行政工作总结pptWord格式.docx
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3、岗位职责:
各岗位没有明确的岗位职责,部分职责界定不明确;
职责权限内容不全;
职责重点不突出;
无相关岗位职责文件;
岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。
4、工作流程:
没有书面的各工作流程文件,如:
开发作业流程、订单处理作业流程、生产制程检验作
业流程、物料管控作业流程、物品采购作业流程、生产异常管控程序、不合格品处理作业流
程、客户投诉与退货处理作业流程等,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、
相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
5、目标规划:
没有明确的公司规划与战略目标:
无人力资源规划与各部门规划;
无公司年度工作目标及
计划;
部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
6、公司制度:
公司各项管理制度不完善或需要更新,如现在执行的只有“薪资福利管理制度”和“考
勤制度”,其它如:
人事管理制度、请假管理制度、培训管理制度、绩效考核管理制度、保安
管理制度、安全管理制度、消防管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、
研发管理制度、设计管理制度、采购管理制度、生产管理制度、品质管理制度、物控管理制
度等均不是很健全,企业制度不健全,一是缺乏相应的激励与约束机制,有些企业不注重员
工后期继续教育培训,不注重激发员工的工作热情、积极性和创造性,员工缺乏工作动力。
7、招聘配置:
无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;
关键人员流动大,频繁换将招聘关键人员
导致成本过高;
无明确的人才梯队建设与人才储备机制;
未根据个人实际能力与公司需求配置
岗位或调整岗位;
无职业发展规划。
8、培训开发:
无月度、年度培训计划与培训实施计划;
入职培训只有制度方面,没有安全和消防方面。
上岗培训与岗位技能没有记录;
培训内容单一;
欠缺培训教材;
师资力量薄弱;
培训后无效果评
估与考核;
对培训重视程度与成本投入不够。
9、绩效考核:
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;
停留在打印象分阶段,主要靠部门主任主管
考核与人事行政调整;
缺乏量化指标考核标准;
未采取360°
评估与强制性分布法,不能真实反映个人工作能力与绩效。
10、薪酬福利:
没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。
现在一般采取综合工资制:
基本
工资+浮动工资+加班+奖惩+补贴+全勤+福利。
11、劳资关系:
十五天考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订一年劳动合同,存在劳资风险;
部分人员没签订劳动合同;
易造成关键人员流失;
离职面谈无记录与分析等,不利于管理改进。
12、文件管理:
文件格式不规范;
文件保管没有统一规范:
文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范
围太大,不利于制度执行;
部分表格设计不合理:
文件没有统一归属文控部门管理;
书面文档
与电脑文档管理混乱;
过期文件与现有文件混用。
13、人事资料:
人事资料未及时输入电脑;
人事档案未按要求统一管理;
人员状况未作统计、分析,不利
于管理改进与决策。
14、行政后勤:
1)出入管理:
应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。
2)安全管理:
加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3)保密管理:
增强保密制度执行力度;
与核心人员签订保密协议等。
4)刷卡考勤:
已经统一刷卡考勤;
规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。
5)奖惩制度:
奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。
6)办公用品:
加强各部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。
7)食堂宿舍:
食堂用具应每次消毒,人事行政部定期检查厨房安全、卫生;
宿舍应指定
负责人,加强水、电管理与卫生抽查、评比。
8)总务后勤:
及时检查、维修、补漏,确保水、电、机器及消防设备等正常运作。
15、员工手册:
员工手册现在停留在修订状态,它包括:
企业文化、公司简介、公司发展历程、员工行
为准则、安全守则、工作环境、考勤及奖惩等规定,对员工实际工作有一定的指导意义,初
步计划9月完成。
16、企业文化:
企业文化培训、宣传不够;
部门沟通不顺畅;
制度执行不力;
没有形成核心管理团队;
企业
文化表现形式单一等几个方面。
二、8月份工作总结报告
经过近一个月了解与实际工作,8月份主要作了以下几个方面的具体工作:
1、完成人事行政总监及部门岗位职责:
(1)负责公司组织架构设计和各部门各岗位职能汇编;
(2)负责人力资源规划管理;
篇二:
行政部月度工作总结行政部工作总结本人小评:
1、本人对待工作认真负责;
2、在有效的时间内快速尽可能的完成领导交办的工作;
3、对岗位工作有自己的建树与
创造能力。
4、有较好的抗压能力。
总结:
“根基不牢,大厦不稳”——企业基础建设工作是行政部管理工作的核心,是任何企业
在发展过程中都尤为重要的一环。
我深知,“人”是企业管理的核心标的,因此,行政管理工
作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。
在今后的过程中,我将不断提升自己的沟通协
调能力,态度决定思想,思想决定行动,行动造就结果。
行政部门的工作,就是为员工营造
良好的工作氛围,为企业打造优秀的建业团队。
篇三:
行政部月度工作总结--20XX年5月行政部月度工作总结与计划
一、工作总结(起止时间:
20XX年5月1日——5月31日)总结:
这个月是我们公司搬迁到新的办公室的第一个月,在这个月中,我们在完善,在
补充
业务知识,在提升服务质量,在增加自身涵养!
“根基不牢,大厦不稳”——企业基础建
设工作是行政部管理工作的核心,是任何企业在发展过程中都尤为重要的一环。
我深知,“人”
是企业管理的核心标的,因此,行政管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。
在
今后的过程中,我们行政部将不断提升自己的沟通协调能力,态度决定思想,思想决定行动。
行动造就结果。
行政部门的工作,就是为员工营造良好的工作氛围,为企业打造优秀的建业
团队。
二、工作计划(起止时间:
20XX年6月1日——6月30日)鼎德集团行政部
程芸
20XX年6月1日篇四:
行政部8月份月工作总结行政部8月份月工作总结8月份对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。
但其重要
性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简
单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由
不把它做好。
为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。
确
保工作不受影响或少受影响。
具体工作如下:
一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作,各种易耗品打印纸、碳粉、
配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
积极联系厂家或经销商进行维修,确
保日常的工作不受影响。
二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都积极主动的配合。
日常考勤开展的很顺利;
三、根据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需补交养老金,目前养老金
补交的问题尚未解决(正在协商处理中);
四、日常办公用品的保障,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报总经理进行审批。
在事后做好入库、出库发放工作;
五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作;
六、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是改变在客户心中的形象,建议近期组
织人员参观我们饲料公司,让客户对我们有个全新的认识。
概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是服务:
为领导服务,为
员工服务,为客户服务。
我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
不足之处:
二、对公司的宣传有待加强。
下月安排
做好行政日常工作,确保每项工作都能准确到位,更好的服务于各部门的需要。
市场方
面压力很大,需尽快开发客户。
行政部
20XX年8月20日篇五:
篇二:
行政部年终工作总结PPT
行政部年终工作总结20XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×
×
公司领导班子的正确指导下。
面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注
重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目
标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结
合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基
本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规
范;
做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
做到
了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功
组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检
等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;
行政
部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树
立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特
别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工
作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时
性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做
到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行
政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转
变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职
责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不
断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认
真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成
了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力
度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把
优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举
办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之
中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内。
本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期
与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企
业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发
展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管
理等工作;
并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了
一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于
能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入。
对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三
是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻
制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组。
保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后
的工作中切实加以解决。
六、行政部20XX年工作纲要20XX年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作。
克服缺点,改进方法;
深入调研,掌握实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索行政部工作新
思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划
从下几个方面开展20XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意
识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作
再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精
神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工。
定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、
企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业
发展规划。
七、存在的不足
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力
有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存
在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓
制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度
落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保
障月刊和网站的上稿率。
这些都需要我们在今后的
工作中切实加以解决。
八、行政部20XX年工作纲要20XX年即将过去,新的一年将要到来。
20XX
工作总结ppt行政部行政部年终工作总结20XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管
公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、
学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。
为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
2.培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优
化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办
了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全
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