育成体系的十大环及辅导实务节PPT推荐.ppt
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三个月决定未来三个月决定未来14大纲v为什么要推动新人在三个月内转正为什么要推动新人在三个月内转正v新人前三个月影响转正的因素分析新人前三个月影响转正的因素分析v新人三个月转正辅导操作实务新人三个月转正辅导操作实务15在新人前三个月,你在新人前三个月,你认为有哪些辅导关键点?
认为有哪些辅导关键点?
研讨时间:
2020分钟分钟小组发表:
小组发表:
1010分钟分钟研讨:
16新人辅导关键点v决定性面谈v参加创业说明会后v参加新人班训前会v取得承诺面谈v正式进入营业部v上岗日v第一次正式设立目标v第一次检查工作日志v第一次电话约访v第一次做计划书v第一次主管陪同展业v第一次独立展业前v第一次独立展业后v第一次陌生拜访v第一次被拒绝v第一次签单v第一次递送保单v第一次理赔v第一次发工资v第一次早会分享v第一次被表彰v转正日171.决定性面谈v辅导目的:
使新人重视并参加创业说明会。
辅导目的:
v辅导内容:
辅导内容:
11、行业、公司的相关介绍;
、行业、公司的相关介绍;
22、成功人士的特质分析;
、成功人士的特质分析;
33、参会的着装和纪律要求;
、参会的着装和纪律要求;
44、参观公司荣誉榜。
、参观公司荣誉榜。
v辅导方法:
一对一沟通、陪同辅导方法:
一对一沟通、陪同v辅导工具:
辅导工具:
成长在太平成长在太平、聚焦太平聚焦太平18v辅导目的:
解除新人的最后犹疑,帮助新人明确选择的目的,下定辅导目的:
解除新人的最后犹疑,帮助新人明确选择的目的,下定参训决心。
参训决心。
11、欢迎并鼓励,再次明确加盟太平的目的;
、欢迎并鼓励,再次明确加盟太平的目的;
22、清晰告知即将参加的三个阶段的培训目的和大致课程安排;
、清晰告知即将参加的三个阶段的培训目的和大致课程安排;
33、告知新人业务考核标准以及财务支持;
、告知新人业务考核标准以及财务支持;
44、提出要求:
严格遵守培训纪律,学习态度要端正、认真。
、提出要求:
一对一面谈、资料自学辅导方法:
一对一面谈、资料自学v辅导工具:
公司网址、相关彩页、剪报、辅导工具:
公司网址、相关彩页、剪报、成长在太平成长在太平、2.参加创业说明会后19v辅导目的:
让学员认识到培训班的重要性及正规性,引起他足够的重辅导目的:
让学员认识到培训班的重要性及正规性,引起他足够的重视。
同时让学员感受公司文化和良好的人际氛围。
视。
11、陪同学员参加当天早会;
、陪同学员参加当天早会;
22、陪同学员进入教室,强调新人班的纪律(时间、着装等),将参、陪同学员进入教室,强调新人班的纪律(时间、着装等),将参训通知书交班主任;
训通知书交班主任;
33、训前会结束后与学员沟通:
针对训前会的内容了解新人的感受和、训前会结束后与学员沟通:
针对训前会的内容了解新人的感受和看法。
看法。
陪同、一对一沟通辅导方法:
陪同、一对一沟通v辅导工具:
开训资料辅导工具:
开训资料3.参加新人班训前会20214.取得承诺面谈v辅导目的:
提出要求,了解人脉。
11、公司制度;
、公司制度;
22、卓越的、卓越的工作标准工作标准;
33、营业部、营业部经营哲学经营哲学;
44、工作模式工作模式;
55、公司、营业部能够给予的支持;
、公司、营业部能够给予的支持;
66、未来一个月的明确工作目标和学习目标。
、未来一个月的明确工作目标和学习目标。
一对一面谈辅导方法:
一对一面谈v辅导工具:
基本法基本法、计划计划100100、营业部经营哲学营业部经营哲学2223v辅导目的:
使新人感受营业部氛围,并使之迅速融入团队。
11、营业部基本构成简要介绍;
、营业部基本构成简要介绍;
22、成员展示并致欢迎辞(顺序为业务员至高级经理,内容包括:
、成员展示并致欢迎辞(顺序为业务员至高级经理,内容包括:
个人简要成长经历、对寿险业与公司的看法等);
33、新人自我介绍并感谢推荐人(介绍自己在新人班中所学,、新人自我介绍并感谢推荐人(介绍自己在新人班中所学,自己下一步工作计划,与推荐人的相识经历等);
自己下一步工作计划,与推荐人的相识经历等);
44、推荐人回礼并提出期许与规划;
、推荐人回礼并提出期许与规划;
55、部经理提出部门发展规划与既定目标。
、部经理提出部门发展规划与既定目标。
讲解(解决疑难点)、相互介绍辅导方法:
讲解(解决疑难点)、相互介绍v辅导工具:
逻辑集锦逻辑集锦、公司制度公司制度、营业部介绍营业部介绍、工作日志工作日志5.正式进入营业部246.上岗日(家访)v辅导目的:
11、让新人感受到推荐人对他的关心;
、让新人感受到推荐人对他的关心;
22、对其家人进行心理建设,使家人认同新的工作,给新人以归属、对其家人进行心理建设,使家人认同新的工作,给新人以归属感、安全感;
感、安全感;
33、了解新人家庭状况,为新人上岗后缘故市场的开发打下基础;
、了解新人家庭状况,为新人上岗后缘故市场的开发打下基础;
44、为下一步新人入司后的辅导做好准备;
、为下一步新人入司后的辅导做好准备;
11、推荐人到新人家中与新人面谈,主要内容为了解新人在岗前培训中的状、推荐人到新人家中与新人面谈,主要内容为了解新人在岗前培训中的状况,自己的感受,及时发现心态问题给予解决;
况,自己的感受,及时发现心态问题给予解决;
22、同时与新人家人进行沟通,取得家人对新人工作上的支持;
、同时与新人家人进行沟通,取得家人对新人工作上的支持;
33、围绕事业、家庭、收入等再次寻找他的需求点。
、围绕事业、家庭、收入等再次寻找他的需求点。
一对一沟通、协助办理上岗手续辅导方法:
一对一沟通、协助办理上岗手续v辅导工具:
工作日志工作日志、相关展业工具、相关展业工具257.第一次正式设立目标v辅导目的:
11、让新人了解计划的重要性;
、让新人了解计划的重要性;
22、让新人学会自己制定各个阶段的目标。
、让新人学会自己制定各个阶段的目标。
11、和新人探讨其月度消费,明确其每月需要的、和新人探讨其月度消费,明确其每月需要的月收入;
月收入;
22、根据新人目标月收入测算每月活动量;
、根据新人目标月收入测算每月活动量;
33、工作日志的填写方法;
、工作日志的填写方法;
44、告知每日活动量监督方法及措施。
、告知每日活动量监督方法及措施。
一对一沟通、讨论辅导方法:
一对一沟通、讨论v辅导工具:
基本法基本法、工作日志工作日志、计划、计划100100268.第一次检查工作日志v辅导目的:
提高业务员的工作计划性,养成正确的工作习惯。
11、填写的重要性;
、填写的重要性;
22、积累足够量的准客户;
、积累足够量的准客户;
33、分析准客户来源及分类;
、分析准客户来源及分类;
44、客户背景资料的完整性;
、客户背景资料的完整性;
55、个别复杂项目作详细讲解;
、个别复杂项目作详细讲解;
66、多种途径寻找准客户;
、多种途径寻找准客户;
77、要求养成习惯;
、要求养成习惯;
88、持续追踪。
、持续追踪。
展示主管规范的样板、现场指导、批阅回馈意见辅导方法:
展示主管规范的样板、现场指导、批阅回馈意见v辅导工具:
工作日志辅导工具:
工作日志279.第一次电话约访v辅导目的:
重视电话约访,掌握电话约访的技巧、逻辑;
11、讲述电话约访的要点,清楚每一点动作要领;
、讲述电话约访的要点,清楚每一点动作要领;
22、讲述电话约访的原则,使新人养成一个良好的习惯;
、讲述电话约访的原则,使新人养成一个良好的习惯;
33、约访的步骤;
寒暄致意、约访的步骤;
寒暄致意同意谈话同意谈话自我介绍自我介绍要约要约异议处理异议处理提出提出要求要求确认约会;
确认约会;
44、采用新人演练,主管讲解的方法学习电话约访步骤;
、采用新人演练,主管讲解的方法学习电话约访步骤;
55、强调所有约访方法的目的都是为了获得与准主顾面谈的机会,这也是、强调所有约访方法的目的都是为了获得与准主顾面谈的机会,这也是约访的各种方法的最重要的目的。
约访的各种方法的最重要的目的。
辅导方法:
示范、演练、点评示范、演练、点评v辅导工具:
活动量管理工具活动量管
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- 育成 体系 十大环 辅导 实务