企业部门职能与岗位职责复习知识Word文档格式.docx
- 文档编号:22416903
- 上传时间:2023-02-04
- 格式:DOCX
- 页数:24
- 大小:26.02KB
企业部门职能与岗位职责复习知识Word文档格式.docx
《企业部门职能与岗位职责复习知识Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业部门职能与岗位职责复习知识Word文档格式.docx(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
副经理1人,网络管理员1人
编制人数:
2人
部门具体工作内容:
一级职责:
1.根据集团目标任务,制定本部门年度工作计划并组织实施;
2.网络安全的管理、维护;
3.公司网站的建设和维护;
4.负责系统的运行与管理;
5.公司办公系统、电话系统、机房服务器、监控设备的日常巡检、清理和定期维护保养;
二级职责:
6.完善公司网站管理制度和应急预案;
7.办公区域内电话和网络的布线;
8.建立健全电子设备档案并有效管理;
9.办公电脑、电话、网络的安装与调试;
10.电子类产品的计划、审核和报批;
11.对公司举办的各种活动的技术支持;
12.负责公司信息化培训与咨询;
一三.部门费用的管控;
14.与相关单位保持良好的联系与沟通。
七、办公室的部门职能——综合服务、公共关系维护、法务、文档管理
主任1人,副主任1人,秘书1人,文书档案员1人
内勤1人,对外接待员1人
6人
一级职责:
2.负责公共关系维护,主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等;
3.公司对外经济合同的起草、外部经济合同的审核及其他与法律相关的事项;
4.负责集团对内、对外的宣传工作;
5.部门费用的管控。
二级职责:
1.负责集团文字性工作,包括起草工作总结、领导发言稿等,做好会议纪要等;
2.负责文件、资料的上传、下达、跟踪及反馈;
3.负责协助集团董事长、总裁、副总裁处理日常工作;
4.公司网站内容的收集、草拟、初审、上报和编辑;
5.办好公司内刊及相关主题展板;
6.建立集团文书档案并进行有效管理;
7.会务管理,包括组织召集集团办公会、员工大会和各种大型活动;
8.票务管理,包括飞机票/火车票的预定与费用结算、护照与签证等相关证件的办理。
八、人力资源部的部门职能——人力资源管理、规章制度建设、企业文化建设、人事档案管理
经理1人,招聘与员工关系专员1人,培训与绩效考核专员1人
3人
1.根据公司发展战略,制定中长期的人力资源规划和年度人力资源计划;
2.根据年度人力需求计划及现有岗位数量,制定公司本年度的招聘计划、报批并实施;
3.根据公司发展需求及员工自身需要,制定年度培训计划并组织实施;
建立公司人才培养机制;
4.进行年度薪酬调查并结合公司薪酬定位,制定年度调薪计划;
制定公司薪资架构并确定薪资核定的标准;
每月的考勤管理和薪资的计算;
5.建立绩效管理系统并组织实施;
6.员工关系管理与员工福利管理;
7.集团企业文化的建设;
8.制定人力资源管理的各项规章制度及集团规章制度的宣导和监管;
9.人事档案管理;
10.部门费用的管控;
11.与相关单位保持良好的沟通与联系;
九、行政部的部门职能——资产(固定资产\办公家具\低值易耗品等)管理、车辆管理
食堂管理、绿化\卫生\消防\安全管理、库房管理
经理1人,副经理1人,行政专员1人,驾驶员12人,厨师长1人,
厨师1人,面点师1人,杂工2人,保洁1人,犬舍管理员2人,
鱼塘管理员2人,门卫(新发展学校)1人
26人
2.负责集团资产(固定资产\办公家具\低值易耗品等)的管理工作;
3.负责集团库房物品的安全、管理与核查工作,做到帐、卡、物一致;
4.负责行政后勤、车辆管理、食堂管理、保洁、安保等管理制度、管理流程的拟定、检查、监督、控制和执行;
5.负责集团车辆相关信息、安全管理、保养维护及驾驶员的教育管理;
协调集团各部门/下属公司的用车安排;
6.负责食堂采购、安全、卫生管理及成本核算;
7.负责对鱼塘、紫草坞犬舍、原学校等处人员的管理、督促等工作;
1.负责集团内部治安管理、绿化管理、消防管理和卫生管理工作;
2.负责做好公司用水、用电管理;
3.协助员工福利的采购与发放及外部客户礼品的采购、保管与发放工作;
4.负责督促宿舍安全、卫生管理及常规检查等工作;
5.负责对集团损坏物件的联络维修与保养维护工作;
6.部门费用的管控;
7.与外部工作相关的单位保持良好的沟通与联系。
十、财务部部门职能——财务管理;
会计核算;
统计管理
经理1人,主办会计1人,出纳1人,印章与合同管理员1人
4人
2.制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行;
3.负责企业对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销;
4.负责企业年度财务决算工作,审核、编制上级有关财务报表,并进行综合分析;
5.负责企业网上银行的安全与正常运营,负责下属各企业应上缴费用、下达与收缴及数据核对;
6.运用相关税收、法律和政策,合理进行税收筹划,依法纳税;
7.负责公司员工工资的发放,现金收付工作;
8.负责企业债权债务的管理工作;
参与企业的各项投资管理;
1.负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制资金的使用;
2.负责成本核算管理工作,建立成本核算管理体系,制定成本管理和考核办法,探索降低目标成本的途径和方法;
3.定期对企业各部门的收支情况进行分析,及时向总裁汇报资金运转情况;
4.负责资金管理、调度;
编制月、季、年度财务报告并进行情况说明、分析,向公司领导报告公司经营情况;
5.负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和档案的移交;
6.协助行政部对企业的固定资产管理;
7.部门费用的管控;
8.负责企业的会计电算化管理工作,保证会计信息真实、准确和完整;
9.参与企业各部门经营管理预测和决策,参加经营会议,参与审核、审查等重要经济活动;
10.编制并下达公司的财务计划,编制并上报企业年度财务预算,指导公司的财务活动;
11.日常统计、统计分析与统计预测、提供统计分析报告和预测报告;
12.负责对外统计报表的编报工作;
一三.与相关单位保持良好的沟通与联系。
十一、发展企划部的部门职能——战略规划、市场分析、项目培育
经理1人,副经理1人,研究员1人,市场分析师2人,项目主管2人
7人
1.负责草拟集团中长期发展战略规划和实施计划;
2.负责规划任务的分解、组织实施、督促检查及反馈;
3.负责了解国家、地方、相关重大经济发展战略、产业发展规划和政策法规;
4.负责进行重点地区市场分析与调研;
5.负责进行重要项目的培育与跟进;
6.负责对集团重大项目决策提供意见和建议;
7.根据集团规划任务,制定本部门年度工作计划并组织实施;
8.部门费用的管控。
十二、招商公司的部门职能——招商体系的建立、招商引资、客户开发、服务与管理
良乡招商公司岗位设置:
经理1人,副经理1人,招商代表,客服专员
门头沟招商公司岗位设置:
经理1人,副经理1人,招商代表,客服专员,内勤
具体工作内容:
1.根据集团下达的招商任务,制定部门年度工作计划及目标的分解;
2.负责策划、组织、实施招商引资活动;
3.负责入区企业及集团下属公司的注册、变更及年检工作;
4.负责入区企业月度各项税收数据的统计与汇总,并将相关材料上交财务部;
1.定期组织市场调研,及时掌握竞争对手、重要企业和相关行业的信息,为集团领导制定/调整招商政策提供依据;
2.做好招商资源的整合、利用及客户档案的建立;
3.在区客户档案管理及客户状况的分析、利用;
4.及时将入区企业文档资料报送至开发区管理部备案;
5.与相关单位保持良好的沟通与联系;
6.部门费用的管控。
十三、部门职能说明书主要由基本资料、部门职能、工作内容、部门关键绩效和岗位设置及编制。
职位说明书主要由工作内容和任职资格两个部分组成,主要包括基本资料、工作内容、权责范围、关键绩效、任职资格。
集团高层的职位包括董事长、总裁、常务副总裁、董事长助理。
董事长负责确定集团发展方向、投资决策、企业战略目标。
总裁负责公司的日常经营管理工作。
其直接下属包含常务副总裁、副总裁、部门经理和办公室主任。
招商公司包含业务部和客户管理部。
员工福利管理,由人资源部负责,行政部予以协助。
电子产品类的采购归信息管理部负责,非电子产品类的采购归行政部负责。
十四、各岗位工作内容
(一)信息管理部
Ⅰ、副经理的工作内容
1、根据集团目标任务,制定本部门年度工作计划并组织实施;
2、制定并实施本部门的各种规章制度;
3、全面负责本部门的日常管理工作;
4、负责机房服务器、网络设备的日常巡检、定期维护及数据备份;
5、审核并汇总各部门电子类产品的需求,制定相关采购计划并报批;
6、负责公司信息化培训与咨询;
7、负责部门费用的报销与管控;
8、负责公司大型活动的现场摄像、拍照;
9、与相关单位保持良好的联系与沟通;
10、部门间的协助工作;
11、完成领导交办的其他工作。
Ⅱ、网络管理员的工作内容
1、全面负责网络安全的管理和维护;
2、负责网络相关管理软件的配置、设定、调整工作;
3、负责公司网站的建设与网页、系统的运行和维护;
4、公司办公系统、电话系统、监控设备的日常巡检、清理和定期维护;
5、负责办公区域内电话和网络的布线;
6、负责公司办公电脑、电话、网络的安装与调试;
7、建立健全电子设备档案并有效管理;
8、公司大型活动的音响设备的调试以及会议、培训等影像资料后期处理与存储;
9、部门间的协助工作;
10、完成领导交办的其他工作。
(二)办公室
Ⅰ、办公室主任的工作内容
1、全面主持本部门的日常管理;
2、协助集团各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
3、负责集团通知、申请、函等相关文件的起草;
4、为集团领导提供信息和建设性意见;
5、督促有关部门及时完成集团各项工作,并将监督情况及时反馈给相关领导;
6、负责公司对外联系、宣传工作;
7、负责本部门员工的评估与考核;
8、配合公司进行企业文化的建立;
9、协助法律顾问处理相关法律事务;
10、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅱ、办公室副主任的工作内容
1、协助主任全面主持本部门的日常管理;
2、负责董事长的出行与安全;
3、负责主管公共关系维护,主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等;
4、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅲ、文书档案员的工作内容
1、负责起草集团领导交办的各种文件;
2、搜集、整理、提供相应的信息资料,为集团领导对各项问题做出决策提供依据;
3、负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向集团领导汇报;
4、集团文书档案的建立、保管和借阅;
5、公司网站内容的收集、草拟、初审、上报和编辑;
6、办好公司内刊及相关主题展板;
7、完成领导交办的各项工作任务。
Ⅳ、对外接待文员的工作内容
1、负责集团对外活动的统筹安排及落实工作;
2、负责公共关系维护,主要包括与政府职能部门、客户间的沟通、联系等;
3、负责飞机票/火车票的预定与费用结算、护照与签证等相关证件的办理;
Ⅴ、秘书的工作内容
1、完成董事长、办公室主任指定交办的各项事务。
就董事长交待的事务只对董事长负责,保证董事长与各部门之间上传下达的畅通;
2、负责转交办理各部门与董事长之间的文件往来;
3、协助董事长日常事务的处理;
Ⅵ、内勤的工作内容
1、打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理;
2、负责报刊、信件的发放、转送工作;
3、负责日报、周报和月报的统计工作;
4、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;
7、负责来访人员的接待工作;
8、完成领导交办的各项工作任务。
(三)人力资源部
Ⅰ、经理的工作内容
1、根据公司发展战略,制定中长期的人力资源规划和年度人力资源计划;
2、制定人力资源管理的各项规章制度及集团规章制度的宣导和监管;
3、集团组织架构及工作流程的更新与维护;
4、熟悉公司人力资源状况并合理配置;
5、部门日常工作的管理、监督与审核;
6、负责集团企业文化的开展与推动;
7、部门费用的管控;
8、与相关单位保持良好的沟通与联系;
9、临时性事务的分配及完成领导交办的各项工作。
Ⅱ招聘与员工关系专员的工作内容
1、根据年度人力资源计划及现有岗位数量,制定公司本年度的招聘计划并报批;
2、根据招聘岗位的不同,合理选择招聘渠道,发布招聘信息;
3、负责对应聘者的甄选、面试的组织和背景调查;
4、建立和维护公司的人才储备库;
5、负责员工的录用、异动、奖惩和离职手续;
6、负责员工人事档案的管理;
7、负责劳动合同的草拟、签订、存档、保管等工作;
8、处理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;
协助部门经理和法律顾问处理劳动争议;
9、组织开展各种融洽员工关系的活动,丰富员工的业余生活,提高员工的敬业度和满意度;
10、负责起草与本职工作有关的《招聘管理办法》和《员工关系管理办法》等规章制度;
11、完成领导交办的其它工作。
Ⅲ、培训与薪酬绩效专员的工作内容
1、根据公司发展需求及员工自身需要,制定年度培训计划并报批;
2、负责集团培训的组织、实施、记录与效果评估,培训内部讲师;
3、制定适合公司发展战略的薪酬福利体系并报批;
4、负责公司员工每月考勤管理、薪资计算和社保、住房公积金及商业保险的增减;
5、负责公司年度调薪、年度薪酬调查及员工晋升加薪等相关事宜;
6、负责集团绩效考核的组织与实施;
7、负责起草与本职工作有关的《培训管理办法》、《薪资福利管理办法》、《绩效考核管理办法》和《员工奖惩管理办法》等规章制度;
8、完成领导交办的其它工作。
(四)发展企划部
1、负责组织草拟集团中长期发展战略规划和实施计划,并根据企业要求,定期修订企业发展战略规划;
2、组织研究企业的政策环境、市场环境和竞争环境,定期形成研究报告,供高层决策参考;
3、根据企业实际情况和高层要求,组织和实施业务板块、投融资专项或其他问题的专题研究或实施方案研究,并根据批准的方案组织实施;
4、定期组织各部门、经营单位进行业绩分析、并对其目标完成情况进行评价以及目标分解、监督工作;
5、规划、组织和实施集团的公共关系建设和维护活动
6、制定部门的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、对部门所属人员的业务培训和日常管理
9、负责部门经费的报销及管控;
Ⅱ、副经理的工作内容
1、协助经理完成公司战略规划、市场调研与分析、撰写相关研究报告、相关项目培育等各项工作;
2、负责组织规划任务的分解、组织实施、督促检查及反馈;
3、协助经理负责部门的日常管理和对外联系;
4、负责部门组织架、工作计划的完善;
5、负责部门人才选拔条件的制定和部门工作人员的表彰、评定、通报;
6、对公司各部门工作总结、工作计划的建档管理;
7、完成领导交办的其他工作。
Ⅲ、研究员的工作内容
1、负责了解国家和地方相关重大经济发展战略、产业发展规划和政策法规,定期或按需求撰写宏观经济分析报告;
2、负责搜集整理重要经济新闻、产经政策、同业信息;
3、负责组织编印公司业务所需的经济信息参考资料;
4、负责组织对公司的重大决策提出建议和意见;
5、完成领导交办的其他工作。
Ⅳ、市场分析师的工作内容
1、按照公司发展的需求负责前期市场调研、宏观环境研究、收集本事及外省市政策及经济的相关信息,每季度对市场动态及收集信息进行分析;
2、负责组织人员实施重点市场调研工作,撰写调研报告;
3、负责提出重点市场方向及项目培育的建议方案;
4、完成领导交办的其他工作。
Ⅴ、项目主管的工作内容
1、协助公司管理层构建投资业务架构;
2、负责进行重要项目的培育;
3、负责重要客户的沟通与联系;
4、负责了解掌握项目相关的政策法规及其它重要信息;
5、负责承办项目前期的有关工作;
6、对已投资项目进行后期管理;
7、对项目的风险承担责任;
8、完成领导交办的其他工作。
(五)招商公司
Ⅰ、招商公司经理的工作内容
1、负责招商公司全体人员的日常管理;
2、负责草拟招商公司岗位职责、工作流程、考核政策及其他各项管理制度及制度的执行与监督;
3、年初制定全年招商目标和计划,将目标分解到人,并落实阶段目标的达成;
4、负责组织实施入区企业的纳税分析、潜力预测等工作;
5、负责督促指导招商人员进行市场调查等工作,并对形成书面材料审核;
6、督促建立和完善客户档案及入区企业的后续服务;
7、与相关单位保持良好的沟通与联系;
Ⅱ、招商公司副经理的工作内容
1、协助经理负责招商公司全体人员的日常管理;
2、负责招商计划的具体实施;
3、督促招商代表的日常工作及进行必要的业务辅导;
4、负责安排招商人员进行市场调查等工作,并形成书面材料上报;
5、与相关单位保持良好的沟通与联系;
6、完成领导交办的其他工作。
Ⅲ、招商代表的工作内容
1、根据每年年初制定的工作目标、计划和主管领导安排的工作任务、要求开展工作;
2、拓宽信息渠道,创新招商方式,积累意向客户并提高意向客户达成率;
3、维护客户关系,开发新客户,追踪潜在客户,与客户建立良好合作关系;
4、按意向客户情况进行记录、分级,确定回访周期,跟进意向客户,遇到问题及时上报主管领导;
5、客户决定注册后,协助企业、客户管理部办理入驻的各项手续,配合客户管理部完善客户档案;
6、做好入区客户的后续服务工作,并能对客户进行持续开发;
7、进行市场调查,比对同行招商政策,掌握一手资料上报主管领导;
8、完成领导交办的其他任务。
Ⅳ、客服专员的工作内容
1、员工引进企业的咨询、注册、变更、年检服务;
2、公司普通客户的咨询、注册、变更、年检服务和维护;
3、每月的企业税票接收、录入、整理、存档、汇总并报送财务部;
4、注册企业档案的及时归档、保管及开发区备案工作;
5、为业务考核及业绩排名提供准确的数据;
6、协助招商公司经理做好在区企业的相关数据统计、评估;
7、负责招商公司员工日报的接收、打印、报送;
8、完成主管领导交待的其他任务。
Ⅴ、内勤的工作内容
1、负责公司的总机工作;
2、负责集团领导办公室的清洁工作;
3、负责公司库房的日常管理;
4、完成主管领导交待的其他任务。
Ⅵ、客户管理部部长的工作内容
1、负责集团及下属公司的设立、变更、年检服务。
2、公司重点客户的咨询、注册、变更、年检服务和维护。
3、普通客户投诉处理。
4、部门工作的分解、安排。
5、及时了解与注册有关的政策信息并及时上报和传达
6、协助公司客户兑现扶持款。
7、对本部门员工的日常培训及考核管理。
8、对外关系的协调。
9、完成主管领导交待的其他任务。
(六)财务部
Ⅰ、财务经理的工作内容
1、全面负责财务部的日常管理工作;
2、组织制定财务方面的管理制度,并监督执行;
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
4、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告;
5、负责公司的资金调配、成本核算、会计核算和分析工作;
6、负责资金、资产的管理工作;
7、与外部关联单位保持良好的关系;
Ⅱ、主办会计的工作内容
1、在财务经理的直接领导下,负责本单位的财务核算、检查和分析工作,每月一次;
2、依法进行会计核算,实行会计监督,做好预测、计划、控制、核算、分析和考核;
3、及时、认真、准确地填制记账凭证,做好总账登记及会计核算工作。
做到账面整洁,账账相符,反映情况真实可靠;
4、负责协调全集团公司的会计业务,对各会计业务中存在的问题及时指导,并协助解决或向财务经理积极反映和建议,使会计业务系统衔接、规范;
5、定期对收支成果进行分析,并主动向领导提出建议和改进措施;
6、严格执行国家政策,财经纪律和财务制度。
正确进行会计监督,发现问题及时向财务经理汇报;
7、坚持勤俭节约的原则,从提高资金使用效果的角度,及时提出建议,以达到少花钱多办事的目的;
8、做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作;
9、核对人力资源部提供的薪金发放名册并及时编制工资表;
Ⅲ、出纳的工作内容
1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务;
2、登记银行存款日记账;
及时根据银行存款对账单,在月末作出相应调整,做到银行存款、日记账与对账单相符;
3、登记现金和银行日记账,做到月结日清,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正;
4、认真审查临时借支的用途、金融和批准手续,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 部门 职能 岗位职责 复习 知识