第一次把事情做对第一阶段在线作业答案100分Word文档格式.docx
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6.(2.5分)预防的核心方法是什么?
A、把错误分类
B、改进工作过程
C、找出错误发生的原因
D、及时改正
B此题得分:
7.(2.5分)第一次就把事情做对可达到的效果?
A、代价最小,成本最低
B、时间最少,效率最高
C、代价最小,成本最低,效率最高
D、代价最小,成本最低,时间最少,效率最高我的答案:
D此题得分:
8.(2.5分)如何避免错误的发生?
A、有效的确定目标
B、有效制定计划
C、第一次把事情做对
9.(2.5分)什么是一个国家、一个民族的永恒要求?
善良
B、诚实、守信
C、韬光养晦、卧薪尝胆
D、强盛、实力
10.(2.5分)工作的质量可以用什么来衡量的?
A、不符合要求的代价
B、符合要求的代价
C、最终创造的价值
D、成本
A此题得分:
11.(2.5分)商家在商场中需要达到谁的要求?
A、自己
B、组织
C、顾客
D、市场
12.(2.5分)企业成功的关键是什么?
A、必须时刻关注消费者的需求变化
B、努力适应并符合消费者的需求
C、把握需要
D、努力向客户推销自己的产品
13.(2.5分)对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?
A、第一次把事情做对
B、值得信赖
C、零缺陷
D、强大
14.(2.5分)一个组织中管理者的职责是什么?
A、在员工中产生巨大的凝聚力
B、设定目标
C、制定规范和组织协调
D、要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人,上下达成共识,使用共同的语言。
C、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式,在本能的基础上用可满足的具体实物来描
16.(2.5分)什么决定企业的质量?
A、员工的数量
B、设备的先进
C、员工的素质
D、员工对企业文化的认同感
17.(2.5
分)第一次做对可以运用在什么领域?
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
D此题得分:
18.(2.5
分)
做对的定义是什么?
A、
符合要求
B、
做到最好
D、效率最高
19.(2.5
什么是正确行动的系统?
零缺陷
第一次就做对
C、
计划
D、
预防
20.(2.5
什么是最便宜的经营之道?
做对的事
做符合要求的事
C、做正确的事
D、第一次把事情做对
2.5分多选题(共20道题)收起
21.(2.5分)预防的核心方法,说法有误的是?
A、建立工作标准
C、确定目标
D、预防错误我的答案:
ACD此题得分:
22.(2.5分)做对的定义,理解错误的是?
A、符合要求
B、做到最好
BCD此题得分:
23.(2.5分)‘第一次把事情做对'
理念的核心元素有哪些?
A、确定工作目的
B、建立一次做对的基本准则
C、消除达成一次做对准则的障碍
D、努力工作
ABCD此题得分:
24.(2.5分)错误为什么会发生?
A、人非圣贤,孰能无错
B、我们默许了错误的发生
C、人们默认错误不可避免
D、概率规律的必然
C、满足客户的要求
D、满足同事的要求
26.(2.5分)什么是“第一次把事情做对”的完整真义?
A、第一次
B、做正确的事
C、正确的做事
D、把事情做好
ABC此题得分:
A、确定目标、控制过程
B、预防错误、建立标准
C、寻求帮助、要求结果
D、一次做对
D、所有的努力都会有高额的回报。
29.
(2.5分)
构成营销基础的最基本概念有哪些?
需要
向往
欲望
需求
30.(2.5分)组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些?
A、补救缺失
B、重复劳动
C、过时劳动
D、应付性劳动
31.(2.5分)怎样才能提供需要的解决之道呢?
32.(2.5分)怎么才能实现工作结果呢?
也就是说我们在工作的过程中,应该怎么去做?
遵循什么样的原则呢?
A、首先识别与确定要求
B、首先制定预防方案
C、然后努力符合要求
D、然后按方案进行
AC此题得分:
33.(2.5
分)什么是一个国家、一个民族的永恒要求?
A、强盛
B、诚信
C、韬光养晦
D、、实力
AD此题得分:
34.(2.5分)质量的真谛,理解有误的是?
A、诚信
B、零缺陷
C、符合已定的要求
D、符合客观要求
B、努力适应并符合其需求
36.(2.5分)
通常因素下,错误是由什么因素造成的?
概率的必然
缺乏知识
C、日常生活的限制
D、缺乏关注
BD此题得分:
37.(2.5分)为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?
A、没有计划
B、不懂协作的重要性
C、发现错误没有及时改正
D、自我要求低
38.(2.5分)为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?
A、不明白做对就是做符合要求的事
B、没有想到工作就是做对的事情
C、沉迷于习惯性思维
D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
39.(2.5
预防是什么的过程?
分类
分析
思考
BCD此题得分:
40.(2.5分)
预防的核心方法,说法不正确的是?
把错误分类
改进工作过程
我的答案
ACD此题得分:
2.5分
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