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T制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;
U开发培训的人力资源和培训课程。
6、其他工作
V制订公司员工手册;
W定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;
X协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;
Y联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;
ZZ公司人事管理信息系统建设与维护。
第三章人力资源规划
每年度,根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划,编制人力资源规划。
人力资源规划经总经理批准后执行。
附:
人力资源规划流程。
第四章招聘管理
一、招聘目标
1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。
2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原则
1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公开招聘。
2、所有应聘者机会均等。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
三、招聘流程
(一)职责分工
1、各部门提出用人需求计划。
2、公司总经理负责批准招聘计划。
3、综合管理部负责统筹和组织招聘工作。
(二)工作程序
1、招聘的时机:
a公司原有职位空缺需要补员时;
b公司扩大规模需要增员时;
c公司组织进行调整需增加或引进人员时;
d部门新组建或增加编制时;
e公司需要储备人才时;
f其他人力资源需求。
2、录用原则:
德才兼备、公开招聘、公平竞争、择优录用、任人唯贤、举贤不避亲。
3、不能录用原则:
a曾被公司开除、辞退者;
b年龄未满18周岁者;
c使用假证件者;
d所填应聘资料弄虚作假者;
e体检不合格者;
f精神和心理不健康者;
g有违法犯罪行为者。
4、人力资源需求申请
(1)综合管理部每年于12月初下发《部门年度人力需求计划表》(见附件1);
各部门根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底前根据公司下一阶段的整体业务计划,拟定各部门人力资源需求计划,报公司综合管理部。
(2)综合管理部根据公司年度或阶段发展计划、编制情况及各部门人力资源需求计划,制定公司年度人力需求计划表(见附件2)。
(3)各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的需求,在确认内部调配难以满足情况下,需提前一个月申报人力需求,并填写《人力资源需求申请表》(附件3)。
(4)招聘申请审批权限
在人员编制预算计划内的部门部长、部门主管、高级工程师、技术研发人员,营销人员、招聘申请由公司总经理批准;
公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由综合管理部部长批准。
计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。
5、确定招聘渠道
(1)综合管理部根据申请招聘对象的素质要求,确定从内部选拔还是从外部招聘,符合下列要求的人员可考虑从内部选拔:
a公司有合适的储备人员;
b通过内部培训提拔可满足工作要求,而外部招聘难以招聘到合适人员时;
c某些岗位有多余人员可供调整时;
d通过内部竞争上岗可以发现合适的人员时。
(2)当确定部门或全部申请招聘的人员从内部选拔时,综合管理部发出内部招聘通知,并按外部招聘的后续程序和要求实施。
(3)对
(1)条以外的人员招聘申请实施外部招聘。
6、招聘计划的制定
(1)无论是内部选拔还是外部招聘,综合管理部均需制定人力资源招聘计划,经审批后执行,人力资源招聘计划包括以下主要内容:
a所招聘的职位和人数;
b招聘对象的工作职责和资格要求;
c招聘方式和招聘渠道;
d招聘日期/时间;
e招聘工作组:
负责人及面试参与人员;
f费用预算;
g其他。
(2)人力资源招聘计划经审批后,发至相关人员,进行招聘准备。
7、发布招聘信息
(1)根据招聘对象的来源和素质要求等,综合管理部确定以下一种或几种渠道进行招聘:
a网络
b人才市场
c媒体广告
d朋友或员工推荐
e赴高校招聘或公司定向培养
f委托猎头公司
g其他
(2)确定招聘渠道后,综合管理部对招聘进行宣传,拟定招聘广告词,并在相关渠道上发布招聘广告,吸引应聘人员。
8、招聘实施
(1)综合管理部通过网络、现场招聘会、传真、电子邮件、邮寄等方式接受和收集应聘人员个人简历资料,做好登记记录应聘资料登记表,并通过电话回答应聘人员的有关咨询。
(2)招聘专员对应聘人员资料进行筛选、核查,选出符合招聘条件的人员,确定面试提纲和测试题,制定人力资源面试大纲。
(3)应聘人员填写《应聘人员登记表》(见附件4),综合管理部安排招聘申请部门或相关人员对应聘人员进行面试,一般不得少于三人,面试过程应填写《应聘人员面试评分表》(见附件5)。
(4)一般情况下根据《应聘人员面试评分表》所反映的成绩确定是否录用,原则上平均成绩80分以上可以录用(择优录用)。
(5)综合管理部汇总面试成绩及意见,填写《应聘人员录用审批表》(见附件6),报相关部门和领导审批:
a普通级员工的录用由申请部门和综合管理部经理审批;
b主管级员工的录用由申请部门和综合管理部同意,总经理审批;
c部门副经理以上员工及专业技术人员的录用由总经理批准。
(6)《应聘人员录用审批表》签批后,由综合管理部通知应聘人员办理入职手续。
9、入职手续的办理
(1)入职手续包括,提供员工离职或解除劳动合同证明、提供身体健康证明、签订劳动合同、签订聘用协议、签订保密协议,留存身份证复印件、留存学历证复印件、留存免冠照片6张、留存相关技能证书复印件、建立电子档案、发放工作服、发放员工卡、开具录用通知书(使用部门签字后交回综合管理部)等。
(2)入职培训
包含带领入职员工熟悉工作部门和人员,公司规章制度和工作流程学习、员工手册学习,入职培训应有记录。
四、试用及管理
(一)上岗试用
1、新员工上岗试用时,部门负责人安排其参与录用岗位工作,以考察其工作能力、职业素养等各方面内容。
2、用人部门负责人应指派经验丰富、责任感强的老员工负责新员工入职引导,引导新员工熟悉部门同事、工作与生活环境,指导新员工学习本部门工作制度,并对其工作完成情况进行指导与监督。
3、在上岗试用阶段,用人部门负责人需对新员工工作开展情况进行考核和评定,作为转正或淘汰的依据。
(二)、员工转正
(1)转正状态
a自然转正,新员工在公司规定的试用期满后,经转正考核合格的,应结束试用期予以正式录用。
b提前转正,新员工在试用期内,因业绩出色的,经部门负责人申请,综合管理部审核,可提前结束试用期,予以正式录用。
新员工提前转正的,其试用期不得少于1个月。
c延期转正,新员工在试用期满后,因其岗位技能、工作态度等暂达不到所在岗位要求,无法完全胜任现有工作,需延长试用期,推迟正式录用。
新员工延期转正的,经延长后的试用期总计不得超过6个月。
6个月后仍无法达到自然转正要求的,予以辞退。
(2)转正程序
a发放表格
新员工自然或延期转正的,综合管理部应在期满3日前发放《员工转正申请表》(见附件7);
经用人单位推荐,新员工提前转正的,综合管理部应在收到申请后3日内向员工发放《员工转正申请表》。
b填写申请
员工在收到《员工转正申请表》后应在2日内填写完毕,向部门负责人提交。
c转正意见
部门负责人在收到《员工转正申请表》后,应在2日内填写新员工转正考核意见、转正时间、转正后薪资等级及转正评价等交综合管理部。
d转正审批
新员工转正申请经所在部门负责人、综合管理部经理审批后方可通过,主管级员工须经总经理审批,审批过程应于7个工作日内完成。
e转正评议
中高层管理人员转正时,应由综合管理部组织开展转正评议,结果作为重要依据。
f转正面谈
员工转正审批结束后3日内,综合管理部应将结果反馈给部门负责人,部门负责人应在3工作日内与新员工进行转正面谈。
五、员工离职管理
1、离职
(1)试用期内新员工提出离职的,应提前7天通知所在部门负责人和综合管理部;
正式员工提出辞职的,应提前1个月通知所在部门负责人和综合管理部。
申请离职员工填写《离职申请表》(见附件8)(或辞职报告),经部门负责人,经综合管理部审批,管理人员或主要技术人员须经总经理批准。
(2)员工离职前应办理工作交接,并填写离职工作交接单(见附件9),离职后1个月内如存在未交接清楚的事项,离职员工仍有义务交接或交待好相关工作。
(3)员工未按规定提出辞职或未交接好工作离职的,应承担违约责任,违约金1-3万元不等。
2、辞退
a员工所在部门负责人认为新员工无法胜任录用岗位工作或存在重大违规违纪行为的,可填写《员工辞退申请表》(见附件10)提出辞退申请。
b辞退员工时,试用期内应提前三天告知员工,正常工作期内应提前30天告知员工。
c辞退新员工需经新员工部门负责人、综合管理部、总经理审批同意后,方可进行。
3、薪资结算
离职、辞退新员工在办理完相关手续后,综合管理部应结算薪资,按约支付约定酬劳。
如按约存在理应扣款项目的,应按规定扣除。
六、有关附件:
招聘流程图
附件1:
部门年度人力需求计划表
职位名称
主要职责
现有
人数
新增编
计划减员人数
储备
拟招聘
拟到岗
日期
任职资格要求
填制日期:
年月
部门负责人:
综合管理部部长:
总经理:
附件2:
中川重工年度人力需求计划表
日期:
现有人数
本年度缺编人数
本年度计划减员人数
下年度储备人数
下年度拟招聘人数
综合管理部部长:
附件3:
人力资源需求申请表
编号:
申
请
职位
需求人数
申请日期
所属部门
期望到职日期
直接负责人
定员人数
可晋升职位
联系电话
工作地点
可相互转换职位
理
由
A.增设职位:
B.原职位增加人力:
C.原职位离职:
D.原职位调动:
E.储备人力:
F.其他
工作内容及职责:
任
职
要
求
性别
年龄
专业
学历
1.经验及行业背景
2.培训经历:
4.专业知识及技能:
5.性格特征:
直接上级:
年月日
总经理:
实际录用和到位情况(由综合管理部填写)
签名:
年月日
附件4应聘登记表
应聘职位:
姓名
出生年月
政治面貌
照片
photo
毕业院校
身高
健康状况
婚姻状况
身份证号码
民族
手机号码
通讯地址
邮编
家庭地址
家庭电话
现工作单位
职称
现从事的专业/工作
掌握何种外语
程度如何有无证书
技能与特长
技能等级
个人兴趣
学
习
经
历
起止时间
毕业学校和专业
担任职务
获得荣誉
是否毕业
个
人
简
工作单位、担任职务
职务描述
证明人
家庭
成员
情况
关系
欲离开原单位的主要原因
曾经/现在薪资情况
接受过何种培训
收入期望
元/月
可开始的工作日期
用人部门(面试)意见直接在后面的选项打√
面试
待处理
不予面试
意见人签字:
自愿保证:
本人保证表内所填写内容真实,如有虚假,愿受解职处分。
应聘人签名:
附件5:
应聘人员面试评分表(初试)
应聘职位
评价项目
初试评价
一、工作匹配度(40分)
依据条件评价,请在该栏上打√
得分
1、工作经历、工作经验及专业技能知识与本岗位的符合度
2、工作年限与本岗位的符合度,稳定性是否高
3、工作态度及性格是否适合本公司本岗位
4、个人职业发展规划方向是否明确
5、求职动机是否合理
6、工作地点与本岗位工作地点匹配度
7、薪资要求与本岗位薪资的匹配度
差24分(含)以下
合格(35-39)分
优秀40分以上
评语:
二、教育与培训背景(20分)
8、所学专业与本岗位符合度
9、所学学历与本岗位符合度
10、是否接受过本岗位有关的培训
差14分(含)以下
合格(15-19)分
优秀20分以上
三、仪表风范(外在)/核心价值观匹配度(内在)(20分)
11、是否仪表好、气质佳
12、是否善于沟通、表达清晰,领悟能力强、反应敏锐
13、是否是个诚信的人
14、是否具有创新精神
15、是否具有责任感
16、是否具有团队合作精神和亲和力
17、是否善于学习新知识和技能
18、工作韧性、耐力、条理、严谨度,抗压能力强。
19、敬业、忠诚度高
四、家庭状况(20分)
20、家庭状况对工作的影响程度
21、其他方面
面试人员综合评价(要明确注明是否试用)
总分
日期:
说明:
共分四项,总分100分,80分合格,取最高分者录用,每一项评分后必须要有评语。
附件6:
应聘人员面试意见汇总表
姓名
性别
年龄
(部门意见:
侧重于了解以前的相关业务情况,考察其专业技能。
)
综合评价:
是否同意试用:
试用职位:
签字:
(综合管理部意见:
侧重于了解求职者以前工作履历、教育背景、求职动机、家庭情况等信息。
试用职位:
相关信息确认(由综合管理部人力资源主管填写):
试用职位:
到岗时间:
试用期限:
试用工资:
转正意向工资:
(注明年薪□月薪□)
(总经理意见:
重点沟通处理实际问题的能力、创新力、决策力、执行力、忠诚度及工作态度等。
)综合评价:
附录7
录用入职通知单
部门:
根据公司招聘录用管理制度,现安排等人前往你部门岗位工作,请做好安排。
本通知书由接收部门负责人签字后送回综合管理部。
综合管理部
接受部门负责人签字:
附件8:
员工转正申请表
填表时间:
入职时间
试用部门
试用岗位
试用期限
转正部门
转正职位
执行时间
部门意见
综合评价:
最终意见:
□提前转正,年月日至年月日止
□正常转正,年月日至年月日止
□延期转正,年月日至年月日止
□试用后不适合本岗位,建议综合管理部安排其他工作
时间:
综合管理部意见
综合意见:
总经理
意见
附件9:
员工离职申请表
辞职人姓名
部门
入厂时间
岗位或职务
主管领导
辞职原因:
直接上级意见
部门领导意见
总经理意见
附件10:
离职手续单
姓名:
员工编号:
入司日期:
申请离职日期:
负责部门
事项
离职人员
经办人签字
部门长签字
所在部门
1、资料
2、实现销售收入的应收款
3、工作交接
4、
其它(可分附表)
(1)
(2)
(3)
(4)
综合管理部
1、办公用品
2、办公电脑
3、宿舍
4、通讯
5、社保
6、档案
7、其他
财务部
1、借款现金
2、其他
(视需要)
我确认上述手续完成,解除与中川重工股份公司的劳动聘用关系。
_____________________________________________
(离职人员签字)(日期)
确认上述手续完成,解除与该员工劳动关系,生效日期为____________。
_______________________________________________
综合管理部(日期)
附件11:
员工辞退申请表
辞退人姓名
辞退原因:
第五章培训管理
一、培训工作的目标
及时掌握公司内、外部环境条件的变化,提高广大员工的岗位工作技能,激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力,为员工提供再学习和深造的机会,促进个人发展。
二、培训工作的原则
1、贴近实际,以指导具体工作和促进员工个人发展为培训主线。
2、采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化,针对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
三、培训工作的职责划分
1、综合管理部负责统筹组织管理公司培训工作。
2、入职培训、员工发展类培训由综合管理部组织管理。
3、与具体工作相关的技能培训以相关职能部门为主,综合管理部配合。
四、培训的分类及形式
1、公司级培训
具有公司全员性质的培训,列入年度培训计划,由综合管理部全程参与或组织。
主要以各类管理体系培训的培训为主。
2、部门级培训
由部门内部组织开展,综合管理部备案。
主要以技能培训为主。
3、入职培训:
为使新入职员工了解公司的发展状况、企业理念、规章制度、岗位要求等,以便尽快融入公司团队,所有新入职员工必须参加公司统一举办的培训。
4、晋级培训:
为尽快完成升职员工角色转换,增强管理意识,提高管理技能,员工从低一级职位晋升到高一级职位必须参加公司组织的晋级培训。
5、在岗培训:
为提高专业素质、拓宽业务思路,确保员工胜任岗位要求,各部门应
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