工商企业管理专业人才的培养方案xxWord文档下载推荐.docx
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职业范围
职业岗位
职业资格证书
1
中小型制造类企业、商贸类企业、物流企业、社区及其它团体从事管理和服务人员
生产管理专员
营销管理专员
质量管理专员
人力资源专员
助理人力资源师
助理经营师
质量内审员
2
物流管理专员
助理物流师
3
行政文员
培训专员
助理营销师
四、培养目标及规格
(一)培养目标
本专业主要培养德、智、体、美全面发展,具备创新精神和实践能力,具有较高的英语和计算机应用能力,掌握现代管理基本理论和基本技能,具备企业生产管理、营销管理、人事管理、质量管理、物流管理等基本技能,能在生产、商贸类企业从事一线管理工作的高素质、高技能专门人才。
(二)规格要求
1.知识要求
(1)具有工商企业管理者职业道德素质和服务工作方法的基本知识;
(2)具有工商企业管理与服务等方面的基本理论和工作技能;
(3)掌握生产运作管理的基础知识和基本技能;
(4)掌握企业管理方面的法律法规知识。
2.技能要求
(1)具有目标市场选择、市场竞争定位、营销组合制订、市场营销管理体系规划建立及其管理工作状况分析等能力;
(2)具有生产计划编制、物料计划编制、生产任务编制与下达、物料跟单、协调生产零部件流转、各周期生产数据统计等生产管理基本技能;
(3)具有生产车间日常工作安排、工作计划制定、生产现场管理、生产安全作业管理、班组员工培训管理、员工绩效管理、人际协调管理等车间班组长管理能力;
(4)具有人力资源需求分析与预测、人力资源管理制度制定、人才招聘、员工培训和培训档案管理、绩效考核、薪酬管理、人事事务管理、劳动关系管理等基本的人力资源管理能力。
3.素质要求
(1)热爱祖国,热爱人民,遵纪守法,会用马克思主义哲学原理分析和解决实际问题;
(2)具有崇高的敬业精神和良好的职业道德,能吃苦耐劳;
(3)健康、活泼、精力充沛,具有连续工作的能力,良好的行为规范和职业道德;
(4)具有高度的职业责任心、严谨的工作作风和认真的工作态度;
(5)具有团队精神、善于协同工作,具有强烈的进取和钻研业务精神,具有完成本职工作的意识和能力;
(6)具有一定的文化艺术修养、语言表达能力和写作能力、基本的数据处理能力、信息收集与处理能力及自学能力;
(7)英语在听、说、读、写等方面应达到国家、学院规定的水平及其应用能力;
具备省高校计算机应用能力考核一级水平;
具备大学专科生相应的文化素养。
五、毕业资格与要求
(一)学分
本专业方向毕业最低学分为137学分,其中必修课必须修满110学分,公共选修课必须修满4学分,专业选修课必须修满18学分,公共选修课多修学分可记入素质拓展课程学分,其他素质拓展和取证必须修满5学分,同时必须达到考证要求才能获得学院的毕业证书。
各类课程的门数与学时分配见表二。
表二各类课程的门数和学时学分分配
课程
类别
必修课
选修课
其他:
(素质教育隐性课程)
通识素质课
专业课
公共选修课
专业选修课
门数
11
12
5
学分分布
40
70
4
18
学时分配
792
1188
60
270
(二)计算机能力要求
必须取得浙江省普通高校非计算机应用知识和能力考试一级证书。
(三)职业资格证书
学生必须取得一个由行业或人力资源与社会保障部认证的行政管理、生产管理、人力资源管理、质量管理等方面的职业资格或者水平证书(四级或中级)。
六、课程体系
(一)工作任务与职业能力分解表
通过专业调研汇总、专业教师讨论及企业专家论证,工商企业管理专业工作领域、工作任务、职业能力及相关课程关系可见表三。
表三工作任务与职业能力分解表
工作领域
工作任务
职业能力
相关课程
生产管理岗位:
生产计划与组织
制定生产战略
具备市场调研基本能力
能够有效进行人际沟通
能够进行生产计划的编制
具备高度的社会责任感
具备一定的文字组织能力和书面表达技巧
管理学基础
生产与运作管理
质量管理
物流管理
生产布局
生产计划编制
生产计划控制与执行
库存预测与管理
市场营销岗位:
市场预测与营销
市场预测与调研
掌握统计与分析的基本方法
具备市场调研的基本能力
能够有效地进行人际沟通
具有一定的组织协调能力
市场营销与策划
经济法
人力资源管理
应用统计
应用文写作
市场环境分析
客户开发与维护
营销策划
质量管理岗位:
质量管理
质量考核指标制定
熟悉质量管理的基本方法
能制定质量考核方案
具备质量培训的基本能力
企业经营管理
计算机基础
质量检验
质量管理培训
物流管理岗位:
物流管理
采购管理
能编写采购计划
具备物流信息系统维护的能力
具备供应链管理的能力
具备仓储管理的能力
电子商务
经济学基础
社会心理学
物流信息系统管理
供应链管理
仓储管理
人力资源管理岗位:
工资绩效考核
具备人力资源需求分析的能力
能进行绩效考核
具备员工培训的能力
能进行档案管理
岗前实训
编制人力资源需求计划
员工培训
档案管理
投诉处理
会议安排、记录
收集撰写信息
(二)课程体系结构
架构“一条主线、二个系统、三层递进”课程体系,强化专业核心课程建设体系,课程体系框架如图一所示。
“一条主线”:
以培养学生的综合职业能力为主线,将各类课程的理论知识、实践技能融入学生的综合职业素质培养。
“二个系统”:
按照学习的系统性和知识生成的规律性,突破单门课程的学科知识体系,重构实践导向的职业发展知识系统和职业技能实践系统。
实践课程安排做到三年不断线且逐步推进的方式,按照“专业认识实习→专业课程实践→各门课程的课内实训→岗前综合训练→毕业实习”顺序依次安排。
“三层递进”:
按照职业基础能力、专项能力、发展能力的递进关系,重组与职场工作任务相对接的课程内容,做到学生职业生涯成长与专业课程逐步推进相结合。
图1课程体系框架
(三)专业核心课程描述
经专业调查汇总,工商企业管理专业核心课程有市场调研与营销、生产与运作管理、人力资源管理、门店运营与管理、质量管理等,其能力目标及考证要求可见表四。
表四专业核心课程描述
课程名称
能力要求
实施方法
实施地点
市场调研与营销
1.具有调查方案设计基本技能;
2.具有组织实地调查能力;
3.具有调查资料的整理和分析能力;
4.具有调查报告撰写技能;
5.具有营销环境分析能力;
6.具有市场细分与目标市场选择能力;
7.具有营销组合制订能力;
8.具有开展网络营销的能力。
理论授课及
实验、实训
教室及实验室、企业现场
1.具有企业人力资源规划的能力;
2.具有企业员工招聘及配置的能力;
3.具有员工培训组织与开发的能力;
4.具有员工绩效考核与薪酬管理能力;
5.具有企业劳动关系管理的能力。
门店运营与管理
1.具有卖场布局能力;
2.具有商品陈列及理货能力;
3.具有收银客服能力;
4.具有促销管理能力;
5.具有营销分析运作能力。
1.具备一定的生产与运作系统的布局能力;
2.具有制定生产总体计划与主生产计划的能力;
3.具有生产运作控制的能力;
4.具有生产设备管理与更新改造的能力。
1.具有质量管理体系的建立的能力;
2.具有质量管理体系文件的编写的能力;
3.具有质量管理体系的运行和监控的能力;
4.具有质量审核和管理评审的能力;
5.具有质量管理体系认证的能力。
(四)职业技能实践教学主要环节描述
专业职业技能课程有专业认识实习、各门课程的课内实训、岗位综合实训、毕业实习与毕业论文,其课程描述可见表五。
表五职业技能实践教学环节描述
教学环节名称
能力目标
实施方式
专业认识实习
会观察职业现场;
能认识职业设备;
懂得职业礼仪和职业技能需求;
具有初步职业认识。
参观、讲座
企业及学校
各门课程
的课内实训
能够循序渐进的掌握生产管理,社会调查,人力资源管理工作,质量管理,门店管理技巧,具备初步完成上述工作的能力。
实训
实验室、企业现场
岗前综合训练
能够在工作岗位上根据岗位职责的要求,灵活运用所学知识,具备综合的企业管理与服务能力。
实习单位
毕业实习与毕业设计(论文)
具有综合运用所学专业知识分析、解决实际问题的能力;
具备掌握文献检索、资料查询的基本方法以及获取新知识的能力;
具备专业论文写作基本能力;
具备书面和口头表达的能力;
协作配合他人工作的能力。
实习
就业单位
七、教学进程与学分学时分配
(一)2012级工商企业管理专业课程设置及学时安排
类别
课程编号
学分
教学时数
各学期周学时分配
备
注
总学时
理论
教学
实践教学
第一学年
第二学年
第三学年
课内
课外
114
216+2
316+2
416+2
516+2
616
必
修
课
思政-基础
66
48
<
18>
心理健康教育
32
24
8
思政-概论
96
64
32>
形势与政策
80
20
16>
2.5
42
10
6/7
经济应用数学
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