电话交换机务员专业知识部分复习题Word文件下载.docx
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25.七号信令共有三种信号单元:
(消息信号单元)、(链路状态信号)和(填充信号单元),其中:
(消息信号单元)是真正携带消息的信号单元。
26.为保证ZXJ10交换机的可靠性和容错能力,整个系统采取了大量合理的冗余设计。
其中主要的冗余方式为:
(主备热备份)和(负荷分担热备份)。
27.我国七号信令网由:
(高级信令转接点HSTP)、(低级信令转接点LSTP)和信令点SP三级组成。
28.共路信令跟踪的设置可按(链路)或(电话号码)进行设置。
29.本局呼叫时,主叫设备所在的ASL板检测到摘机事件上报给(MPU)板。
30.在128模中,共享资源模块SRM提供全局共享的资源,包括(信号音),(双音收号器),(多频互控收发器),(会议电话),(主叫号码显示)。
31.No.7信令方式中,OPC指(源信令点编码),DPC指(目的信令点编码),CIC指(电路识别码),SLC指(信令链路编码)。
32.No.7信令方式的基本功能结构是由(用户部分)和(消息传递部分)组成的。
33.No.7信令系统的工作方式有(直连)、(准直连)和(非直连)三种。
数字信令链路的速率为(64)KBPS
34.交换机计费时计费情况查找顺序是先查(CENTREX群计费表)看是否有匹配的计费情况,如没有则再查(本局分组计费表)看是否有匹配的计费情况,如没有则最后查(计费情况索引表)看是否有匹配的计费情况。
35.32模交换机中每块DTM板占用
(2)条HW,
(1)个NOD节点,一个32路用户框一般占用(4)条HW,
(2)个NOD节点。
36.128模的通信控制框CCM中最多可配置
(2)块BAC板和(16)块FSN板,每块BAC可提供(8)条CCMHW,每块FSN可提供(16)条CCMHW,因此每个平面最多可提供(56)条CCMHW。
37.为防止BAM或者WS感染病毒,应该将文件夹设置为不共享或者(只读)共享。
38.CC08交换机提供对主叫号码和被叫号码进行变换,变换主要有以下几种方式(主叫号码分析),(号首处理),(中继群承载),进行变换时有可能对话单产生影响的是(号首处理)。
39.交换机计费时计费情况查找顺序是先查(CENTREX群计费表)看是否有匹配的计费情况,如没有则再查(本局分组计费表)看是否有匹配的计费情况,如没有则最后查(计费情况索引表)看是否有匹配的计费情况。
40.我国国内No.7信令网的信令点编码由(主信令区编码)、(分信令区编码)和(信令点编码)组成。
41.指定中继拨测即专线呼叫,首先测试用户需做成(话务员),同时确认是否已有对应业务字冠(缺省为*66*),业务属性为(专线呼叫)呼叫。
42.评价交换机的话务能力有两个重要指标,它们是(BHCA)、(话务量)。
43.IPT智能公话业务业务键是(204),接入码是(96144)(8239444)(06801)。
44.在维规中长途电路可用率≥(97%),长途-本地网中继可用率≥(98%),长途-本地网信号不畅率≤(3%)。
45.网络运行的质量指标有:
(来话接通率),(去话接通率)、(中继电路可用率)、(信号不畅率)。
46.SAU包含的处理软件有:
(MTP)、(SCCP)、(TCAP)、(TCP/IP)。
二.选择
1.(ABC)产生免费话单
A.在增加用户时,将用户的计费类别点“免费”的主叫用户呼叫所产生的话单
B.计费情况规定为“免费”的呼叫
C.出局时对端回“免费应答”信号的呼叫计费产生的话单
D.计费情况为脉冲计次且跳表次数为0
2.CC08计费不可实现(C)
A.主叫计费B.被叫计费C.听回铃音计费D.800业务
3.国标规定用户线间绝缘电阻要大于(C)欧姆,馈电电流应不小于(E)MA.
A.5000B.10000C.20000D.12E.18F.20
4.忙音的音源在(B)上;
被叫振铃的铃流源在(D)上。
A.PWC板B.SIG板C.ASL板D.PWX板
5.信令按工作区域分可分为:
(A)和(C)
A.用户线信令B.路由信令C.局间信令
6.七号信令中(A)用于处理与电话有关的信令,如呼叫的建立、监视、释放等。
A.TUPB.SCCPC.ISUPD.TC
7.中继数据在增加局向时用以下(A)命令。
A.ADDOFCB.ADDSRTC.ADDRTD.ADDCNACLD
8.(B)是对指定设备的诊断测试,要尽快取得结果。
A.例行测试B.立即测试C.外线测试
9.下列关于对七号信令失败消息中正确的描述是(D)。
A.CFL:
交换设备拥塞消息。
B.ADI:
呼叫失败消息。
C.LOS:
前向拥塞消息。
D.UNN:
未分配消息。
10.增加内部七号信令是使用的正确命令是(B)。
A.ADDN1LNKB.ADDN7LNK
C.ADDDTFBD.ADDITKC
11.在查询电路状态时可查到的正确状态是:
(ABCD)
A.安装B.故障状态C.未知状态D.闭塞状态
12.对用户操作可以实现的正确命令下列正确的是:
A.停机B.复机C.查询D.修改
13.一个SM模块最多可插8块NO.7板,如果全部插LAP板是最多可提供(A)条七号链路。
A.32B.16C.8
14.PWC为二次电源板,-48V直流输入,输出为(A)
A.+5V/20AB.+4.8V/20AC.-4.8V/20A
15.一个NOD板4个主节点,一框用户占(B)个主节点,来自(B)块NOD板。
A.1B.2C.3D.4
16.在AM128中通过(DE)连接告警箱。
A.ALMB.AMDC.AMPD.BAME.WS的串口
17.以下哪一种单板不支持中国1号电路?
(B)A.E16B.STUC.DTMD.都支持
18.C&
C08提供哪些ISDN接口。
(ABC)
A.2B+DB.30B+DC.分组处理接口
19.当故障告警窗口的告警信息变灰后,说明(B)
A.此条告警信息已被删除B.已产生此条告警信息的恢复告警
C.此条告警信息正在被打印
20.以下单板中,(C)板不是以两块主备用热备份方式工作的
A.SIGB.BNETC.NODD.MPU
21.一个用户框需配(B)个NOD点,一个数字中继板需配(A)个NOD点
A.1B.2C.3D.4
22.一个RSA框可以将(C)个用户框拉远
A、2B、3C、4D、5E、没有限制
23.CPM框总线上的消息搬移由本框内的(A)完成
A、BCPB、SPCC、CPC
24.MPU收到预定的位数后开始字冠分析,预收号位数是在增加(B)时定义的。
A.T用户B、呼叫源C、业务冠D、号首处理
25.CLF属于(A)
A、前向释放信号B、后向释放信号C、释放监护信号D、呼叫故障信号
26.长途交换设备有效的计费时间为被叫应答开始至C为止。
A.主叫挂机B.被叫挂机C.电路拆线D.任一方挂机
27.在国际参考模型A中,局间中继每条线路话务量是Cerl。
A.0.5B.0.6C.0.7D.1
28.cc08数字程控交换机中,纯中继模块TSM的主控框中不需要下列那些板。
B
A.MCIB.SIGC.MFCD.NO.7E.OPT
29.cc08数字程控交换机中,SM模块的容量与一下那些资源有关。
D
A.网络资源HWB.通信资源NOD点
C.模块间光路D.与A、B、C都有关
30.cc08数字程控交换机中主叫号码显示资源是D
A.DTMFB.DSSIC.脉冲D.FSK
31.交换机的处理能力用C来表示。
A.话务量B.话无强度C.BHCAD.爱尔兰
32.cc08数字程控交换机中,AM与BAM之间以A方式相连。
A.网线B.双绞线C.485总线
33.环境监控板PEPD对交换机机房进行监控,下列E能监控到。
A.温度B.湿度C.烟雾D.红外E.以上都能监控到
34. 下列B能给用户提供反极性信号。
A.ASLCB.RASLC.SPID.DSIN
35.一块NO7信令板可提供NO7链路多少条(C)
a
(1)、b(4)、c(8)、d(16)
36.在N0.7信令的自环中,下列哪项做法是错误的(D)
A.要做两个N0.7链路
B.在中继管理做出局号码流变换
C.在动态数据管理中对于N0.7链路和中继线的自环请求
D.将一个PCM的收与发连接起来
37.ODT板可作为(B、D)
A(局间连接)、B(模块间连接)、C(远端用户单元连接)、D(PRA连接)
38.TUP改ISUP后,如果整个模块满配置ISUP,MPU/SPC的CPU占用率会提高(B)
A、不会提高B、2~3%C、5~10%D、20~30%
39.C&
C08时钟同步系统的时钟源共有以下哪几个(A、B、C、D)。
A、从中继上直接提取DT8K时钟B、时钟框送来的时钟信号
C、PT上提取时钟D、网板内的晶振
40.TUP与ISUP的区别在于(A、B、C、D)
A、承载业务;
ISUP支持N*64K;
B、补充业务:
ISUP支持更多的补充业务;
C、SUP消息参数、结构更灵活,更易扩充;
D、ISUP支持更多的信令过程
41、产生免费话单有哪些情况种情况:
(A、B、C)
A、计费类别为“免费”的主叫用户呼叫的计费总是产生免费话单,
B、计费情况规定为“免费”的呼叫产生免费话单,
C、出局时,对端回“免费应答”信号的呼叫计费出免费话单。
D、计费情况为脉冲计次且跳表次数为0。
42、长途自动接续过程中回铃音由C发送,忙音由A发送,空号音由C发送。
A、发端本地局B、长途局C、终端本地局
43、C&
C08大容量模块化交换机,其通过两对光纤与AM/CM连接的SM可根据本地网情况,将用户模块(USM)装在与AM/CM模块相距(C)范围内的任何地方。
这种模块被称之为远端交换模块(RSM)。
A、20公里B、30公里C、50公里D、80公里
44、程控交换机及外围设备长期工作的环境温度是A,相对湿度是F,短期工作的环境温度B,相对湿度是G,室外安装型用户设备的长期工作的环境温度B,相对湿度为G。
A、15℃~35℃B、0℃~45℃C、-5℃~45℃
D、-5℃~50℃E、0%~80%F、40%~65%G、20%~90%
45、用户登记无应答前转后,监视无应答的时间为B,时间到后即前转到预定的目标地址。
摘机不拨号监视时长A,听忙音监视时长F。
A、10SB、20SC、15SD、25S
E、30SF、40SG、50SH、60S
46、SRM中的SPD板属于(B)资源。
A、AM模块B、全局C、某一SM模块D、某一SPM模块
47、QSI板出的光纤速率为(A)Mpbs。
A、393B、40C、32D、155
48、假设现在上级局时钟突然丢失,本局的SYCK板的工作方式首先应该进入(C)
A快捕B跟踪C保持D自由振荡
49、当计费数据库所在的磁盘可用空间小于多少时,后台话单接收进程停止话单接收?
(A)
A、10%B、20%C、30%D、40%
50、一块ISDNU口通信板最多可以供多少个ISDN话务台使用?
A、32B、16C、8D、4
三.判断
1.如果一个普通用户属于某个话务台,这个普通用户的新业务权限依然可以高于话务台新业务的权限。
(×
)
2.当子路由的选择方式为“顺序选择”时,按照第一到第五子路由的顺序选择子路由,第一次通话选用第一子路由,第二次通话选用第二子路由。
3.链路是否建立与时钟问题无关。
4.在PCM系统中,除时隙0外,所有时隙均可作链路。
(√)
5.重要用户及专线用户的障碍处理与普通用户障碍处理要同等对待。
(×
6.无条件前转在呼叫前转功能中,优先级最高级别。
7.在TUP中如果发端局主动发主叫类别和主叫号码,则会发出IAI消息。
8.一个PSM不可以构成一个独立的交换局。
9.当连接用户框的一个主节点出现故障时,则整框用户都可以通话。
(√)
10.HJD04程控交换机的0号模块是寄生在交换模块中的模块,也可以是单独的一个模块。
11.cc08数字程控交换机中的告警箱是接在BAM上的。
(√)
12.cc08数字程控交换机中接口框满配置时可插16块OBC。
13.一个中继组可以有多条路由,一个号首集只对应一个呼叫源。
14、可以在一个PCM中设置不同的ISUP中继群。
[×
]
15、在128模块中,AM上增加E16、STU、SRC等资源后必须激活单板,SM上修改机框信息或单板配置后也必须激活单板。
[√]
16、TUP信令中呼叫前转只能前转1次,ISUP信令中最多可以前转3次。
[×
17、7号信令中信令点有14位、24位两种编码方式。
18、32模块RSP在收号时建立的通道为:
ASL单板——RSP——RDT——NET——DTR——MPU。
19、计费的用户不能将其计费数据设为免费,否则无法送出反极性信号,或KC16脉冲、中继计费脉冲。
[√]
20.一条链路一般能承担4096条话路。
21.试述七号信令的工作方式是直连。
22.配置NOD时要遵循先排用户,后排中继。
四.问答题
1.在局间、网间话务监测中,发现接通率下降要进行七号信令分析,请说出接通率分析统计的内容。
答:
1.地址全.用户闲信号(ACM);
2.用户市话忙信号(SLB);
3.用户长忙信号(STB);
4.交换设备拥塞信号(SEC);
5.电路群拥塞信号(CGC);
6.呼叫故障信号(CFL);
7.地址不全信号(ADI);
8.线路不工作信号(LOS);
9.发送专用信息音信号(SST);
10.空号(UNN)。
2.一用户申告无音,请按照故障处理流程写出处理过程。
1).首先受理用户申告。
2).测量判断故障区段,若是室内故障则机房人员处理,若室外故障则通知外线工区处理。
3).工区回复此电话已修好,室内人员复查,测试,确认
4).填写故障记录,做到三清。
5).故障分析。
3.某用户欠费,在数据上如何处置?
“欠费”后,该用户在呼出、呼入时会有什么现象?
(注明机型)
答:
CC08交换机欠费指令:
MODST:
将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可;
S1240交换机欠费操作指令:
MODIFY-SUBSCR:
命令执行成功后,该用户提机拨号时会听到欠费提示音“该话机欠费,暂不能使用”。
其他用户则可呼叫该用户。
4.告警显示一个2M出现告警,如何判断处理中继故障?
对于s1240交换机:
先用人机命令<
19:
7=all;
查看告警类型。
用ALMPCE查看传输告警。
若有传输告警,从ddf架自环,若告警消失,说明本端正常,为对端或传输问题,联系对端、传输处理。
若告警不消失,说明本端中继板或2M线问题,检查2M线,更换中继板。
对于C&
C08机:
先从告警台查看告警。
用DSPE1CH查看传输告警。
5.在中继的维护工作中,指定中继拨测是如何操作的?
举例说明。
对于s1240
用中继呼叫接入码+中继板逻辑网址的十进制+2位时隙号+被叫号码+“#”
C08机
先把测试用户做成话务员,同时确认已有对应字冠*66*
R003I、R003M10、R005M20版本:
“*66*MM*A*TTTTT#PQRABCD”。
其中“MM”为2位模块号;
“TTTTT”为5位中继电路号;
A为电路类型选择参数,0为出局电路,1为IDT,2为OPT。
128模块各版本:
“*66*MMM*A*TTTT#PQRABCD”。
其中“MMM”为3位模块号,“TTTT”为4位数电路号,A为电路类型选择参数,0为出局电路,1为IDT,2为OPT。
6.有用户反映有大量的局间通话断话现象,试分析故障产生的主要原因。
主要原因有:
1.本局时钟与上级局时钟不同步导致断话;
2.局间传输误码率过高导致话路瞬断;
3.局间信令配合问题导致断话;
(如异常原因导致中继线上发RSC消息)
4.数据配置错误原因能造成;
5.模块间链路不稳等;
6.硬件方面问题,在链路负荷大时会断链引起断话。
7.简述IAI与IAM的区别。
答:
IAI是含附加信息的初始地址消息;
IAM是不含附加信息的初始地址消息,但IAM含有主叫用户类别,被叫用户号码及一些电路控制信息。
8.简述一次成功的呼叫过程。
1).主叫摘机;
2).交换机给主叫送拨号音;
3).主叫拨号;
4).被叫振铃;
5).双方通话;
6).主(被)叫挂机;
7).被(主)叫挂机。
9.信令的概念。
信令是通信系统中不同设备之间交换的信息、控制通信设备动作的信号。
10.放号的概念。
放号是将以选定局号和百号为首的;
用户号码和交换机上的用户线相对应。
11.Cc08数字程控交换机中,CPC在不同配置下提供的链路各有多少。
能提供4条NO.7链路或8条V5链路或16条PRA链路或32条LAPRSA链路。
12.管理禁止和去活链路有什么相同点和不同点。
相同点:
禁止传递各种业务
不同点:
管理禁止可以传递测试业务,去活链路则所有业务都不传递。
13.请写出话务统计中接通率和话务量的计算公式。
成功呼叫总次数
接通率=——————————————
呼叫总次数–主叫用户过失数
成功呼叫总次数的两个选项是:
应答次数、接通次数。
14.写出模块内的话音通路。
模块内的话音通路为:
ASL——DRV——BNET——DRV——ASL
15.C&
C08提供哪几种远端模块?
其中哪些模块具有交换功能?
C&
C08提供RSM、RSMII、SMII、RSA四种远端模块。
RSM、RSMII、SMII具有交换功能
16.RSM与SM的区别是什么?
RSM与远端SM的区别是:
SM与AM/CM位于同一个机房,他们之间的光接口板是近端光接口板OBC和OPT;
而RSM与AM/CM位于不同的机房,他们之间的光接口板是远端光接口板RBC和OLE。
17.AM/CM与SM之间以何种方式连接?
当以40Mbps光纤连接时,AM/CM与SM之间传递的信息包含哪几部分?
速率各是多少?
AM/CM与SM之间采用40Mbps光纤、SDH(155M/622M)、E1(2M)接口连接。
光纤上传输的信息包含32Mbps的话音信号、2Mbps的信令信号、2Mbps的同步信号、4Mbps的误码校验,总计40Mbps。
18.TSM、USM的主控框的配置有什么区别?
区别在于TSM的主控框里必须有MFC或NO.7这样的局间信令板,而USM则没有。
19.一次电源与二次电源的定义各是什么?
PWC与PWX的输出各为多少?
一次电源完成交流220V到直流-48V的转换,二次电源完成-48V到+/-5V的转换。
PWC输出+5V/20A;
PWX输出+5V/10A、-5V/5A和交流75V/400MA。
20.解释DRV板的分工互助?
DRV板有多少个DTMF收号器?
在正常情况下,一个用户框里的两块DRV板驱动各自半个用户框,在一块DRV出现故障时,另一块DRV可接替它的工作,驱动整框用户,每块DRV板有16个DTMF收号器。
21.MPU板拉手条上共有12个拨码开关,按从上到下(1-12),模块加载控制方式开关、模块加载速率控制、远程控制开关各是哪几个开关?
1、SW1-1与SW2-1\SW2-2组合选择加载方式;
2、SW1-8与SW1-7组合选择模块通信带宽;
3、SW1-2选择是否选择远程
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