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A.ISPB.CSPC.ROID.IDG
9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类?
A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件
10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:
A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能
D.掌握关键词检索
二、多选题:
1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:
A.电话B.传真C.网络D.邮寄
2.电子商务是指基于Internet的商务。
Internet商务是一场商业革命。
具体体现在:
A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入
3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:
A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务E.集团购买
4.买方控制型营销策略方式有:
A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型
5.用户证书从应用角度可将其分为:
A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书
D.企业用户证书E.服务器证书
6.从业务流程涉及的角色看,CA包括:
A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统
D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统
7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:
A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户
D.企业营销门户E.企业交易门户
8.电子商务常用的安全措施包括:
A.防火墙B.数据加密C.建立认证系统D.电子商务安全交易标准
E.病毒防范
9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍、形象展示、策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等。
A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail
10.检索引擎由哪几部分组成?
A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器
三、判断题:
1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递、特快专递、邮寄等。
2.目前国内的B2B网站大体分为三类:
大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站。
3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书。
4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站。
5.销售者参与信息交流、购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征。
第二套
1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:
A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理
2.呼叫中心的任务是:
A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作
3.按钮广告属于:
A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告
4.大众媒体促销过程的最重要特征是:
A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的
C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的
5.域名实质上是一种:
A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标
6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系。
A.SSLB.PKICAC.NONE-SETCAD.SETCA
7.SHECA设计开发的()证书使得一证多用成为可能?
A.数字认证证书B.身份认证证书
C.通用证书系统D.信息认证证书
8.在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平。
A.物流B.信息流C.资金流D.技术流
9.卓越属于()类型的B2C2C网上购物类型包括:
A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物
10.适用于电子商务的业务流程有:
A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪
1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。
2.二手调查的内容不包括专利和商标调查。
3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产。
4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心。
5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货、提交和结算。
第三套
1.Dell经营模式的核心就是:
A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通
2.电子商务的流通渠道是:
A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者
C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者
3.Dell公司和海尔集团属于()类型的B2C电子商务企业。
A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商D.网络交易服务公司
4.按()分,可以将B2C2G2C2CE.B2B2B
6.企业电子商务安全认证主要包括:
A.时间认证B.支付手段认证C.身份认证
D.信息认证E.传输过程认证
7.电子商务网站一般提供哪些服务?
A.信箱服务B.虚拟主机服务C.检索服务D.网络交易服务E.安全检测服务
8.按照检索软件分类,搜索引擎系统分为:
A.目录式搜索引擎B.全文数据库检索软件C.非全文数据库检索软件
D.主题指南类检索软件
9.检索工具和目录包括:
A.人口统计B.WWW检索工具C.搜索引擎中转网站
D.使用互联网目录进行调查E.访问新闻出版信息
10.以下几种说法中,不正确的是:
A.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的
B.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构
C.客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了
D.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
E.客户关系管理能够帮助企业整合销售、营销和服务
1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。
2.只要具备信息的标准化和用户身份验证,就能在Internet上实现B2B电子商务。
3.根据PKI的结构,身份认证的实体需要有一对公钥。
4.新锐互动对企业建立电子商务网站的阶段划分是基于业务的。
5.提高答卷率的一种很重要策略是精心设计答卷。
2C2C2C2C2C电子商务网站由哪几个基本部分组成:
A.在线购物的商场网站B.货款结算的银行及顾客身份认证系统
C.网上洽谈系统D.商品配送的配送系统E.网上认证系统
6.企业电子商务的安全认证包括()内容。
A.信息的可信性B.访问控制C.信息的保密性
D.信息的完整性E.交易的不可抵赖性
7.电子支付所面临的安全问题主要有:
A.黑客入侵B.内部作案C.密码泄露
D.计算机病毒E.线路故障
8.从技术角度看,电子商务应用系统由几部分组成?
A.电子商务的硬件系统B.电子商务的交易系统C.企业内部网
D.企业内部网与Internet的连接E.电子商务应用系统
9.在Internet上开展电子商务面临的风险主要有:
A.关键数据的保密B.商务的营利性C.电子交易安全
D.顾客对电子商务的信任度E.客户数据的保密
10.向网站请求推式服务的方法有:
A.频道订阅B.页面订阅C.信息检索
D.网页下载E.在线播放
1.传统商务运作过程可分为物流、单证流、资金流、信息流。
2.物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。
3.Internet商务经营模式主要有新兴企业虚拟柜台模式,传统企业虚实结合模式,新兴企业无型商品模式。
4.SET是提供公钥加密和数字签名服务的平台。
5.电子商务应用系统包括企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服务。
《电子商务概论》综合测试题答案
一、单选
1、A2、C3、A4、A5、C
6、D7、B8、A9、A10、C
二、多选
1、A,B,D2、A,B,C,D
3、A,B,C4、B,C,D
5、C,D,E6、A,B,C,D,E
7、C,D,E8、A,B,C,D
9、A,C,D10、A,B,C
三、判断
1、正确2、错误3、正确4、错误5、错误
1、C2、C3、D4、A5、C
6、D7、C8、A9、B10、D
二、多选
1、B,C,D2、A,C,D,E3、B,C,D4、B,C,E
5、A,B,C,D6、C,D7、A,B8、A,C
9、A,B,C,D10、A,B,E
1、正确2、错误3、错误4、正确5、错误
第三套
1、D2、B3、C4、C5、C
6、C7、D8、C9、B10、D
1、A,C2、B,C,D3、A,B,C,D
4、B,C,D5、A,D6、C,D
7、A,C,D8、B,C,D9、B,C,D,E10、A,C
三、判断
1、错误2、错误3、错误4、正确5、错误
第四套
1、B2、B3、A4、C5、C
6、B7、B8、B9、C10、B
1、A,C2、A,B,C,D,E
3、A,B,C4、A,B,C,D
5、A,B,C,D6、B,C,D
7、A,B,C,D8、C,D
9、A,B,C,D10、A,D
1、正确2、正确3、错误4、正确5、正确
第五套
1、A2、B3、A4、C5、B
6、A7、A8、B9、C10、A
1、B,D2、A,B,C,D3、A,B,C
4、A,B,C,D5、A,B,D6、A,B,D,E7、A,B,C
8、C,D,E9、A,C10、A,B
1、错误2、错误3、正确4、错误5、错误
个人考试策略(3小时以下)
试卷满分:
100
一.单项选择题(单项选择题。
每小题5.0分,共100分)
1.从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括()
正确答案:
C;
自己得分:
5.0
教师评述:
2.下列关于电子商务的说法正确的是()
A.电子商务的本质是商务,而非技术
A;
3.无形产品和劳务的电子商务模式不包括()
D;
4.实现防火墙的主要技术不包括()
5.认证中心的安全防范措施不包括()
6.以下关于C2C说法正确的是()
B;
7.以下关于B2B电子商务模式的说法不正确的是()
C.交易包括准备、谈判和签订合同、办理交易手续和交易合同的履行和索赔
8.在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。
9.电子商务对消费者的影响,以下说法不正确的是()
10.电子现金的特征不包括()
11.以下不属于虚拟货币的是()
12.对电子商务的理解,一下说法正确的是()
13.电子商务按照交易对象分为()
A.EDI、Intranet电子商务、Internet电子商务
B.B2B、B2C、C2C、B2G
C.本地电子商务、远程电子商务和全球电子商务
D.间接电子商务、直接电子商务
14.以下属于第三方支付平台的是()
15.域名与商标权冲突的主要表现形式不包括()
16.电子商务对现行税制的影响不包括()
17.关于数字签名不正确的说法是()
18.关于政府门户网站建设,以下说法正确的是()
D.政府门户网站包括政务公开、政策法规和采购招标
19.关于B2G说法正确的是()
20.电子政务绩效评估的原则不包括()
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