软件测试报告模板.docx
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软件测试报告模板.docx
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软件测试报告模板
软件测试报告
文件状态:
[]草稿
[]正式发布
[]正在修改
报告编号:
当前版本:
编写人:
编写日期
审批人:
审批日期
保密级别:
软件测试基本信息
软件名称
测试时间
从年月日至年月日
测试人员
第1章
引言
1.1编写目的
(以下作为参考。
)
本测试报告为XXX软件的测试报告,目的是进行软件测试,分析测试结果,描述系统是否符合需求。
1.2项目背景
本报告主要内容包括:
(对软件目标和目的进行简要说明。
)
1.3依据标准
(测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等。
)
标准名称
发布机关
1.4术语和缩略语
(列出设计本软件/系统的专用术语和缩写语约定。
对于技术相关的名词和多义词一定要注明,以便阅读时不会产生歧义。
)
缩略语
全意
第2章测试概要
(测试的概要介绍,包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等,主要是测试情况简介。
)
2.1测试用例设计
(简要介绍测试用例的设计方法。
例如:
等价类划分、边界值、因果图等。
)
2.2测试环境与配置
(对于三层架构的,也可以根据网络拓扑图列出相关配置。
)
数据库服务器配置
机器名(IP)
CPU
内存
软件环境(操作系统、应用软件)
应用服务器配置
机器名(IP)
CPU
内存
软件环境(操作系统、应用软件)
客户端配置
机器名(IP)
CPU
内存
软件环境(操作系统、应用软件)
说明
(访问地址等。
)
2.2.1功能测试
模块名称
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
个
%
2.2.2性能测试
软件版本
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
个
%
2.3测试方法和工具
测试内容
测试方法
测试工具
备注
功能
黑盒□、手工□、回归□
性能
黑盒□、手工□、回归□
可靠性
黑盒□、手工□、回归□
安全性
黑盒□、手工□、回归□
可使用性
黑盒□、手工□、回归□
兼容性
黑盒□、手工□、回归□
安装和手册
黑盒□、手工□、回归□
第3章测试内容和执行情况
(是否采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。
这部分主要汇总各种数据并进行度量,度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。
)
3.1软件测试概况表
(对XXXX软件的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安装和手册等方面进行了全面的测试。
)
软件测试概况表
软件版本
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
个
%
3.2功能
功能测试情况概要
模块名称
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
个
%
3.2.1总体KPI
(下表摘一些需求点(可融合用例,框架性内容,不需要太具体的用例)、用例执行情况出来。
)
功能
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
登录
输入正确的用户名和密码可以登录系统。
输入错误的用户名和密码系统给出明确提示。
功能实现。
3.2.2模块二
功能
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
3.2.3模块三
……
3.3性能(效率)
性能测试情况概要
软件版本
开始时间
结束时间
用例数
用例通过数
问题数
用例通过率
个
个
个
%
3.3.1测试用例
(测试系统在预定环境和负载下的响应速度、通信效率、设备效率、执行效率等。
)
序号
用例名称
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
1
登录
同时登录的用户数量
2
查询
3
4
3.3.2参数设置
脚本循环次数
并发用户数
真实客户端数量
脚本录制方法
□自动□手动
模拟线路类型
□10M□100M□1000M
3.3.3通信效率
(测试内容和测试标准,网络的使用频度与带宽占用并填写下表。
)
用户数
接收(字节数/秒)
发送(字节数/秒)
当前带宽(M)
(说明:
使用LoadRunner测试以上各种情况,包括测试该功能得到的性能指标的截图。
)
3.3.4设备效率
(测试内容和测试标准,包括CPU占用率、内存占用率、磁盘占用率、输入输出效率等,包括软件在不工作状态下对于硬件资源的占用情况和进行业务处理过程中对于硬件资源的占用情况,并填写下面表格。
)
用户数
CPU占用率(%)
内存占用率(KB)
磁盘占用率(%)
磁盘传输率(B/S)
(说明:
包括使用LoadRunner测试以上各种情况,包括测试该功能得到的性能指标的截图。
)
3.3.5执行效率
(测试内容和测试标准,包括在预定环境和负载下的响应速度,特别是在大负载、大并发量情况下的响应速度,并填写下表。
)
并发用户数
平均响应时间(秒)
登录
查询
退出
…
…
…
(说明:
包括使用LoadRunner测试以上各种情况,包括测试该功能得到的性能指标的截图。
)
说明:
3.4可靠性
测试内容
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
掉电
客户机掉电或强行关机后重启机器,不丢失数据。
实现要求。
3.5安全性
测试内容
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
用户权限
所有授权用户是否能在所授权限下进行工作,不容许超权限。
实现要求。
3.6易用性
测试内容
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
易安装性
安装参数给出默认值或提示,需要用户干预的地方尽量少,操作方便。
实现要求。
3.7兼容性
测试内容
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
硬件
软件对硬件的最低配置要求、推荐配置和特殊要求
数据库PC服务器:
CPU、内存、硬盘;
WEB服务器:
CPU、内存、硬盘;
客户机:
CPU、内存、硬盘。
3.8安装和手册
测试内容
基本要求
测试情况
测试通过
是
否
启动安装程序
如果安装了CD-ROM,插入安装盘后自动启动安装程序。
在CD盘中突出显示setup.exe文件,双击文件启动安装程序。
实现要求。
第4章覆盖分析
测试覆盖率
模块名称
用例个数
执行数
模块测试覆盖率
未/漏测分析和原因
说明:
测试覆盖率=执行数/用例总数×100%
第5章缺陷的统计与分析
5.1缺陷汇总
测试问题数量-问题类型
(使用BI,截表、柱状图。
)
测试问题数量-其他数据
(使用BI,截表。
)
测试问题数量-问题产生原因
(使用BI,截表、柱状图。
)
5.2缺陷分析
(本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析……)
重要缺陷分析表
模块名称
缺陷编号
简要描述
分析结果
是否测试通过
5.3残留缺陷与未解决问题
残留缺陷与未解决问题列表
模块名称
缺陷编号
性质
简要描述
原因分析
说明:
性质包括错误、缺陷、建议等。
第6章测试结论与建议
6.1测试结论
例子:
“XXX软件”在用户现场环境进行功能、稳定性、可靠性、可用性、安全性、兼容性、可维护性、安装和手册等方面进行了全面、严格、规范的测试。
测试结果表明:
1、软件功能验证:
该软件由XX系统、XXXX服务器、XXXX应用服务器等模块组成,完全达到业务需求文档中的要求,软件功能点与设计说明一致。
系统以XX数据进行检测,计算模型、计算方法和计算系数符合国家现行的XX标准;计算结果准确。
2、软件性能、质量:
系统的稳定性、可靠性、可用性、响应速度、可维护性、安全性等指标符合要求。
系统具有严格的权限设置功能,权限设置可细化到字段级,不同权限的人员只能看到自己有权限访问的字段内容,有效地保证了数据的安全性。
有完善的数据校验机制,对用户输入不符合要求的数据,给出了简洁、准确的提示信息,必要时给出了帮助。
能满足用户在各种操作系统,各种web应用服务器及各种主流数据库支撑软件下的使用。
6.2建议
(1.对系统存在问题的说明,描述测试所揭露的软件缺陷和不足,以及可能给软件实施和运行带来的影响。
2.可能存在的潜在缺陷和后续工作。
3.对缺陷修改和产品设计的建议。
4.对过程改进方面的建议。
……)
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