聚划算策划方案完整版文档格式.docx
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SNS营销方面做好三微营销,提前2天预热发布聚划算优惠信息,和粉丝互动,让粉丝参与自建活动互动,至于短期活动策划可以通过盖楼,对文章评价并关注店铺官方社区既送奖品一份作为激励。
店铺制作参与聚划算产品活动,如转盘活动策划,客户参与店铺转盘抽奖活动中精美礼品一份。
不过这个礼品要有绝对的吸引力
本文大致按照量贩团和整点聚的活动策划,和品牌团的前期策划方法稍有不同,不过形式都是一样的通过聚划算引流带来高转化,多流量。
建议有一张通盘思考的全局图,明确影响成交的核心要素,看哪些点是需要特别关注的。
如下图所示。
下面详细讲可用的预热方式:
1、预热发券:
卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具,创建优惠券。
预热的时候,买家可以领券,增加更多的商品信息布点。
2、预热期间营造一种期待性的购物(等待):
可尝试做前100~1000名下单的客户送XXX。
得真送。
刺激消费。
(目前工具可能还不支持,但可以手工来做)
3、预热期间数据分析:
根据团提醒,收藏数量,(加购物车数-部分已在上线测试),预热咨询量,浏览量,访问时间段,访问渠道(无线/PC通过江湖策可以细分出来),罗列这些数据综合分析,看是否需要投入其他流量入口。
根据近1年来团提醒数据观摩,当天真实团提醒数量的4~4.5倍数为当天的预估销量。
以保健品为例测试过很多次,每次相差不超过500,以一期聚定制为例,假设截至开团前真实团提醒为:
3000,那么预估总共卖出1.2万件。
当然,这个是可变性因素,仅供分析参考~。
购物车待正式上线后再做估测。
活动前>
主图&
宝贝详情页&
活动详情页设计
活动前,除了预热方案的制定及实施之外,最重要的工作,就是3个页面设计:
1、聚划算主图(能不能吸引买家,主图至关重要,它就是门脸)
2、聚划算宝贝详情页(点击主图,进入到聚划算宝贝详情页,是否能促进卖家参团,就看此页面是不是契合买家需求)
3、商品本身的detail页(有的卖家会进入商品本身的detail页面,在这个页面上,商家也会做一些关联商品推荐,满减满送、加钱购之类的促销活动,也是能够强有力的促进商品转化的)
内容上:
最好可以涵盖宝贝功能点、服务卖点、营销卖点。
建议涵盖以下内容——
图片清晰
真实展示
展示产品的整体性
展示产品局部细节
展现品质引起受众购物欲望
产品的尺寸对比以及售后服务
更具体的可以参照下图:
各部门工作准备
首先,制定每个部门的目标,并且进行考核;
梳理细分各部门工作职责,控制好时间节点。
如下图所示,量化每个部门负责的事项,且落地具体需要监测的数据。
责任清晰明了。
按100万产出计算,通常平均转化率30%评估,平均购买件数,平均客单价,往期聚划算流量。
1000000/118=8475个订单,
8475个订单在行业均值转化率30%的情况下,由聚划算平台需要带来8475/30%=28249的UV,当然现在聚划算单品无法全部保证所需的流量峰值,所以需要自己补充流量,在最坏的打算的情况下核算出流量差,然后通过流量差去弥补&
补充使之达到或者超越28249的UV,因为引来的UV不一定是购买UV。
如下图所示,预估聚划算UV为20000,那么流量缺口就是28249-20000=8249。
(大家知道这个概念就行,一定需要数据化运营思路。
)
同时,可以制作一张甘特图,细化到天为单位。
统一规划各部门的分工及时间进度安排,如下图所示!
以上的甘特图只是记录内容的一种形式,你也可以用纯文字进行记录,只要各要点都涵盖就好,如例举某卖家针对客服人员的安排——纯文字形式:
1、客服安排,前期测款预热跟进,客户普遍提的问题,立即修改宝贝页面信息,做到描述一致,以免误导消费者,同时减少客服的工作。
2、活动前人员的培训:
产品知识培训、宝贝描述培训、活动店铺、关联营销、聚话术培训、快捷回复语编辑、对客服系统的培训,不能因为咨询人多影响服务!
客服压力大,需要分流,多开设子帐号
3、活动前发动老顾客QQ群、旺旺群、微博、帮派、微信、微博、微淘、VIP客户试体验服务,了解在售前、售中、售后出现的问题,及时调整,以免活动中出现大量问题不知如何解决!
4、人员分工:
售前客服分3组:
1、高转化2、纠结组3、日常售前
售中售后各安排2人、快速处理售前客服转交的问题。
售后退款退货人员1名,及时退款给买家!
候补客服
编制人:
日期:
审核人:
批准人:
XXXXXX
1.制定创奖目标…………………………………………………………………………………………………………………..2
2.建立创奖组织机构…………………………………………………………………………………………………………..3
3.建立创奖工作机制…………………………………………………………………………………………………………..3
4.样板引路…………………………………………………………………………………………………………………………..6
5.质量通病的原因分析及防治措施……………………………………………………………………………………..9
6.绿色施工目标及目标责任分解…………………………………………………………………………………………21
7.绿色施工方案及措施………………………………………………………………………………………………………..23
XXXXX创奖策划方案
工程名称
XXX
工程地点
建设单位
设计单位
监理单位
勘察单位
总承包单位
工程设计用途
住宅、商业
本工程XXXXXXXX,总建筑面积为341582㎡。
本工程要求‘广东省建设工程金匠奖,广东省房屋市政工程安全生产文明施工示范工地、广东省绿色施工示范工程1项’,对创奖要求极高。
质量是企业的生命,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。
公司始终坚持“服务至上,信誉第一,质量取胜,安全第一”的方针,求实创新、与时俱进,不断强化创奖工程的质量管理,使企业的管理水平和信誉度取得持续提高。
公司结合目前实际情况,制定工程创奖实施方案,全面加强施工组织管理,大力推进现场施工的规范化和标准化水平,切实提高工程质量,把创奖工作融入到日常的工程管理和质量安全管理工作中。
具体工程创奖实施方案如下:
一、制定创奖目标
确保“广东省建设工程金匠奖,广东省房屋市政工程安全生产文明施工示范工地、广东省绿色施工示范工程1项”;
为争创奖质结构,其所含分项应全部为优良。
质量保证资料应基本齐全,观感质量的评定得分率必须达到90%及其以上。
根据以上的质量目标要求,在主体结构施工阶段,我项目部拟对以下分部分项工程的要点进行预控和检验。
钢筋分项:
钢筋连接、锚固、受力筋的间距、保护层的厚度、钢筋的就位等。
模板分项:
平整度、刚度及支撑、垂直度、模板拼缝、施工缝接头的处理等。
混凝土分项:
混凝土的浇筑与振捣、混凝土的养护。
砖砌体分项:
平整度、垂直度、灰缝饱满度、导墙、顶砖、砖墙轴线等。
二、建立创奖组织机构
项目经理部成立由项目经理、技术负责人及其他负责人组成的强有力工程创奖领导小组,层层把关,科学分解指标,为高标准建成优良工程提供组织保证。
(创奖组织架构图如下:
)
三、建立创奖工作机制
紧紧围绕工程创奖目标,按照提高认识、明确目标、落实责任、细化管理、强化监督,严格奖罚、全面创奖的工作思路,加强对工程项目的管理,并制定详细的实施、检查、考核、奖罚方案。
通过建立计划、实施、考核、反馈机制,为工程创奖目标的完成提供保障。
1、创奖管理制度
(1)完善岗位责任制。
从项目经理到操作人员都要制定相应的岗位责任,明确他们的职责权限,并使其权责统一,人人身上有压力、有动力。
同时注重制度的可操作性,让员工有章可循、有矩可蹈。
(2)完善质量检查验收制度。
严格实行“自检、互检、交接检”三检制度。
同时,一级抓一级,项目经理检查质量负责人的工作质量,质量负责人检查专职质量员的工作质量,专职质量员检查各班组质量员和工人的工作质量,环环相扣、层层把关。
(3)技术交底卡签认、发放制度:
技术交底必须由各专业负责人各班组签认,报项目技术负责人审批,班组长以上质量技术管理员人手一份,重要分项工程要组织所有操作工人在现场进行培训交底后,再组织大面积施工。
确保所有操作人员能够真正吃透技术交底要求并严格按交底要求施工。
(4)坚持质量例会制度:
质量例会坚持每天召开一次,质量总结会议每周召开一次,班组长及所有质量管理人员全部参加,由专职质检员汇报当天各专业班组的质量情况,出现的质量和技术问题,群策群力共同研究,提出解决问题的方法和预防措施以及应注意的问题,确保出现的质量问题及时克服、避免质量失控。
质量专题会议需做好会议纪要,保证质量问题有记录可查,责任人有记录可查,同时责任追究有据可查。
(5)建立奖罚制度。
制定创奖工程奖惩细则等规章制度,明确规定奖惩措施,要求做到奖罚分明;
建立质量台帐,专职质量员对工人每天完成工程量的质量情况作好记录,出现质量通病或超出规范要求立即责令返工,同时对照奖惩细则的有关规定进行处理。
(6)实行“原材料准入制”。
加强质量源头控制,确保原材料采购质量,为工程创奖打好基础。
项目经理部每月对材料供应商的产品质量进行评价,对达不到质量要求的供应厂商给予警告、暂停供货、取消供应资格等处罚。
2、创奖管理措施
(1)安全生产管理
1)认真贯彻落实《安全生产法》和公司《安全文明
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