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A.计划B.组织C.领导D.控制
9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是()。
A.德尔菲法B.头脑风暴法C.因果法D.外推法
10、指出下列哪种说法是不正确的()。
A.规划也是一种计划B.规划是简单的计划
C.规划起指导作用D.规划在实施中有自由处置权
11、计划程序的最后一步是()。
A.用预算形式使计划数字化B.制定派生计划
C.选择方案D.制定总计划
12、按职能划分部门的主要缺点是()。
A.要求人更多具有全面管理能力B.不利于调动各区域积极性
C.易导致“隧道视野”现象D.主管部门协调困难
13、从某种意义上说,授权是管理中的()。
A.制度B.目的C.艺术D.体制
14、管理组织中反映横向平行机构或人员之间的分工协作关系的是(C)。
A.高层决策系统B.直线指挥系统
C.职能参谋系统D.基层作业系统
15、没有实行管理分工的组织结构是()。
A.直线型B.矩阵型
C.职能型D.多维立体结构
16、在较重要的人事选聘中,完成选聘决策最后把关措施的是()。
A.测试B.背景审查C.体格检查D.最终面试
17、对主管人员考评的要求是()
A.考评指标要准确B.考评时间要适当
C.考评方法要科学D.考评结果要公开
18、管理方格图中9.1型领导方式被称为()。
A.贫乏式管理B.任务式管理
C.俱乐部式管理D.团队精神管理
19、通过组织明文规定的渠道进行信息交流是()。
A.口头沟通B.单向沟通
C.非正式沟通D.正式沟通
20、管理控制是包含三个基本环节的过程:
即拟定标准、衡量成效和()。
A.纠正偏差B.系统实施C.信息贮存D.系统修改
1.管理者的人际关系角色不包括()。
A.代表人物B.发言人C.联络者D.领导者
2.下列有关霍桑试验的说法中,正确的是()。
A.指出官僚科层制是组织结构理想的和合理的形式B.提出组织以协作系统的方式运作
C.提出群体压力对个体生产率有显著的影响D.属于古典学派
3.自行车生产厂商收购轮胎厂属于()。
A.前向一体化战略B.横向一体化战略
C.多元化战略D.后向一体化战略
4.随着我国政府出台一系列限制房价的政策,房产商纷纷开始酝酿降价行动,这属于()。
A.社会文化环境B.经济环境C.科学技术环境D.政治环境
5.某总经理把产品销售的任务委派给一位营销副总,由他负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报销售数据,而总会计师也有权力对各地区的经销办事处经理下达命令。
总经理的这种做法()。
A.符合权责相对原则B.违反了统一指挥原则
C.违反集权化原则D.符合个人利益服从集体利益
6.下列有关创新的说法正确的是()。
A.机械式的组织结构有利于创新
B.风险规避型的员工易于创新
C.规则、条例、政策越多越有助于创新
D.高度的培训和发展承诺有助于创新
7.员工常用的学习组织文化的方式不包括()。
A.行动B.仪式
C.语言D.象征物
8.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种()。
A.同期式控制行动
B.反馈式控制行动
C.前馈式控制行动
D.无效的管理行动
9.美国管理学家费德勒在领导风格的研究过程中做了一项被称为LPC的问卷调查,这里的LPC是指()。
A.最喜欢的同事
B.最畏惧的上司
C.最难共事的同事
D.最不器重的下属
10.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。
该经理在工作中的主要问题是()。
A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视
C.过多关注亲自处理各种事情上,没有对下级授权D.很可能同时存在A和C两种情况
1.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚刚传开,他们中的不少人就成了企业征聘的对象。
一般说来,企业聘请他们是为了()。
A.改善企业的组织文化 B.改善企业的组织环境
C.提高企业的管理水平 D.提高企业的技术水平
2.程序化决策与非程序化决策的区分标准是()。
A.经营活动与业务活动B.工作的重复程度和有无先例可循
C.最优化标准和满意标准D.计算机决策或非计算机决策
3.管理者具有的分析和判断复杂形势的能力是()。
A.技术技能B.人际技能
C.概念技能D.领导技能
4.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
5.在以下几项管理业务中,哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板()。
A.关于公司各部门办公电脑的分配方案B.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
C.对一位客户投诉的例行处理D.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应6.两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。
一个经理认为应该设置总体目标,这样可以保持管理的灵活性。
另一个经理则认为,只有确定具体目标才能取得良好的效果。
他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是()。
A.由经理给员工设置总体目标
B.由经理给员工设置具体目标
C.由员工提出总体目标,并获得管理部门的同意
D.由员工提出具体目标,并获得管理部门的同意
7.某公司设有:
一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。
则该公司的组织结构是按()。
A.区域划分部门
B.顾客划分部门
C.职能划分部门
D.生产工艺划分部门
8.为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种()。
A.同期式控制
B.反馈式控制
C.前馈式控制
D.间接式控制
9.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。
公司开始只有不到10个人,所有人都直接向王先生负责。
后来,公司发展很快,王先生任命了一个副总,由他负责公司的日常事务并向他回报,自己不再直接过问各业务部门的业务。
在此过程中,公司沟通网络的变化是()。
A.由链型变为轮型B.由轮型变为Y式
C.由链型变为环型D.由链型变为全通道式
10.当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,对他的最有效的激励应该是(注意,并不排斥其他方面的适当奖励):
()。
A.配备最好的研究条件B.高额奖金
C.提职
D.精神奖励(如评为劳模等)
1.玛丽向营销副总裁上报工作内容,同时她又是监督者,一些小时工雇员直接向她汇报,那么玛丽是()。
A.基层管理者B.中层管理者
C.高层管理者D.执行者
2.()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果,或者达到组织目标。
A.效果;
经济B.效果;
效率
C.效率;
效果D.经济;
3.管理者的人际关系角色包括()。
A.监听者B.发言人C.资源分配者D.领导者
4.用科学方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A.泰罗B.韦伯C.亚当•斯密D.法约尔
5.比尔是一个特许加盟企业经理,他相信他在实现组织目标的时候可以克服任何障碍。
比尔对管理持有的是()观点。
A.客观的B.象征性的C.主观的D.万能的
6.一家美国的销售公司在开拓全球市场时,将一位德国籍部门经理升为公司总裁,公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题。
那么该公司表现出的是()。
A.狭隘主义B.民族中心论C.多国中心论D.全球中心论
7.某总经理把产品销售的任务委派给一位营销副总,由他负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报销售数据,而总会计师也有权力对各地区的经销办事处经理下达命令。
A.同期式控制行动B.反馈式控制行动
C.前馈式控制行动D.无效的管理行动
A.最喜欢的同事B.最畏惧的上司
C.最难共事的同事D.最不器重的下属
1.()通常称为监督者,但也可以叫做流动管理者,区域管理者或领班。
A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.非管理人员
2.把管理权和其他决策权下放给东道国的跨国公司被称为()。
A.跨国公司B.多国公司C.全球公司D.无国界公司
3.企业发现自己生产的玩具存在安全隐患时,主动停止了该产品的生产的做法反映的是()。
A.社会责任B.社会义务C.社会响应D.问题强度
4.定义清晰的,没有留下解读空间的是()。
A.业务方案B.短期方案C.指导方案D.具体方案5.通常由作为核心的少量全职员工以及工作项目需要时被临时雇用的外部专业人员构成的组织被称为()。
A.学习型组织B.无边界组织C.网络组织D.虚拟组织
6.不属于员工绩效管理方法的是()。
A.关键事件法B.评分表法C.调查法D.多人比较法
7.你的部门因预算的限制,有必要进行整编。
你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。
他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。
此时,你应当采取哪种领导方式?
A.高任务、高关系B.低任务、高关系C.高任务、低关系D.低任务、低关系
8.一位大学教授上课时发现同学们都闭着眼睛在打瞌睡,于是宣布下课。
同学们的提示行为是()。
A.学生的非言语沟通B.全班同学的语调C.选择性知觉过程D.时空限制的影响
9.目标管理计划的要素不包括()。
A.具体的目标B.明确的计划C.参与型决策D.绩效反馈
10.詹姆斯正在使用财务信息将上个季度的实际工作绩效与预算工作绩效进行比较,他运用的是()。
A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.积极的控制
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