企业人力资源管理师测试题四Word文档下载推荐.docx
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4.以下关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是()。
A)后者可确定先进的劳动定额
B)后者为岗位分析与设计提供依据(正确答案)
C)前者是为了掌握与岗位有关的数据
D)后者是为改进工序作业活动的内容
5.下列有关岗位抽样的说法,不正确的是()。
A)观测次数就是岗位抽样的样本数
B)样本数量越少,测量结果可靠性越低
C)观测时刻的总时限应以周为单位来定(正确答案)
D)工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具
6.下列有关月平均人数的说法不正确的是()。
A)月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数
B)公休日和节假日的人数按前一天的人数计算
C)月平均人数的统计是结构统计的基础和前提(正确答案)
D)对人员增减较小的企业,其平均人数可按月初加月末之和除以2求得
7.制度工作时间由()时间构成。
A)出勤时间和缺勤(正确答案)
B)加班时间和出勤
C)加班时间和停工
D)停工利用时间和停工损失
8.()是我国国有企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物。
A)竞聘上岗(正确答案)
B)岗位轮换
C)在职培训
D)终身雇佣
9.()情况下,比较不适合采用杂志刊登招聘广告。
A)流失率较高的行业或企业(正确答案)
B)空缺岗位并非迫切需要补充
C)空缺岗位的地区分布较广
D)候选人相对集中在某个专业领域内
10.()筛选法适合于初步选拔应聘者。
A)笔试
B)面试
C)小组
D)材料(正确答案)
11.从应聘者曾经就职过的公司了解其情况,但不包括应聘者的()。
A)业绩
B)表现
C)能力
D)情态(正确答案)
12.()就是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A)因事择人(正确答案)
B)任人唯贤
C)用人不疑
D)严爱相济
13.员工信息资料的收集是由(
)通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的。
A)人力资源部门(正确答案)
B)政府就业指导部门
C)中介猎头公司
D)需求人才主管部门
14.()原则要求充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点。
A)多样性
B)按需培训(正确答案)
C)长期性
D)实践培训
15.选择外派培训或组织内部培训主要从()来考虑。
A)受训员工
B)培训成本
C)培训效果(正确答案)
D)培训目标
16.岗前培训不是()培训。
A)基础性
B)适应性
C)专业性(正确答案)
D)非个性化
17.在管理人员教程培训中,二级培训的培训目的是()。
A)塑造领导能力
B)开发参与者的企业家潜能(正确答案)
C)让参与者准备好进行初级管理工作
D)提高参与者的自我管理能力和团队建设能力
18.各种教室布置方法中,()布置法的空间利用度最高。
A)传统(正确答案)
B)臂章形
C)环形
D)圆桌分组
19.()原则强调不同评价者对同一个人或同一组人评价结果应该大体一致。
A)可行性
B)信度(正确答案)
C)使用性
D)效度
20.绩效管理的多维性要求绩效管理制度必须具有[单选题]*
A)全面性(正确答案)
B)相关性
C)可操作性
D)有效性
二、多项选择题
21.人的发展特征包括()。
A)充分发展的可能性(正确答案)
B)发展周期的阶段性
C)发展方向的多样性(正确答案)
D)发展过程的长期性
E)发展结果的差异性(正确答案)
22.现代人力资源管理的基本测量技术包括()。
A)工作岗位研究(正确答案)
B)KPI技术
C)关键事件访谈
D))BSC技术
E)人员素质测评(正确答案)
23.组织结构设计后的实施要则包括()的原则。
A)分配职责(正确答案)
B)发展战略性
C)明确责任和权限(正确答案)
D)管理系统一元化(正确答案)
E)优先组建基层机构和配备人员
24.()是任何一个系统都具有的特征。
A)整体性(正确答案)
B)关联性
C)相关性(正确答案)
D)目的性(正确答案)
E)环境适应性(正确答案)
25.岗位调查的内容主要应包括岗位的()*
A)岗位责任(正确答案)
B)劳动强度(正确答案)
C)岗位名称和在职人员的姓名
D)工作任务的性质(正确答案)
E)担任本岗位工作所需要的体力(正确答案)
26.岗位的调查其他方法包括()*
A)技术会议法(正确答案)
B)结构调查表(正确答案)
C)关键事件法(正确答案)
D)活动记录法(正确答案)
E)档案资料法(正确答案)
27.企业员工分类的方法包括按()分类。
A)性别构成(正确答案)
B)学历结构(正确答案)
C)专业构成(正确答案)
D)职责类别
E)职业类别(正确答案)
28.劳动定额按制定方法可分为()。
A)经验估工定额(正确答案)
B)统计定额(正确答案)
C)类推比较定额(正确答案)
D)技术定额(正确答案)
E)设备看管定额
29.内部招募的优点不包括()。
A)费用高(正确答案)
B)适应较快
C)来源广(正确答案)
D)激励性强
E)可能造成矛盾(正确答案)
30.选择报纸刊登广告的好处包括()。
A)查询方便
B)信息量大
C)保留时间较长
D)发行量大(正确答案)
E)广告大、小可灵活选择(正确答案)
三、简答题
31.应聘者进行初步筛选的方法[填空题]*
_________________________________
答案解析:
①通过分析应聘者的求职申请表,淘汰明显不符合条件的应聘者。
②通过分析应聘者的个人简历,筛选出较符合条件的应聘者。
③对未被淘汰的应聘者进行背景调查,淘汰不适合或弄虚作假的应聘者。
④规划下一轮的选拔并通知未被淘汰的应聘者参加
32.采用广告形式发布招聘信息的优势[填空题]*
(1)成本比较低。
(2)信息发布迅速。
(3)可以利用招聘广告发布遮蔽广告。
(4)在广告中可以同时发布品牌经理、市场经理和大区销售经理的招募信息。
(5)可以为企业留出充足的时间空间。
四、综合题
33.李强打开公司发给他的《劳动合同续订意向书》,见上面写道:
“公司与你之间的劳动合同将于下月底期限届满。
公司希望与你再续订为期3年的劳动合同,不知你意下如何?
请慎重考虑后,告知人事部。
” 李强作为某中外合资企业的华东区销售经理,年轻有为,工作能力极强,其个人的销售额占华东区销售收入的50%,因此,公司领导对他十分赏识,很希望与李强续订劳动合同。
可是,李强由于另一公司已经向他发出正式邀请,因此不想继续续约。
于是李强拨通了公司人事经理的电话:
“非常感谢公司对我的好意,但我已决定不与公司再续劳动合同了,请在我合同到期之前,为我办理离职手续。
”人事经理一听,李强的口气很坚决,也就没说挽留的话,立即安排有关人员,开始为李强办理工作交接。
总经理要求李强在走之前的最后一个月,将他的销售客户中对公司尚有欠款的厂家列出清单,并尽可能再去催要,争取收回这些欠款。
根据总经理这一要求,李强经过30多天的努力,收回了大部分欠款,只有一笔2.5万元的欠款没有收回,原因是:
这笔欠款来自是山东省济宁市的一个企业,该企业的营业场所已经搬迁,李强在济宁反复寻找,也没找到这个企业的新地址。
无奈之下李强只好回来,将该企业的欠款情况及相关证据交给了公司总经理,同时建议,以后可以派人再去寻找并催要欠款。
总经理听完李强的汇报,说道:
“因为是你向这家企业销售了产品,但最终却没把货款收回来,公司准备扣发你最后一个月的工资”。
李强解释说:
“可我是因为劳动合同到期终止,不在公司继续工作了,才无法继续做这个收款工作,而且,我已经将详细的资料提供给公司,公司完全可以让其他人接替我的工作。
”“但是从现在的情况看,将来找到这家企业并收回2.5万元欠款是将来的事情。
收不回这笔欠款,就是公司的损失,而这个损失,就应该由你来赔偿。
所以公司决定扣发你这月的工资。
你不要觉得委屈,其实,只扣你一个月工资,没让你赔款,已经是便宜你了。
”李强离开公司那天,公司果然扣发了他的当月工资。
1.你认为该公司扣发李强公司的作为做法妥当吗?
为什么?
[填空题]*
1、公司的做法不妥当
2、原因:
(1)工资是劳动者通过劳动而依法获得的劳动报酬,企业不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
凡是需要停发或扣发劳动者工资时,都必须有可靠的法律依据才行。
否则,就是对劳动者工资权益的侵犯,就应承担违法责任。
(2)市场上大部分产品都是供大于求,总体上说是买方市场。
对于生产型企业来说,销售自己的产品因此成了一大难题。
为了促销,许多企业采取了先发货,后收款的办法。
本案中的公司,就是采取了这种办法,因此,才出现了李强在离开公司之前,尚有他销出的产品未收回货款的现象。
显然,这主要是公司经营策略造成的后果,不应由李强一人单独来承担责任
(3)李强与公司的劳动合同到期自然终止,李强在离职前尽职尽责的完成了追款的工作。
(4)综上,可以看出,公司以李强造成了2.5万元的损失为理由,来扣发他的当月工资,既没有事实依据,也没有法律依据。
完全是一种侵犯李强合法权益的行为。
(2分)
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