刘一秒执行智慧之重点笔记Word文件下载.docx
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现在我直接说一下,在过去十年的时间里,我训练数十万人,我发现中国最会赚取财富的人,他们行动力最强,所以今天一开始我
就先讲一个领导者他行动力有多强,有个人姓陈叫陈洲,宁夏银川商会副会长、鲜花会长,我们四个人在腾格里沙漠里冲浪,月亮湖里游泳,在一起混了二十四个小时,下来后他们立刻达成两千五百万的合作意向,他们是第一次认识,他们想到立刻采取行动,原来卖鲜花的人,每家都是自己找个地方、找条街,最后想到如果把卖鲜花的人聚集在一起,变成鲜花一条街,方便顾客、方便业主,他们立刻把想法变成行动。
凡是公司发展比较什么跟什么啊,就是行动力强,所以我们今天一整天就是讲行动力的话题、执行力的话题,所以我们整个思
八达集团有一句话,就一个字,大声告诉我是什么是什么,就是
”干”所以我发现很多外国老板学中文,他们上
台讲话,面对二千员工,先不问什么跟什么啊,也不说感谢、你们什么跟什么啊,他上台第一句话就是
”只要你
们干就行”所以说今天是公司领导公司干部的,回去过后废话少说,只要干就行,你记住
”只要干就有结果,不
干就不会产生结果”领导者必须把这句话象口头禅一样天天挂在你的嘴上。
所以你不知不觉就会干,员工不知
不觉就会跟着你干、往前冲。
(大学一年级定目标
100
万,我干他们没有干)
你们有没有人研究过这么一件事情,有人工作就是
jobs十年还收入两千块钱,或者是工作就是
jobs三十年还
收入三千块钱,也就是辛辛苦苦工作就是
jobs三十年,到现在还是月收入三千,这件事有没有谁研究过,或者
想过为什么是什么,无数员工是怎么普通,人是怎么自杀。
我先揭露一下人努力一辈子、半辈子、辛辛苦苦工
作就是jobs三十年,月收入还是三千,凡是成功者遇到问题就直接向前冲,凡是不成功者他就没有这种想法,
我再等一下,就象买股票一样,等你赚到了钱我再买,你要赔了我就不买,当人家赚了钱以后,他已经来不急
了。
后来我发现了一个现象,这过去十年来有很多人才华横溢、学富无遮,有很多资源,但这个人一生都没有
辉煌,没有飞翔起来,这是为什么是什么,他缺少行动力、缺少执行力,就一个字
”干”你马上把这个字喊完,
全公司都很有底气,我们大声喊一下,看喊完后有什么是什么感觉。
这声音太小,就象喊
”YES”一样。
你记住
当公司280个员工、28员工一上班,上班之前喊三次
”干”,喊完后,他所有的腿就站不注,恨不得立刻见客
户。
所以说为什么是什么有些人三十年还收入三千,我接下来把这个分享完,我就直接开始讲今
1986
年所有
的执行心态。
你发现员工行动力差,是能力问题还是心态问题,是经验问题
还是心态问题,是人品问题还是心态问题,是学历问题还是心
态问题,是形象问题还是心态问题,一家员工只要在公司发展
不怎么样,我保证他的心态有问题,
你要说能力有问题,告诉你我见过无数能力不
怎么样,但他最后有结果,很多领导、老板,包括员工也好是好啊,人品不怎么样,但是他有结果,学历不怎
么样,形象平平,但是他有结果。
最后他没有成功、没有结局、没有结果,就是没有行动,没有行动的核心是
哪出了问题,是心有问题,还是脖子以上,还是这胸部,就是心有问题。
为什么是什么有人工作就是
jobs
三十
年还收入三千,告诉你是怎么回事。
今天来的是员工的请举手,你这是啥意思,半个员工半个老板,哦,老板
娘的意思,到前面来,看看员工是怎么自杀的。
你领导多少员工?
(
54个)你们现在听好是好啊,在你们公司
有没有这样的员工,你叫他去卖麦克风,让他见顾客谈判,结果他没卖出去没成功,回来后报告老板,
”今天我
没成交是我的责任”,有这样的请举手,”报告老板是我能力不强,
状态不够好是好啊,是我心态不够好是好啊
”,
有这样的员工吗?
有没有,在哪?
所以有很多领导,很多经理你们自己想一想,大多数员工什么是什么心态,
今天没成交他怨谁,怨谁。
”报告张总,我今天没成交有六大原因,第一今天天气不好是好啊,天气太热了,顾
客心情不好是好啊;
第二咱的产品造型太单一了;
第三个没广告,知名度太差了,造价太贵了,公司领导没教
我”。
所以全国80%的员工辛辛苦苦工作就是
jobs三十年收入依然三千,现在我告诉你原因就是
”遇到个问题,
你马上就说别人”(李楠清刘一秒执行智慧)凡是一个幽默的人都是有智慧之人。
现在我再给你演示一下(卖汽
车,知名度不够,现在是淡季,顾客等着降价呢)今天卖产品回来给老板这样汇报,今天自己有没有变化,就
是这样一个员工去执行工作就是
jobs,回来这样报结果,凡是员工说的原因都是真实存在的,但是你说完了,
你变没变。
当你遇到问题,你就说是产品、顾客的原因,就是说你今天变没变,今天没变,一个星期没变,一
个月没变,一年没变,就这样连续工作就是
jobs三十年变没变,为什么是什么你这二十年、三十年还收入两三
千,你就这样工作就是jobs,遇到问题你马上就说是外界原因,凡是说问题说原因说的越好是好啊的,死的越
彻底:
凡是说理由说的越充分的,死的越惨。
所以再写上心态两个字,给东风汽车掌声鼓励一下。
第一条,我
讲执行力的四大心态,第一心态”遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏
步,简称“自杀””所以那些聪明的有智慧的员工,比老板聪明,他会找到充分的理由,找到充分
的借口,简称”自杀”是公司领导层的请举手,今天回去,中午别吃饭了,把这句话贴在你公司的墙上,我不管
你墙上现在贴什么是什么,我发现很多公司墙上有这么一句话,”顾客就是上帝”还有”打造学习型组织”然后
我找遍公司一本书没有。
然后又写”为社会创造价值,为顾客创造最好是好啊产品”墙上第一句话都是废话,然
后老板坐个老板椅晃来晃去,顾客到他办公室去,拿着小板凳,顾客来公司办公坐小板凳,老板坐个豪华老板椅,一万八的老板椅,晃来晃去。
所以凡是以后你们公司有老板椅的,有谁把顾客当上帝,是顾客坐老板椅还是你坐老板椅。
一般员工在办公室里是夸公司比较多,还是抱怨公司比较多,有没有这么两个员工,一下班就
说”咱们太幸运了,咋到东风汽车上班,这产品太好是好啊卖了”有没有这样的员工,是多还是少,咋这橱柜太好是好啊卖了,有这样的员工吗?
有极个别的,但大部分都不是这样。
把这句话贴在墙正面,员工今天拜访顾
客没成交,他回来,本来刚想找个借口,一看到墙上”遇到问题你就说是别人的原因,你就自杀”当员工每天看到这句话看二十一天,你看你公司的风气就会变,员工就说不出来话,找不到借口,所以80%的普通人工作就
是jobs三十年的结局就是这样(大学同学在外资企业辞职的事)辞职需不需要智慧,我发现很多员工对现在的公司不满意,他总想好是好啊的公司,我说你咋不去呢,他说好是好啊的公司不要我。
员工悲哀就悲哀在这,
去其他公司收入会不会翻三番,职位能不能连升三级。
我说你在那家公司上班,你就把那里的整个领导系统精华都学会了吗?
我说那家公司大客户都是谁?
渠道是怎么建成的?
谁是公司心腹知己?
谁在支持公司发展?
大
家怎么沟通化解矛盾?
为啥你是经理,因为你能处理问题,凡是收入高的人很简单,就是他
能处理问题,所以说越能处理问题收入就越高。
很多员工跟老板都这样,员工说
”你
给我加工资我就给你干”老板说”你给我干好是好啊我就给你加薪
”现在我请教所有人,是老板给你加薪还是你先
干,是哪一个?
但是很遗憾,我发现越是学历高的员工越是不懂事。
一个员工月收入三千,三千是谁赚来的,
只要你一个月能为老板创造十万纯利润,老板就会给你加到三万,如果一万,老板永远不会加到三万,所以今
天开始马上拼命去做事,如果不给你加,市场上其他公司会给你加。
所以凡是发展好是好啊的员工,从来没跟
老板谈论加薪的问题,他们有本事能掌控市场掌控渠道。
看第二句话,刘一秒执行智慧(哈尔滨齿科医院,某某负责投诉问题,觉得太累,挑战性的职务,工资高是因
为她能化解投诉)执行心态的第二句话:
”公司找你来就是让你解决问题,公司若没有问题,你立刻失业
”把这
句话放到你们公司墙左边,正是产品有点贵、很难卖,给你
200
元叫你去推销。
如果把车往这一放,顾客就抢
过来买,那要你干嘛!
越是产品比较好是好啊卖的,凡是容易做的事,利润肯定很少,凡是好是好啊做的,容
易做的,你的收入就比较低,(保安
护士刘一秒执行智慧)(刘一秒执行智慧深圳眼角膜,姓姚的比护士高
100倍)如果你能把问题解决你就是领导者,
有事找上级的就是跑腿的,
抢问题就是抢钱,把我逼成这样讲话,
(写白板)所以很多公司成长比较快,就是行动力很强,能处理问题,凡是执行力好是好啊的员工都是比较懂
事的员工,执行力差的员工就是不懂事。
(领班十年后被开除,餐饮的例子)(土豆产批发,两个人调查市场,
一个经理和一个没升的员工,同一个小时一个干五件事,一个干两件事)刘一秒执行智慧(两个员工去上海出
差)刘一秒执行智慧
人受过高等教育之后能沦落这种程度,
难道大学上完之后就把人训练成这样,
在公司不以为公司创造利润为荣,
还觉得算计老板1200为荣,但现在我只是提示这种现象,到什么是什么程度,然后员工是怎样慢慢慢慢地消
失(两个敬远酒业的员工)私下聊天是夸公司比较多,还是说公司缺点的比较多,实话实说,(夸公司的多)
能来听课的员工都是不错的员工,不然老板不会让他们来(一个妈妈两个孩子,一个省事的和一个不省事的主
要管哪个)刘一秒执行智慧(积极的员工和不积极的员工)
一个公司的领导要把
80%的时间抓那20%的员工,
因为那20%的员工创造80%的利润,(打卡能卡住吗?
)白天上班私下讲公司不什么跟什么啊,就是出卖自
己。
刘一秒执行智慧(刘一秒执行智慧夜长话多,漏了,私下可以讨论)为什么是什么员工执行力差,只要员
工早上9点说一句话”说实话这产品包装太差”9点说这一句话,今天上午就废了,听懂的请举手。
我说废了就
是他今天上午上班不会全力以赴,只要抱怨一次一句话,今天上午一上午就废了。
但很遗憾大多员工都是这样,
但为啥没有战斗力,没有干劲,就是根出了问题,天天说公司差还来上班,那么差你咋还去呢,也就是你亲自
告诉自己说”你只资格在这么差的公司上班”一天就把这四句话学会了就可以。
(肉体加灵魂–葛志鹏说的)名人
名言都有破折号,把这句话给我记什么跟什么啊了,回去后贴在墙的右边,让员工看看,我给你保证,看了十
天二十天,员工一上班就不会说公司缺点。
说实话员工是先爱公司还是先爱自己。
你发现我讲这些话是让员工
爱谁呢,爱自己还是爱公司,你别爱公司,别爱我,别出卖自己就可以了刘一秒执行智慧(我太太不上进怎么
办,跟不上我的思路)你太太不上进,当时结婚的时候上不上进,他说
”那不是废话,不上进我能娶她吗
”然后
你看啊,一个人开始很上进,跟你在一起变得不上进,你说怨谁?
话说回来,一些老板说员工不积极,员工不
积极不是你选的吗,还是天上掉下来的,当时进来的时候积不积极,他说积极,一到你公司变得不积极,你说
怨谁?
如果你说老公不积极不上进,那说明你只有资格找那样的老公。
员工给老板提建议,连续提了四次,老
板没采纳,一般员工会不会提第五次,提不提,到最后谁有损失,员工不给老板不给公司提建议,最大损失是
谁,不是老板,你没提有人提,但公司发展了,你有没有进步。
一个员工连续三年没给公司提建议,第四年还
会不会发现问题,会不会发现新的思路。
现在我告诉你,人这一辈子是这么变得普通的,三十年还收入三千,
就会变得麻木不仁,行尸走肉。
今天我就给员工提个意见,老板把耳朵捂住,员工听什么跟什么啊,你在你公
司你就拼命冲、拼命提意见,如果做错事,你就拿老板当练习,听懂吗?
说句到家的话,以后你当了老板你就
舍不得练!
现在我告诉你,是什么是什么阻碍公司,就是这四句话,是什么是什么阻碍公司上进,就是这四句话,跟其他
的没多大关系。
我发现这个现象,你发现大多员工是喜欢被表扬还是被批评,员工是喜欢发奖金的时候还是被
顾客骂的时候,是喜欢老板发奖杯的时候还是老板批评他的时候,也就是这个现象,员工月收入
5000
兴奋,
当拜访顾客时,顾客让他滚,他就滚,出来后就想这个顾客以后再也不见了,慢慢地就放弃了。
写上,第四
大心态:
”记住这是你的工作就是jobs,你享受了荣誉和收入,也得承
担委屈和责任”(写白板)刘一秒执行智慧(享受婚姻的快乐和幸福,也得承担婚姻带来的痛苦和委屈)
刘一秒执行智慧一个男人一天二十四小时有一小时发火正不正常,你心里承受不了,给你说甜言蜜语你咋能承
受,如果男人有地方发火还找太太干啥!
刘一秒执行智慧(减少家庭纠纷)(刚刚30的男人被女人说成50,
还老头长老头短的)刘一秒执行智慧(刘一秒执行智慧太太生孩子签字都是别人签的)所以说顾客叫你滚你就
滚,你们早餐吃的粥有没有是沙尘暴做的,你们早点吃的有没有清蒸树叶,有没有红焖石子,如果你们家能吃
石子活着、炒树叶活着就不要听课了,如果你不能吃石子活着,那你们今天必须学习,必须成长,所以今天我
告诉你个秘密”凡是成功者,永远是责任和委屈大于他的收入和荣誉”(张艺谋、章子怡)1000个顾客是拒绝
的多还还是成交所有的?
执行的前提:
服从
(刘明星)(迟到20元)不要找借口,必须服从(深圳首富华为集团)
刘一秒执行智慧(三九集团前总裁赵新鲜,60、70人一年创造1.6亿的纯利润为什么是什么,吃剩饭
)(军队
卖麦克风)有服从才有其他一切(
16人晚上开会裁掉15人)公司最怕最高领导的思想执行不下去,为什么是
什么执行不下去,很显然公司大多数员工不服从,只要不服从,员工越优秀、越聪明,公司倒的越快,因为他
们的力量跟你不一样,刚好事啊相反,他有很多力量把你消耗掉了(刘一秒执行智慧马云,阿里巴巴老板找3000
个跟他一样有梦醒的人)蒙牛也是一样,我叫你这么干,你就这么干,错了我负责,你不负责(380个员工380
个想法那还得了,就跟380个火车车厢分开刘一秒执行智慧)任何公司任何老板的想法永远不会被所有员工接
受、服从,buywowgold,如果每个员工都会100%的了解老板的想法,那就代表老板想法没啥用了,世人都
知道,那不理解怎么办,我们能不能再花三天的时间解释清楚,没时间别废话,我让你干你就干,原因不知道,
所以公司必须有这种文化,让员工养成习惯,让你干你就干,这个公司就有发展。
导致员工不愿服从的两个原因,整个公司行动力差,执行力差都是公司造成所有
的,wowgold,第一条是领导承诺没兑现(旅游推迟,突然改成发钱,5%改成4%,因为被罚
了200万)发工资推迟了3、51975年,这3、5天员工干活就不积极。
第二条是公司制度、策略变化太快,员工跟不上。
在整个员工阶层,员工会不会变得很懂事,为啥不会,因为他是员工,你记住如果有哪个员工变
得很懂事,那么他很快就会变成领导,所以你不要期望员工都懂事,就是因为员工不懂事,所以要你去领导。
看两大关键:
一,先用心;
二,后用脑。
你们感觉一下是先学习很有用的东西还是先学很有道理的东西,当你发现过去那么多年,我们是学习有用的比较多还是学习有道理的比较多,我现在告诉你们个秘密,凡是现在人
生混得不怎么样,我敢保证你脑子里的东西都很有道理,人家混的很好是好啊的,跟人不一样,脑子里尽想有用的。
马克思说:
有用的是知识。
(文学杂志,饭都吃不上)(摄影)刘一秒执行智慧(餐饮)刘一秒执行智慧(打卡能卡住人吗?
)公司靠那些把全身心放在公司的人支撑,根本不是有能力有经验(老公都不想,就想带出多少个百万富翁)是员工认可老板把心放在公司,还是老板认可员工,员工才把心放在公司。
如果员工不喜欢公司不喜欢老板,老板非常喜欢这个员工,你说那个员工会不会把心放在公司,听明白的请举手,为啥累,
累成这么瘦,要想长期在公司干,必须认可公司认可老板,要想做个3年5年,必须让员工感觉有希望有前途,
老板能干点事出来,才能留住人,把全身心放在公司的人这叫什么是什么人,这就
叫心腹知己,所以我就很简单地告诉你,一家公司的发展靠什么是什么
支撑,也就是所有员工听好是好啊,老板选领导者是选志同道合的还是
能力强的,人生就两条路:
第一、有本事让别人成为你的心腹知己(跟人
打交道)所有产品都是团结我们的媒介,凝聚人心(西班牙和葡萄牙)刘一秒执行智慧员工执行力比较好是好
啊就是跟你一条心,公司的事比你还操心;
第二、有本事成为别人的心腹知己,业绩好是
好啊,但当不了领导,一个员工业绩第一,但凝聚不了人心,一个才华很高的
人会不会有很多的心腹知己,不会,因为他看不起别人,今天我给你们
透露个秘密,老板身边都缺人,缺什么是什么样的人,像管家一样,为
老板公司老板家人操心的人,把这点做好是好啊,你就不会失业不会下
岗,(刘一秒执行智慧我说你咋慢一秒,她说那板凳挡我,他说我不是找借口,怕伤到它)(我们去他家最
快的方法是什么是什么,跟她一起回去)最愚蠢的员工就是不佩服经理。
员工最先要跟谁学,员工最先要跟老板学,老板之所以能成为老板,肯定有两把刷子,像我都轮到第二位了,先听你们老板讲完了再来听我讲,更多的跟上级学,耳濡目染。
执行的三大策略:
敢、快、好是好啊。
我现场问一下过去在你们公司领导非常鼓励员工敢打、敢冲、敢犯错的、敢干、敢沟通,员工有什么是什么话敢跟领导说的,哪家公司是这种文化的请举手。
开会员工不敢说话这公司就废了,刘一秒执行智慧(封建传统加高贵的文化)老板能成为老板,是敢创业才成为老板,一个员工都不敢跟上级顶撞还是人吗,还是优秀的员工吗?
这个员工顶撞是为谁着想,是为公司,你记住,在很多场合敢说真话的是都不是自私的人,因为自私的人为自己讲话的时候他不敢讲,很多讲真话,他不是为了自己,为公司讲真话,所以他就不是自私的人。
男人所有的不幸和所有男人的不幸都是因为恐惧,一个不勇敢的男人敢不敢创业,一个不勇敢的男人敢不敢去争取机会,一个不勇敢的男人敢不敢去争取伴侣,现在我告诉你,员工给领导提建议,三番五次地提,最后他就成为了经理。
(美女都跟勇敢的男人在一起,因为他们敢追求敢打敢杀)长得没你这么难看,总之,你们会看明白,一个男人不勇敢,有没有机会创造财富,有没有机会获得很好是好啊的伴侣,一个不勇敢的男人能不能建立好是好啊的人际关系,能不能锻炼好是好啊身体,从小把孩子培养成勇敢,然后他到公司上班就敢打敢冲敢杀,员工不是能力最高学历最高,只要他干就行,不断往前冲,因为勇敢的人会不知不觉采取行动,这样执行力就会好是好啊。
人是愿意做有意思的事还是做没意思的事,世上就两种
工作就是jobs:
一种工作就是jobs是没意思,发奖金才干;
另一种工作就是jobs是旅游,交门票他还干。
(三十年如一日)(黄光裕看顾客搬电视回家他就兴奋)再重声,必须在公司建立一种企业文化,那个文化就是大
家干,敢说、敢冲、敢做、敢表达、敢交流、敢沟通、委屈敢承受、有矛盾敢阐述出来、有压力敢说,为啥累,
整个中国大多数人都累,就是太压抑,温家宝都说:
”让中国人快乐起来吧!
”温家宝原话,就是让咱们公司员工快乐起来吧,你记着只要咱公司员工很快乐很兴奋,这公司要不发展你就来找我,但很多公司一进去像太平
间一样(刘佳一刘一秒执行智慧)为什么是什么一个人业绩不够理想,因为他不敢绽放不敢流淌,人品没有太大提高,能力有些提高,最关键的是由之前的不敢到现在的敢(维埃)中华民族是勤劳勇敢的民族(成吉思汗
20万征服中原,这就是勇敢的民族)(清朝也是)此时不教何时教(假如公司完善找你来干啥)刘一秒执行智慧
(老鼠与老虎)(杜月生;
西瓜、梨)速度快(卖苹果刚好是好啊5块钱)生存久远所有的物种就是对环境的
改变适应块(罗德曼—-篮板王)(宠物服装)(吃饭钱看餐厅缺点)(石头打水漂)
好是好啊就是顾客满意,成功人都是活在别人的思维里,知彼知己百战不殆,员工不了解产品,但他知道顾客
需要啥,顾客要啥他就说啥,所以最后成交了。
狼的执行智慧:
一、野性(成功人和普通人的差别)敢于争取、敢于掠夺、敢于占有资源。
野性体现两个地方:
1、赢(化为狼性管理)(邓亚萍);
2、脸皮厚,厚到不要脸。
把不好是好啊的词都放在狼身上,野狼,色狼,所有成功者丢脸的时候比有脸的时候多,成功者一般在这边丢脸,在那边有脸(刘一秒执行智慧北京前首富姓
李叫李晓华卖电子表在局长门口割肉卖电子表,差10元撞墙)(被女友拒绝一次就受不了,我被你拒绝了三
次还来)成功者心硬腰软,不成功者心软腰硬。
二、团队执行,入门的领导行商走动式销售,让一个员工去见客户,被打击后就去休息,如果两个员工被打击,他们会讨论对策,再去见,这就叫团队执行刘一秒执行智慧(一个男人出差别担心他会惹祸,如果四个男人一起出差不惹祸就难)狼和狗有什么是什么差别(口号)狼会一起来嚎叫,告诉别人我们是一个群体,最好是好啊别来惹我,狼每天见到对手就会嚎叫,狼和狗的差别:
瞎叫的就是狗,还不咬人,一张嘴就伤人的就是狼。
一个人出去有十分力量,两个人出去就有二十、三十分力量。
第三条、今天上午什么是什么都没学会,把第三条弄懂,开始就讲,我讲第三条就会让很多人后悔前半生,而且对后半生充满信心。
我问你们,人和人之间有差别,是差别在经验还是差别在智慧,是差别在知识还是差
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