人力资源1.docx
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人力资源1.docx
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人力资源1
一、判断题
⏹1、人力资源是具有智力劳动能力和体力劳动能力的人们的总和。
(T)
⏹2、在现代企业中,凡是与人有关的事情均与人力资源开发与管理有关。
(T)
⏹3、人力资源管理理论是近代工业革命的产物。
(T)
⏹4、在企业评价和选择员工时,更应注重员工的经验、知识、能力、态度,而不是岗位要求。
(F)
⏹5、工作分析就是对工作本身的性质和要求进行分析。
(F)
⏹6、人力资源规划是为了解决企业现时现地人力资源短缺和过剩的有效工具。
(F)
⏹7、人力资源供给主要有组织内部供给和组织外部供给。
(T)
⏹8、人员招聘的主要任务就是为企业发现人才。
(F)
⏹9、招聘人员的原则是多多益善。
(F)
⏹10、心理测试主要用来测量被测者的智力水平和个性差异。
(T)
⏹11、个性好的员工一定是容易相处和业绩优秀的员工。
(F)
⏹12、培训与开发的主要任务是帮助员工增加知识和专业技能。
(F)
⏹13、职业生涯管理主要是针对员工个人的,与组织目标有很大差异。
(F)
⏹14、绩效管理就是对员工定期进行业绩考核和业绩评价。
(F)
⏹15、薪酬管理主要根据员工的业绩而不是表现来支付工资。
(T)
⏹16、人力资源是指一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。
(F)
⏹17、人力资源开发与管理工作主要涉及选人、育人、用人和留人四个方面。
(T)
⏹18、任何工作岗位的员工选择都应遵循“最优原则”。
(F)
⏹19、一线经理是人力资源管理工作的实施者和人事决策的制定者。
(T)
⏹20、职位与职务是一一匹配的,也就是有多少职位就有多少职务,两者数量相等。
(F)
⏹21、工作分析工作主要由人力资源管理的专业人员参与。
(F)
⏹22、人力资源规划的任务就是确保组织需要的时候能获得一定数量的具有一定技能的员工。
(T)
⏹23、人力资源规划的预测主要是人力资源的需求预测。
(F)
⏹24、招聘岗位所需条件越高,劳动力市场的供给就越不足。
(T)
⏹25、组织的发展战略和人事政策决定了组织对人力资源的需求状况。
(T)
⏹26、在一个团体中,所有的人智商越高,则团队的战斗力就越强。
(F)
⏹27、一个人的个性和气质决定了他应该从事什么样的工作。
(F)
⏹28、人力资源开发需求分析既是发现员工潜能的过程,又是发现员工业绩问题的过程。
(T)
⏹29、绩效管理系统的可接受性在很大程度上取决与组织成员对它公平性的认可。
(T)
⏹30、薪酬管理最重要的作用就是要能够吸引、留住员工。
(F)
⏹31、薪酬体系主要由基本薪资、奖金、津贴和福利等子系统组成,各子系统的内容要根据社会经济的发展和企业的进步状况不断补充和丰富,更有效地履行其激励作用。
(T)
⏹32、人力资源规划是为了解决企业当前人力资源短缺或过剩的有效工具。
(F)
⏹33、在一个组织中,管理者团队战斗力的强弱取决于团队全体人的智商。
(F)
⏹34、一个人的个性和气质决定了他应该从事什么样的工作。
(F)
⏹35、人力资源开发的过程,既是发现员工潜能的过程,又是发现员工业绩问题的过程。
(T)
⏹36、职业生涯规划主要是针对员工个人的,没有必要一定要与组织目标结合起来。
(F)
⏹37、薪酬管理最重要的作用就是吸引、留住员工。
(F)
⏹38、绩效管理就是对员工业绩进行定期的考核和评价。
(F)
⏹HRP(人力资源规划)的任务就是确保组织在需要时能获得相应数量和质量的员工。
(T)
二、填空题
⏹1、人力资源管理的发展历史经历了经验管理、科学管理、现代管理三个发展阶段。
⏹2、人力资源管理的特点包括_普遍性、综合性_、_适应性、民族性_社会性_.
⏹3、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划招聘与配置,培训与开发绩效管理_薪酬管理,_劳动关系管理等方面。
⏹4、人力资源管理与开发的参与者分别是_高层管理_人事部_、一线部门_,_员工本人。
⏹5、人力资源管理的目标与任务是_取得最大的使用价值和_发挥最大的主观能动性。
⏹6、工作分析的两大主要部分分别是工作描述_和_工作说明。
⏹7、员工的工作表现可以从以下_工作成果,工作中的行为_,_工作态度三个方面来衡量。
⏹8、心理测试从内容上可以划分为_智力测试,个性测试_,特殊能力测试_。
⏹9、人员培训与开发主要针对员工的知识_、技能_,_态度进行培训。
⏹10、影响报酬系统的外部因素有_法规政策,当地经济发展状况_,劳动力市场_、行业行情_、_企业所有制,_当地生活指数,通货膨胀_。
⏹11、人力资源开发与管理的含义是指从其外在要素即量的管理_和内在要素即质的管理_进行管理
⏹12、日本人事管理的最大特点可以概括为_终身雇佣+年功序列_。
⏹13、影响职务分析的动态特征是时间因素,_人员因素_,情景因素。
⏹14、心理测试从形式上可以划分为纸笔测试,_投射测试,实验测试,仪器测试。
⏹15、群体的形成方式可以分为_正式群体_和非正式群体。
⏹16、人才流动的原则有_用人所长,_合理流动_,最佳社会综合效益,_自主原则_。
⏹17、影响报酬系统的内部因素有企业发展阶段_,企业文化,员工学历_,员工年龄_员工能力工种工会_,_。
⏹18、人才流动的基本理论有勒温的场论_,_卡兹组织寿命说,_库克曲线,中松一郎的目标一致理论_
⏹19、职业生涯的四个阶段分别是探索_,立业_,_维持_,_离职_。
⏹20、在岗培训可分为_训练与辅导_,_工作轮换,_工作调动_,工作扩展_。
⏹21、(内部提升)即企业出现管理岗位空缺时,企业从内部现有人员提拔聘用新管理者。
⏹22、科学的培训流程包括(培训需求分析)培训计划制定,培训方案的组织与实施,培训学习反馈与评估
⏹23、员工招聘笔试(标准化笔试)、(结构化笔试)两种
⏹24、具体培训目标,包括(内容要素)、(标准要素)、(条件要素)
⏹25、绩效考核的类型:
效果主导型、(品质主导型)、(行为主导型)三种
三、选择题
⏹1.人力资源是指(D)
A.一切具有劳动能力的劳动者
B.一切正在工作中的劳动者
C.一切具有一定技术专长的劳动者
D.一切能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力
⏹2.人力资源管理的核心问题(B)
A.千方百计地招聘人才并留住人才
B.利用一切积极有效的方法、措施或制度激励员工
C.建立科学有效的考核制度、培训制度和薪酬体系
D.要使员工在组织里感觉到职业生涯有望
⏹3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为(D)
A事务性机构B简单服务性机构
C非生产非效益部门D生产与效益部门
⏹4.现代人力资源管理与传统人事管理的本质区别是(A)
A.前者注重制度加激励管理,后者注重制度管理
B.前者注重制度管理,后者注重制度加激励管理
C.前者注重制度管理,后者注重激励管理
D.前者被称为大棒管理,后者被称为胡萝卜加大棒管理
⏹5.下列哪些工作应该由企业人力资源管理部门与其他部门共同进行的(C)
A.雇用面试、报酬管理、培训与开发、劳工法的贯彻落实
B.为被解雇员工介绍新职业、劳工法的贯彻落实、人事记录、甄选测试等
C.雇用面试、绩效管理和惩戒、质量改善和提高劳动生产率
D.雇用面试、绩效管理、人事记录、甄选测试等
⏹6.人力资源规划中的关键工作是(C)
A.人力资源供给预测B.人力资源需求预测
C.人力资源供求预测D.人力资源环境预测
⏹7、在进行组织人员配置状况分析后,若显示工作负荷过重,应采取的对策是(B)
A.减轻其工作负担或增加该岗位的休息日
B.减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作
C.减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作
D.减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
⏹8、工作分析的最终成果是制定出工作说明书和(B)
A.培训制度B.岗位规范C.工资制度D.考勤制度
9.工作分析的基本步骤是:
①明确工作分析的意义与目的、②归纳总结出工作分析的要点、③选择被分析的工作、④与有关人员共同审核和确认已收集信息、⑤综合运用各种方法进行实地调查、⑥编写工作说明书和岗位规范。
(C)
⏹A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥
C.①③⑤④②⑥D.①③②⑤④⑥
⏹10、工作设计的目的是使工人在工作中心情愉快并有满意感和成就感。
其常见模式有(C)
A.工作丰富化、职务轮换、工作扩大化与团队工作
B.工作评估与绩效考核、职务轮换与工作扩大化
C.工作评估与培训结合、工作丰富化、职务轮换
D.工作评估与薪酬结合、工作丰富化、职务轮换、工作扩大化
⏹11.工作分析也称职务分析,主要包括以下哪方面的研究(C)
A.职务名称与职务内容
B.职务工作技术与职务工作环境
C.职务描述与职务要求(职务说明)
D.职务责任与权利
⏹12.下列哪一个绩效考核方法,是典型的效果导向类型的考核方法(A)
A.目标管理法
B.360度评价法
C.量表法
D.行为与规范对照法
⏹13.结构化面试时面谈的问题由一系列与工作相关的问题组成。
主要方式有(D)
A.一对一面试、模拟场景面试和心理测试
B.二轮顺序面试、模拟场景面试和笔迹测试
C.一对一面试、小组面试、模拟场景面试和心理测试
D.一对一面试、小组面试、二轮顺序面试等。
⏹14.将每一位员工所有的绩效要素与所有其他员工的绩效要素比较,按照比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是(D)
A、行为规范对照法
B.交替分级法
C.范例对比法
D.配对(两两)比较法
⏹15.在对足够多符合标准的应聘者进行选拔时,下列方法中恰当的是(B)
(A).在比较选择的过程中,应主要运用定性比较
(B)应采用笔试、面试、情景模拟、心理测验等选拔方法交织使用
(C)应充分发挥领导者的权力,尊重领导者的意志
(D).在比较选择的过程中,应主要运用定量比较
⏹16.对培训效果进行评价是为了改进培训。
下列非培训效果的评价方法是(A)
A.强制分布法
B.衡量受训者培训前后工作效果的变化
C.观察受训者培训前后的行为变化
D.问卷调查
⏹17.职业生涯规划的内容不包括(B)
A.自我定位
B.自我推介
C.目标设定、
D.反馈与修正对自我的认知和最终的职业目标
⏹18.职业生涯规划的内容不包括(B)
A.自我定位
B.自我推介
C.目标设定
D.反馈与修正对自我的认知和最终的职业目标
19.下列招聘方法中,那一种是内部招聘常用的方法(A)
A.发布告
B.人才交流中心
C.登招聘广告
D.网络招聘
⏹20把绩效考核分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核是依据考核的(B)
A.性质B.主体C.形式D.标准
21.通过下列哪项工作,才能比较好地确定薪酬水平的市场定位(A)
A.薪酬调查B.岗位分析C.福利管理D.岗位评价
⏹22.下列说法正确的是(C)
A.如果考虑会增加成本,培训评估可以不做
B.培训评估的实际意义不大
C.培训评估不但是培训的必要环节,还是下一轮培训的重要依据
D.只有委托外部培训机构进行培训时,才需要对培训效果进行总结性评估
四、名词解释
⏹人力资源规划
⏹有狭义与广义之分,广义
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