网络创业理论与实践考试答案文档格式.docx
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D
2
下列关于图片上传方法错误的是()。
图片上传有通用上传和高速上传两种形式。
高速上传需要安装插件
在公用电脑上建议使用高速上传
通用上传是一一的上传
C
3
关于千牛说法错误的是()。
千牛软件既支持手机,又支持电脑使用
千牛可以实现店铺管理功能
千牛与旺旺功能一样
千牛是目前客服的主要工具
4
下列关于布局管理说法错误的是()。
布局管理可以添加、删除界面
商品布局一般把热销宝贝放在左侧大图位置
店铺商品上架后会立刻显示
布局管理包括页面布局和商品布局
5
电商客服和传统客服的区别不包括()。
传统客服的服务对象是已经成为顾客的人
电商客服只是售后服务
电商客服承担销售的角色
电商客服的服务对象不仅包括已有客户,还包括潜在客户
B
6
下列对于单品评价说法错误的是()。
单品评价就是对单一商品进行评价
单品评价是可以是好评、中评、差评
单品评价一个好评积累一个信誉积分
单品评价一个差评积累0个信誉积分
7
下列关于O2O的趋势说法错误的是()。
本地化
大数据的运用会越来越强
LBS的趋势越发明显
创新性明显提高
8
下列哪个平台不能实现店招、店标、轮播的制作。
()(1.0分)
美图秀秀
美图淘淘
花瓣网
红蜻蜓抓图精灵
9
河狸家属于哪种O2O创业模式。
团购
传统服务业的互联网转型
“小而美”的垂直平台
线下实体店
10
模拟商城里一共有()款店铺模板。
11
如果顾客访问时间超过三分钟,但是没有购买,这可能是()。
商品描述做的不好
商品质量问题
价格问题
页面关联问题
12
下列关于店铺装修风格说法错误的是()。
女性服装店铺最好把店铺装修成暖色调
店铺的装修风格要和商品风格接近
装修风格要和不同的节日相符合
装修风格要符合店家本人的个性、喜好
13
最早的商业形式叫做()。
行商
坐商
网商
电商
14
下列关于DSR动态评分不正确的是()。
DSR动态评价产生的信誉积分是永远累加的。
DSR动态评价会抓取半年的评分
DSR动态评分只能一个单号给一个
描述相符程度是DSR动态评分的一个因素。
A
15
中国非常常见的农村电商项目是()。
做物流
做农村电商的人才培训
开设农产品店铺
做农产品企业的外包服务
16
一个好的店招的特点不包括()。
店招上有收藏按钮
店招必须凸显个性
店招能展现品牌
店招能够体现店铺定位
17
下列哪一项不能在生意参谋的首页中看到()。
物流服务情况
访客数
浏览量
支付金额
18
进行手机店铺的装修操作首推的浏览器是()。
UC浏览器
IE浏览器
谷歌浏览器
火狐浏览器
19
APP创业要考虑的因素不包括()。
移动互联网的操作系统
开发什么样的产品
选择什么样的技术人员
如何用软件和顾客建立联系
20
下列关于微商说法错误的是()。
微商的核心就是卖货思维
微商注重粉丝思维
微商看重传播
易耗品是微商的较好选择
21
下列关于添加导航错误的是()。
导航管理在卖家中心的装修界面
添加导航能添加三种导航
导航设置可以在导航栏直接双击
导航设置可以点击编辑按钮
22
2014年双十一手机端的交易额占总交易额度的()。
0.4
0.5
0.43
0.45
23
下列不属于电商的优势的是()。
时间灵活
成本投入小
风险低
受众人群固定
24
下列不属于海外代购特点的是()。
购买对象是代购方
购买方式是国平台
沟通语言是中文
存在海关监督和物流运输问题
25
以量取胜,多平台的电商成功模式是()。
资源整合
平台化
品牌化
线上线下相结合
26
关于接待咨询说法错误的是()。
回复及时
用词简单
把握黄金10秒
一切为了让顾客留的更久
27
下列关于淘宝助理说法错误的是()。
淘宝助理分为淘宝版和天猫版
淘宝助理淘宝版和天猫版的使用功能相同
淘宝助理是一个帽子的图标
淘宝助理登陆的用户名和密码就是淘宝的用户名和密码
28
作为一个淘宝新店可以免费申请()个子账号。
29
下列哪个不属于店铺的外部优化()。
店招
店铺的促销区
商品首页展示
商品价格
30
我们一般把浏览量称作()。
UV
PV
CV
DV
31
下列关于子账号设置错误的是()。
正常情况下,给初创店铺提供两个免费子账号足够使用
创建子账号时首先点击新建员工
子账号的账号名不能用专门的岗位名称
目前子账号的名称不能修改
32
通过速卖通销售服装鞋帽等产品的最好地区是()。
以巴西为主的南美市场
以美国为主的北美市场
欧洲市场
俄罗斯市场
33
e袋洗和滴滴打车都体现了O2O的那哪特点()。
场景化消费
二维码是入口
资源整合和用户体验
帮助消费者决策
34
手机店铺的装修说法错误的是()。
手机淘宝的轮播能上传五图
手机淘宝的轮播
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