电大言语交际形成性考核册标准答案.docx
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电大言语交际形成性考核册标准答案
言语交际作业↔
一.判断正误
↔.所谓言语交际就是人们日常生活、工作中互相接触的行为↙
↕.语言和言语是同一个概念的两种不同的表达方式⤓是同义词↙
⇠.言语交际要求具备组织话语的能力⤓就是要求说出来的话没有语病↙
⇢.言语交际中的互通式传播⤓最适宜于座谈会、日常生活中的群体聊天√
⇡.言语交际中的核心要素是指交际双方⤓即说话人和听话人↙
⇣.口头交际肯定就是双向交际⤓因为一个人不能对着墙壁说话↙
↯.不同表现形式的交际⤓对于语言运用要求是一样的√
↲.要满足交际的目的⤓交际双方传递的言语信息必须明确√
↳.要是交际有效⤓必须坚持不断创新⤓这是言语交际的根本原则√
↔⇟.言语交际注重信息传递⤓也注重言语艺术⤓注重言语表达的美感↙
二.案例分析
↔.下面是主人和秘书的一段对话⤓请你根据言语交际的表现形式⤓对这段对话进行分类⤓并交要加以分析说明↘↔⇟分⇤
主任↰你下班前把这个材料整理出来⤓我要急用。
秘书↰还有两个小时就下班了⤓来不及。
主任↰这我不管⤓你必须完成。
秘书↰这▶▶
答↰言语交际的表现形式⤓从不同角度认识有↰口头交际与书面交际↱单项交际与双向交际↱正是交际与非正式交际↱直接交际与间接交际↱同级交际与非同级交际。
这段话是主任对秘书下达任务⤓因此是双向交际和非同级交际
↕.分析下面案例中的言语⤓看看它们符合或不符合言语交际的那一条原则↘↕⇟分⇤
↔⇤有一位经理⤓在大会上给员工们做报告。
为了严肃纪律⤓奖勤罚懒⤓他坚决地说↰↑谁说我们杀鸡给猴看?
我们还要杀猴给鸡看↓
↕⇤有一个男青年给女友发了一条短信↰想念是紫色的↱爱情是白色的↱生活是彩色的↱没有你的世界时灰色的。
⇠⇤法官↰把证人带上来
法警↰把犯人的老婆带上来
⇢⇤秘书按照主任指示召集各个部门经理开会
经理↰这么忙⤓还开会⤓有什么事吗
秘书↰不知道⤓这事儿别问我⤓是主人安排的。
答↰↘↔⇤满足交际的目的↱↘↕⇤适应言语环境↱↘⇠⇤坚持不断创新↱↘⇢⇤注意语言规范。
↔⇤个案例↰经理在会上给员工做报告⤓是一种较正式的场合⤓所以他的话不符合适应言语环境的原则。
↕⇤个案例↰符合坚持不断创新原则⤓这样更能感动人⤓有浪漫色彩和情调。
⇠⇤个案例↰不符合适应言语环境原则。
开庭审判时属于正式场合⤓不能说↑犯人的老婆↓这样的话。
⇢⇤个案例↰不符合满足交际目的的原则。
⇠.看看下面的对话⤓小李对小王的话语评价是不是正确
小王↰金庸的武侠小说《倚天屠龙记》实在太好看了⤓我一口气就把它读完了。
小李↰金庸这部小说有一百万字⤓你不可能一口气读完
答↰不正确,小王是想告诉小李⤓他对这部小说兴趣浓厚⤓是夸张的修辞⤓而小李则是理解词的本意。
三.问答题
↔.言语交际有哪些基本要求?
任举一例对其中的一条要求加以分析说明。
答↰言语交际有下列要求↰
↔⇤具备组织话语的能力↱↕⇤临场应变能力↱⇠⇤形式创新能力↱⇡⇤掌握言语技巧能力。
如我们在课堂上⤓老师要随时应对多种突发问题⤓这就需要老师又临场应变能力。
↕.当代言语交际具有媒介手段多样性⤓其功能你举例说明
答↰电脑网络视频电话语音聊天电子邮件发送等。
⇠.请你设定对话场景⤓说明正是交际与非正式交际在言语使用上的差别。
答↰正式交际要求语言得体⤓严谨⤓运用书面语⤓逻辑性强↱非正式交际语言随意⤓气氛轻松⤓口头用语。
例如↰平常说↑吃饭↓⤓正式场合叫↑就餐↓
⇢.要使言语交际有笑⤓需要注意哪些方面的问题?
答↰↘↔⇤明确言语交际的对象↘↕⇤明确言语交际的目的↘⇠⇤研究分析言语交际的对象↘⇢⇤明确言语交际的话题↘⇡⇤设定言语交际的方式↘⇣⇤把握和说话的分寸
言语交际作业↕
一.判断正误
↔.词语锤炼要求做到简洁有力⤓就是要求多食用但音节词语↙
↕.锤炼词语的最高境界是恰当自然⤓各具风格√
⇠.所谓双生⤓就是指运用词语要多用双音节词⤓使词语稳妥和谐↙
⇢.同类词语和通俗词语实际上是同一个概念的不同说法↙
⇡.一般情况下⤓使用成语不能随便更换其中的语素和语素的次序√
⇣.要使句子连贯流畅⤓就必须使用结构整齐的句子↙
↯.句子的选择使用与语体和风格没有直接关系↙
↲.把状语和定语放到中心与后面⤓这样的句子叫做常序句。
↙
↳.松句就是使用了很多修饰语使结构更加复杂的句子↙
↔⇟.表示否定意义的句子⤓就是否定句↙
二.案例分析
↔.下面是电影《怒潮》的插曲《送别》的四段歌词⤓请你从词语锤炼稳妥和谐角度简要说明其运用词语的特点。
↑送君送到大路旁⤓君的恩情永不忘▶▶↓
答↰本歌词讲究音节匀称⤓读起来朗朗上口⤓且有音乐美感⤓韵律和谐。
↕.词语锤炼有多种目的⤓下面一段话⤓符合词语锤炼哪一个目的⤓请具体分析↰那晚月儿已瘦削了两三份⤓她晚妆才罢⤓盈盈地上了柳梢头。
天是蓝得可爱⤓仿佛一汪水似的↱月儿便出落得更加精神了。
答↰符合↑新鲜生动↓的目的⤓用拟人的手法⤓把夜景写得如此美好。
⇠.下面一段话在句式使用上有什么特色?
请加以分析并简要说明其表达效果↰燕子去了⤓有再来的时候↱杨柳枯了⤓有再青的时候↱桃花谢了⤓有再开的时候↱但是⤓聪明的⤓你告诉我⤓我们的日子为什么一去不复返呢?
答↰前面三个小句⤓使用排比的修辞手法⤓用↑燕子↓↑杨柳↓作为衬托有诗意。
最后从反面突出↑日子↓都不能像↑燕子↓↑杨柳↓那样回来。
使用抒情的疑问⤓十分感人⤓整个句子中有散⤓散中有整⤓优美和谐。
⇢.把下面的句子改为短剧⤓并说明改句和原句各自的表达效果↰
答↰第四届全运会航空模型成都赛区二十三日传出喜讯⤓来自湖北广东四川贵州云南的五位选手在橡筋动力水上模型飞机直线距离第一轮记录飞行比赛中以优异的成绩超过了捷克运动员赫拉迪克在↔↳↯↲年创造的世界纪录。
他们的成绩分别是↰湖北选手鲍文彬⇣↯↲.↳⇠米↱东选手王超英⇡⇠⇢.⇠米↱四川薛寿赵济和⇢↕⇢.⇣↳米↱贵州选手郁维方⇠↕↳.⇠⇠米↱云南选手戴自熙↕⇣⇡.↔⇡米↱
改句简短精悍⤓活泼自然。
三.问答题
↔.王安石《泊船瓜洲》诗中有一句是↑春风又绿江南岸↓⤓世人都评价其中的↑绿↓字是用得巧妙精当⤓请你结合锤炼词语的目的简要分析说明
答↰↑绿↓字是吹绿的意思⤓是使用动用法⤓使整句新鲜生动⤓绿字用得巧妙、精当。
表现春天到来后千里江岸一片新绿的万物变化
↕.举例说明什么是成语⤓什么事成语活用
答↰成语是语言中经过长期使用⤓锤炼而形成的因素短语⤓成语活用指为了提高语言的表达效果⤓在接位置或改变个别字⤓或在中间嵌入其他词语⤓或将四字成语缩成两字或三字等等。
⇠.↑我们都喜欢他↓和↑我们都不讨厌他↓两个句子在意义上有没有差别?
为什么?
答↰有。
第一句是表明我们对他有好感。
第二句是说明我们不反感他⤓但不一定喜欢他。
⇢.↑一次投资⤓幸福一世↓这则保险广告语在句式上有没有问题?
为什么?
答↰有。
应改为↑投资一次⤓幸福一世时↓。
四.评改下面言语片断在运用词语或者句式方面的问题
↔.有些人像是古代的东郭先生⤓只会混饭吃。
改为↰有些人像古代的南郭先生⤓只会滥竽充数。
用成语以增加句子的表现力⤓丰富句子内涵
↕.有些同学上课总爱说话⤓老师多次批评⤓但是屡教不改
改为↰有些同学上课总爱说话⤓老师多次批评⤓就是屡教不改。
本句应是顺承关系⤓所以一个改为↑就是↓
⇠.喂⤓杨处长⤓我们光临你处已经多时了⤓可是久久不见有人恭候接待
改为↰你好⤓杨处长⤓我们已经到了多时了⤓还没有见到您。
本句用词不当↑光临↓和↑恭候↓的使用对象是空的⤓这个词适用于受话人⤓而不是发话人。
⇢.战士们摧毁了敌人的碉堡⤓冲上敌人的阵地⤓残余的敌人被消灭了⤓缴获了敌人很多武器⤓敌人的指挥官也被俘虏了。
改为↰战士们摧毁了 崇尚了 消灭了 缴获了 俘虏了
⇡.这个村子⤓南边是一条河⤓东边是一望无际的稻田⤓北边是橡胶园⤓西面是甘蔗林。
改为↰这个村子⤓东边是 西边是 南边是 北边是
言语交际作业⇠
一.判断正误
↔.修辞格具有特定的交媾格式⤓就是要有句子的主语、谓语和宾语成分↙
↕.修辞格具有跨文化特点⤓不同民族之间具有共同特性↙
⇠.修辞格表达的意义不能按照逻辑原理来判断是不是合理⤓突破了逻辑限制√
⇢.修辞格的表义具有双重性⤓真是的意义往往是言外之意√
⇡.事务语体一般很少使用修辞格⤓文艺语体使用修辞格比较普遍√
⇣.↑他像他的父亲↓这个句子使用了比喻中的明喻↙
↯.比拟的方法在抒情散文和抒情诗歌中常常使用√
↲.移就和移觉这两种修辞格没有什么区别⤓二者的内涵相同↙
↳.对比就是对偶⤓例如↑虚心使人进步⤓骄傲使人落后↓↙
↔⇟.↑人不亏地皮⤓地不亏肚皮↓这则谚语使用的是回环√
二.案例分析题
↔.修辞格在广告中运用十分普遍⤓分析下面几则广告语中的修辞格及表达效果。
↔⇤美的空调⤓全球信赖
分析↰使用的是借贷。
全球指全世界人民⤓说明美的空调的可信度
↕⇤女人更要静心↘静心口服液广告⇤
分析↰使用的是双关。
说明更年期心态要静⤓心态静要喝静心口服液。
⇠⇤我的名气是吹出来的↘电风扇广告⇤
分析↰使用的是拈连。
既说明电风扇的特点⤓也说明电风扇的效果⤓运用吹牛中吹的含义⤓起到了诙谐、幽默的表达效果。
⇢⇤有了我⤓令足下生辉↘皮鞋油广告⇤
分析↰使用的是拟人。
把鞋油比人⤓是别人生辉⤓既生动⤓又形象。
↕.分析下面幽默使用的修辞格
↔⇤爸爸逗四岁的小明说↰↑小明阿⤓要是爸爸和妈妈吵架⤓你站在哪一边?
↓小明说↰↑我站旁边↓。
分析↰使用的是仿拟修辞格
↕⇤一则手机短信↰↑早晨我吃不下饭⤓因为我想你。
中午我吃不下饭⤓因为我想你。
晚上我吃不下放⤓因为我想你。
夜里我睡不着觉⤓因为↑↑我饿↓
分析↰使用的是跌衬。
⇠.阅读下面的故事⤓看看墨子采用了什么样的方法说服了楚王
楚王准备攻打宋国⤓墨子听说了这个消息⤓赶往楚国。
楚王见到墨子说↰↑先生来到楚国⤓对寡人有什么见教呢?
↓
墨子说↰↑今来贵国⤓只想向大王请教↰我听说有这么一个人⤓不坐自己华丽的马车⤓而想偷邻居的破烂车子↱不穿锦绣衣裳⤓而想偷邻居的粗布短袄↱不吃自己的肉食⤓而想偷邻居的糠饼。
这是个什么样的人呢?
↓
楚王笑着说↰↑那真是个犯偷窃病的人↓
墨子也笑了⤓接着说↰↑那么⤓我再请教大王↰楚国的国土方圆五千里⤓宋国的国土方圆只有五百里。
这就好像华丽的车子和破烂的车子相比。
楚国有云梦泽⤓那里满是犀⤓麋鹿之类⤓长江、汉水里的鱼、鳖、螯、龟多的天下无比⤓宋国真像人们说的那样⤓是个连野鸡、兔子、鲫鱼都没有的地方。
这就好像白米肥肉和糟糠相比。
楚国有松、梓、楠、樟这些大树⤓宋国却么有什么大树。
这就好像锦绣衣裳和粗布衣服相比。
我认为大王攻打宋国⤓正和这个害偷窃病的一样。
↓
于是楚王放弃了攻打宋国的念头。
答↰运用举例子讽喻和对比、来让楚庄王意识到自己的决定是不光彩的⤓是有失君王风度的⤓由此达到目的。
⇢.言语交际中运用修辞格的现象比比皆是。
指出下面句子使用的修辞格⤓说明表达的效果。
第一次世界大战期间⤓著名影星卓别林应邀去华盛顿为美国第三次自由公债募购发表动员演讲↰↑德国人已经到了你们的大门口⤓我们必须拦住他们←只要你们购买自由公债我们就有力量挡住他们←记住了⤓每买一份公债⤓你们就救活了一个士兵↑↑一位母亲的儿子←我们就可以早日打胜仗~←↓
答↰超前夸张↓。
让人们感到他们购买公债的价值⤓充分激发了大家购买购买公债的欲望⤓收到了预期的效果⤓达到了演讲的目的。
三.问答题
↔.借喻和借贷有什么异同?
各有什么表达效果?
答↰构成基础不同⤓借喻是喻中有代⤓借代是代而不喻。
借喻侧重于↑相似性↓借代侧重于↑相关性↓⤓借喻有突出事件的某种特性的作用⤓而恰当的使用借代⤓也能收到形象突出⤓特点鲜明⤓具体生动的表达效果。
借喻是形式简略⤓语感上更加含蓄。
↕.下面各种说法哪些正确?
哪些不正确?
说明原因。
↔⇤对比就是对偶
答↰错。
对比着重于前后两个项目在内容对照⤓对于结构和字数上没有要求。
↑对偶↓前后两个成分是一种结构的复现⤓要求结构一致⤓字数一致⤓成分的特性一致⤓内容上↑对偶↓不限于反对⤓还有正对、串对。
↕⇤反对也是对比
答↰错。
↑对比↓是把两种相反、相对立的事物或同一事物相反相对的两方面⤓加以对照⤓比较⤓突出上方的特征。
↑对偶↓就是把结构相同⤓相近、字数相等、意义相关⤓平仄对立的两个句子或短语⤓排列到组合在一起的修辞手法。
↑反对↓是对别人的想法或做法持不同意见。
⇠.什么是跌衬⤓说明跌衬在言语交际中的表达效果。
答↰跌衬是故意先不说出正意⤓而用别的话语先做衬托铺垫⤓然后急转直下⤓把正意说出来⤓前后形式强烈的反差⤓完全出人意料。
例如↰↑与天斗与地斗其乐无穷↓在话语中适当穿插使用跌衬⤓增强话语的幽默色彩⤓印象深刻。
⇢.修辞格入诗⤓是诗歌创作中常见的艺术表达手法。
阅读下面白居易的诗歌《钱塘潮春行》⤓分析这首诗的颌联、颈联使用的修辞格及表达效果。
孤山寺北贾亭西⤓水面初平云脚低。
几处早莺争暖树⤓谁家新燕啄新泥。
乱花渐欲迷人眼⤓浅草才能没马蹄。
最爱湖东行不足⤓绿杨荫里白沙堤。
答↰颌联运用了拟人和设问的倏手法⤓一个↑争↓字⤓春天的难得。
一个↑啄↓字写出了燕子的忙碌⤓把小燕子写活了⤓使全诗洋溢着春的活力与生机。
↑谁家↓两字的疑问又表现出诗人细腻的心里活动⤓并使读者产生丰富联想。
颈联运用了对偶和衬托的修辞手法⤓写出了早春的景物特点⤓也写出了诗人观察欣赏的感受和判断⤓这就使客观的自然景物化为带有诗人主观感情色彩的眼中景物⤓使读者受到感染。
两联准确生动地把诗人边行边赏的早春气息透露出来⤓给人以清新之感。
言语交际作业⇢
一、判断题
↔.书面语具有随意性的特点↙
↕.事务语体的一大特点是具有一定的程度√
⇠.政论语体的特点是逻辑性强⤓其它语体不讲究逻辑性↙
⇢.言语交际方式可以划分不同的类型⤓例如⤓同事之间的日常对话属于独白型↙
⇡.法官宣布审判结果属于口头型和正式型↙
⇣.女性语体和老年语体都属于专业语体↙
↯.言语的民族风格⤓主要体现在语汇方面↙
↲.语言的三要素语音、语汇、语法都是言语时代风格的主要表现↙
↳.阅读苏轼和李清照的词⤓我们发现前者的词呈豪放风格⤓后者则是柔婉风格。
√
↔⇟.华丽的风格与词语锤炼的简洁有力的目的是矛盾的⤓应摒弃这种风格↙
二、案例题
↔.分析下面两个言语交际片断⤓运用角色原则加以分析
A↰主人↰小王⤓给我打壶热水⤓把茶沏上。
小王↰好⤓我马上去。
B↰主人↰老婆⤓快给我到冰箱拿瓶冰镇矿泉水来⤓再拿把扇子给我扇扇⤓我热死了。
老婆↰你以为你是谁呀⤓找别人伺候去。
答↰A是上下级关系↱B是平等关系B段对话相对于A段⤓主任主人忽略了言语交际的角色原则中的定位准则。
所谓定为准则是指言语交际要准确定位交际者的身份和地位⤓在现实中⤓每个人都随时充当并变换不同的角色⤓这些角色与周围形成网络⤓这种网络标志着交际主体必须发生的种种关系。
交际者只有认识了各种交际关系摆正每个角色身分位置⤓才能顺利完成交际活动。
B段中⤓把妻子当成了自己的下属⤓以吩咐的口气对妻子说话⤓引起妻子的反感。
↕.阅读下面的故事⤓运用会话中的合作原则加以分析说明
父亲要出门办事⤓留下儿子独自在家⤓怕家里来了客人儿子不会接待⤓于是便写了一张纸条⤓告诉儿子接待客人的基本内容⤓比如问对方贵姓⤓招呼客人说请进、请坐、请喝茶等。
过了几天⤓没有客人来⤓儿子觉得纸条无用⤓就把它烧了。
结果第二天客人来了⤓见了他就问↰↑你父亲呢?
↓儿子不知道该如何回答⤓
想起爹写的字条⤓准备查看⤓一摸口袋↰↑没了↓客人大吃一惊⤓↑上个月还好好的⤓怎么就没了呢←几时没的呀?
↓儿子说↰↑没了好几天了↓客人↰↑人呢?
↓儿子↰↑烧了↓客人↑几时烧的?
↓儿子↰↑昨天晚上↓。
客人伤心地嚎啕大哭起来。
答↰本段对话违反了言语的关联准则⤓要求说话人与听话人之间语言的关联性⤓而此段对话答非所问⤓引起歧义。
⇠.言语交际中违背合作原则⤓会产生会话含义⤓即暗示意义。
分析下面会话违反哈佐原则哪一条⤓产生了什么样的会话含义。
刘乙和张甲是同事⤓刘乙经常向张甲借钱且经常不按时归还⤓所以张甲后来就不乐意借钱给它了。
只要能推就尽量推掉。
这天⤓刘乙又向张甲借钱
刘乙↰市场上又出了一款新手机⤓你借我↕⇟⇟⇟元吧⤓我去买一个
张甲↰你看我的手机都使用五年了⤓你那个才刚买不久呢
刘乙↰不过那个新款手机是在好看⤓要不你借给我壹千吧
张甲↰哦⤓到吃饭时间了⤓我们吃饭去吧
张甲说完⤓拿着饭盒急急忙忙就走了⤓丢下刘乙一个人在办公室发呆。
答↰违反了合作原则中的关联准则⤓即发话人与受话人之间话语的默契⤓内容的衔接⤓答非所问⤓指交际难以维持。
⇢.运用礼貌原则分析下面的对话
↔⇤小王搬过小李的自行车就走⤓对小李说↰我用一下你的自行车。
小李很不高兴地说↰干嘛呀⤓你打招呼了吗?
你当是你自己家的啊
↕⇤小王↰小李你下午出去办事吗?
小李↰我在办公室帮助人写材料⤓你有什么事吗
小王↰我想借一下你的自行车去邮局寄快件⤓可以吗?
小李↰你用吧。
一会儿我给你车钥匙。
小王↰太谢谢你了
小李↰你客气了←咱谁跟谁呀
答↰第一段对话违反了尊重原则⤓礼貌原则⤓没有对他人的尊重⤓就很难做到礼貌⤓尊重对方既是礼貌的要求⤓也是起码的修养。
⇡.运用协调原则分析刘芳芳在不同场合说的话
↔⇤在药店↰服务员⤓我嗓子疼⤓请问买什么药好?
↕⇤在教室↰同学们⤓老师嗓子不太舒服⤓说话声小⤓大家不要在下面说话了啊。
⇠⇤对儿子↰宝贝儿⤓妈妈嗓子疼⤓很疼⤓今晚不讲故事了⤓明天再讲好吗?
⇢⇤对丈夫↰哎呀⤓我嗓子疼死啦⤓快帮我倒杯水⤓拿颗含片嘛。
答↰这四句话体现了合意准则。
合意准则包括↰
↔⇤发话人的话语应该再交际对象能够理解、能够接受的限度内↱
↕⇤发话人地言语行为是在交际对象认为得体的前提下进行↱
⇠⇤接受者理解应该尽可能做出相应的贴切的言语行为反应。
三.问答题
↔.阅读下面的幽默故事⤓说明语误产生的原因。
↔⇤彼得在课堂上大声嚷嚷着问老师关于作业的事。
老师对他说↰↑这个问题你私下来问我↓课后⤓比得到办公室找老师⤓把教科书撕成几块。
老师问他为什么撕书⤓比得说↰你不是让我撕下来谈吗。
答↰↔⇤关联准则强调的是双方
↑↑
发话人和受话人之间的关系⤓强调的是双方话语的默契⤓内容的衔接。
如果交际中发话人一味自说自话⤓不看对象反应⤓或者受话人不听对方的话⤓答非所问⤓交际都很难已持续下去。
↕⇤秘书给张书记写了学习网络知识的动员报告⤓其中一句是↰↑拿了文凭的和尚未拿文凭的干部都要学习↓在报告时⤓张书记念成了↑拿了文凭的和尚⤓未拿文凭的干部都要学习↓下面人听了⤓笑得前仰后合。
张书记一脸严肃说↰笑什么笑⤓连和尚都要学习⤓何况干部呢。
答↰断句错误。
主要问题是⤓张书记对报告的内容尚不清楚⤓识文断字出现错误⤓产生歧义⤓自己却浑然不知⤓一错再错。
↕.合作原则与礼貌原则有什么联系和区别?
答↰第一⤓合作原则是考虑语法是否成立⤓礼貌原则是考虑语言是否可行。
第二⤓合作原则重在解释并指出人的怎样表达⤓礼貌原则重在解释并指出怎样使对方接受⤓第三⤓合作原则解释了话语的方面意义和她实际含义之间的关系。
⇠.得体准则包括哪些方面的内容?
答↰一是表达者通过组织恰当的话语形式⤓传递一定的会话含义⤓已达到自己的表达目的⤓也就是说⤓表达者的言语行为是服从实际目的并为其服务的。
二是表达着的话语要与交际情况相适应。
三是表达者的话应当与自己的角度身份相符。
⇢.非言语手段有哪些特点?
举例说明
答↰非言语手段指借助肢体动作和面部表情等传递信息⤓表达感情⤓具有形象性⤓情境性⤓多样性。
例如⤓见面微笑表示友好地打招呼⤓生气时沉着脸⤓表示自己不高兴了。
⇡.地铁上⤓一位乘客排着女服务员的肩膀问↰↑去北京站怎么走?
↓服务员说↰↑你问话就问吧⤓别乱扒拉↓请问服务员为什么不高兴⤓结合非言语手段运用要求加以分析。
答↰因为服务员认为↑拍肩膀↓是对她的不尊重。
这位乘客与女服务员并不熟悉⤓属于陌生人⤓其没有注意交际的尺度⤓让服务员感到反感⤓所以没有达到很好交际的目的。
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