宁波银行企业文化Word文件下载.docx
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6、企业文化的功能和作用包括()
A.互动功能
B.导向功能
C.约束功能
D.凝聚功能
7、创新的来源包括()
A.继承
B.模仿
C.复制
D.抄袭
A,B
8、宁波银行的事业是我们奋斗的最高目标,为实现这个最高目标,我们将()
A.专注于银行领域,按银行发展规律办事
B.让员工在快乐工作中实现价值,让股东放心满意
C.探索中小股份制商业银行持续发展之路
D.成为国有企业持续发展的助推器
9、高效工作的几个原则包括()
A.专注原则
B.未雨绸缪原则
C.标准化原则
D.目标牵引原则
10、企业愿景表述符合宁波银行实际情况的是()
A.宁波银行将扎根长三角,面向全国
B.始终秉承诚信敬业、合规高效、融合创新的价值理念和激情、奉献、荣誉的精神意识
C.立志成为令人尊敬、具有良好口碑和核心竞争力的现代商业银行
D.成为社会信赖、员工自豪、股东放心、市场认可和其他银行无法替代的优秀企业
11、全体员工要始终保持工作激情,热爱本职工作,把工作当成事业,全身心付出,要努力做到()
A.提升自我
B.挑战自我
C.满足自我
D.成就自我
12、宁波银行的服务理念是()
A.感恩客户
B.用心服务
C.忠诚银行
D.用心工作
13、宁波银行的用人理念是()
A.公平公正
B.任人唯亲
C.育人立人
D.论资排辈
A,C
14、LOGO设计体现了()等主体和谐共处、不可分割的关系
A.客户
B.宁波银行
C.员工
D.媒体
15、创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭动力,以下描述符合宁波银行实际情况的是()
A.建立了促进创新的组织、政策和支持系统
B.培养员工创新的理念,掌握创新的技巧
C.营造鼓励创新的环境,努力做到顺应行业发展趋势
D.不断进行产品、营销、流程、管理、文化、人才培养的变革和创新
16、学习和践行宁波银行企业文化的重要作用在于()
A.文化对企业经营管理有重大作用
B.用宁波银行文化保障宁波银行事业走向成功
C.用宁波银行文化保障员工职业走向成功
D.应付考核
17、宁波银行的企业愿景反映在员工身上体现在()
A.使我们的员工成为市场上受认可的职业经理
B.在宁波银行工作是受人尊敬和令人羡慕的
C.使员工有比较优厚的薪酬福利待遇
D.使员工拥有稳定的工作
18、诚信的“三要”包括()
A.要诚信,一切有成效的工作都以某种诚信为先决条件
B.要守诺,待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺
C.要坚持,当业绩和诚信发生冲突时,诚信为先
D.不要为了业绩和一己利益不择手段
19、合规的“三要”包括()
A.要尊重合规的精髓,合规是开展一切工作和业务的底线
B.要理解合规的要求,系统全面掌握合规的所有内容和细节
C.要坚持合规的工作,一切有悖于合规精神和要求的做法应坚决抵制
D.不要让任何不合规的想法出现在自己的意识中
20、高效的“三要”包括()
A.要事先计划
B.按流程做事
C.要讲究结果
D.成为业务专家
21、创新的“三要”包括()
A.要保持开放的心态,鼓励并实践一切有利于创新的意识和行为
B.要善于学习和借鉴,创造性地落实上级布置的各项工作,超越期望地完成工作
C.要善于将创新成果进行应用、继承和发扬,使之成为组织财富
D.不要因循守旧,对新事物和新方法不理解和不支持,导致推出的变革或新政策无法实施
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22、激情的“三要”包括()
A.要敢于超越自我,在工作中不断寻找自我提升的方法和途径
B.要设置挑战目标,让适当的压力成为自身进步的动力
C.要渴望成功,充满激情地追求卓越
D.不要得过且过,安于现状
23、奉献的“三要”包括()
A.要忠诚组织,以执着的信念热爱宁波银行
B.要热爱工作,以专业的能力服务于组织发展
C.要贡献组织,点点滴滴都是为了整体的发展
D.不要做有损组织利益的事情
24、以下符合宁波银行“诚信”文化要求的是()
A.已经答应别人的合理化要求,一定要有结果
B.善于找借口是职场生存的重要能力,不能不用
C.诚信与业绩冲突,诚信为先
D.是否对自己有利是是否讲究诚信的判断标准
25、以下不符合宁波银行“诚信”文化要求的是()
A.为了获得更多的业绩,有时候在客户面前夸夸海口也是需要的
B.为了让领导保持好心情,应该报喜不报忧
C.偶尔找一下借口
D.对不同贡献度的客户应该一视同仁
26、以下不符合宁波银行“敬业”文化要求的是()
A.去年业绩很出色,今年可以放松放松了
B.领导没有安排,工作就可以不做
C.将工作推给其他同事做,也是给别人一个锻炼机会,何乐而不为
D.工作能力和业绩方面,咱不跟专家比,能应付工作就足够了
27、以下符合宁波银行“合规”文化要求的是()
A.监管政策太多了,只要碰到问题的时候去学就可以了
B.积极参与《银行业金融机构案件防控知识问答》,全面掌握和了解有关案件防控的知识
C.一旦发现违规行为,要坚决制止,即使可能影响团结、
D.合规的重点应是出现风险后进行查漏补缺,不出问题就不用预防
B,C
28、以下符合宁波银行“高效”文化要求的是()
A.凡是我认为不合理的流程,应予以坚决抵制
B.形式最重要,有没有效果那是另一回事
C.计划对于工作执行会起到重要作用
D.今天的事情,今天完成
C,D
29、以下不符合宁波银行“高效”文化要求的是()
A.应体现在决策机制、业务流程、沟通机制与渠道等方面
B.计划跟不上变化,不做也可以
C.流程一定要非常复杂,不然会有风险
D.官僚主义在一定程度上有助于提高权威性,因此,适当的官僚主义也是需要的
B,C,D
30、以下符合宁波银行“融合”文化要求的是()
A.要不断学习,提高自己
B.要尊重每个人的长处
C.要实事求是,不夸大,不推诿
D.安于现状,知足常乐
31、以下不符合宁波银行“创新”文化要求的是()
A.创新有风险,不创新可以有效防范创新风险
B.创新很简单,脑袋一拍,主意一堆
C.创新是为了更好地促进工作
D.模仿也是一种有效的创新方法
32、以下不符合宁波银行“激情”文化要求的是()
A.得过且过,安于现状
B.工作要挑简单的,才能做得好
C.责任越多,越有可能出错,所以还是少点好
D.工作要主动快速执行
33、以下符合宁波银行“激情”文化要求的是()
A.我还可以做得更好
B.这是我该干的,我要尽快做好
C.还要继续努力
D.工作能做得更好,累点也值了
34、以下不符合宁波银行“奉献”文化要求的是()
A.经常抱怨牢骚
B.因工作不力,使宁波银行遭受损失,但属非故意行为
C.在隐瞒某些事实情况下,诱导客户办理业务,以使自己获得更多的业绩
D.为了工作不顾一切
35、以下不符合宁波银行“荣誉”文化要求的是()
A.因一时之过对单位形象造成不利影响
B.与客户坦诚相交,在客户面前诉说单位的种种问题
C.只要能获得经济收益,稍微牺牲一下品牌也值得
D.同事出现违规行为,碍于面子,假装没看到
[单项选择题]
36、企业文化“新潮四重奏”之一《企业文化—企业生存的习俗和礼仪》提出了以下理论()
A.终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理
B.战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标
C.五要素(企业环境、价值观念、英雄任务、文化仪式、文化网络);
四类型(强人文化,拼命干、尽情玩文化,风险文化,过程文化)
D.行动迅速、接近客户、锐意革新、重视人、集中经历、扬长避短、简化结构、管理艺术
C
37、“新潮四重奏”的重要作用是()
A.成为文艺复兴时期著名的理论著作
B.指明了管理需要不断创新
C.体现了企业文化对企业的发展具有关键性的推动作用
D.提出了以人为本的理论
38、理念与文化的本质区别是()
A.有没有被员工认知、认同并自觉践行
B.有没有写进企业文化大纲
C.有没有上升至企业战略层面
D.理念不属于价值观范畴,文化属于价值观范畴
A
39、关于OEC管理法的正确表述是()
A.日事日毕,日清日高
B.实践是检验真理的唯一标准
C.历史不会重复上演
D.创新是企业发展的原动力
40、不属于企业文化精神文化范畴的是()
A.核心价值观
B.愿景
C.使命
D.LOGO
D
41、不属于企业文化的行为文化范畴的是()
A.企业礼仪
B.领导者行为
C.公关策划与规范
D.企业道德
42、不属于企业文化物质文化范畴的是()
A.企业服务
B.企业造型
C.企业标志
D.企业地址
43、企业形象是指下列哪几项?
请指出其中哪一项是不对的()
A.环境形象
B.产品形象
C.员工形象
D.财务形象
44、以下不符合诚信“三不要”内容的是()
A.不要自欺欺人
B.不要言而不信,信而不实
C.不要为了业绩不择手段
D.不要敷衍了事
45、以下不符合敬业“三不要”内容的是()
A.不要使激情消退
B.不要责任缺失
C.不要安于现状
D.不要以权谋私
46、以下不符合合规“三不要”内容的是()
A.不要让任何不合规的想法出现在自己的意识中
B.不要以任何借口为自己的不合规开脱,更不能为了业绩走捷径,违规行事
C.不要对他人不合规的行为视而不见
D.不要欺骗他人
47、以下不符合融合“三不要”内容的是()
A.不要个人主义
B.不要本位主义
C.不要自我满足
D.不要挑战权威
48、以下不符合创新“三不要”内容的是()
A.不要因循守旧
B.不要逃避责任
C.不要无效创新
D.不要不懂变通
49、以下不符合奉献“三不要”内容的是()
A.不要损害组织利益
B.不要损害他人利益
C.不要养成抱怨或发牢骚的习惯
D.不要瞻前顾后
50、以下不符合荣誉“三不要”内容的是()
A.不要因自己的过失给个人和组织荣誉带来不利的影响
B.不要对他人损害组织荣誉的行为视而不见
C.不要只从经济利益角度来确定是否维护组织的荣誉
D.不要丧失荣誉之心
51、以下不符合宁波银行“敬业”价值观描述的内容为()
A.敬业是宁波银行人应该具备的基本职业素养
B.敬业的前提是爱岗,敬业的最高层次是专业
C.务实执行
D.发展是第一要务
52、以下不符合宁波银行“合规”价值观描述的内容为()
A.始终坚持合规经营
B.合规为先
C.不效仿其他机构或他人的违规做法
D.为了业务发展,适度不合规也是被容忍的
53、以下不符合宁波银行“融合”价值观描述的内容为()
A.良好的团队意识
B.不贪功
C.善于包容各地区文化
D.提倡自我满足
54、以下不符合宁波银行“创新”价值观描述的内容为()
A.非惯性思维
B.顺应行业发展趋势,不断革新
C.有利于宁波银行实行差异化竞争策略
D.创新的核心在于产品创新
55、以下不符合宁波银行“奉献”价值观描述的内容为()
A.职业人的第一责任和成功前提
B.重大局,个人利益服从集体利益
C.爱岗敬业,个人与组织共同发展
D.长期利益遥不可及,要更多关注短期利益
56、以下不符合宁波银行“荣誉”价值观描述的内容为()
A.以自己的职业和工作为荣
B.常怀感恩的心态
C.以能为宁波银行作出贡献为荣
D.荣誉就是获得各种奖项
57、以下不属于宁波银行“融合”价值观要求的楷模级别行为描述的是()
A.能够以自己的专业知识与素养建立信任,具备优秀的团队沟通能力与协作能力;
在组织中建立饱满的士气、统一的行为标准和价值观,营造健康的合作氛围,提升组织凝聚力
B.以博大的胸怀、开阔的视野和敏锐的眼光,乐于并善于接受新事物、捕捉新变化、应对新挑战,并以积极向上的心态和表现影响组织成员,促进组织成功
C.通过各种渠道收集和吸收有用的新知识、技术和方法,能够举一反三应用于实践,取得较好效果;
并将以上信息和成功经验进行分享,帮助其他组织和同事成功
D.能很好地适应工作和环境变化,确保工作不受影响
58、以下不属于宁波银行“高效”价值观要求的楷模级别行为描述的是()
A.能够准确理解战略,从战略角度出发,对未来进行提前筹划
B.在遇到阻力时,仍能够积极主动地开展工作
C.积极分享卓有成效的提升绩效的经验和方法,并取得较大成功
D.工作取得相当好的成果,往往超出工作期望
B
59、以下不属于宁波银行“敬业”价值观要求的楷模级别行为描述的是()
A.愿意在本事业上尽其一身精力,不断追求,与组织同甘共苦,视事业为生命
B.始终保持着创业般的工作热情,具有非常高的专业能力和卓越的工作表现,在同行中处于领先
C.认真完成工作任务,保证按时交付成果,符合一定的工作标准
D.成为组织内敬业表现的典范,成为学习楷模,对塑造组织内整体敬业氛围作用明显
60、以下不属于宁波银行“诚信”价值观要求的楷模级别行为描述的是()
A.大公无私,带动诚信
B.随时随地以诚信为原则展开工作,拥有积极向上的人生观与价值观,对人非常真诚
C.对工作富有极强的责任心
D.对于他人违法经营、损害组织诚信文化的行为能够勇敢阻止和劝导
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