品管部考核docWord文件下载.docx
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50%+能力×
30%+态度×
能力考评
30%
五、考评方式
月度考核是以客观事实、数据为基础和部门主管签名确认的考核方式。
半年度考核是以月度考核为基础,员工自我评价与上级主管综合评价相结合的考核方式。
六、考评周期
每月份按《月度考评表》进行考评,七月份进行年度中期综合评定和一月份进行进行全年度综合评定。
七、考评机构
人力资源部负责绩效考评制度的制订和完善;
品管部文员负责组织、汇总和反馈月度考评;
人力资源部和品管部文员共同负责组织、汇总和反馈中期和全年综合绩效考评。
八、考评流程
对月度考评,每月5日之前品管部各科科长把考核结果反馈给品管部文员,品管部文员负责把核算后的考评结果交由品管部长审批确认。
对半年度考评,人力资源部和品管部文员于每年的1月和7月负责组织相关人员进行绩效考评评分、考评结果整理和考评面谈与改进。
九、考评结果应用
1、考评结果等级分布
分数段
90-100
80-89
70-79
70分以下
等级
A
B
C
D
意义
优
良
中
差
2、培训
在进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考评结果作为参考资料,了解员工的培训需求,从而有效地开展培训工作。
3、岗位轮换和晋升
在进行岗位轮换和晋升时,应参考员工绩效考评的评定结果,把握员工的工作和环境适应能力。
4、调薪(可细分月薪人员、主管级日薪人员、普通日薪人员)
年度考评结果可用作调薪的依据:
年度综合评判为"
A"
者,在下一年将得到10元/日工资的增长;
B"
者,在下一年将得到5元/日工资的增长;
C"
者,其薪资待遇保持不变;
D"
者,品管部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。
5、奖罚(可细分月薪人员、主管级日薪人员、普通日薪人员)
月度考评结果可用作对员工个人奖罚的依据:
月度业绩考评为A者,本月奖金为200元;
月度业绩考评为B者,本月无奖金;
连续2月业绩考评为C者,罚款100元;
连续2月业绩考评为D者,罚款200元;
十、考评结果反馈
被考评者有权了解自己的考评结果,品管部文员应在考评结束后五个工作日内,向被考评者通知考评结果。
十一、考评面谈和改进
对于半年度综合绩效考评结束后,被考评者上级应当与被考评者进行考评面谈,以便增强上级对下级的了解,同时增强对下级工作进行监督和指导,在工作思路和绩效改进上提供帮助。
同时,被考评者应结合工作状况作出《员工绩效改进计划》,作为工作改进考评依据。
十二、考评结果归档
考评结束后考评结果和《员工绩效改进计划》作为保密资料,由人力资源部归入被考评者个人档案并负责保存。
十三、本办法由人力资源部和品管部负责制订、解释及修订。
十四、本办法自发布之日起开始实施。
附录:
1、月度绩效考评标准;
2、品管部半年度考评标准;
3、工作能力评价表;
4、工作态度评价表;
5、年度绩效考评结果处理表;
6、员工绩效改进计划表;
附录一:
出货检验员月度考评标准
考评定义
考评项目
考评标准
评分
工作业绩(60%)
出货检验准时性(30%)
不能按《验货通知单》及时完成出货检验,每次扣20分
出货检验准确性(40%)
客户对产品质量有索赔投诉,每次扣40分
客户对产品质量无索赔投诉,每次扣20分
相同部品、问题重复投诉,每次扣10分
过程检验(20%)
每次不及时报送《过程检验结果单》扣10分
过程检验过程中发现质量问题,每次加50分
工作态度(40%)
考勤(30%)
每次迟到、早退扣10分,旷工扣20分
遵守制度(30%)
违反公司和办公室的制度每次扣10分
服从安排(40%)
不服从工作安排每次扣20分
合计
成品检验主管月度考评标准
检验计划制订和协调(20%)
下属不能按《验货通知单》及时完成出货检验,每次扣10分
检验结果审查(30%)
下属被有索赔投诉,每次扣20分
下属被无索赔投诉,每次扣10分
过程检验
过程检验过程中发现质量问题,每次加30分
问题处理(20%)
每次不及时处理成品检验过程中出现的问题扣20分
接洽外来客户验货(30%)
客户投诉每次扣20分
每次迟到、早退扣10分,每次旷工扣20分
外协件检验员月度考评标准
检验准时性(30%)
每次不及时报送《外协件检验结果单》扣20分
检验准确性(40%)
使用分厂对外协件质量投诉,每次扣40分
外协件检验主管员月度考评标准
检验计划制订和协调(30%)
检验结果审查(40%)
下属被使用分厂投诉,每次扣20分
问题处理(30%)
每次不及时处理外协件检验过程中出现的问题扣20分
符合性质检员月度考评标准
每次不及时汇报符合性检验数据扣20分
每次符合性检验数据错误的有效投诉扣20分
相同问题重复投诉,每次扣10分
计量专员月度考评标准
每次不及时对计量器具维修扣10分
每次维修计量器具不合格的投诉扣10分
检测专员月度考评标准
每次不及时对样品检验扣10分
每次样品检验结果的投诉扣10分
工艺管理专员月度考评标准
每次不及时对新材料试样扣10分
每次对新材料试样结果的投诉扣10分
每次对工艺流程标准的投诉扣10分
标准化主管月度考评标准
工作完成准时性(30%)
每次不能及时完成质量认证扣30分
工作结果准确性(40%)
每次质量管理被投诉扣20分
每次产品检测、生产工艺程序被投诉扣20分
下属被投诉,每次扣10分
QE月度考评标准
每月5号完成质量考核报告,每推迟一天扣15分
质量考核每次被投诉扣20分
分厂质量评价中出现问题每次不及时处理扣20分
附录二:
品管部半年度考评标准
姓名:
部门:
填表日期:
评价指标
评价要素
业绩评价(50%)
月度业绩评价
100%
能力评价(30%)
工作能力评价
自评
40%
他评
60%
态度评价(20%)
月度态度评价
半年度
态度评价
附录三:
工作能力评价表
被评价人:
所在部门评价人:
评价项目
评分要素
权重
得分
上级
知识、技能
1、基础知识和专业知识
2、工作经验
3、工作技能
15%
逻辑思维能力
1、对岗位工作内容的理解
2、对上级下达的指示的理解
3、分析、归纳和总结能力
4、洞察能力以及判断的失误率
执行能力
1、对上级指挥的听从
2、按时、保质完成工作任务
自我认识能力
1、对自己的长处与短处的认识
2、对别人批评和指正的态度
10%
创新能力
1、管理创新
2、合理化建议被采纳数
人际沟通能力
1、上下级、同事之间沟通
2、部门之间的沟通与协调
表达能力
1、口头表达能力
2、文字表达能力
日期:
年月日
附录四:
工作态度评价表
纪律性
是否严格遵守工作纪律,很少迟到、早退、缺勤;
25%
对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注重礼仪;
是否严格遵守工作汇报制度(口头、书面),按时完成工作报告;
团队协作
工作是否充分考虑他人处境;
是否能够主动协助上级、同事和下属的工作;
是否努力使工作气氛活跃、协调,充满团队精神;
敬业精神
工作是否热情饱满,且能经常提出合理化建议;
对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽量多做工作;
是否积极学习与业务相关的知识,不断提高业务技能;
是否积极参加公司组织的各类培训;
是否敢于承担责任,不推卸责任;
奉献意识
为公司和组织的目标和利益不计较个人得失;
不搞部门本位主义,坚持全局观点;
日期:
附录五:
年度绩效考评结果处理表
姓名
岗位
评估时间
部门
(新海)工龄
工资
业绩
考评
能力
评估
态度
综合考评得分=业绩得分×
50%+能力得分×
30%+态度得分×
绩效考评等级:
□A(90-100分)□B(80-89分)□C(70-79分)□D(70分以下)
考评结果处理
意见
岗位异动
工资序列变动
其他
被考评者意见
直接主管意见
部门主管意见
人力资源部意见
备注
附录六:
员工绩效改进计划表
评价得分
评价时间
部门
考评摘要
杰出的绩效
(按重要性排列)
1、
2、
3、
4、
需要改进的绩效
绩效改进计划
应采取的行动
完成时间
被考评者
签名
直接主管
部门主管
需交到人力资源部存档
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