河南大学校园网客户端使用说明Word下载.docx
- 文档编号:22288454
- 上传时间:2023-02-03
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:279.97KB
河南大学校园网客户端使用说明Word下载.docx
《河南大学校园网客户端使用说明Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《河南大学校园网客户端使用说明Word下载.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
在认证通过状态下,点击【下线】按钮,客户端既可下线。
●取消认证
如客户端正在认证中,点击【取消】按钮,客户端既可取消本次认证操作。
●您也可以点击【更多功能】按钮,让客户端显示扩展工具条〔见图二〕。
并点击【上线】按钮来开场认证。
注意:
使用认证功能前,您必须建立您的帐号。
1.4如何使用客户端其他功能
您可点击【更多功能】按钮,让客户端显示扩展工具条〔见图二〕。
扩展工具条中,您可以使用更多的功能。
●客户端设置
这里您能设置客户端是否保存认证返回消息和即时消息。
设置客户端使用流量提醒、使用时长提醒。
设置客户端是否开机启动。
●历史消息
这里,您能查看客户端为您保存的认证返回消息、即时消息。
●自助效劳
点击该按钮,客户端将为您翻开自助效劳页面。
●搜索效劳器
对于二次认证的用户,该功能是辅助的。
如您的效劳或效劳器IP为空,在认证时,客户端将自动获取上述信息。
您也可以通过该功能手动更新您的效劳器IP和效劳;
〔图二〕
2功能说明
2.1帐号设置
提示:
●免费帐号
免费帐号是一个特殊的帐号,您可以使用该帐号认证。
但,该帐号认证通过后,只能访问被管理系统指定的“自助效劳〞地址,其他的地址将不能访问。
●假如您的网卡的网线处于断开状态,该网卡将不会出如今网卡选择列表中。
●PPPOE,VPN类的虚拟网卡将不会出如今网卡选择列表中。
功能描绘
●认证设置
Ø
认证效劳器IP
对于使用二次认证或外网认证的用户来说,该IP是非常重要的。
该IP您可以不填写,客户端认证过程中,将自动获取该认证效劳器IP。
您也可手动输入或搜寻效劳器IP。
认证方式
外网认证:
基于BAS接入设备的认证方式。
内网认证:
基于802.1X接入设备的认证方式。
二次认证:
该认证方式,将在使用内网认证成功后,使用外网进展认证。
主要目的是进展区分内外网进展计费。
网卡选择
选择认证使用的网卡。
网卡的详细信息,您可以在帐号状态中查看。
认证效劳
效劳必须选择。
假如效劳列表为空,客户端在认证过程中,将自动搜寻效劳。
●DHCP支持
该功能只对内网认证或二次认证有效。
选择该功能,客户端将在内网认证成功后,通过DHCP更新IP地址〔假如您的IP获取方式为DHCP〕。
2.1.1操作描绘
●帐号设置
用户设置用户帐号的认证类型和效劳器IP等信息。
详细信息见图五
〔图五〕
2.2查看帐号状态
●只有认证通过后,才能查看“使用信息〞〔见图六〕。
●“使用信息〞中统计的已用总流量、已用ACL流量和效劳器上统计的数据,可能有误差。
实际使用的流量、时长,以效劳器统计为准确。
●您认证使用的网卡信息以该窗口中的“网卡信息〞页面显示为准。
2.2.1操作描绘
在帐号列表中,选择您希望查看的帐号,点击【帐号状态】按钮,系统将弹出帐号状态窗口。
●网卡信息〔见图六〕:
您可以在该页面查看您选择的网卡信息。
客户端认证使用的MAC,IP信息,以该页面显示为准。
〔图六〕
●认证信息〔见图七〕:
该页面显示了和认证相关的帐号资料。
〔图七〕
2.3客户端设置
●【保存消息】选项,建议您选上。
假如网络环境有更改,管理端将会发送即时消息或认证返回消息提示您。
通过对历史消息的查看,能帮助您更快的解决问题。
点击【客户端设置】按钮〔见图二〕,系统将弹出客户端设置窗口〔见图九〕。
开机启动
选择该项,客户端将会在系统启动后自动运行〔假如你有帐号是默认帐号,客户端将使用该帐号进展认证〕。
保存消息
选择该项,客户端将为你保存认证成功或失败时返回的认证消息、管理系统给您发的即时消息通知。
消息查看方法,见2.4节说明。
流量提醒
选择该项,并输入一个或者二个有效的门限值,当流量使用到达了您设置的门限后,将弹出提示窗口对您进展提醒。
提示窗口,每分钟出现一次,您可以点击提示窗口下方的【知道了不要再提醒】按钮,防止提示窗口重复出现。
时长提醒
选择该项,并输入一个或者二个有效的门限值,当时长使用到达了您设置的门限后,将弹出提示窗口对您进展提醒。
〔图九〕
2.4历史消息
●必须在“客户端设置〞中,设定了“保存消息〞,该窗口中才有信息显示;
点击【历史消息】按钮〔见图二〕。
系统将弹出历史消息窗口。
●认证返回信息〔见图十〕
此处记录的是,您认证成功或失败,得到的系统返回消息。
●即时消息〔见图十一〕
此处记录的是,管理系统给您发送的即时消息通知。
●去除认证消息、去除即时消息
点击后,将去除客户端保存的消息。
〔图十〕
〔图十一〕
2.5自助效劳
●该功能只有在认证成功后有效
认证成功后,点击【自助效劳】按钮〔见图二〕,客户端将弹出IE,访问自助效劳页面。
2.6搜索效劳器
1.当您认证过程中,遇到认证超时提示,您可以尝试重新搜索效劳器IP,检查效劳器IP是否已更改
点击【搜索效劳器】按钮〔见图二〕,客户端将自动搜索效劳器IP,并显示。
点击【确定】,将为所有的帐号更新效劳器IP。
点击【取消】,帐号的效劳器IP将不会被更新。
2.7退出
关闭客户端。
3考前须知
客户端支持WIN9X,WIN2000,WINXP,WIN2003,VISTA操作系统。
非上述操作系统,请勿安装本客户端。
4客户端常见错误
4.1客户端尚未安装或未能安装成功,请安装客户端!
出现该提示的常见原因有三种:
1)客户端安装过程出现意外
2)客户端驱动可能已经被其他程序破坏或终止〔假如问题出如今客户端安装成功之后〕
3)VISTA系统
解决方法:
1)软件安装过程中,关闭并退出杀毒软件和第三方防火墙软件。
软件安装过程中,停顿数据下载或网页阅读操作等网络操作。
2)卸载客户端,重新启动并进入平安形式,重新安装客户端。
3)安装客户端前,在安装程序的【属性->
兼容】选项中,给安装程序赋予【XP2兼容形式】和【超级用户】权限。
安装完毕后,选择桌面建立的客户端快捷方式的【属性->
兼容】选项中,给客户端赋予【XP2兼容形式】和【超级用户权限】权限。
假如需要使用防ARP欺骗功能,需要在安装目录中,选择ARPHELP.EXE程序,并在【属性->
4.2端口初始化错误
您的操作系统可能存在某些程序,使用了3848、3849、3850、3852、4999端口中的一个或者多个,导致了客户端无法使用该端口。
●9X系统运行command命令,其他操作系统运行cmd命令,然后在弹出的DOS窗口中,输入netstat–a命令,查看是否有程序已占用上述端口;
关闭占用上述端口的程序;
4.3没有找到有效的物理网卡或您的网卡电缆没有插好!
出现该错误的常见原因有二种:
1)您的操作系统中没有安装网卡;
2)您的操作系统无法找到有效的物理网卡〔PPPOE,VPN类虚拟网卡客户端将忽略〕;
3)物理网卡没有连接好网线;
4)您可能安装过老版本的客户端,WinPcap驱动不兼容;
5)WinPcap安装未成功
1)安装网卡;
2)9X系统运行command命令,其他操作系统运行cmd命令,然后在弹出的DOS窗口中,输入ipconfig–all命令,查看网卡信息;
如不能查看到网卡,请重新安装网卡驱动;
3)检查您物理网卡的网线是否连接或损坏;
4)您可以反安装WinPcap驱动,然后再重新安装新版客户端〔如下列图所示〕;
5)您可在系统目录下搜寻Packet.dll、npf.sys(9X搜寻npf.vxd)、wpcap.dll,并删除
删除完毕后,重新安装程序安装目录下的WINPCAP程序
特殊:
某些情况下,先卸载客户端,重新启动并进入平安形式,重新安装客户端。
可解决此问题。
4.4当前安装的客户端驱动与客户端不匹配,请重新安装客户端,并重启电脑!
您的客户端版本和客户端驱动版本不一致;
●安装新版本的客户端
4.5您启用了多块物理网卡,被强迫下线
假如出现该提示,那证明您的帐号不允许使用代理,所以认证成功后不允许存在多块物理网卡。
●您可以把您非认证需要的物理网卡网线拔出或禁用;
4.6您的MAC地址被改变,被强迫下线
假如出现该提示,证明您修改了认证网卡的MAC地址。
客户端在线状态中,会实时检测认证网卡的MAC地址,该地址不允许修改。
●将被您修改的MAC地址恢复成网卡的出厂MAC地址;
特殊:
对于某些9X机器,可以删除网络配置里的【拨号适配器】和【虚拟拨号适配器】,并重新启动计算机,此问题可得到解决。
4.7无法翻开网卡
假如出现该提示,证明您的网卡可能处于不可用状态。
●请检测您选择的网卡是否被禁用,或者出现硬件故障;
●可能有程序对网卡进展了独占操作,可尝试重启电脑解决该问题;
4.8网线长时间未插上,连接被断开
您认证使用的网卡,网线断开时间超过1分钟。
●插上您的网线,重新认证;
4.9保持连接失败,尝试外网重认证超时
客户端屡次使用尝试和接入效劳器通讯,未得到回复,自动重认证尝试恢复客户端为在线状态未能成功。
●搜索效劳器IP,查看效劳器IP是否已经改变;
●检查是否有防火墙屏蔽了客户端发送数据包;
4.10外网认证超时
客户端无法和接入效劳器建立连接。
4.11外网下线超时
出现该问题常见原因有三种:
1)您的帐号可能已经掉线,认证效劳器没有回复您的下线恳求;
2)您的网络质量不好,下线恳求未能到达接入效劳器或下线回复未能到达您的机器;
3)可能有防火墙屏蔽了客户端数据包的发送;
1)认证效劳器有心跳检测机制,您的客户端一定时间内未和认证效劳器通讯,认证效劳器将判断您已经下线;
您不必为该错误做任何补救;
2)使用“网络检测〞功能,检测网络质量;
3)请检查是否有防火墙屏蔽了客户端发送数据包;
4.12您被强迫下线
您的帐号出于管理原因被管理程序强迫下线。
●您可以等待3-5分钟,重新认证;
4.13程序无法创立线程
您的电脑虚拟内存可能缺乏,导致程序启动失败;
●重新启动您的电脑
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 河南大学 校园网 客户端 使用说明