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高效快速的为客户排除解决各种故障,保证客户网络系统稳定,高速及安全的运行,是我们服务的最终目标。
服务客户,让客户满意,是我们对用户永远的承诺。
项目负责人项目经理:
项目总监:
网络工程师:
系统工程师:
安全工程师:
整体设计方案采用先进的计算机、网络设备和软件,以及先进的系统集成技术和管理模式,为用户提供一个既能满足现有需求又具有扩展升级能力、同时达到最高性价比的办公网络体系。
一、用一、用户需求分析需求分析二、二、综合布合布线系系统设计三、网三、网络系系统设计四、四、设备选型型五、系五、系统设计六、安全六、安全设计一、用户需求分析11、公司管理模式、公司管理模式公司各部门经理向总经理负责各部门员工向部门经理负责22、公司下、公司下设机构机构财务部、人事总务部、市场销售部、技术开发部33、用、用户系系统需求需求用户安全、帐户管理用户权限管理网络访问控制事件日志44、建、建设原原则开放性、灵活性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性二、布线系统设计依照依照“统一一568568商商业大厦布大厦布线标准准”采用模采用模块化化设计和星型拓扑和星型拓扑结构,构,实施超五施超五类网网络布布线。
二、布线系统设计11、工作区子系、工作区子系统工作区子系统由终端设备连接到信息面板的跳线和信息面板所组成,通过面板即可以连接计算机。
水平系统的双绞线一端在这里端接。
插头选用8芯RJ45型。
跳线用于连接插座与计算机。
跳线的两端带RJ45插头。
二、布线系统设计22、水平子系水平子系统水平子系统的作用是将主干子系统的线路延伸到用户工作区子系统。
本方案采用全5类线模式。
水平子系统将采用5类屏蔽双绞线连接到工作区信息模块。
5类屏蔽双绞线是目前性能价格比最好的高品质传输介质,其性能指标完全符合EIA/TIA-568标准,能够保证在100米范围内传输率达到100MBps。
二、布线系统设计33、设备间子系子系统(主机房)(主机房)设备间子系统是综合布线系统中为各类信息设备(如路由器、交换机、文件服务器等设备)提供信息管理,信息传输服务。
设备间子系统是综合布线的关键,它是管理子系统的安装场所,因此我们采用标准的电信机柜,将路由器和交换机集成到柜中,便于统一管理。
水平子系统的双绞线另一端在这里连接。
二、布线系统设计44、测试我方将负责布线系统的测试。
工程人员将采用CSICO公司提供的测试设备,对系统进行完整的测试,并详细填写记录,其中包括线序、通路、短路、串扰及衰减的测试,以确保满足布线国际标准。
在工程完工后,我方将向用户提供整套布线系统的完整资料文档。
三、网络系统设计网络拓朴图网络拓朴图三、网络系统设计IP地址划分地址划分路由器外端口及大厦接口路由器外端口及大厦接口IP:
202.100.2.254-202.100.253/30路由器内端口(网关)路由器内端口(网关)IP:
192.168.1.11/24交交换机管理机管理IP:
192.168.1.12-192.168.1.13/24服服务器:
器:
192.168.1.1-192.168.1.4/24客客户端:
端:
192.168.2.0-3.0-4.0/24其他剩余地址留做公司以后其他剩余地址留做公司以后扩展使用展使用四、设备选型交交换机机:
CISCOWS-C2950T-48-ST路由器路由器:
CISCO2611XM服服务器器:
联想万全想万全T168G3S3040客客户机机:
联想想扬天天M2600CUPS电源源:
山特:
山特C3KS打印机:
打印机:
HPColorLaserJet3600(Q5986A)HPlaserjet1022N五、系统设计11、域控制器、域控制器设计22、文件服、文件服务器器设计33、代理服、代理服务器器设计44、打印服、打印服务器器设计55、存、存储备份份设计6、客、客户端端设置置五、系统设计11、域控制器设计、域控制器设计域规划图五、系统设计11、域控制器、域控制器设计用户组织结构图五、系统设计22、文件服、文件服务器器设计硬硬盘分区分区启用磁启用磁盘配配额采用采用NTFSNTFS文件系文件系统五、系统设计33、代理服、代理服务器器设计提高访问速度,减少网络流量。
隐藏内部网络细节提高安全性。
监控用户行为。
五、系统设计44、打印服、打印服务器器设计55、存、存储备份份设计6、客、客户端端设置置六、安全设计系统安全物理安全网络安全服务器端客户端审核策略:
启用审核登录事件启用审核对象访问策略设置账户密码策略:
启用密码必须符合复杂性要求密码长度最小值为7密码最长使用期限15天启用账户锁定策略账户锁定阈值为3次无效登录七、售后服务工程工程工程工程进进度分成以下几个度分成以下几个度分成以下几个度分成以下几个阶阶段(段(段(段(时间时间以合同以合同以合同以合同签签定后起算):
定后起算):
1.软、硬件、硬件设备订购(第一周);
(第一周);
2.软件方案件方案设计(第一周至第二周);
(第一周至第二周);
3.工程工程实施方案制定(第一周至第二周);
施方案制定(第一周至第二周);
4.设备到到货验收(第三周);
收(第三周);
5.工程人工程人员及及设备进场(第三周);
(第三周);
6.设备安装安装调试(第三周至第四周);
(第三周至第四周);
7.初初验(第五周);
(第五周);
8.试运行(第五周至第六周);
运行(第五周至第六周);
9.终验(试运行三个月)。
运行三个月)。
八、技术支持与培训我方应向购BENET公司方提供足够的技术支持和培训课程,保证系统运行后的正常运转。
提供24小时的热线支持,保障系统正常运行,在系统发生重大故障时,我方技术人员应在24小时内到达事故现场。
故障类型故障类型支持方式支持方式响应要求响应要求修复时间修复时间网网络络或或主主机机系系统瘫痪统瘫痪立刻专人应答及处理立刻专人应答及处理立即出发,保持远程技立即出发,保持远程技术支持术支持88小小时时内内系系统统恢恢复复运运行行,22天天内内系系统统全全部部恢恢复复正正常。
常。
系统严重故障、系统严重故障、部分重要服务部分重要服务不正常不正常立刻专人应答及处理立刻专人应答及处理保持远程技术支持,保持远程技术支持,11天内出发天内出发88小小时时内内服服务务恢恢复复运运行行,22天天内内系系统统全全部部恢恢复复正正常常系系统统个个别别服服务务不正常不正常保持电话联系,远程技保持电话联系,远程技术支持术支持11天内作出修复方案天内作出修复方案22个工作日内修复个工作日内修复九、保修期从最终验收完成之后的一年为保修期,保修期间我方要保修除消耗品以外的所有设备。
在保修期内,如果系统发生故障,设备的所有硬件和软件出现的不合格部分,我方要调查故障原因并迅速修复或更换,直至满足最终验收指标和性能的要求,或者更换整个或部分有缺陷的材料。
由此所发生的全部费用由我方负责。
保修期以后,我方对其提供的设备提供终身的技术支援。
对于设备故障,我方应在小时内作出响应并及时修复。
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