问题解决与班级管理(心理C证培训课件)PPT推荐.ppt
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从“青少年”这个词,我们能够联想到什么90后、00后信息时代的原住民认知特征聪明,反应敏捷,学习能力强一技之长强烈的反叛意识:
敢于反抗、敢于质疑情感特征自我中心,忽视他人感受(“非常61”、单亲重组家庭、独生子女、隔代异性抚养对孩子的影响)嫉妒心强物质富足,快乐匮乏。
意志特征忍耐力差,吃不了苦,承受挫折的能力相对较弱。
(剖腹产可能造成感知觉失调、注意力集中不长、意志薄弱、脾气容易暴躁)我行我素,“我就这样了,你看着办吧”我们的理解决定我们的态度,我们的态度影响我们的行动。
如何理解学生的特别案例:
1、我可以不爱吗2、一个不认真学习的女生如何看待学生的错误又一次因为上课讲话被老师叫到办公室生:
这个星期我好多了,才讲了一次话师:
一次,一次也不行,讲一次难道就不是违反纪律啦!
生:
可能的结果三毛学数学事件的分析三毛,名陈平,中国著名散文作家,有撒哈拉的故事稻草人手记哭泣的骆驼梦里花落知多少送你一匹马等作品。
少年时的三毛三毛12岁半,以优异成绩考入台北省立第一女子中学,她自称小学成绩一直很好,在中学时觉得最好的是中文、英文和地理。
三毛学数学的悲剧初二的时候,我(台湾作家三毛)数学总是考不好。
有一次,我发现数学老师每次出考试题都是把课本里面的习题选几题叫我们做。
当我发现这个秘密时,就每天把数学题目背下来。
由于我记忆力很好,那阵子我一连考了六个100分。
数学老师开始怀疑我了,这个数学一向差劲的小孩功课怎么会突然好了起来呢?
一天,她把我叫到办公室,丢了一张试卷给我,并且说:
“陈平,这十分钟里,你把这些习题演算出来。
”我一看上面全是初三的考题,整个人都呆了。
我坐了十分钟后,对老师说不会做。
下一节课开始时,她当着全班同学的面说:
“我们班上有一个同学最喜欢吃鸭蛋,今天老师想请她吃两个。
“然后,她叫我上讲台,拿起笔蘸进墨汁,在我眼睛周围画了两个大黑圈。
她边画边笑着对我说:
”不要怕,一点也不痛不痒,只是晾晾而已。
“画完后,她又厉声对我说:
”转过身去让全班同学看一看!
“当时,我还是一个不知道怎样保护自己的小女孩,就乖乖地转过身去,全班同学哄堂大笑起来。
三毛的感受:
缺少安全这件事发生后,我没有掉过一滴眼泪,也没有告诉我的父这件事发生后,我没有掉过一滴眼泪,也没有告诉我的父母母我在学校受了这样大的精神刺激和侮辱。
我情愿这个老我在学校受了这样大的精神刺激和侮辱。
我情愿这个老师打我一顿,但是她给我的却是我这一生从没有受过的屈辱。
师打我一顿,但是她给我的却是我这一生从没有受过的屈辱。
晚上,我躺在床上拼命地流泪。
这件事的后遗症直到第三天才晚上,我躺在床上拼命地流泪。
这件事的后遗症直到第三天才显现出来。
那天早晨我去上学,走到走廊看到自己的教室时,显现出来。
那天早晨我去上学,走到走廊看到自己的教室时,立刻就昏倒了。
接着,我的心理出现了严重的障碍,而且一天立刻就昏倒了。
接着,我的心理出现了严重的障碍,而且一天比一天严重。
到后来,早上一想到自己是要去上学,便立刻昏比一天严重。
到后来,早上一想到自己是要去上学,便立刻昏倒失去知觉。
那是一种心理疾病,患者的器官全部封闭起来,倒失去知觉。
那是一种心理疾病,患者的器官全部封闭起来,不再希望接触外面的世界,因为只有缩在自己的世界里最安全。
不再希望接触外面的世界,因为只有缩在自己的世界里最安全。
师永刚等编著三毛私家相册,中信出版社出版面向事件,我们看到了什么?
三毛:
1、想努力学好数学,采用她所能够想到的一切办法和手段;
2、害怕数学老师,感觉教师刀子一样的目光总是向她射来;
3、完全无法反抗教师,只能逆来顺受;
4、心理完全关闭,无法上学。
教师:
1、根本不相信三毛能够学好数学,也完全没有想办法去帮助她;
2、盯着三毛不放,目光如炬,洞若观火;
3、抓住三毛的错误,穷追不舍,痛打“落水狗”;
4、失去了一个可能的好学生,成为终身遗憾。
过程解构:
好的希望结出恶的结果1、好的希望:
一心想学好数学的三毛;
2、学生错误:
采用作弊手段考出六个100分;
3、教师发现:
办公室内现场出题揭穿三毛;
至此为止,仍然有可能出现好的结果,然而:
4、教师犯错:
让三毛在班级内当着同学的面出丑;
5、恶的结果:
三毛出现心理问题,不能上学。
并可能影响其终身(自杀身亡)。
好的希望需要伴随好的做法才能有好的结果事例:
事例:
善待学生的错善待学生的错误误短期焦点背后的学生观短期焦点背后的学生观!
充分尊重学生的心理特点充分尊重学生的认知规律充分尊重学生的成长需求操作中的基本观点:
1、正向思考,由“例外”带来问题解决。
认为如果个体越把注意力放在正向、已有的成功解决方法并迁移到类似情境中,则越能使改变朝好的方向发生。
同时,SFBC认为任何人都不可能无时无刻地处在问题情境中,总有问题不发生的时候,即所谓的“例外”,而“例外”常常可以作为问题解决的指引。
问题中也有可能包含着正向的期待,认同正向的力量更能让来访者拥有改变的动力,从而更有可能帮助来访者解决问题。
案例:
正向态度122、小改变带动大改变,个体的改变可以引起其他个体甚至是整个系统的改变。
这是一种基于系统观的考虑,即从小的改变着手,事情往往比较容易成功。
SFBC认为成功的经验对个案非常重要,可以使个案产生信心和力量去处理更困难的问题,进而带动整个情况的改变。
同时,SFBC还认为每个人都处在环境之中,家庭或是与当然相关的某一成员的改变也必然会影响其他成员的互动,进而会带来其他成员及整个环境的改变。
不穿校服的女孩操作中的基本观点:
3.个案是自己问题的专家,拥有解决自身问题所需的能力。
辅导员的工作不是一再地教导来访者该做什么,该怎么做,而是协助来访者发现自己的资源,建构自己改变的目标及历程。
也就是说在辅导过程中,辅导者与来访者之间更多的是合作而不是指导。
助人自助,伤害最小操作中的基本观点:
短期焦点解决辅导方法的特点特点:
辅导的重点放在探索问题的解决;
相信人们拥有解决自身问题的资源与潜力;
通过找出解决问题的“例外”情况来帮助解决问题;
通过小改变带动大改变;
认为人们对问题的主观解释、经验及行为选择是交互起作用坚持一次辅导精神接近于我们早就会的教育方式关注正向引导,是一种语言的艺术。
正向鼓励,好孩子是夸出来的魏书生:
写说明书,是让学生做自我心理裁决,让学生心平气和地思考这样做的利弊关系。
这样有利于将师生矛盾转化为学生的自我矛盾,学生“新我与“自我”斗争,正是自我教育的最佳方式。
老师的案例:
不留痕迹的教育与经典辅导方式的区别基本思路存在差异问题解决找出原因,对症下药逻辑,专业知识解决架构协助当事人重复过去的成功经验常识,合作辅导过程存在差异建立关系,收集资料(关注问题及问题的成因)。
协商目标(关注希望达到的正向的状态)联系理论,分析原因,建立假设(为什么做错,怎样不再错)寻找曾有的例外或假设问题解决(怎样做对,正向激励)根据假设,形成操作策略(辅导者主导)扩大“例外”的经验,发展自己的独特解决方案(来访者主导)执行策略,然后收集反馈,并且修正策略休息阶段正向回馈(信息提供、家庭作业)短期焦点解决的具体操作1、澄清问题最想解决的问题是什么2、协商目标根据学生自己的意愿来确定辅导目标,同时目标确定时做到使目标具体可操作3、挖掘资源通过例外架构发现问题不发生或是相对较好的情境,然后从中总结出可以迁移的成功经验。
4、确定小步相信每个人都是解决自己问题的专家,发现并确定具有个人特色的解决问题方法。
短期焦点的基本步骤:
小华短期焦点解决的基本技巧可以使用的问句预设问句:
1、如果要让今天的谈话真的帮到你,那我们需要讨论点什么?
2、你今天来到这里,希望收获点什么?
正常化:
觉得读书很枯燥,恨不得不来上学这种想法是很多人都会有的。
赞许:
1、在听你讲你的情况的时候,我发现你真的很了不起。
2、刚才听你讲到,同学们都喜欢你,能具体讲讲吗?
应对询问:
1、面对这个困难的时候,你是如何应对的?
2、好多人面对像你这样的情况早就放弃了,你是怎么坚持下来的?
谈话前改变:
这个问题已经困扰你很久了,你曾想过哪些办法?
你曾用过的办法里,哪个比较能够帮到你?
差异问句:
1、当什么事情出现的时候,你觉得你的问题在变好?
2、如果你做到了那件事情,你的生活会有什么不同?
刻度问句:
1、如果把你认为最好的情况看做10,把最不好的情况看做1,你觉得你现在大概是几?
2、你觉得你做点什么能够让你的分数上升那么一点?
例外问句:
1.这个问题什么时候不出现?
2.你想要的这个目标有没有什么时候曾发生过?
奇迹询问:
我要问你一个奇怪的问题,今晚你回家睡觉的时候,奇迹发生了,你的问题突然消失了。
你在睡觉,你不知道奇迹发生了。
当你第二天起来的时候,你会注意到什么?
可以使用的问句可以使用的问句关系问句:
1、如果我问你的好朋友,对于你的问题,他们会有什么建议?
2、当你真的变了的时候,谁会最先发现你的不同?
振奋性鼓舞:
1、这个想法真棒,你是怎么想到的。
2、这次见到的你和上次相比,我发现你进步真是太神速了追踪问句:
1、你这一个星期很好的坚持下来的,你是怎么做到的,有什么经验可以教给大家?
2、如果别人看到什么,能够知道你的改变在继续维持。
3、你都做了什么和原来不一样的事情更有效的运用语言,使之产生影响力。
一个迷恋上网的初二年级学生,小滨,我感觉这孩子最近老不对劲!
怎么说呢?
一副无所谓的样子,成绩也明显下滑很多。
调查后发现原来是迷上了网络游戏,老师和父母联系,希望控制他上网,但结果是跟老师对着干,老师的话那根本就不听!
父母也反应,在家也是一样,不听家长的话,家长不让上网就离家出走!
例说基本技巧的运用:
1正常化-想玩游戏是很正常的其他:
(1)将个案所说的内容以“过去式”的动词表示,暗示现在的负向感受可以成为过去。
(2)把个案所用绝对性、强烈性字眼,换为严重程度较低或发生比例较少的用字。
例如以“困难、目的、阻碍”等字眼,取代“问题”的位置;
(3)将个案以为的负项事实改为主观的部分觉知,并加上“是你说的”(而非“你就是”)(4)表示个案所提及的负面感受,是在相同处境下的人皆会有的反应。
常使用“像大多数的.、典型的.”2增加可能性的语词句:
只是目前暂时还没有找到控制自己玩游戏的方法
(1)当个案描述现在的不好情形,老师加入“目前”、“尚未”的用句,暗示个案未来可以改变。
例如,个案说:
“我做不到不上网”,老师:
“目前你尚未找到不上网的方法。
(2)当个案用有问题的语言叙述时,老师以若有改变即是进展的语言回应。
例如,个案:
我老是想要上网。
老师:
所以当你能逐渐比较少想到上网时,就表示你有进步了。
3重新再架构(reframing):
你希望在游戏的世界里成功,表示你也很想有成就老师就个案所描述的事件,重新诠释,赋予新的正向意义,或是特别强调或反应其中正向的价值。
例如,个案失望于小孩的叛逆,老师可以特别反应小孩有自主性及能面对权威。
4例外问句:
你何时游戏玩得少一点(
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- 问题解决 班级 管理 心理 培训 课件