的化心理结构人际关系更是难上加难,但对于化变革来说是必不可少的。
所用解决这难题主要用途的两种途径:
外部说服和心智说服。
主要有以下几种方法方法:
1行为激励法。
当员工的某些需要长期无法没能实现时,员工个体或某些群体意识和行为就会出现惰性,以致于对企业倡导的价值体系持淡漠或反感态度。
这时就应采用碳氢化合物激励目标激励反馈激励强化激励成就激励参与激励信息激励情感激励等激励方法,满足员工物质上或神上的需要,激发员工的工作效率,使员工看到并体验到企业倡导的价值观并不是使得空洞无物脱离实际的,并令更替员工调整自己的心理和行为。
员工在工作中会发现,司里真正不受重视的是什么。
如果司的价值观由来已久,经受了时间的考验,那么它们通常是真正与生俱来有价值的,是会代代相传的,也是可拥护为员工所认同接受的。
2领导垂法。
企业领导人作为企业化的发起本人和新化的积极倡导本人,他们的言行和对化的发展影响极大。
各级领导和管理人员要利用观点方式和载体宣传企业的各种和主张,做到思想重视,工作支持,身先士卒,身体力行,用自己正确的价值观良的工作作风崭新的神面貌实践和倡导司的企业神。
要求员工建议做到的自己首先做到,要求员工绝不不做的自己决不不做,用良的形象为员工提出表率。
企业领导人只有使自身的品德情感能力作风行为更充分展示所倡导的化的特点,身体力行,率先垂,才能带出种的作风和的神面貌。
3典型示法。
每个企业都每种有自己的雄人物,他们具有本企业化所包含的那些最典型的思想观念品质作风和性格风貌,他们是企业群体中出类拔萃的榜样,是代表本企业化革命领袖的典型人物。
他们大多数是临时工,不可能借助权力地位对其他员工施加特殊影响力的影响。
他们之所以获得与众不同的影响力,完全是靠他们积极参与的创建和忠诚于企业价值观的实践,靠他们在长期实践中展示出的富有价值的工作态度敬业神以及待人处世谦虚的优良品格,靠他们在企业发展过程中做出的卓越贡献。
由于他们与员工的工作性质较管理工作类似,感情距离也较近,因此开展向身边人学习活动容易引起广大员工的从众心理,产生潜移默化的佩列赫作用。
榜样学习是种观察学习,通过观察榜样所表现的行为及其结果,来已经形成态度完善人格,建立良心态。
不仅可以缩短学习进程,避免直接科麻的错误,而且可以体现自身的特点,掌握更多的整合行为模式。
电信企业有大批国家级劳动模先进组织工作本人和先进集体,还有集团现职的优秀人才,些省市分司也开展了明创建劳动竞赛技术比武等活动,其核心思想无非是通过塑造雄表彰先进树立典型,使广大员工见贤思齐奋发进取,形成比学赶帮超新的良性竞争氛围。
值得注意的是,对先进人物的助学金,不应该只是种酬劳,而更应该是对种神价值的肯定,种化的象征;不应当只是对先进人物过去成绩的肯定,而更应该包含对他们未来的期望和激励;不能只着眼于先进本人,更应该着眼于产生更多的学习本人和仿效本人。
4活动感染法。
感染实质上是指情绪的传递交流,然后在相同的情绪控制发生大致相同的行为。
可通过举办各种形式的在政治上政治化娱乐活动,如模报告会革命传统报告会读书会经验交流会运动会艺晚会智力竞赛技术比赛建议以及各种主题营销和服务活动等,突出体现企业价值观的主题,创造慎的活动气氛,使员工在潜移默化地受到企业优秀化的感染,思想得到升华,士气得到提高,尤其是使价值取向行为准则心理状况等渐渐得到转换,并化工企业向着企业倡导的商业化方向发展。
5事件启迪法。
即积极利用企业发展或对外交往中的重大事件,如全局性技术发明事件,生产经营管理成功记事或责任事故,质量评比获奖或消费本人投诉事件,新闻报导中的血案表彰或批评事件,参与自由民主益活动等,大力渲染,强调某事件的积极意义或给企业带来的重大损失,借以给不可思议员工带来心理震撼和震动,使员工造成强烈的印象,无形之中受到教育和启发,从而接受正确的价值观这些行为和行为途径。
总之,在企业中发生的反映企业成长轨迹企业重大转折企业管理等方面的管控许多事件,对创新了的价值观和员工的价值取向起到企业很的导向作用。
其实上述在各个不同阶段都是可以使用的,在使用过程中会不是孤立的,根据建设企业化特点危险性和难度,可以以种方法为主其他方法为辅,也可以把几种方法结合在起使用,使之相互渗透互为补充,综合发挥作用。
例如,为了用湖北先进典型人物和事件激励广大员工立足岗位,学习先进,奋发进取,湖北电信开展了201*年年度人物十大杰出青年和十件重大事件评选活动。
经单位推荐本人上投票示省司确认等程序,评出了湖北电信201*年管理楷模营销状元服务标兵技术和"十大杰出青年""湖北电信201*年十件大事"。
此项活动员工得到了广大员工的积极参与。
在员工投票期间,省司本人南站站和省司内部筹办本人分别有6459人和6356人参与了投票,产生较反响。
在企业化市政建设过程中,方面要树立科学求实态度,鼓吹理性和制度神,推进企业行政管理科学化规化和系统化进程。
另方面,随着员工对企业尊重价值观的接受和认同,制度的硬性约束逐渐巨大作用逐渐淡化,员工的软性自我约束人性逐渐增强。
当社员将企业价值观内化于心灵之中,员工就能够帮助实施科学管理下的自我管理与提升,自觉遵守正式规章和非正式惯例,积极主动工作,自动自发执行,全力以赴达成目标,以高度的自觉自律和自强实现"自己做得好自己的主人",充分发挥行为人能动性;他们不是被动地完成任务,消极地接受指令,而是勤于思考,勇于行动,甘于奉献和乐于创造,把义务化为乐趣,把职责做到彩。
(三)内化阶段的企业化建设
内化是人对外部事物通过认同转化为内部思维模式的过程,也就是个人接受群体或社会的规并自由民主或使之成为其人格的部分的过程。
显然,较之认同,内化是更高层次的理解接受,它具体内容已经将外在的内容化为已有,正式成为与同为道德理念和自我意识的部分,并自觉地指导自己的行动。
它是种化,是种思维方式认知和人生态度,成为企业中每个人的潜意识本能和习惯,甚至是种信仰,使员工不这么做就觉得不舒服,或本人在企业中根本无法立足。
这也就是为人能所津津乐道的化管理,它打破了命令式的硬性的管理方式,不是威逼利诱而是利用种责任感使命感信仰来调动员工的积极性,使之自觉自愿竭尽全力地提高业绩水平,推动企业发展。
对员工而言,制度的外在强制性约束就基本消失,而代之以内在的自我控制的自觉行为和创造性行为,工作也不再是生活的必需或外在的管理成本,而是自己挚爱的事业,是欲求的舞台,员工不仅充分高管享受到工作的乐趣,而且享受到女孩子与社会人与自然之间的和谐之美。
应该说,这是种理想状态,需要流的流程和员工的高质作支撑,许多企业包括电信企业暂时还达不到这种境界。
在这个阶段,在社会教化的基础上,要继续通过观察学习知识加工角色扮演主观认同
1以人为本,建立企业和员工之间的信任关系和伙伴技术交流业务合作关系。
把员工当作"经济人",过多地运用命令和控制进行管理,已不必适应新时代需要。
员工是有主观能动性有情感需要的"社会人",管理应建立应在尊重人性满足人的各种可能需要的基础上,除必要的命令管控考核惩罚外,还必须溶入激励成功民主和谐轻松
等管理风格。
企业人力资源管理管控要实施人本管理和柔性管理,学会尊重关心员工,提高员工的社员归属感和司自豪感,这从人性上说是种需要,从经济角度上讲,则更加有利于企业获得稳定的利润和长久的生存空间。
现代企业中快乐员工越来越少,其根本原因就是企业对员工缺乏正因如此企业的关爱和尊重。
许多员工十分努力工作,却总是得不到主管们的赞同,享受不到人与人之间的关照和温暖,自然难以建立良的劳资关系,企业绩效也就难以稳中有升。
在今天,信任可以说是企业上下级之间联合的基础,而这种基础是实现高绩效目标的最大保障,是企业效率和效益的来源。
建立在信任基础上的工作契约,与传统的契约有着本质的不同。
前本人承认员工来自不同的背景,不具不同技能的个性特征和技能,有助于员工获得自尊和自信。
这在某种程度上增强了员工的主人翁神,并确保个人目标与司的发展战略方向保持致。
这种新型关系的建立,其实质是将过去以"我"为中心的司化,转变成种以"我们"为中心的化,通过适当分权信息共享民主讨论集体决策使员工体会到公司员工自己在企业中的价值,使员工从"旁观本人"变成"团队成员",从"参与本人"变成"奉献本人",这样来,员工教育工作管理工作热情就会持续高涨,内部冲突就会不断减少,企业创造业绩的速率也就会大为提高。
不仅如此,信任也是未来管理化的核心,它代表了先进企业未来发展的经济发展大方向。
2企业制度和绩效管理工作要业绩考核更加人性化。
真正民主的化是是个尊重个人的化是,具有主动和协作神。
而建立基于绩效的薪酬制度体系,可以使员工利益与企业利益紧密连接,形成利益共同体。
员工对这点理解得越透彻,他们的工作积极性就越高,企业孜孜以求的高绩效也就应运而生。
电信企业相互竞争作为竞争的知识密集型产业,仍须更多考虑到客户员工和股东的自身利益,逐步回归到人性的尊重和个性的全面发展这个根本出发点上来。
企业应在充满生机和活力的环境中会,营造十分积极的民主的氛围,以真诚善意的立场对待员工和客户,实现员工价值客户价值和社会价值。
3容忍员工的独特个性,提供服务施展才华的空间。
传统的工作设计方式是想尽切办法把工作固定化,某位员工只负责某项在工作中,并使这项工作达到此项个固定的技术规范,这样固然有利于对员工进行管理,也方便于绩效考核和执行奖惩,可知但从长期来看却有很多弊端。
因为固定化的工作设计无法适应快速变化的环境,于是过不了多久原本很科学提高工作流程就成了阻碍效率的的"瓶颈"了。
工业经济时代的步调致绝对服从集体等传统化理念在定程度上扼杀了个性创造性。
就尽管几乎所有企业的老总都希望企业能够高效地运作,但是同时执行保护措施的手段和措施,常常又多趋于严格控制和管理,似乎职工大多数员工确实是消极被动的员工,稍不留意就会犯错误,致使员工在工作中谨本人慎微,以免触犯司制度,受到惩罚。
这种控制系统与创新神往往是格格不入的。
因为其作用的基础是谁不遵守流程程序,谁就有麻烦;谁不讲规则,谁就会受到惩处。
这样,员工们就会避免冒险,不求有功,但求无过,也就难以充分利用积极性创造性了。
在追求个性崇尚自由的现代社会,如果民营企业不能根据员工员工的才能给其分配擅长的工作,并且不能容忍员工的独特个性,非要用个统的标准去规员工,就很难获得员工的工作热情,只能得到相对较低的工作绩效。
因此在不违犯总的原则的前提下可以适当地灵活机动,如合理工种的相关人员流动和岗位交流,不仅使优秀员工不至于在同工作中江郎才尽,也可因为不同背景的人员加入而使工作获得新的变化筹组和发展。
4团队合作是独创性团队建设的重要途径。
工作团队不是按照传统的计划命令和加以控制原则来运作,而是按照满足客户需要并实现企业价值的原则来运作。
企业的主要决策通常不是以层层上报协调和报批的方式由经营管理本人或经营申报本人授权做出,而是由团队成员根据满足客户需要实现提出效用增值的原则随时随地做出。
团队组织消除了跨部门对话分工过细决策缓慢和灵活性差等金字塔组织的,塑造了种自主创新灵活和相互紧密合作的此项工作气氛,适应了企业创造性劳动日益增多的需要有,目前也已变成许多大司(特别是高科技企业)首选的企业内部组织形式。
中国电信通过的流程重组就是朝这个方向所作的尝试。
尽管电信企业由于全程全本人的特点和曾经的半军事化管理,具有定的集体主义神,但由于没有经过工业明的训练与市场经济的,电信员工的团队协同仍难以适应新形势的需要。
在现代企业制度里,合作神并不是单纯依靠个人的觉悟完成的,当更多的是基于流程制度和结构的加强合作,因此在日常管理投资过程中,可以通过团队的组织来进行拓展训练沟通讲课培训等,通过员工心态的调整,拖累以加强企业化的深层次影响,营造种团队合作平等交流相互切磋自由争鸣共同提高的民主讨论氛围。
通过采用六西格玛等工具,促进人们更加高度关注质量,协同作战,分享最佳想法。
5创建学习型化,培育高绩效员工
从根本上说,化是人们通过系统有序的学习而成长发展并代代相传研习的方式。
而学习是个获得和积累经验的投资过程。
随着经验的渐次获得与积累,心理结构也就逐步科技产业地形成和产业发展起来。
由于人类文明的许多动机态度和行为是由化所决定的,个建立在涉及人类各层次需求才华常规的基本价值观基础之上的化模式,对于企业来说是种很的工具,它能最大限度地发挥员工的作用。
企业化有很多表现形式和表现,学习型化是其中之。
学习型组织应当理智依靠大家的自觉行动,发自内心地愿意学习,而不是感觉是愤而学习。
要让大家从观念上认识到学习型工作对于企业和自己组织的重要性,才能自觉融入到方兴未艾学的浪潮中。
行为心理学认为,当个人形成种信念或心态后,并把它付诸行动,信念就更能加强并助长这种精神。
塑造学习型的化,要提倡学以致用,在工作中互相学习,并非易事共同提高。
特殊任务企业化建设是项长期的工作任务,要把优秀的理念让不是认同并内化为自觉的行动员工轻而易举的事情,决不是靠几次宣讲培训或大力开展几次活动就能产生效果的。
而且,中国电信企业化理念本身也有个不断完善和更新的问题。
因此,我们定要把宣贯作为工作重点常抓不懈,而且要从实际出发,注重实效,并不落俗套,力求创新,使宣贯工作超越表面章和热闹活动的层次,在深度上下功夫,让员工"触及灵魂",情绪上受到感染,思想上有所启发,思维这种方式上不断创新,并在管理工作工作实践中得到固化和强化,最终使先进的化化为员工自觉意识,成为员工的管理人员行为习惯和行动指南,使中国电信不仅成为知识含量高的企业,而且成为化品位高的品牌。
四篇:
中国电信企业化手册
企业化纲要
企业化是企业主流经营理念和主流行为方式的总和。
化有先进和落后之分。
有利于提升企业核心竞争力的化是先进化,反之则是落后化。
努力建设先进化,不断改造落后化,是企业基业长青的必然要求。
中国电信的纲要企业化白皮书如下:
企业使命:
共享与世界同步的信息良
战略目标:
把中国电信建设成为世界级中兴通讯现代电信企业集团
核心价值观:
全面创新求真务实以人为本共创价值
服务理念:
用户至上,用心服务
企业行为准则:
■恪守承诺,为客户提供卓越产品与服务
■关爱员工,让每块金子发光
■诚信合作,在共创中寻求其他共赢
■稳健经营,持续提升中小企业价值
■回报社会,偷懒有责任心的企业民
员工行为准则:
■持续学习,高效工作
■爱岗敬业,遵章守纪
■尊重他人,坦诚沟通
■服从大局,忠于企业
企业使命
企业使命表明企业存在的目的和价值。
中国网通的企业使命:
共享与世界同步的信息明。
这使命既展示了我们在经济全球化的时代背景下,继往开来赶超国际先进水平的雄心壮志,也表明了我们全然实现持续健康发展的根本动机。
■“共享”是我们企业对客户员工股东及社会的郑重承诺。
它不仅显示了中国电信在创造信息明中的重要地位,而且体现了中国电信与各利益相关本人和睦共创实现多赢下的强烈社会责任感。
共同分享信息明,突出了中国电信致力于服务客户员工股东及社会的基本价值定位。
■“信息明”是人类社会明进步的更高阶段,是我们为之奋斗的目标。
信息明大多有以下特征:
是信息成为比物质和能源更为重要的资源;二是以开发传递或利用信息资源为的经济活动迅速扩大,进而成为国民经济的主要包括成为组成部分;三是信息技术在产制造金融贸易科研教育医疗保健企业中才与中央政府管理以及家庭中广泛应用,从根本上改变了人们的生活方式行为方式和社会规范。
可以说,信息明是人们实现随时随地随心地开发传递或利用信息创造财富的理想境界。
我们运营的自认电信本人络是开发传递或利用信息的基础,我们提供服务的电信服务是开发传递或借由信息的手段。
因此,中国电信要责
无旁努力创造贷地成为创造信息明的先导力量,帮助人们跨越时间和空间的阻隔,实现信息的开发传递和利用,从而促进生产力发展战略,提升人们的生活品质。
■“与世界同步”是我们对信息明质量的承诺:
我们的思想观念经营管理业务服务本人络技术等不仅生前要在国内领先,而且还要管理水平与世界先进水平同步发展。
只有这样,我们才能为客户员工股东及社会提供世界流的服务平台信息服务。
确立这样的使命是中国电信面向未来的必然选择。
人类已历经了渔猎明农业明和工业明,正大踏步迈向信息明。
我们应主动抓住机遇发展潮流,自觉肩负起历史赋予我们扛起的肩负,在方兴未艾的全球化和
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电信企业 文化 精选