电大会计电算化常见错误提示原因分析及解决建议.docx
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电大会计电算化常见错误提示原因分析及解决建议
电大会计电算化常见错误提示、原因分析及解决建议
常见错误提示、原因分析及解决建议
1.提示:
:
操作考核考过了,上传成绩时提示“非法数据”或者提示“上传的分数不是浮点格式”
原因:
①使用了旧版的考试系统考试;②上传时“服务器地址”不是“”
建议:
①卸载旧版的考试系统,重新下载安装新版的考试系统、试卷包进行考试;②上传时修改服务器地址
2.提示:
安装MSDE或SQL时,总是显示“指定的实例名称无效”?
原因:
已经安装过数据库,又安装导致。
建议:
①先关闭MSDE或SQL数据库或删除“开始菜单→程序→启动”中的MSDE或SQL的服务管理器快捷方式,再卸载MSDE或SQL,再手工删除原有的MSDE或SQL数据库文件夹(因为有些文件卸载不干净,如果删除不了,就重新启动电脑后再删除),然后才重新安装。
②如果MSDE,也能够使用安装界面时出现的“安装MSDE实例”和“卸载MSDE实例”选项,选后者,来卸载。
③因有些光盘质量不好,能够到考核系统的下载网页去下载那里提供的MSDE来安装。
④如果安装中提示“...挂起的文件”,那么除了卸载,还要在开始→运行里输入regedit打开注册表找HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager中找到PendingFileRenameOperations并删除,关闭注册表再安装
3.提示:
已经卸载干净MSDE或SQL后,再安装MSDE时只剩下几秒就停下一直都不动了
原因:
①没有安装“Microsoft网络的文件和打印共享”服务项;②“未签名驱动程序的安装操作”阻挡了
建议:
WindowsXP系统下:
①打开“网上邻居”属性,打开链接属性,检查有没有安装“Microsoft网络的文件和打印共享”服务项,如果没有,要安装;②打开“我的电脑”属性中的“硬件”选项下的“驱动程序签名”,选“忽略”,安装后再选回”警告“
Windows7系统下:
开机时按F8键(手提电脑有的牌子是按F2的),进入“高级启动选项”,选择“禁用强制驱动程序签名”,开机后再安装MSDE。
装完后重新启动电脑正常启动。
4.提示:
明明已经安装好了SQL,检测说装了,但一考核却提示“没有安装SQL数据库”
原因:
①翻版SQL被假报没装;②安装用友通10.1时SQL的“服务管理器”没有处在运行状态(或运行了没启动,即电脑右下角小图标没由红色方块变为绿色三角)
建议:
如为假报不用管它,能考试就行。
如不能考试请按下法办理:
①装完SQL后不要马上将开始菜单→程序→启动里的“服务管理器”图标移动到桌面,并运行启动它。
这样安装完用友通后自动重新启动电脑后能保证“服务管理器”是打开的。
②如果已经将“服务管理器”图标移动到桌面了,那就运行启动它(即电脑右下角小图标没由红色方块变为绿色三角)。
然后在安装到用友通最后一步时不要选重新启动电脑,而要选暂时不重新启动电脑,安装程序将自动完成后续程序的设置。
5.提示:
系统启动到(正在检测考试数据)就不动了,或一进入考试就黑屏或乱码或者找不到试题,或自动关闭
原因:
装了IE之外的其它网页浏览器,而且没有设定IE为默认浏览器。
或者是IE是8.0等过高版本
建议:
①改装成6.0的IE,或者7.0版本的按下图设置试试。
②重新运行IE,并确认其为默认网页浏览器(打开IE,工具→Internet选项→程序→勾上最下一项)
6.提示:
wy7,初始化账套时失败
原因:
考试系统软件调用不成功,或者是插件没被允许调用。
建议:
首先保证IE的设置和第一部分里的图片一致,而且清除历史纪录。
IE6的设置如果仅启用3、5两项还不够的话,就将最前7项全部选启用。
如果还不行,请重新启动电脑,卸载重装考试系统软件、相应试卷包软件
7.现象:
题板经常被遮住看不见
建议:
点题板上的“返回”变成大题板,再点“小题板”就能够了。
8.提示:
不能登录到服务器[......]failed不能得到服务器
原因:
可能的原因有很多,主要有3种:
一是没有安装好SQL或MSDE,或者安装了但没运行并启动服务管理器。
二是关闭杀毒软件时连防火墙也关闭了。
三是安装用友通时选了重新启动。
其它原因就属于技术问题了。
建议:
①不要关闭防火墙,并启动服务管理器使电脑右下角的图标带绿色小三角,如是第三种情况,请到本帖子第二部分最后处下载附件“用友通服务.rar”解压后运行一次那两个文件。
②如果还不行,在“开始”“运行”中输入regedit,删除注册表项:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF\2.0\下的Setup目录],再登录系统管理会自动做初始化操作,就能够了。
9.问题:
用友管理员(Admin)的密码被修改了怎么办
建议:
在停止并退出了电脑右下角的“服务管理器”(如果是安装的MSDE那就是server......)后,请将没被改的电脑上的C:
\UFSMART\Admin下的UFSystem.LDF和UFSystem.MDF两个文件复制到被改了的电脑上进行覆盖就能够恢复。
10.现象:
考试完做不了实验
原因:
安装试卷包时强行删除了实验用的账套
建议:
复制课本光盘里备份数据里前一个实验的文件夹(如想做实验5就复制实验4的文件夹)到硬盘,取消文件“只读”属性,按实验一第6步骤“恢复”账套数据就能够了。
11.提示:
运行时错误'91',未设置对象变量whichblock变量
可能原因及解决办法:
①登陆操作系统的用户名是中文(新建一个英文名的用户登陆开机,如果还不行,可能要重装Windows但不用中文用户名)
②计算机名为特殊符号(去掉特殊符号—_/\*等等)
③用友文件有问题(重新安装用友)
④这个问题一般出现在考核5的“记账”中,其它考核一般不出现这问题。
如果不想重装系统,也能够到别的电脑上考05。
12.提示:
127.0.0.1sa密码
原因:
没有安装好SQL或服务管理器没启动、或关闭了防火墙、或禁用了网络连接,或者IE的历史文件有冲突。
建议①修改用友通密码,将注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF\2.0\Login\下的SAPass的值改为空
**或者修改SQL密码:
点开始→程序→MicrosoftSQLServer→企业管理器→展开弹出窗口左边到安全性下的登陆→双击右边的SA→删除密码框里的*→弹出小框,勾”空密码“→关闭企业管理器窗口→运行一次”系统管理“问你密码点”是“→下载第二部分末尾的附件,解压,运行一次→密码修改完毕。
②进入IE的“工具”菜单的“internet选项”里点“删除cookies”“删除文件”,“内容”里的“自动完成”里点“清除表单”“清除密码”以清除历史遗留。
③启用网络连接或启动防火墙或启动服务管理器或重装SQL(记得要“本地服务”和“混合模式登陆”并勾“空密码”)
④另类处理方法:
按下图处理试试(感谢广东汕头吴佩纯同学提供此法)
13.提示:
考核一出现“缺少根元素”提示
原因:
多数时候是因为浏览过一些恶意网站残留了一些文件造成冲突
建议:
进入IE的选项菜单下的“Internet选项”,点“删除cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”,关闭IE,在重新登陆网站试试。
14.提示:
进入考核系统的时候提示:
错误号[ ],具体描述:
U850Init.exe文件不存在!
无法进行初始化
原因:
U850Init.exe文件是考试考试系统的核心文件,说明你安装考试系统不正确
建议:
参看第一部分之二㈡重新卸载安装,如还不行,则请按本部分第1条问题的办法处理
15.现象:
运行了服务管理器后却怎么也无法启动它变成带绿色小三角
原因:
你安装SQL或者用友通的时候系统日期是当前日期,而启动时的日期先改成了
建议:
先将系统日期(电脑右下角的日期)改回当前日期,启动服务管理器变带绿色三角后,再将系统日期改成就能够了。
16.现象:
登陆财务报表系统新建报表出现不能新建或报表格子超高只能看见一行
原因:
系统冲突,当前仍未清楚到底哪个程序出出问题
对策:
先到本帖子第四部分之004那里下载空白表,解压它。
①进入考试后将空白表复制一份到“c:
\cwks\你的姓名”文件夹下面
②凡是新建表不行的同学,做新建表的题目就不要新建,而是打开空白表,立即“另存为”题目要求的表名,然后转到格式界面下做题目,做完直接点保存按钮就行。
③凡是追加行不行的,先打开题目要求打开的表,数一下原表有多少行、列,然后关闭那个表。
再打开空白表,立即“另存为”题目要求打开的表名,覆盖那个表。
然后转到格式界面下改“表尺寸”为原表的尺寸加要追加的行数(例如原表是2行7列,题目要追加5行,那就设为7行7列),然后再做题目要求的其它操作。
做完直接保存。
④全部题目做完,交卷前请将“c:
\cwks\你的姓名”文件夹下面的“空白表”删除。
17.现象:
登陆形成性测评网考考核一或查分数,却在任务那里看不到“任务列表”
原因:
一般发生在使用了局域网的单位,该单位使用了代理服务器上网,而你的电脑没做相应设置
对策:
①打开IE,点“工具”菜单下的“Internet选项”,弹出窗口,点“高级”,勾上第二项“经过代理连接使用HTTP1.1”,点确定。
②还不行的话就点“工具”菜单下的“Internet选项”,弹出窗口,点“程序”,然后点“重置Web设置”。
然后再按第一部分的图片设置好可信任站点。
一般就能够了。
18.现象:
输入了学号姓名后自动抽题过程中弹出信息:
下载试卷失败!
/提示信息:
未找到文件:
filedata/pbase-10#248#27721804.zip..........C:
\\WySoft\\FileData\\Pbase-..........
原因:
杀毒软件的文件监控功能阻止了程序运行
对策:
关闭杀毒软件或暂时禁用监控功能,等考完后再恢复
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