花店网络营销策划方案Word下载.docx
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优势和劣势都是相对的,在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。
我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。
但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境,以及充足的资金,面临经验不足等劣势。
1.我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一,只销售花卉产品,利润来源太少,如果只单一经营花卉产品,
将会使企业的发展走进死胡同。
所以我们应该拓宽销售品种,例如,在销售花卉的同时,搭售一些小礼品之类的,这样才会获取更多的利润。
2.资金不足是我们的一大难题,我们大学生进行创业,本身就没有太多资金,所以我们在充分利用贷款的同时,更要精打细算进行投资。
3.我们大学生社会经验不足,经营企业的经验更是匮乏,这就需要我们齐心协力,摸着石头过河。
(三)花晨月夕的外部机会
1.改革开放以来,全国经济迅速发展,承德经济也有了长足进步,这就给花卉产业的发展创造了条件。
2.在大学城附近,目前没有一家花店,这样,我们在大学城的竞争对手基本为零。
3.在大学城附近,房地产建设十分火热,这样看来,花卉作为一种美观健康的装饰品,必然会受到人们的青睐。
4.在承德的平泉县,有中国北方第二大的花卉基地,这给我们进货,带来方便。
(四)花晨月夕外部威胁
正所谓机会与威胁同在。
任何事件的影响都是相对的,花晨月夕在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面:
1.花卉属于奢侈品,而学生群体收入少,并不会把钱大部分用来买花,这既需要我们充分考虑学生的需要,开拓更广阔的市场。
2.花卉的季节性大,应该考虑冬季时的消费重点。
(五)结论
综上所诉,花晨月夕精品花店项目在货源、花卉产品种类丰富、广告宣传、市场需求方面都有自身的优势;
但是还存在着资金不足,产品单一,经验不足等方面的硬伤,需在实际操作中进行改进。
二、目标市场选择与目标市场营销策划
(一)目标市场细分
根据对市场人口年龄构成的细分,我们把目标市场的消费人群分为了1-15岁、15-30岁、30-45岁、45岁以上这四个年龄层,而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。
青年人对生活充满激情,喜欢在生活中追求浪漫,所以他们的消费可能性最大;
而30
至40岁的人群中,他们大多已经有了稳定的工作,更重要的是他们基本都有了自己的房子,更喜欢把花卉作为家居装饰的元素;
而45岁以上的人群他们年岁已大,不会经常买花,更偏向于养花来增加生活情趣,所以应该给他们推荐喷在花卉,而不是鲜花。
所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。
当然老年人市场也不会放弃。
再一方面,根据消费行为细分,我们分为了两大部分,时机细分和使用频率细分。
消费者买花主要集中节假日,而又有一部分人经常买花,但也有一部分人很少买甚至不买花,这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。
所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。
(三)目标市场模式
由于本店属于小本经营,并没有很强的实力进行竞争,所以我们决定采用密集单一市场这一模式,这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营,针对我们选出的最有可能消费的群体,是利益最大化,从而短期收到
回报,是成本更快回收,从而壮大实力。
(四)目标市场的营销策略
由于我们把市场分为了几个部分,而不同的消费者也有这自己的特点,所以我们制定了根据不同消费者的差异性营销策略。
我们针对不同的子市场,推出不同的产品,推行不同的营销方案,以最大限度地满足各个子市场的需要。
差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率;
此外还有利于建立企业及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。
缺点是多品种生产,势必增加生产及营销成本,我们会在实际的工作中尽量节约成本,提高效益。
三、所经营的产品定价
(一)定价目标
以获取合理利润为定价目标
根据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获
取合理利润为定价目标。
(二)定价方法
成本加成定价法P=成本×
(1+利润率)
经过市场调查、网上资料统计和结合本店的自身情况制定了一个相对合理的利润率19%。
所以插花的定价=7.8×
(1+19%)=9.282元盆景的定价=38×
(1+19%)=45.22元综合以上各种因素考虑插花累花卉定价在15—30元小型办公室盆栽定价在10—20元中型室内盆栽定价在35—80元大型室内盆栽定价在85—288元
高档礼品花束根据品种和花色的不同定价为98—288元
篇二:
鲜花网站营销方案
营销方案
姓名:
班级:
学号:
学校:
简要概述
经过这一学期的企业实习,学习了
很多经验与技术,现在为企业做了一份营销策划书,在网上开了一家花店,名叫“龙城花都”花店是社会整体生活文化的体现,当人们要表达自己的情感时,人们转向这自然中最美丽的花朵,花朵便成了繁忙的情感使者。
它们是花店派发的使者。
花店如舞台,集中上演着人间最深切的情感剧~太多的人在这里告诉你,他们要表达什么样的感情和情绪,这些情感让在花店的人不断接触感动、浸润感动。
在花店做事,人会变得更加珍惜自然,珍惜情感,珍惜世间最美好的一切。
如果你独具个性,喜欢自由的生活和工作,那么可以选择这样一种工作:
开一家自己的小店,经营自己喜欢的东西。
通过这个小店,你可以将自己的兴趣与赚钱完美地结合在一起,同时还可以结识许多与你志趣相投的朋友。
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着“美好”,特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀~花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,
美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位,
电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时
间和空间的限制。
网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。
随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。
这样我创办网上花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“香香花店”品牌优势的市场,是十分可行的。
一市场状况分析
(一)市场环境分析
网上购物已经被众多的网民接受。
随着我们网民的大幅度增加,具有一定消费水平的网民也会相对增多。
其实,花店网站,就是将在花的实体店铺中的产品展示到网上。
网上有相对多的消费群体。
特别是伴随互联网长大的80后和90后。
网下的花店市场就不必多说了。
网上的花店市场的大小是根据网下的上网人数+能承受的消费群体+对网络购物的认知人数的多少来决定的。
在这一类群体中,20岁至40岁的网民占据大多数。
我国花卉业从20世纪80年代开始起步,90年代进入快速发展期。
据有关部门统计,目前我国花卉种植面积为14.75万公顷,年销售总额达163亿人民币。
特别是近几年,随着我国国民经济的快速发展,我国花卉业的发展速度也明显加快。
在广东、云南、广西、上海等地,花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。
参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言,
21世纪的花卉大国将在亚洲出现,而且主要是中国。
花卉的发展必将推动鲜花业的发展。
所以开展电子商务网站有一定的优势。
(二)消费者分析
1有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
2购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又
带有理性色彩,一般选择价位较低
但浪漫色彩较浓的品种。
3人民群众没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
4受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
5影响产品购买的因素依次为:
价格,品种,包装,服务等。
6购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
(三)产品分析
一)产品介绍
花,是一种很美的植物,它无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。
在节日的时候,送上一束鲜花,带上一句问候,给朋友的心里增添了无比的温暖,特别是在社会迅速发展的今天,花的用途随之也越来越广了,无论是企业开张,节日庆典,联欢晚会,家居摆设,还是走访亲戚,就连食品中,也能出现它的踪影。
花,总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合,给人们增添了不少的欢乐。
二)产品分类
主要分为:
婚礼鲜花、生日鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜
花等。
1)婚礼鲜花:
在婚礼上,鲜花是不可缺少的装饰,珠三角每天结婚的新人有千上万对,所以在婚礼鲜花上的需求也比较大。
2).生日鲜花:
每天都有人生日,所以生日鲜花永远也不会却市场,也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉,据有关调查分析,在生日上收到鲜花的主要是女性朋友,所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。
3)慰问鲜花:
慰问鲜花主要用来探访慰问的场合,慰问鲜花的设计会给人一种有活力,积极的感觉。
4)祭奠鲜花:
祭奠鲜花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买,这种花主要以白色为主。
祭奠鲜花还包括祭奠花圈等
5)商务鲜花:
这种产品主要用于商务场合,例如:
接待贵宾,会场装饰,服装装饰等等。
二市场细分与目标消费群选择
(一)市场细分
市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差
篇三:
花店策划书
花店营销策划书
一、市场需求定位
随着人们生活质量的提高,人们对美的追求也越来越高,花已经
成了人们不可缺少的点缀,从花卉的的消费可以看出,近年来呈
上升趋势。
花,不仅千姿百态,有着各自的寓意,每朵漂亮的花
都让人赏心悦目,并且,花在很多时候都可以含蓄地表达人们内
心深处的话,在每个节假日,花传达着浓情寓意,丝丝香意暖人
心,它丰富了人们的生活,更提高了人们的生活品质。
所以在市
场上,花有一片辽阔的“蓝海”之地
二、花店业务定位
在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花
器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和
服务,以提高花店的综合经济效益。
花卉租赁与销售要相结合发
展,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要
引导消费。
花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂,
进行花艺设计。
售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新
鲜花等等。
三、营销策略定位
1、花店本身的营销
花店的质量和价位是赢的市场的法宝,,找到自产自销的货源,
可使利润空间得到最大保证。
。
花店要以走价格,质量,服务为
宗旨的路线,赢得客源。
不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。
2、通过第三者营销
对花的营销还可以通过宣传方式,如果是花店企业或者公司,可以通过媒体广告等方式来宣传。
如果仅仅是一个
不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费者。
3、对消费者的承诺
不管经营什么店,首先最重要的是对费者的承诺,给予他们足够的信任。
然后是花的质量和服务,对花店来说花期的更换很重要,为了保证花的新鲜,要随时注意花的鲜艳,最好是3,5天更换一期。
4、花店的选址
从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。
选址在城市中心区域里的中心医院。
在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。
这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。
另外还可附带一些水果副食卖
5、节假日的小活动
节假日的顾客比较多,比如母亲节这时应多购进康乃馨,情人节应多购进各种颜色的玫瑰。
还可以在顾客购买花的时候送点小礼物,比如买盆栽是送浇水瓶等等。
四、竞争定位
开花店的同行很多,要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得,因此必须别具一格,给消费者留下好的影响。
因此花店的服务很重要,并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅观,给人很舒适放松的感觉,商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。
另外店内应多安装射灯。
因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。
为了体现“花团锦簇”,可以装些有反射功能的玻璃镜面,这样店面空间显得大,鲜花也变多了。
如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样,不能雷同不能效仿更不要超越,而是别具一格,走不通的风格。
五、消费者心理的定位
根据消费者的喜好来对花的经营,在销售过程中要察言观色,指导消费者购买,知道他们心中所想,解除他们的疑惑和不信任。
还可以购进新品种的花,在必要时向他们介绍,在他们的脑海里开辟一种新花种,让每个消费者成为“回头客”。
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