内蒙古导游资格证考试模拟卷2Word下载.docx
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D.诚笃信用准则
A
6.导游员张某在带团中,私行削减旅行项目,应当遭到旅行行政处理部分暂扣导游证__的处分。
A.一至三个月
B.三至六个月
C.六个月至一年
D.一年
7.《合同法》不适用于__。
A.出书合同
B.收养合同
C.土地使用权合同
D.质押合同
8.《旅馆业治安处理方法》规则:
在招待境外游客住宿时,旅馆应当在__小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.72
B.24
C.36
D.48
9.一般旅行安全事端是指一次事端形成旅行者重伤,或经济损失在__者。
A.1万元以下
B.1万元至10万(含1万)元
C.10万元至100万元(含10万)
D.100万元以上
10.某文娱场所未经赞同,私行改变文娱项目,由__责令期限补办审阅手续。
A.工商行政处理部分
B.文明行政处理部分
C.公安机关
D.消防部分
11.世界旅行社运营出境旅行事务,需交纳__人民币的质量确保金。
A.10万元
B.30万元
C.60万元
D.100万元
12.石家庄市某旅行社欲聘具有特定语种言语才能的李某暂时从事导游活动。
依照《导游人员处理条例》应__。
A.由李某向石家庄市旅行局请求收取暂时导游证
B.由李某向河北省旅行局请求收取暂时导游证
C.由旅行社向石家庄市旅行局请求收取暂时导游证
D.由该旅行社向河北省旅行局请求收取暂时导游证
13.OPEN票是机票中的一种,它是()。
A.定妥日期的机票
B.定妥航班的机票
C.定妥座位的机票
D.不定期机票
已订妥日期、航班和机座的机票称为OK票。
不定期机票称为OPEN票。
14.2002年1月1日起实施的《导游人员处理实施方法》中规则,导游人员计分方法实施年度()。
A.8分制
B.10分制
C.12分制
D.15分制
2002年1月1日起实施的《导游人员处理实施方法》,规则导游人员计分方法实施年度10分制。
导游员在旅行活动中若呈现违规行为,可依此进行处理。
15.在迎候旅行团进程中,导游员应使旅行团在迎候地址得到及时、热心、友爱的招待。
故地陪应()。
A.提早10分钟抵达机场
B.提早15分钟抵达机场
C.提早20分钟抵达机场
D.提早30分钟抵达机场
在迎候旅行团进程中,导游员A应提早30分钟抵达机场,并把握接团用车停放的方位。
16.两岁以下婴儿随爸爸妈妈乘坐飞机旅行时,可免费带着行李()千克。
A.0
B.10
C.20
D.30
持成人票或儿童票的旅客,每位免费行李额(包含邮寄和自理行李)为:
头等舱40千克,公务舱30千克,经济舱20千克。
持婴儿票的旅客,无免费行李额。
17.带领我国公民出境旅行并为其供给全程导游服务的作业人员是()。
A.海外领队
B.全程伴随导游员
C.当地伴随导游员
D.景点景区导游员
海外领队是指经国家旅行行政主管部分赞同能够运营出境旅行事务的旅行社的派遣,全权代表该旅行社带领旅行团从事旅行活动的作业人员。
这是我国对为我国公民出境旅行供给专业服务的导游人员的称谓。
18.在向旅行者供给的住宿、餐饮、交通、旅行、购物、文娱等旅行招待服务中,居于主导地位的是()。
A.住宿服务
B.餐饮服务
C.导游服务
D.购物服务
导游服务使相应服务部分和单位的产品与服务的出售得以完结,使旅行者在旅行进程的种种需求得以满意,使旅行目的地的旅行产品得以进入消费。
因而,导游服务与旅行招待服务中的其他服务如住宿服务、餐饮服务、购物服务比较,无疑居于主导地位。
19.要晋升为高档导游员,需获得中级导游资历()以上,并经过查核、考试。
A.二年
B.四年
C.五年
D.六年
获得中级导游员资历4年以上,成绩杰出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有必定影响,查核、考试合格者晋升为高档导游员。
20.为确保旅行业的健康发展,我国正在完善旅行质量四级监督处理体系,其间最基本的单位,也是现在需求加强和完善的是()。
A.国家旅行局质监所
B.省级旅行局质监所
C.市(县)旅行局质监所
D.旅行社的质量处理部分
四级监督处理体系,即由国家旅行局质监所、省级旅行局质监所、市(县)旅行局质监所和旅行社的质量处理部分所组成的四级监督处理体系。
其间旅行社的质量处理部分是质量处理的最基本单位,也是现在最需求加强和完善的。
21.导游员在接到旅行社下达的招待旅行团的使命后,要做好充沛的预备作业,首先要做的是()。
A.了解招待方案
B.履行招待事宜
C.物质预备
D.心理预备
招待方案是组团社托付各当地招待社组织履行旅行团活动的契约性文件,是导游员了解该团基本状况和组织活动日程的首要依据。
因而导游员应在旅行团抵达之前仔细阅览招待方案和有关材料,具体、精确地了解该旅行团的服务项目和要求。
22.北京的园林、皇宫修建、城楼、寺庙以其特有的人文气味与近千年的古都史结合在一起,阐明旅行景区具有()的特色。
A.全体性
B.地域性
C.可创性
D.民族性
23.在少数民族聚居区欣赏旅行,旅行者可体会到浓郁共同的民族风情,此种旅行景区属()。
A.欣赏旅行
B.风情体会型
C.文明修学型
D.科考探险型
略
24.下列不归于世界遗产项目的是()。
A.周口店北京人遗址
B.湖南武陵源
C.江西庐上
D.江南水乡古镇(包含同里、甪直和周庄)
江南水乡古镇中的“同里”不包含在内。
25.我国于1982年11月发布的第一批国家重点景色名胜区共()。
A.26处
B.32处
C.40处
D.44处
[解析]国家重点景色名胜区现在已发布六批,总计187处。
其间,第一批:
1982年11月,44处,如北京八达岭——十三陵景色名胜区、安徽黄山景色名胜区、重庆长江三峡景色名胜区等。
二、多项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,有多个契合题意)
1.全陪在目的地问搬运途中应做好的服务作业首要包含:
__。
A.确保游客的安全
B.坚持愉快的气氛
C.照顾日子、恰当解说
D.沿途景色导游
E.妥善保管有关单据
A,B,C,E
2.旅行社为散客供给的单项托付服务首要包含:
A.抵离接送,行李提取和邮寄
B.代订饭馆,代租轿车,代订、代购、代承认交通收据
C.代理入境、出境、过境暂时寓居和旅行签证
D.代理国内旅行托付,供给导游服务
E.代向海关处理申报查验手续等
A,B,C,D,E
3.因为__等突发状况形成迟误;
不归于导游人员或旅行社其他人员作业上的过失。
A.旅行者方面原因
B.没有仔细核实交通收据
C.因为途中遇到交通事端、严峻堵车
D.班次已改变但旅行社有关人员没有及时告诉导游人员
E.轿车产生毛病
A,C,E
4.游客在我国境内丢掉行李时,导游人员应镇定分析状况,找出过失的环节,自动做好失主的作业,要做到:
A.常常与有关方面联络,问询查找发展状况
B.假如找回丢掉的行李,需求将找回的行李及时偿还
C.假如行李确认已丢掉,需求由旅行社领导出面向失主阐明状况,并表示歉意
D.帮忙失主依据常规向有关部分索赔
E.过后写出书面报告
5.与招待团队旅行比较,招待散客旅行具有批量小、批次多、__等特色。
A.预订期短
B.改变多
C.零散现付
D.价格略高
E.经营收入略高
6.全程伴随导游员、当地伴随导游员、旅行团领队构成的导游服务团体协作同事的条件条件是__。
A.杰出的合作联络
B.底子利益一致
C.相互尊重、分工协作
D.履行签定的旅行协议
E.相等互利、互守信用
B,C,D,E
7.在旅行进程中假如产生火灾,导游人员应帮忙处理善后事宜,__。
A.旅行者获救后,导游人员应立即组织抢救受伤者
B.若有重伤者应敏捷送往医院,假如有人逝世,要按有关规则处理
C.导游员要采纳各种办法来安靖旅行者的心情
D.及时处理因火灾形成的游客日子方面的困难,设法使旅行活动继续进行
E.写出详尽的书面报告
8.地陪导游人员在接团前应做好物质预备,预备好__等,这是完结导游招待使命,确保招待服务质量的物质根底。
A.招待方案、导游证、胸卡、导游旗、接站牌
B.门票结算单、餐饮结算单
C.导游词
D.相关的旅行材料
E.游客定见反应表、手刺、记事本
A,B,E
9.在欣赏旅行动身前,地陪应做好以下预备服务作业:
预备好小旗、胸卡和必要的票证;
催促司机做好各项预备作业;
核实餐饮履行状况;
动身前,__。
A.地陪应提早20分钟抵达调集地址
B.核实、清点实到人数
C.提示注意事项
D.重申当日的活动组织
E.准点调集登车
10.我国闻名的五大淡水湖群不包含__。
A.青海湖
B.洞庭湖
C.伊犁河
D.洪泽湖
E.巢湖
A,C
11.下列湖泊归于构造湖的是__。
A.安徽巢湖
B.西藏纳木错
C.云南滇池
D.台湾日月潭
E.内蒙古岱海
12.依据我国地势条件的杂乱、气候类型多样,我国的植被具有什么特征__。
A.杂乱多样
B.品种丰厚
C.原料优秀
D.经济实用
E.散布广泛
A,B
13.下列湖泊归于海迹湖的是__。
A.扬州瘦西湖
B.杭州西湖
C.武汉东湖
D.宁波东钱湖
E.河北昌黎七里海
B,D,E
14.我国对外开放的冰川景色区有__。
A.云南玉龙雪山
B.珠穆朗玛峰
C.天山一号冰川
D.哈尔滨冰川
E.贡嗄山海螺沟冰川
15.下列被称为“冰城”的城市有__。
A.哈尔滨
B.漠河
C.大连
D.齐齐哈尔
E.沈阳
A,D
16.京杭大运河沟通了下列哪些水系__
A.海河
B.黄河
C.淮河
D.长江
E.钱塘江
17.黄山素以__四绝举世闻名。
A.云海
B.奇松
C.潭瀑
D.怪石
E.温泉
A,B,D,E
18.我国四季名花是__。
A.兰花
B.荷花
C.牡丹
D.菊花
E.梅花
19.桂林漓江全体面貌素以__四奇斐名全国,自古有“桂林山水甲全国”之誉。
A.山青
B.水秀
C.洞奇
D.峰怪
E.石美
20.植物组合之风味有园中三杰之称的是__。
A.玫瑰
B.蔷薇
C.月季
E.水仙
A,B,C
21.下列不归于熔岩地貌景象的是__。
A.安徽九华山
B.西湖宝石山
C.雁荡山
D.四川峨眉山顶
E.泉州的灵山风动石
A,E
22.下列湖泊归于娇小俊美型的是__。
A.浙江千岛湖
B.内蒙古呼伦湖
C.杭州西湖
D.扬州瘦西湖
E.嘉兴南湖
C,D,E
23.名泉按功用可分为几类__。
A.欣赏泉
B.品茗泉
C.沐浴泉
D.保健泉
E.矿藏泉
24.下列归于人工湖的是__。
A.台湾日月潭
B.千岛湖
C.松花湖
D.红枫湖
E.内蒙古乌梁素海
B,C,D
25.在全国重点文物维护单位的维护范围内进行__等作业的,有必要经省、自治区、直辖市人民政府赞同,在赞同前应当征得国务院文物行政部分的赞同乙
A.其他建造工程
B.爆炸
C.钻探
D.取土
E.发掘
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