学员积分管理.docx
- 文档编号:23433817
- 上传时间:2023-05-17
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:367.13KB
学员积分管理.docx
《学员积分管理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《学员积分管理.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
学员积分管理
学员积分管理
北京数洲科技有限公司
2013年07月
目录
一、积分介绍3
二、积分设置3
2.1按金额固定比例积分4
2.2由录入员指定积分5
2.3按金额分档积分5
2.4送额定积分6
三、业务办理7
四、积分统计8
五、积分兑换10
六、积分调整11
七、常见问题11
一、积分介绍
积分管理是师之伴侣软件提供的一项新功能。
积分管理可以让培训学校实现以下设想——学员通过办理指定业务来获得相应积分,积分可以兑换培训学校限定的礼品,积分越多能兑换礼品的种类及档次就越好,这样会刺激学员办理业务的热情。
【积分管理】模块可以在软件的左侧导航菜单中找到(见下图)。
二、积分设置
师之伴侣软件包含的业务模块很多,并不是所有业务的办理都能获得积分。
因此在使用积分管理功能之前,我们需要先制定相应的积分规则。
这样,当学员办理指定业务时,软件才会根据设定的积分规则来生成相应的学员积分。
点击左侧菜单【积分管理】模块下的【积分规则】,打开积分规则设置页面(见下图)。
软件中的积分规则可以划分为以下四种情形——
2.1按金额固定比例积分
比例积分,即消费金额与积分成正比,这个固定比例具体是多少由培训学校任意设置,可以是1:
100(消费1元人民币获得100个积分)、1:
1(消费1元人民币获得1个积分)、1:
0.01(消费100元人民币获得1个积分)等。
填写说明:
1、对应单据类型是让用户来设定哪个业务单据需要设置积分规则,可供选择的业务单据有8个(这里以课外辅导版为例,而艺术版和综合版的单据数量会有所变化),分别是【收费单】、【教材销售单】、【退费单】、【报名登记】、【个人续班】、【集体续班】、【退班登记】、【转班登记】。
2、如果要按消费金额送比例积分,那么这里需要选择积分方式为“按金额固定比例积分”。
3、选了“按金额固定比例积分”之后,“金额折算积分比例”字段变为必填项,这里可以填写一个比例数字,例如数字100就表示消费1元人民币获得100个积分,数字1就表示消费1元人民币获得1个积分,数字0.01就表示消费100元人民币获得1个积分。
4、选了“按金额固定比例积分”之后,“积分参考字段”也变为必填项,积分参考字段的意思就是之前“对应单据类型”里选的业务单据上以此字段作为积分参考。
上图里显示的积分规则就是按【收费单】里的“实收费”这个字段的金额来折算积分,实收1元人民币获得1个积分,实收多少元就获得多少积分。
重要提示:
如果对应单据类型为“转班登记”并且积分方式为“按金额固定比例积分”时,那么积分参考字段只能填写“新班级补交学费”,若选填其他字段则不会产生积分。
2.2由录入员指定积分
指定积分,即业务单据的积分字段由录入员任意手工填写数值。
填写说明:
1、对应单据类型是让用户来设定哪个业务单据需要设置积分规则,可供选择的业务单据有8个(这里以课外辅导版为例,而艺术版和综合版的单据数量会有所变化),分别是【收费单】、【教材销售单】、【退费单】、【报名登记】、【个人续班】、【集体续班】、【退班登记】、【转班登记】。
2、如果本业务属于灵活赠分,那么这里需要选择积分方式为“由录入员指定积分”。
上图里显示的积分规则是【报名登记】里“赠送积分”字段的数值由录入员任意指定。
重要提示:
灵活赠分只能通过“由录入员指定积分”的方式来完成,这类规则无法和消费金额挂钩,有可能和报班多少、推荐人是谁等相关。
例如:
学员报1门课送100积分,同时报3门就送500积分,报的越多送的积分就越多。
2.3按金额分档积分
分档积分,即将消费金额划分为不同档次区间,本次消费达到一定数目后获得的积分就越多。
不同档次区间具体是多少由培训学校任意设置,例如:
1至199(消费200元以下)送10积分、200至499(消费满200元但未满500元)送50积分、500至999(消费满500元但未满1000元)送150积分、1000至空白(消费满1000元以上)送200积分。
填写说明:
1、对应单据类型是让用户来设定哪个业务单据需要设置积分规则,可供选择的业务单据有8个(这里以课外辅导版为例,而艺术版和综合版的单据数量会有所变化),分别是【收费单】、【教材销售单】、【退费单】、【报名登记】、【个人续班】、【集体续班】、【退班登记】、【转班登记】。
2、如果要按消费金额送档次积分,那么这里需要选择积分方式为“按金额分档积分”。
3、选了“按金额分档积分”之后,“积分参考字段”变为必填项,积分参考字段的意思就是之前“对应单据类型”里选的业务单据上以此字段作为积分参考。
上图里显示的积分规则就是按【教材销售单】里的“金额合计”这个字段的数值来计算积分。
当金额合计处于第一档次1到199区间时,可获得10积分;当金额合计处于第二档次200至499区间时,可获得50积分;当金额合计处于第三档次500至999区间时,可获得150积分;当金额合计处于第四档次1000及以上时,可获得200积分。
重要提示:
如果对应单据类型为“转班登记”并且积分方式为“按金额分档积分”时,那么积分参考字段只能填写“新班级补交学费”,若选填其他字段则不会产生积分。
2.4送额定积分
额定积分,即一个固定不变的积分,只要办理这些业务的学员都将获得这么多的积分。
这个固定积分具体是多少由培训学校任意设置。
填写说明:
1、对应单据类型是让用户来设定哪个业务单据需要设置积分规则,可供选择的业务单据有8个(这里以课外辅导版为例,而艺术版和综合版的单据数量会有所变化),分别是【收费单】、【教材销售单】、【退费单】、【报名登记】、【个人续班】、【集体续班】、【退班登记】、【转班登记】。
2、如果要送额定积分,那么这里需要选择积分方式为“送固定积分”。
3、选了“送固定积分”之后,“固定积分值”字段变为必填项,用户将自己设定的积分值填写即可。
(注意:
对于【退费单】、【退班登记】及【转班登记】等可能需要减少积分的模块,可以在本项内容中填写负值。
)
上图里显示的积分规则就是办理【报名登记】的学员都将获赠100积分。
重要提示:
如果不是来一个学员办理此业务都得到一个固定积分,那么可以考虑使用前面提到的2.2由录入员指定积分。
三、业务办理
设定好【积分规则】之后,培训学校才可以正常开展业务办理。
只要是涉及办理【收费单】、【教材销售单】、【退费单】、【报名登记】、【个人续班】、【集体续班】、【退班登记】、【转班登记】这8个业务模块(这里以课外辅导版为例,而艺术版和综合版的单据数量会有所变化),学员都会根据前面设置的【积分规则】获得相应的积分。
四、积分统计
学员在培训学校办理指定业务获得相应积分,那么我们怎么知道某学员目前的积分是多少呢?
这时,可以查看【积分统计】。
【积分统计】是用于查询学员在培训学校内所产生的积分变化情况。
点击左侧菜单【积分管理】模块下的【积分统计】,打开积分统计条件设置页面(见下图)。
情况之一:
如果要查看所有学员的积分情况,请直接把鼠标移动到“统计”按钮上在自动弹出的选项对话框里选择“普通统计”(见下图)。
统计结果为全部学员,可以任意点击第一个表的某个学员,系统会在第二个表显示该学员的所有积分变化情况(见下图)。
情况之二:
如果只查看具体某个学员的积分情况,请先点击底部的“清空”按钮,然后在“姓名”输入学员姓名,最后把鼠标移动到“统计”按钮上在自动弹出的选项对话框里选择“普通统计”(见下图)。
统计结果为单个学员,第一个表显示该学员当前积分,第二个表列出该学员的所有积分变化情况(见下图)。
五、积分兑换
学员办理指定业务获得相应积分后,可以使用积分来兑换培训学校提供的礼品。
【积分兑换】是用来记录学员兑换了哪些积分礼品。
点击左侧菜单【积分管理】模块下的【积分兑换】,打开积分兑换录入页面(见下图)。
注意:
录入【积分兑换】后,系统会自动根据“礼品数量”来减少对应礼品的当前库存;会自动根据“兑换积分合计”来减少某学员的当前积分。
六、积分调整
什么时候需要积分调整呢?
例如:
学员实际积分和系统里显示积分对不上;学员参加地方组织的比赛活动获得名次培训学校奖励积分;学员去年一年的积分今年年底到期,如果学员没有及时兑换礼品,这些积分会强制扣除。
【积分调整】可以实现对某学员现有积分的增减操作。
点击左侧菜单【积分管理】模块下的【积分调整】,打开积分调整录入页面(见下图)。
注意:
积分需要减少的请在“增减积分”字段中填写负值。
七、常见问题
下面列出几个学员积分管理的常见问题。
问:
软件升级后,报名登记里多了一个字段叫“赠送积分”,系统能不能自动帮我填写?
答:
可以,与积分有关的业务单据都可以在【积分规则】里进行相关设置。
问:
为什么我修改【收费单】的“赠送积分”后,重新打开收费单还显示原来的积分?
答:
某业务单据自动生成的积分值是否可以修改是根据【积分规则】的设置来决定的,您需要在对应的积分规则(因为问题中问的是收费单,所以要找的是收费单的积分规则)里找到“可手工修改积分值”这个字段,将原来默认的空值或者“否”,修改为“是”。
问:
为什么我打开【积分兑换】单据无法选取任何礼品?
答:
积分兑换的礼品信息来自【教材信息】、【物品信息】(如果是艺术类的师之伴侣软件还能选择【乐器信息】、【舞蹈用品信息】),请事先录入相关基本信息。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 学员 积分 管理