涉外礼仪讲座报告Word文件下载.docx
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“礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡”,管子将礼仪列为衡量国家昌盛首要的道德标准,可见礼仪对于国家的重要性。
礼仪关乎国家兴亡,更与我们每个子民息息相关。
在本班同学一起学习了各单项训练之后,老师为我们播放了百家讲坛金正昆教授关于礼仪的讲座。
大师讲座深入浅出,妙趣横生,使我认识到礼仪的巨大作用。
服饰、配饰、化妆、问候,点滴小事蕴含着无穷道理。
我想,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
学习礼仪一个学期,我一定要在实训中增强我的实际操作能力,借此提升自己的气质。
经过小组商量之后,我们决定最后进行集体的单项训练,先进行综合训练。
综合训练中,我参加的项目是涉外礼仪情景模拟训练和外事接待礼仪综合情景模拟训练。
在涉外礼仪情景模拟训练中,我们设定的涉外礼仪情景是一对沙特阿拉伯夫妇去一对东北夫妇家做客。
其中涉及到的礼仪规范有:
见面礼仪,餐饮礼仪,赠送礼品礼仪,告别礼仪,民族禁忌等。
比如,沙特阿拉伯人见面礼行合十礼;
沙特阿拉伯人不喜欢吃猪肉以及带有猪鬃的饰品;
赠送礼品时应当是在客人临行前;
告别时应当是客人先提出离开;
沙特阿拉伯人喜欢黄色、绿色,时间观念上习惯延后、迟到,平时都穿拖鞋,女子出门必须戴面纱等。
我饰演的是沙特阿拉伯人的妻子,其中戏份不多,主要是体现合十礼以及接受礼品。
在正式排练的时候由于其他几位搭档都很入戏,落落大方,我的紧张感随即烟消云散。
我们的排练进行了两次,都没有出现大的失误。
在外事接待礼仪综合情景模拟训练中,我们设定的情景是来自普林斯顿的教授及其秘书来到X大学进行考察访问,X大学校长及其秘书欢迎接待。
见面礼仪,形象礼仪,陪客礼仪,会谈礼仪等。
我饰演的是X大学校长秘书,戏份也不多,主要涉及到的有引领礼仪、陪客礼仪。
在正式排练的时候我犯了几个明显的错误,同学们给予了我及时的指正。
比如,在教授校长双方签订合同之前,我只拿出一份合同,而作为校方秘书,需要事先准备一式两份的合同。
其次,我应该先将一份交与校长,另一份交与教授秘书,而不是将两份同时交与校长和教授。
第三,开车门时由于车门在左边,应该是左手开,右手引领,而不是右手开车门,左手引领。
综合训练部分结束后我们一起进行单项训练。
其中,站姿训练一共四式,我
们选择了前腹式站姿。
蹲姿训练一共四式,我们选择了半跪式蹲式。
成员们都很积极,我们的单项训练圆满结束。
展眼到了考试的日子,我们第一小组十五个同学集体穿上整齐的黑色套装,七点钟就在考场外面进行考前复习了。
由于我们第一小组是分为一个七人组,一个八人组,我所在的小组经过商量之后决定效法其他小组选一个口令员,我很荣幸地接受了这个突然的任务,我在军训的时候就当过口令员,肯定没问题。
单项训练由于有了口令指挥,动作整齐了很多,但是我同时发现我们姿势的位置有高有低,一时之间难以协调一致,只能提醒队员们注意一下了。
情景剧训练和综合训练都很顺利。
八点钟了,我们第一小组分支小组整装待发。
直到这一刻我才感觉到一股无形的压力,别的口令员都是只负责口令的,只有我是既要保证自己的动作规范又要负责连贯的喊出口令。
我千万不要出状况呀?
?
站好之后该我喊口令,我果然一时语塞,喊错了。
幸好我旁边是a同学,乐天派的她给我纠正之后,大方地一笑了之。
爽朗的笑声使我顿时又倍感轻松。
先是站姿训练,我们七个人面带微笑整齐地做出前腹式站姿。
然后是行姿训练,坐姿训练,蹲姿训练,手臂势训练。
做完之后,老师问道:
如果你是迎宾人员,你该行什么样的礼仪?
这可真是太突然了,按照实训手册我们没有进行这项训练,但是老师在实训课堂上教过了。
片刻的商议之后我们做出了集体的十五度鞠躬礼,从后来的照片看,高度不太统一。
鞠躬礼仪训练我们做的较差,是我们欠缺的方面。
单项训练结束后指导老师S老师给我们指出了很多有待改进的地方。
比如,我们的引导手势手臂位置高低不一、每个项目停留时间太短等。
还有,鞠躬礼仪我们做的不好,这是我们的疏漏之处,之前没有进行统一的训练。
第二分支小组进行单项考试期间,我们稍作休息,之后是我要参加表演的涉外礼仪情景模拟训练和外事接待礼仪综合情景模拟训练。
涉外礼仪情景剧很顺利。
精彩的内容加上其他几个搭档的优秀表现,现场效果很好。
演出结束后,我们的指导老师S老师也给我们做出了客观的评价:
“表演很精彩,真的演出了东北喜剧小品的味道,但是你们疏漏了一点,很重要的一点。
就是在餐饮礼仪中你们应该注意体现,沙特阿拉伯人在吃饭的时候是习惯手抓的。
”我当时也觉得非常遗憾,排练的时候疏忽了这个极具特色的方面。
外事接待礼仪综合情景模拟训练中我出了差错。
因为在排练中车门是在我的左手边,考试时做了调整,车门在我右手边,我没有及时把引导姿势调整得当。
至此,礼仪实训考试全部结束了。
我不得不承认,现实生活这本大书比任何教科书都深刻一万倍。
经过这次实训我认识到了我的不足:
比如,作为口令员我的失误实质上是我的心理素质不过硬,以后应当加强锻炼。
我也收益颇丰,比如通过涉外礼仪情景剧的出演,我牢记了沙特阿拉伯一系列的特有风情;
四十五度鞠躬是表达歉意的最佳礼仪等。
我还认识到,对于日常礼仪的训练,靠墙站与睡木板是远远不够的。
相由心生,如果只是习得外在框架的规范但是没有内在的修养与心境,片刻的优雅也只是昙花一现。
在日后的生活与实践中,除了做好基本的礼仪规范,还要注重自身的修养。
最后,感谢老师给予的指导与评价。
20XX年7月1日
篇二:
涉外礼仪实训小组报告
涉外活动礼仪实训报告
3、本小组训练情况及考试中的表现:
本小组训练期间相互配合相当默契,参与积极性较高,组员服从管理、积极响应、各出其力,使得本小组高效保质完成训练。
考试期间未出现重大失误,较好地反映了训练时的水平。
09级对外汉语专业第一小组同学于20XX年6月27日至7月1日进行了为期一周的涉外礼仪实训活动。
目前本次实训活动完满结束,现作实训报告如下:
泱泱大国,礼仪之邦;
华夏齐鲁,孔孟之乡。
学习礼仪既是对民族文化的传承也是对个人素质的提升。
礼仪既为人们所认同又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
人的本质在于社会性,社会则是人们相互作用的产物。
交往合作与交流是每个人学习工作中必不可少的课程,因此,学习礼仪是分外重要的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
我们为期一周的实训就是要让每个同学走出课本、走进生活,将学到的礼仪知识付诸实践,借以检查自己的学习效果。
各项训练本小组各成员通过练习都已熟练掌握,其中,电话用语礼仪实训由本组成员a与b合作代表展示,见面礼仪训练由本小组成员c、d、e、f、g合作代表展示。
七名同学在各自的任务中积极配合、相互学习,保证了任务的顺利完成。
涉外礼仪情景模拟训练由本小组成员H、i等合作完成。
面试礼仪由本小组成员J等合作完成。
外事接待礼仪综合情景模拟训练由本小组成员a、c等合作完成。
拍照环节由本小组成员f负责。
我们在进行合作之前首先商议了各题目具体操作的初步计划。
我们决定首先解决服装统一问题;
其次划分每个人的具体任务,要求是每个人至少参与两项;
最后安排了各项题目的负责人。
第二步是各自熟悉自己的任务,将自己的部分与礼仪知识糅合在一起,然后汇报给负责人。
负责人将情景或场景再进行统一部署,完成后交与组长,组长对照作业要求,确认无误后进行排练演出。
第三步是合作演出。
我们在学校第二餐厅集合,分项进行。
演练过程中纠正了个别同学出现的错误,如入座时要从座位左边进等,也改进了其中不完善的方面,如谢幕与解说词。
在正式考试中,单项训练环节本小组分为两个分支小组,分别展示。
第一分支小组首先上台展示,由于平时训练组员穿平底鞋,在正式考试中要求穿高跟鞋,有些同学没有站正、蹲稳。
口令员临时推选,出现几次错误。
第二小组展示比较成功,各成员的站姿、行姿、坐姿等比较标准,并始终面带微笑。
综合训练环节,在涉外礼仪情景模拟训练中疏漏了一个要点(沙特阿拉伯人习惯吃手抓饭);
在面试礼仪中,应聘者答题声音较低,现场人员安排不合理,指导老师不能直观考察;
在外事接待礼仪综合情景模拟训练中,饮食禁忌方面对教授的饮食禁忌了解环节没有体现出来。
小组工作中取得了较大的成果。
比如,小组服装统一,十五套整齐的正装把小组整体精神面貌提升了一个层次;
各个需要合作的训练项目培养了全员的合作精神、集体主义精神;
训练中组员之间相互学习相互指正,提高了知识的广度与深度等。
本小组最为成功的是涉外礼仪情景模拟训练的演出,活跃的气氛、精彩的内容、自然的出演,获得了老师同学的一致好评。
作为组长,这些使我深切体会到了:
团结就是力量。
同时,通过本次实训,本小组成员对礼仪知识也有了更深刻的理解。
不仅是在个人礼仪方面,还有接待礼仪、告别礼仪、餐饮礼仪以及民族禁忌等众多方面,对礼仪的含义有了更为全面的认识。
实训中还是存在许多问题的。
比如个别同学因为排练时间与自己的日程安排冲突,不能全程参与;
有小部分同学的时间观念不强;
参与积极性不高等。
这在无形中给组织者与负责人造成许多不便。
作为组织者我也有许多有待改进的地方。
比如各个项目的衔接环节有待完善;
没能深入考察到每一个训练项目,没有为综合训练的内容查缺补漏;
在考试中没能事先为每个情景演出设计好道具布置,桌椅摆放不合理。
小组长的身份得来偶然、突然,在组织工作中我着实体会到了领导者组织者的不易。
这次实训不仅在学习上给了我一次将知识转化为实践的机会,更使我获得了一次组织、领导集体的机会,有利于我日后的工作实践。
另外,合作与配合是今后小组学习的努力方向。
通过这次实训,我体会到在合作学习中获得的知识要比个人学习过的的知识量扩大几倍,而在实践中获得的知识更是有了质的飞跃。
课堂上学到的知识分量轻,总觉得自己记住了,通过与同学的交流才知道,实际上自己疏漏了很多,最后在实际操作中达到了知行统一之后,知识才真正内化,才真正是自己的。
最后,感谢指导老师S老师给予的指导与评价!
文学与新闻传播学院09级dwHY专业dX
篇三:
涉外礼仪论文
大学生应掌握良好的礼仪知识
本学期的礼仪课程对于我们每位大学生而言都是都是非常重要和必要的。
生活中,礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。
礼仪作为一种文化和行为规范它在每个历史时期都发挥着重要的作用,可以说礼仪是人类文明进步的重要标志,也是个人适应时代要求提高个人修养的重要途径。
我国是一个文明古国,礼仪文化源远流长,素有“礼仪之邦”的美称。
历代的思想家、教育家都十分重视礼仪教育。
荀子就曾说过,“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,孔子也强调到,“不学礼,无以立”。
由此可见,礼仪教育对国家具有重要意义,对个人而言,它也是立足于社会、成就事业的重要保证。
作为礼仪之邦的子民,知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。
一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才,同样,一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。
近年来,我国高校大学生中与礼仪相悖的行为日益加剧,小至缺乏起码的礼仪常识,如不会问候、不会谦让、不会尊重师长,大至行为放浪等。
诸如此类不良行为的存在不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。
造成当代大学生礼仪失落的原因主要有以下两个方面:
一是家庭与教育制度的原因。
礼仪教育是一个渐进的过程,毫无疑问,礼仪教育应当从小抓起,因而,学前阶段与小学中学阶段恰当的礼仪教育可谓至关重要。
遗憾的是,在我国
应试教育尚未得到彻底改造的大背景下,是否用功读书,是否分数排名在前,几乎成了人们判断一个中小学生是否优秀的唯一标准,往往忽略了学生的素质教育。
高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育,德育和美育长期受到不应该的冷落。
学生把分数看成是“命根”,老师把分数看成是“法宝”,家长只看学生的成绩,不关心学生的心理和品格的全面发展。
这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣,就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。
再者,现在大多是独生子女,他们在家庭中备受呵护,大多都依赖性强、自理能力差、不会关心他人、不会交际、沟通能力欠缺、缺乏坚韧的意志,集体意识淡薄,服务社会和他人的意识差,索取多于付出。
二是高校教育、管理上的原因。
一些高校的决策、管理部门对礼仪教育缺乏足够的重视和切实有力的措施。
高中生迈进大学校门感到一种多年来未有的轻松,处于青春期的大学生开始不再安于以往的苦读和封闭的校园生活,他们有
条件、有时间、有精力通过不同的渠道、途径,去感受“外面的世界很精彩”。
社会的不良的风气的影响。
就大学生身边的就很多的不良风气,像如“课桌文学”,“厕所文学”的泛滥,图书馆的书被乱图乱写某些大学教授抄袭他人的学术论文被揭露,有些教师为了创收而对上课敷衍了事……,还有是社会上的凶杀,色情,受贿,贪污,蒙骗……此时,小学中学时期缺乏礼仪教育留下的隐患在某些不良社会风气的诱导下,就可能转化成为现实的不道德行为,甚至一失足而留下千古恨,此种例子不胜枚举。
由此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,方可立足于社会、立足于风潮的前端,方可得到人们更多的肯定。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中的重要内容。
学生的言谈、举止、既反映了个人的思想道德素质也反映了学校乃至社会的精神面貌,通过礼仪教育反过来也能促进一个人的思想水平和综合素质的提高,进而提高全社会的文明程度。
(1)礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。
因此,通过人际交往活动并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。
事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。
同时,礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
(2)礼仪教育有利于促进大学生的社会化。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。
任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。
自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。
反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会
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