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1.小赵为什么要走，用领导方式理论来分析？

2.假如你是小赵，你会怎样办？

3.假如你是园长，你会怎样做？

分析：

依据案例，用领导风格理论来分析。

从案例中我们可以看出领导对小赵一点都不关怀，只是很冷淡的依据规章办事，态度肯定也不好。

所以我认为园领导是属于任务导向型的，不关怀员工，只是关怀任务。

假如用布莱克和莫顿的领导方格模型来描绘其领导行为应当属于“权威——服从型”的，即低度关怀人，高度关怀任务，把员工当做完成任务的工具而已。

因而园领导的行为和态度是导致小赵下决心离开的次要缘由。

假如我是小赵，我也会选择离开。

由于我认为作为一个园领导不应当冷漠地对待一位老师，何况本人是一位骨干老师、很精彩、为幼儿园也出过很多力。

而且，在本人要走的时候园领导还翻悔本人说的话让我更看不起这位园领导了。

当员工遇到困难时，领导应当自动关怀，这样本人肯定不会提出调离申请，或许在以后的工作中会愈加努力，发挥更大的作用。

假如我是园领导，我首先会答应小赵的请假要求。

并且向她询问清楚请假的缘由，自动关怀她、为其排忧解难。

当我晓得她的小孩没有人照看时，我会把她的小孩带到幼儿园里来，让孩子呆在小托班里请带班老师关照。

然后清楚地告小赵，依据规章请假是要扣奖金的，但是，期望你回来后好好努力，干的好，奖金是不会少的。

总之，作为一位园领导应当自动关怀员工，并且自动挂念员工解觉困难。

执行力”的本质是“领导力”

戴尔的成功：

迈克尔·

戴尔本人执行力的体现

戴尔电脑是个很好的案例，戴尔电脑的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·

戴尔先生的执行力。

用前戴尔亚太选购担任人方国健的话说就是：

“迈克尔·

戴尔的特质之一是极有远见，他通常在认定一个大方向以后就亲身披挂上阵，带领全公司彻底执行。

”

有两个例子是迈克尔·

戴尔本人领导力（执行力）作用的明证：

一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。

戴尔很早就意识到，互联网将彻底转变人的生活外形与工作习惯，而且是直销的一种利器，有必要大力宣扬、推动对互联网的注重。

为了做好这项工作，迈克尔·

戴尔支配在公司内部处处张贴一种大海报，在这章海报上，迈克尔·

戴尔本人一脸酷相，半侧着身子，一手直指向画外（观众），海报上印了一行大字：

“Michaelwantsyoutoknowthenet!

（迈克尔期望你把互联网搞通!

）”戴尔还在好几个公开演讲中热忱弥漫地重申他对互联网的看法。

此番努力的结果是：

戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交，公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。

另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。

戴尔电脑是依靠OEM模式来运营的企业，原材料供应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键，戴尔本人格外注重，不只对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌，不只派高级管理人员不断巡察这些厂家，而且每年要亲身到供应商的生产现场调查数次，对生产细节深究不已。

2、简约被领导人忽视的一面：

选拔人才

假如认真观看那些长盛不衰的企业，观看最高管理者和最高执行者，你就会发觉，它们的领导人都格外注重人员的选拔。

GE前CEO杰克·

韦尔奇已经说过：

“管得少，就是管得好。

”如何才能管得又少又好呢?

答案是：

用人是关键!

优秀的领导人每年都会把大量的精力花在干部选拔上，这是领导者最重要的执行内容，但由于该工作往往在短期内无法发挥效应，所以被企业领导人忽视（中国的企业领导人更是简约忽视这一点）。

3、执行力量的核心所在：

对项目的追踪和跟进

除了选人，对项目的追踪、跟进也是企业领导人执行力量的核心所在，全部擅长执行的人都会带着宗教般的热忱来跟进本人的既定方案。

通过跟进工作能够暴显露方案和实际之间的差距，并迫使人们实行相应的举动来协调整个工作的进展。

此时，领导人（不肯定是企业的总裁或CEO）肯定要制定出一份清楚的跟进方案：

目标是什么谁担任这项任务什么时候完成通过何种方式完成需要动用哪些资源下一次项目进度争辩在何时进行，通过何种方式进行，将有哪些人参与假如没有精力对某个项目进行彻底跟进直到其最终渗透到整个组织当中，就千万不要批准这个项目。

4、人才训练：

领导人培育团队执行力的手段

优秀的领导者不只本人具有强大的执行力，而且能训练出一批一流的执行人才。

杰克·

“假如我们想让员工成长，就应当去添加他们的自决心，赐予他们更多的责任。

假如我们能将他们最好的想法加以利用，我们就有了赢得竞争的机会。

”这句话也得到了包括保罗·

赫塞博士（DrPaulHersey）及众多知名工商界领导人的高度认可。

实际上，领导人应当像一个火车头，把本人与下属的每一次会面都看成一次指点的机会，把每一件托付给下属的事都当作熬炼下属的机会，把下属的每一次进步都当作本人的进步。

请记住，下属就是你的“替身”，他的能耐越强就表示你的能耐越强，就表示你的执行力越强!

5、中层管理者的领导力：

执行领导人意图的重要保障

领导者的执行力还包括：

启发下属生疏到本身角色的重要性;

告知下属工作的目的是什么;

让下属晓得你对他的期望;

准时告知下属他做得如何。

只要这样，你的监督和检查才能顺当进行。

中层管理者是企业的中层执行者。

假如把企业比做人，老板就是脑袋，担任思考企业的方向和战略;

中层是脊梁，去帮忙大脑传达和执行命令到四肢——基层。

可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。

作为中层执行者，一旦四周同仁和领导从中层身上感遭到了坚决的力气，他们必定会信任中层，中层的态度必定会影响到他人的态度;

反之，假如中层被畏难心情所左右，连正常的力量都发挥不出来，那么执行过程的“腰”就软了。

同时，中层管理者必需是团队成员和教练，必需能够激励、赞誉别人，必需是充电器，而不是耗电器。

因而，一个优秀的中层必需具备以下执行力量：

一、领悟力量，要先弄清上司期望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法;

二、指挥力量，工作的安排、协调、临场发挥，指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的力量等;

三、协调力量;

四、推断力量;

五、创新力量等。

全部这些力量都是领导力的体现，并最终体现为企业的执行力。

领导职能练习

一、单选题

1、基于公正理论，当员工感到不公正常，会实行以下哪种选择（）

A．转变本人的投入与产出B．转变自我认知和对他人的看法

C．离开工作场所D．A、B和C

2、菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。

假如你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格（）

A．你把最难共事的同事描述得比较乐观。

B．你对最难共事的同事看法比较消极。

C．你次要感爱好的是工作任务。

D．你对人际关系和工作任务都很注重。

3、领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员退职权范围内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A．集权型B．分权型C．均权型D．放任型

4、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。

该领导很可能是管理方格中所说的（）

A．贫乏型B．任务型C．俱乐部型D．两头型

5、（）是从连接被激励者需要和行为结果的两头心理过程这个角度来争辩激励问题的。

A需要激励理论B行为矫正激励理论

C过程激励理论D性情激励理论

6、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：

（）

A．生理和自尊的需要B．生理、平安和自我实现的需要

C．生理、平安和社交的需要D．平安和自我表现实现的需要

7、当人们认为本人的酬劳与劳动之比，与他人的酬劳与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：

A．双因素理论B．效用理论C．公正理论D．强化理论

8、依据期望理论，在下述情况下激励力气肯定为0的是哪个（）。

A．效价等于0B．效价等于

C．期望值等于D．期望值等于

9、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相冲突（）。

A．马斯洛需要层次论B．期望理论

C．强化理论D．公正理论

10、经理退职工生日时送去一张贺卡，这是：

（）

A．工具式沟通B．感情式沟通C．正式沟通D．平行沟通

二、推断题

1、某生产企业的总工程师老李退居二线了，但厂里遇到技术问题时仍旧特地跑来向他求教，依据领导权力类型，他的这种影响力次要来自于个人感化权。

2、勒温通过大量的试验争辩得出：

放任型工作效率最低，工作中只达到社交的目标，而没有达到工作目标。

民主型的领导效果最令人满足。

民主型虽通过严格管理达到工作目标，但成员的消极抵制心情在不断增长。

3、领导特性理论按生产导向和员工导向两个纬度来划分：

代表性的是领导行为四分图、二维构面理论和管理方格理论。

4、马斯洛的需要层次理论包括五个需要，生理的需要、平安的需要、社会交往的需要、敬重的需要、自我实现的需要。

5、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

6、领导者就是担任组织好信息沟通网络，不应经常参与日常管理中的沟通过程。

7、领导特性理论侧重争辩领导者的性情、质量方面的特征，作为描述和猜测其领导成效的标准。

8、非正式沟通就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和沟通。

9、“人贵有自知之明”是指管理人员应懂得公正理论在管理中的应用（）

10、领导者之所以对部下有影响力，全靠手中的权力，拥有权力才能有影响力，权力越大，影响力越大。

三、案例分析

三个20世纪60年月名牌高校的高校生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担当局长工作。

B约A、C两位老同学星期回到家一叙。

老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。

A说，他上任后做的第一件事是，分头召集机关处室担任人的座谈会，通过这种座谈方式，让大家了解本人，也使本人生疏各处室担任人，从而对局内的整个情况有个或许了解。

B与A的情况不同，他选择的第一件事是，与局领导班子的其他成员逐一谈心，向他们了解局里的情

况，同时也谈了本人新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺当开展工作打下了基础。

C走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，实行各种方式，广泛地开展调查争辩，在较短的时间内，基本上把握了该局的历史、现状，以及当前面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，亲密了相互之间的联系。

A与B两人对C的做法很感爱好，C接着说，他上任后的其次件事是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。

所谓“两制”，就是岗位责任制、奖惩制；

所谓“一规范”，就是职位分类规范。

C亲身挂帅抓这项工作，他与各处室领导亲密协作，分工合作，出办法，想方法，制定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。

使大家明确，局机关是为基层服务的，通过“两制一规范”的制定，使局机关全体成员各司其职，各负其责，削减了扯皮现象，克服了官僚主义，提高了工作效率，做到优胜劣汰，奖罚分明。

这样，逐渐建立起一支素养好，技术过硬，清正廉洁，效率高，有实绩的干部队伍。

C上任后的第三件事是，提议创办一张（快讯）小报，他与大家一起争辩办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜，通过争辩使小报编辑人员明确，这是一张信息快报，要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新学问、新书目准时传递，其中，涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息，要准时反映给局领导。

C谈完后，三个老同学开放了吵闹的争辩。

请依据上述情况，回答下列问题。

（1）A、B、C三位局长上任后，A、B两人通过接触领导，C通过各种方式广泛调查争辩开头各自上任后的第一件事，你认为哪种方式最好（）

A．A局长的方式。

B．B局长的方式。

C．C局长的方式。

D．没有最好，关键在于适合本单位的具体情况。

（2）总结C的阅历，你认为下列表述哪一条最难明确（）

A.严字当头，快字领先，狠抓落实。

B．摸清情况，制定措施，加强沟通。

C．以身作则，严于律己，宽以待人。

D．从调查争辩入手，以整理和改革开路，大抓信息建设。

（3）从管理学问和实际阅历看，你认为C上任后做的三件事哪一件是最根本的（）

A.抓调查争辩。

B．抓制度建设。

C．抓信息沟通。

D．抓身体力行。

（4）A、B、C三位局长之所以都被推上局级领导岗位，不是偶然的。

从上述案例供应的信息分析，你认为下述缘由哪一条更重要（

）

A.他们都是名牌高校毕业生。

B．他们年龄合适，有实际工作阅历，工作努力。

C．他们工作有思路，都留意沟通。

D．他们有敬业精神，留意学习，包括学习别人的领导工作阅历。

（5）假如你参与三位局长的争辩，从领导的职能动身，你认为C在其所做的三件事之后还应当做的一项工作是什么（）

A决策B．用人C．沟通D．激励

参考答案：

1-5DABBA；

6-10CCAAC

1-5；

×

√√√√6-10×

√×

三、案例分析

1-5DBDCD