中国石油大学《电子商务》复习题及答案Word格式文档下载.docx
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用户帐号@IP地址B:
IP地址@用户帐号C:
用户帐号@域名D:
域名@IP地址
13.安全套接层协议(SSL)是实现()之间的安全通信的协议。
浏览器与浏览器B:
浏览器与服务器C:
服务器与服务器D:
路由器与调制解调器
14.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者的信息,比传统信用卡更能防止滥用的一种电子支付方法是()。
A:
信用卡B:
IC卡C:
借记卡D:
智能卡
15."
ERP"
指的是()
企业资源计划B:
客户关系管理系统C:
信息管理系统D:
供应链管理系统
16.国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于()模式。
BtoCB:
垂直型的BtoBC:
综合式的BtoBD:
CtoC
17.Extranet可以用这样一个公式来表示:
Extranet=Intranet+()。
EDIB:
InternetC:
企业内部扩展D:
企业外部扩展
18.IBM给出的电子商务形象公式是()。
EB=Web+BusinessB:
EC=Information+Business
EB=Web+IT+BusinessD:
EB=Information+Web+Business
19.增值网的英文缩写是()。
LANB:
MANC:
WAND:
VAN
20.HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于()的协议。
物理层B:
传输层C:
会话层D:
应用层
21.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是()
A.信息的可信性B.信息的完整性C.信息的价值性D.信息发送的不可抵赖性
22.表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是( )
A.BTOC
B.GTOCC.BTOR
D.BTOG
23.表示企业与政府间电子商务的英文缩写是()
B.BTOBC.BTOR
24.电子数据交换的简称是()
A.EFTB.EDIC.NETD.EC
25.下列支付方式中不属于电子商务网上支付的方式是()
A.数字信用卡B.电子现金C.电子支票D.现金
26.消息摘要解决了信息的( )问题
A.不可否认性B.保密性C.完整性D.有效性
27.将平面文件翻译成EDI标准格式文件的软件()
A.平面文件B.通讯软件C.翻译软件D.转换软件
28.世界上第一家纯网上交易型网络银行是()
A.英格兰银行B.花旗银行C.美国安全第一网络银行D.招商银行
29.以下哪一项不是实施电子商务给消费者带来的好处(
)
A.电子商务使得消费者可以24小时在几乎任何地方进行购物或从事其他交易;
B.电子商务在方便消费者的同时,也使得消费者可以实施欺诈行为;
C.电子商务给消费者提供了更多的选择,他们可以从大量供应商中选择更多产品
D.电子商务促进了竞争,从而使消费者能买到价格很低的商品。
30.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系()。
A.传真B.电话C.电子邮件D.上门确认
31.电子商务在企业中共经历了三个应用阶段,分别是接入阶段、整合阶段和()。
A.随需应变阶段B.确认阶段C.推广阶段D.转换阶段
32.按照交易的商品形式划分,电子商务可以分为()
A.完全电子商务和非完全的电子商务B.间接电子商务和直接电子商务
C.本地电子商务、区域电子商务和全球电子商务
D.EDI电子商务、Internet电子商务和Intranet电子商务
33.Intranet指的是()
A.外联网B.局域网C.内联网D.广域网
34.P2P指的是()
A.客户端/服务器B.浏览器/服务器C.一种电子商务基本模式D.点对点技术
35.数字签名技术主要用于解决信息的()
A.保密性B.完整性C.不可否认性D.完整性和不可否认性
36.信息摘要技术主要用于解决信息的()
37.用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限,这指的是()
A.信息摘要B.数字签名C.数字证书D.密钥加密
38.安全套接层协议的英文缩写是()
A.SETB.SLSC.SSLD.STE
39.传统的支付方式不包括()
A.现金B.电子钱包C.支票D.银行卡
40.安全电子交易协议的英文缩写是()
A.SETB.SLSC.SSLD.STE
41.在计算机安全中,保密是指()
A.防止未授权的数据暴露并确保数据源的可靠性;
B.防止未授权的数据修改;
C.防止延迟服务;
D.防止拒绝服务。
42.下列说法中正确的是:
()
A.网上传递任何一种产品都是不可能触摸到的;
B.EDI是EmailDataInterchange的缩写;
C.电子商务中也包括信息流、商流、资金流和物流;
D.电子商务成功的基础是电子商务软件的先进性。
43.在电子商务分类中,BtoB是()
A.消费者与消费者间的电子商务B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务D.企业与消费者间的电子商务
44.在电子商务分类中,BtoC是()
45.下列商品中,最不适合电子商务的业务是()
A.软件、音像制品的购销B.时装和易腐食品的购销C.旅游服务的促销D.出版业务
46.中国银行域名的命名方法是()
A.拼音命名法B.缩写命名法C.组合命名法D.英文命名法
47.供应链管理又被称之为()
A.SCMB.CRMC.MRPD.ERP
48.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是()
A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性
49.下列不是域名注册管理相关的机构是。
()
A、ICAAN(国际互联网名称和地址分配组织)B、ISO(国际标准化组织)
C、interNIC(国际互联网络信息中心)D、CNNIC(中国互联网络信息中心)
50.ERP是()
A.供应链管理B.人力资源管理C.企业资源规划D.销售链管理
51.电子数据交换的简称是()
A.EFTB.EDIC.NETD.EC
52.按照网络类型划分,电子商务可以分为()
A.内联网商务和外联网商务B.EDI商务、外联网商务和内联网商务
C.EDI商务和互联网商务D.EDI商务、互联网商务和内联网商务
53.电子商务可以分为完全电子商务和不完全电子商务,这种分类方法的依据是()
A.交易的商品形式不同B.交易的范围不同
C.交易对象不同D.资金支付方式不同
54.按照网络传输技术分类,计算机网络可以分为两类()
A.光纤网络和宽带网络B.广播式网络和点—点式网络
C.无线网络和有线网络D.广播式网络和无线网络
55.在EDI工作过程中将平面文件通过软件生成EDI标准文件的过程称为()
A.翻译B.解释C.校对D.加密
56.密钥加密技术用于解决什么问题?
A.信息的保密性B.信息的完整性C.信息的准确性D.信息的价值性
57.SET的含义是()
A.安全套接层协议B.安全电子交易协议C.一般安全协议D.安全认证协议
58.日本西泽修教授在研究物流成本时,发现现行的财会制度和会计核算方法难以掌握物流费用实际情况,人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大
的虚假性。
这种情况后来被描述成一种学说,这种学说是指()
A.效益背反说B.黑大陆学说
59.MRP是指()
A.企业资源计划B.物料资源计划C.物料需求计划D.制造资源计划
60.MRPII是指()
A.企业资源计划B.物料需求计划C.物料资源计划D.制造资源计划
二、多选题(每题2分)
1.联合国国际贸易法委员会29届年会通过的电子贸易示范法中,下列哪部分包括在内:
A.信息资源B.网上知识产权C.税收D.保险。
2.数据挖掘是人工智能和数据库技术结合的产物,能从已积累的数据中发现未知的规律。
数据挖掘的一般过程包括哪些阶段:
A.结果分析和评价B.数据分析与挖掘C.数据准备D.结果利用
3.下面哪些术语是属于电子商务范畴的。
A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P
4.福特公司的营销包含下面哪些特点:
A.主动的B.全面的C.反应式的D.部分的
5.下面哪些是广告的定价方式:
A.CookieB.CPMC.CPCD.CPA
6.供应链管理的主要内容包括:
A.物流管理B.资金流管理C.信息流管理D.客户关系管理
7.虚拟企业的运作模式有。
A、虚拟生产B、企业共生C、人员虚拟D、功能虚拟
8.电子商务网站上常见的顾客服务手段包括下面哪些:
A.个人主页B.旗帜广告C.FAQsD.聊天室
9.组件WEB站点时,除操作系统以外,还需要哪些系统软件:
A.数据库管理系统B.应用服务器C.WEB服务器D.网上订购系统
10.大部分企业没有使用传统的EDI的主要原因在于下面哪些因素。
A.成本太高B.重组企业业务流程C.技术上实现有难度D.EDI标准很多
11.将Intranet与Internet连接的方案一般有以下几种()。
A.采用代理服务器及WWW服务器来集成
B.专用连接(通过局域网直接连接,局域网的服务器是Internet的一个主机)
C.利用串行接口协议SLIP或点到点协议PPP,通过电话拨号进入一个Internet的主机
D.远程终端连接方式,通过电话拨入一个提供Internet服务的连机服务器
12.数字签名应用广泛的方法是()
A.RSA签名B.DSS签名C.Hash签名D.TripleDES签名
13.防火墙包括()
A.包过滤B.桥连接器C.客户机D.网关服务器
14.Internet上的每一台计算机都必须指定一个唯一的网络地址,以便网上其它的计算机可以找到它,该地址通常称为IP地址。
IP地址由组成。
A.网络地址B.域名地址C.远程登录地址D.主机地址
15.关于数字签名正确的说法是:
A.数字签名是公开密钥加密技术的应用。
B.数字签名能够实现对原始报文的鉴别。
C.数字签名是报文发送方从报文文本中生成一个256位的散列值。
D.数字签名能够实现不可抵赖性。
16.电子商务应用方面的常用软件系统有()
A.企业资源计划B.UNIXC.MISD.Netware
17.BtoB交易的货款支付是()
A.随买随付B.货到付款C.定期结算D.额度
18.网络整合营销理论是基于信息网络之上,近年来新发展起来的一种营销模式,其主要含义是()
A.信息传播的统一性B.互动性C.协调性D.目标营销
19.所有电子商务应用和基础设施的支柱是()
A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNET
20.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有()
A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙
D.操作系统控制
21.网络广告形式()
A.主页式B.频道式C.企业黄页式D.网页嵌入式
22.电子商务支付系统的主体主要有()。
A.政府B.商家C.开户行D.认证机构
23.电子商务的参与对象有()
A.企业B.消费者C.政府D.银行
24.关于XML正确的描述是:
()。
A.XML着重描述Web页面的显示格式B.XML着重描述Web页面的内容
C.XML提供了一个直接处理Web数据的通用方法D.XML提供了Web显示数据的通用方法
25.SET安全协议是由世界上最大的哪两个信用卡公司联合推出的支付系统协议()
A.MastercareB.ClickshareC.NatcashD.Visa
26.企业建网站根据投入资金的多少和规模的大小可以选择以下几种方式()
A.自建服务器包括硬件的选择及操作系统、数据库、及逻辑服务器的构建
B.虚拟主机C.主机拖管和租用D.虚拟光盘
27.SET的安全技术中的核心技术主要有()。
A.非对称加密B.双重签名C.数字信封D.消息摘要
28.CertificationAuthority(简称CA)的功能有()。
A.产生密钥B.管理公钥C.制作数字证书D.颁发数字证书
29.为了确保电子商务活动中交易双方的真实性,可采取()技术。
A.防火墙技术B.数字签名技术C.颁发数字证书D.询问—应答式身份识别协议
30.DES是()
A.私有密钥加密系统B.公开密钥加密系统C.对称加密方式D.非对称加密方式
31.目前的电子钱包有()。
A.AgileWalletB.eWalletC.MicrosoftWalletD.ECcoinwallet
32.传统结算工具的不足有()
A.不能在线结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性
33.整合营销理论包含的三层含义是指:
A.把顾客整合到整个营销决策中来;
B.把企业的竞争对手整合到整个营销决策中来;
C.把原材料供应商、产品分销商、仓储及配送部门整合在一起,实行供应链管理;
D.将传统营销手段与网络营销手段整合到一起。
34.电子商业是一种多技术的集合体,包括:
()。
A.电子数据交换B.电子邮件C.共享数据库D.XML技术
35.关于域名特性下列说法不正确的为()
A.域名是定位计算机的地址结构,其供用户选择的域名是无限的
B.设计域名时,一般选择有内涵,有商业价值
C.域名注册,允许不同行业具有相同商标
D.域名一般是简洁明了,具有吸引力
36.电子商务系统建设的主要方法有:
A.生命周期法B.瀑布模型法C.CASE法D.原型开发法
37.电子货币具有以下哪些特征()
A.电子传播B.形式单一C.形式多样D.网络运作
38.电子商务的模式有。
A.B2BB.B2CC.B2GD.CtoC
39.网上银行的功能一般包括()。
A.银行业务项目B.信息发布C.商务服务D.企业管理
40.电子商务系统的总体框架的第一层即网络基础设施,是指实现电子商务的最低层的硬件基础设施,是信息传输系统,包括()。
A.远程通信网(Telecom)B.有线电视网(CableTV)
C.无线通讯网(Wireless)D.互联网(Internet)
41.域名的法律特征,在很大程度上取决于它的技术特征,主要包括。
A.标识性B.唯一性C.排他性D.价值
42.电子商务网络经济的三大规律分别为。
A.达维多定律(Davidow’sLaw)B.梅特卡夫法则(Metcalfelaw)
C.网络经济外部性D.摩尔定律(More’slaw)
43.设计防火墙的准则为。
A.唯一性准则B.一切未被允许的就是禁止的
C.一切未被禁止的就是允许的D.验证性准则
44.电子商务的参与者主要有。
A.企业B.政府C.中介机构D.消费者
45.电子现金是纸币现金的电子化。
主要表现在以下几个方面。
A.匿名B.节省交易费用C.支付灵活方便D.安全存储
三、判断题(每题2分)
1.电子商务就是指网上销售。
2.信息的价值性也属于电子商务的安全需求之一。
3.电子商务中身份的可认证性指的是要求交易双方的身份不能被假冒或伪装。
4.电子商务交易中的不可抵赖性指的是交易过程中各个环节都必须是不可否认的。
5.域名和商标一样,如果国别不同,是可以注册同一个域名的。
6.数字证书也称为公开密钥证书,在网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据,其作用类似于现实生活中的身份证。
它是由一个权威机构发行的,人们可以在交往中用它来识别对方的身份。
数字正式只有两种,即为某个用户提供凭证的个人数字证书和为网上的某个企业Web服务器提供凭证的企业数字证书。
7.物流服务也属于电子商务的功能之一。
8.保证电脑和个人资料万无一失的最佳方法就是断开网络连接。
9.病毒性营销就是通过向受众群体的电脑发送附带病毒的文件而使其产生对本企业品牌的认知。
10.商物分流就是指流通中的商流和物流各自以自己的规律和渠道独立运动。
11.在非对称加密体系中,密钥被分解为一对,其中任何一把都可作为公开密钥以非保密方式向他人公开。
12.支付网关是电子商店后台与因特网之间的接口。
13.所有的商品和服务都适合进行网络营销。
14.在数字签名中,报文的加密采用非对称加密算法,而报文摘要采用对称加密算法。
15.防火墙是一种软件,是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。
16.eCoin系统其结构保证了用户在商家面前是匿名的,但对eCoin服务器不匿名。
17.电子货币以电子数据(十六进制数据)形式存储在银行计算机中。
18.网络“软营销”理论中,软营销和强势营销的一个根本区别就在于:
软营销的主动方是企业,而强势营销的主动方是消费者。
19.网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求,营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者满足企业利润最大化。
20.顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。
21.严格的讲,客户关系管理并不是企业电子商务的完全子系统。
22.电子商务是虚拟的商务活动,所以不需要为虚拟的商务活动缴税。
23.网上银行的运作模式只有一种,那就是传统银行在网上开设的虚拟银行柜台。
24.物流服务也属于电子商务的功能之一。
25.电子钱包支付常用于电子商务购物,尤其是大额购物。
26.域名和商标一样,如果行业不同,是可以注册同一个域名的。
27.网上信息都是免费的。
28.电子商务就是指网上销售。
29.数字签名就是密钥加密,说法不同而已。
30.EDI也被称为无纸化贸易。
四、简答题(每题7分)
1.说明传统商务和电子商务的基本区别。
2.简述电子商务系统对信息安全的要求。
3.用“5F+2S+1P”来描术电子商务的基本框架
4.说明DELL公司的电子商务营销模式。
5.什么叫第三方物流?
简述第三方物流对电子商务的作用。
6.我国网上银行所面临的问题主要有哪些?
请给出一些对策
7.论述电子商务下对传统CRM的改变
8.简述供应链的内涵,并论述电子商务下的供应链管理与传统企业管理模式的差异。
9.电子商务的特点是什么?
10.电子商务对企业有哪些影响?
11.网络营销有哪些特点?
12.电子商务法与传统商务法的比较
五、案例分析题
1.互联网为沙特阿拉伯的妇女打开了商业之门。
1999
年,沙特阿拉伯只有大约
3000
名妇女被雇佣。
但是,在未来五年中,互联网至少会使这个数字翻两番。
在沙特阿拉伯,妇女甚至不允许驾驶汽车,要在这种环境中开展自己的业务,更是难上加难。
很多妇女经营小商店和服装店。
借助于网络,店主可以参观全世界的时装表演。
沙特妇女,比如萨米拉·
艾哈迈德,可以得到全世界的信息、商品、服务。
她从网上学习怎样管理这个小公司。
在公司开张的头七个月里,她赚了52万元。
(1)在本例中,互联网为沙特阿拉伯妇女提供了哪些便利?
(6分)
(2)她们还可以使用哪些互联网的功能?
为经营服装店的沙特阿拉伯妇女提供一些建议(越多越好),让他们可以更多、更有效的利用互联网。
2.小孙喜欢欣赏音乐,而且非常关注音乐动态,可以说,他是一位音乐爱好者中的时尚人士,疯狂追逐音乐的流行点,但他工作很忙,随着他的下班,购物中心也已经关门,所以他的空闲时间根本不能适应他去体会流行音乐的闪烁,即使购物中心的音乐货架上早已有他喜爱的
CD。
最近,他发现了一个网站,可以在线浏览、查询,甚至购买
CD,使他多年来的困惑得以解开,总算可以自由自在,随心所欲了。
试问:
(1)目前音乐网站众多,你认为什么样的音乐网站会吸引像小孙这样的消费者?
(4分)
(2)如果你来经营音乐CD网站,你会怎么策划你的站点?
试从网站名称、网站经营范围、网站栏目设计(树形图)、客户服务四个方面来分析。
(8分)
3.法国时装设计师都有他们自
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