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做猎头的第一个成功case分享
其实应该上周三来写这篇博文的,7月27日(星期三)---我做猎头的第一个成功case人选入职日期,毕竟当时的感受是最最深刻的,只是可能是因为学理科的原因,没啥文笔不说,想写的东西还总是提笔忘字,不知从哪说起,
所以也就一直拖到今天才终于攒够了要分享的词句。
(貌似攒够的词句也是流水账哈
)
之所以说这个case感受深刻,不光是因为是我的第一个case,更多的原因是因为这个case真的是状况百出,太纠结了。
对于刚入行的我真的是不小的挑战啊!
下面就从search到该人选到推荐面试到接到offer到最后入职一一跟大家分享一下。
Search:
这个阶段相对还算顺利,而且关于这个人选的search渠道,倒是没什么特殊需要share的,因为就是我发了个招聘信息的帖子,然后被这个人选看到了(为保密人选隐私,就不提真实姓名了,另外既然是我的第一个case,姑且称此人选为A先生好了),A先生看到招聘信息后主动和我联系的,问了该职位的详细信息,之后表示很有兴趣,几次沟通后,A先生把简历发给我了,可能因为人选比较senior的原因,所以要简历也是不容易的事啊
。
推荐面试:
从推荐到谈offer差不多三个星期的时间,面试过程这个阶段虽然也挺紧张的,但不是最纠结的,所以就一带而过了。
谈offer:
这个阶段开始就状况不断了!
首先以前offer正常都是HR直接和人选去谈的,但这个case的HR说让我们去跟人选谈谈,主要是**薪水可以接吗,虽然还没定最后的offer薪水,但这个薪水的可能性很大,而且主要是他们能给到的**薪水不但达不到人选期望薪水,甚至是降薪跳,另外他们还有另外一个人选也到了谈offer的阶段。
但同样**薪水的话客户公司更愿意要A人选,HR又怕**薪水A不能接,就让我们去谈。
怎么谈呢,这时我们Team的项目经理就开始帮我分析,指导,告诉我该如何如何去跟A谈(还好有老道的项目经理指点,在这里顺便感谢下项目经理一直以来对我的栽培
),打通A的电话,说了一堆情况:
现在还有一个人选也到谈offer的步骤了,而且那个人选管理经验比您多,但是薪水人家没要这么高,您看如果给**薪水您能接受吗?
。
。
。
人选此时明显也开始纠结了,一方面是职位确实是他一直最期望的:
管理方向不用出差,但是另一方面毕竟是异地offer,涉及到的额外支出比较多,租房啊,回家探亲的路费啊等等,这些费用不但没在increase中找到,反而还相当于降薪跳。
。
。
其实从人选角度考虑的话,确实是挺纠结的,很难抉择。
但是也正如我后来跟A沟通的:
两个肯定要有取舍的,看您更倾向于眼前的薪水还是以后的职涯规划,这个职位即使当成跳板也是加薪镀金的很好的平台。
最后,A给我的答复是让我尽量再多给他申请一下薪水,实在不行也可以考虑。
就这样,HR继续推进offer。
(当然我们作为猎头,其实确实是要帮人选去尽量多争取薪水的了,我们应该是站在人选这边,帮他们做职涯规划,帮他们寻找更适合的机会,辅导他们面试,帮他们申请更高的薪水,但是前提也是企业对于不同职位有不同的薪水range的,不是我们想要多少就能给多少的。
)最终,客户公司定下了A的offer,确实是给的**薪水,虽然之前人选说可以接,但毕竟薪水确实太没说服力了,我们猎头从人选的角度,怎么能给他再多申请点呢?
这时,老道的项目经理又说出一个词---“signon奖金”,说这个奖金是可以跟HR申请的,但也不容易申请到,不过因为我们刚刚跟这个公司成了一个大单,而且之前合作关系一直很好,所以经过项目经理的努力,signon还算顺利的申请下来了。
但是signon的前提是A入职日期一定要在7月13日,这个我跟A沟通了,A说入职时间不是问题的,就这样,人选接了offer。
入职前:
按理说薪水虽然纠结,但是offer毕竟A接了,证明他也是满意的,我也算松一口气。
但其实这还没到纠结的高峰期,6月24日A留言给我,问职位具体做什么的,report给谁。
。
。
一一解答完毕,顺便问了A离职申请批了吗,A说老板出差,但离职证明不用担心。
6月28日,人选感冒,说其他都办完了,因为感冒,就差体检和离职证明了,7月4日,我主动和A联系,关心一下他感冒好了吗,随后A问我关于bonus的问题,对于bonus,正常客户公司告诉我们是1-3个月的,我也就这样跟A说了,顺便又问了一下A离职证明批好了吗,A说批好了。
可就在7月12日,我给A打电话,问他一切都准备好了吧?
A说有个无犯罪记录证明没开完,问能不能推迟入职日期,下周一在入职。
。
。
唉,然后我问他除此之外别的问题都没有了吧?
他说没有了,挂了电话,刚要跟项目经理说A的情况,A这时又留言给我:
其实还有个事情:
我妈妈不同意我去,老人家因为我这次工作变动已经气住院了,所以为安抚老人,能不能再多推迟几天?
额,说实话这话我一听,心里就没底了(我承认我当时确实有点是小人之心度君子之腹了,但是我觉得任何人都会有我当时的疑虑吧):
他本人是不是也有什么想法了?
难道对这个职位的意向也有变化了?
还是有其他offer在谈?
一切皆有可能啊!
毕竟如果是这样的话,那我们在客户面前做的努力不但白费,而且也影响我们和客户公司的合作信誉的。
但不管怎么样,A提出了这样的困难,我们就要先帮忙去解决,毕竟老人家都因为此事住院了,唉,于是项目经理和客户公司进行沟通协调,还好,客户公司的manager也很通情达理,不但表示理解,还说可以多推迟几天,给A充足时间解决,这样的话就下周三(7月20日)入职,不用下周一就行。
告诉完A结果,我实在是没忍住还是又顺便问了A:
您是不是本人对职位也有其他想法了?
A说没有,肯定没有,就是他母亲的原因。
听完A亲口这么说,我也算放心了。
(这里再次总结一下,关于人选入职需要提供的list清单,我应该之前好好详细问问人选的,然后有需要提前办理的或者特别注意的,应该提前督促一下人选,所以在此检讨我自己的失误地方)
7月15日,A给我打电话,又突然问到住房公积金的问题了,问他入职地的公积金可不可以直接打到他原来居住地的账号,因为现在房子还有房贷,让我们帮忙跟HR协调一下,又问入职地的交法等等。
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这个问题我可就又懵了,因为公积金的问题我是真的一点都不懂,又正好赶上项目经理开会,这给我急的,我就跟A说您稍等下,等我问下项目经理,她开会。
焦急的等待项目经理开完会,把情况给项目经理说了,然后通过项目经理的解释,又让我学到些东西,原来每个地方的公积金缴纳比例是不一样的,A现在所在地的公积金缴纳是公司个人各7%,而入职地的当地缴纳比例是公司个人各5%,但是客户公司又比较好,他们的政策是人选不用缴纳,直接由客户公司给缴纳10%,这也是当时A觉得很有吸引力的地方,但对于人选提的情况项目经理也不确定能不能行,于是就问了HR,但HR说让人选联系专门管这方面的外服,可是,A说他联系外服了,外服让联系HR,就这样,我想着直接跟人选说问题我们确实也解决不了。
但是这时,项目经理不知从哪弄到了A入职地的公积金管理条例的其中几条,上面明确写了,如果是A入职后,又在原来居住地后买的房子,入职地的公积金可以还后买的房子的贷款,但是对于A入职之前买的房子,是不能用入职后的公积金还的,所以A的情况是属于后者,这样的话,A只能是先把原来的暂停,然后入职地的公积金,可以等A连同保险账户迁走时也可以一起办走的。
如实这番跟A说了,于是公积金问题算是解决完了。
但是事情并没有完,在20日之前我当然也是一直联系A,问相关手续都办完了吗,A说都OK了。
然后18日,A突然又打电话问bonus的问题,他说他跟HR沟通,HR说只有半个月的bonus!
问我们怎么回事?
A这么一说,我和项目经理赶紧找了相关资料看,又和HR再三确认,最后发现关于bonus,其实确实是我们之前理解错了,把**bonus当初年终分红了,实际上**bonus只是第十三个月的薪水,于是又跟A道歉,解释了事情,但是年终bonus之前客户公司确实说过1-3个月的,只是HR又说对于A的情况,因为是7月份属于下半年才入职,年终只能按半年的业绩给bonus,而且又是第一年入职,所以可能bonus是半个月的可能性最大,HR也就直接跟A说了bonus是半个月,以致于又发生了一起风波,因为bonus,A纠结了一天,机票都没提前买好,解释完后,A说让他考虑一下,明天(19日)给我答复。
我这心里又没底了,估计本来薪水就没increase,bonus要是再达不到1-3个月的话,人选极有可能就拒掉offer了,但是anyway,只能等A明天的答复了。
因为不论薪水还是signon都不是我们猎头能左右的了,我们能帮忙申请的已经尽我们最大努力申请了,如今已经是定局了,关于bonus,更是要看A入职后的表现和业绩,本来就是不确定数,我们也不能说死。
尽管这样,18号那天我过的没有之前忐忑了,貌似我已经做好人选拒掉offer的心里准备了。
到了19号上午,我问了A考虑怎么样了?
A又说等下午两点给我答复!
唉,其实虽说有最坏的心里准备了,但是这样悬着像是在等宣判似的,实在让人心里上下忐忑,让我这个刚入行的新人没办法专注其他工作了。
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这时项目经理又想个办法,说让HR再给A打个电话。
就这样,快下午三点了,A还没给我答复,要知道明天就入职了,现在再不决定,然后定机票的话,估计也来不及了。
就在我心里想着看来人选还是拒掉offer了时,终于,15:
09,A告诉我,他考虑了好久,还是决定去吧,可是飞机票还没定,不知还来得及吗?
看到A的留言,我当时真的是激动坏了,告诉项目经理后,也明显能看到她脸上的欣慰和欢悦。
毕竟之前的纠结和波折终于有个结果了。
。
。
凌晨00:
30,我给A发个短信问他到了吗?
凌晨01:
36,人选回复我短信:
刚到。
看了A的短信,终于松了一口气了,同时我内心也对因为bonus的问题,给人选造成的困扰感到很抱歉,不然A也不用这么晚才到。
按理人选刚入职前三天手续应该很繁琐,不应多打扰他,但是因为之前状况太多,难免还是让我担心,所以21号---人选入职第二天,我又给A打了电话,问问入职都顺利吗?
结果。
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。
A说他现在在上海
原因是昨天入职时因为离职证明没办好,客户公司没让入职,说必须有离职证明的才能入职!
“那您离职证明不是早就办好了吗?
我之前问过您的啊?
”“恩,因为有个培训协议,老板说要走流程得月末才能办出来的,而且我以为没有离职证明也可以先入职的。
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”“那您跟客户公司怎么协调的最后”“说让我27日入职,因为26日差不多能办出来了,我跟之前公司再协调一下”唉!
好吧,只能这样了,现在也完全没必要怪人选当时不把情况如实和我说,更没必要再忐忑和纠结了,因为关于离职证明问题,只能是他和之前老板去协调,我们也确实帮不上什么了,而且如果之前公司因为离职证明这么卡着人选,不通情达理,我觉得那A更应该尽快离职了。
但另一方面,如果是因为培训协议问题,既然当时签订协议,因为人选单方面原因违约了,那赔偿也是在所难免的。
我觉得A面临抉择应该有点魄力,虽然是和钱挂钩了,但是有些东西是要权衡和取舍的。
不过我还是跟A说,您尽量心平气和地和之前公司好好协调一下,毕竟工作这么多年了,功劳苦劳都有,尽量不赔钱又能顺利拿到离职证明。
就这样,26日上午,我又问了人选离职证明拿到了吗,他说还在等之前公司HR的消息,26日下午,给A打电话一直没人接。
晚上六点多了,人选还是没有任何消息,如果人选都没问题了,按理应该在飞机上了,最起码应该有个答复了,可是A一直不接电话,到底什么状况不得不让我各种胡思乱想,弄的我晚上也没心思吃饭了。
终于,20:
37,A终于给我回了电话,但答复是:
明天恐怕还是不能入职了,离职证明还是没办好,本来国内老板答应了,但是国外老板却又不同意了,一定要再拖2个星期才能给办离职证明!
我当时一听,立马崩溃了:
您遇到这么多困难和问题为什么一开始不和我说呢,都到了现在八点多了,明天就是入职日期了,唉。
。
。
您要是有别的想法直接和我说就好的。
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。
这时A的爱人接过电话,讲了他们遇到这些问题的始终,然后说:
谁也不愿意把自己弄到两面尴尬的地步,但是确实很多问题他们也没想到,本来以前没有离职证明也可以先入职的,谁想现在又发生这么多问题。
而且你可能不了解我爱人,他其实是最重视个人信誉的了,现在弄到这个地步他自己都不知该怎么去面对以后的老板了。
。
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通过和A爱人的沟通,我才知道,原来之前的担忧和疑虑确实是我多心了,A本人对职位其实真的没有二心,只是一次又一次的状况让他自己也觉得很抱歉,担心客户公司对自己的信誉有担忧,而且目前的状况他们也不知怎么办了!
听了A的爱人这样一说,我立刻感同身受的觉得A遇到这么多问题确实也是很难受和不容易的,也立刻对我刚才的激动表示道歉,刚才真的又重新以为A是不是还有别的机会再考虑了,所以才会一拖再拖入职日期,但是听完A的爱人说的一番话,才对我的人选A更进一步了解。
我马上和A通电话,表示理解和歉意,从我的角度真的想的太多了,没有过多去了解他们经历的事情。
之后我表示:
首先离职证明的事情,二位确实想的太简单了,既然客户公司要求入职前一定要提供的,那就应该提前准备好的,不能怪客户公司。
另外A先生一定要今晚坐飞机赶到那边,保障明天入职。
一来今天晚上再跟国外老板好好沟通一下,因为时差,如果一会晚上沟通好了,明天之前能拿到,那就更好了,实在不行,我们再想想别的办法帮忙协调一下,看能不能先入职。
最后A和爱人表示同意,他们也觉得只能先这样了,于是二人往飞机场赶。
(这期间还有个小插曲,去机场的路上出租车司机走错方向了)结果21:
37,我给A打电话,A说没赶上最后一班飞机。
。
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我这时当然是很着急,但也知道人选现在更焦急。
于是安抚A,您别急,看下明天早上最早一班是什么时候,只能赶明天早上了,证好这段时间和国外老板沟通一下,我晚上一直开机,您有任何情况随时联系我。
就这样,我迷迷糊糊不知睡没睡着的守着电话一整夜。
27日早上7:
10,终于来了一个好消息,A打电话跟我说:
他和国外老板协调好了,同意签离职证明了!
上午HR就能传真给他了。
终于!
终于!
终于算是尘埃落定了!
就这样,我的第一个成功case诞生了!
人选终于于27日下午入职了。
其实想想事情发展到现在,已经不是一个猎头成功case和我的个人业绩问题了,而且真正帮助人选共同面对和解决了种种问题,这种感觉更让我有成就感。
入职后:
27日晚上,给A打电话想问下今天入职顺利吗,A说在和领导吃饭,呵呵,怕他不方便也就没多说,直接说您忙吧,我没事。
因为听到他和领导吃饭,我心里也就踏实了:
应该领导是挺nice的吧?
然后关系应该也会很好吧?
不管是他请客还是领导请客都是不错的表示。
他请客的话对之前一而再再而三的状况和推迟日期表示歉意,领导请客证明很欢迎他的加入和最终终于入职,也是对他的一种欢迎形式。
总之,我也不用多问什么咯,让A好好和领导吃饭沟通吧
29日,A说他还没拿到新电脑,暂时在用他自己的电脑,呵呵,听A语气,貌似觉得客户公司的准备工作也没做好呢。
在我这,听A跟我说这些,顿时觉得通过这么多状况和波折,我和A人选已经彼此建立了信任关系,我也更多的了解了我的人选,问到A工作顺利吗?
他说挺好的。
这样我也就更放心了,放心的不是我的成功case,而是为人选提供了他最开始也是最后一直期待的职位机会,而且他现在很满意。
也终于一切步入正轨,不管之前多曲折,只要结果是好的,之前的一切都是值得的。
即使最后结果不是自己想要的,正如我们公司总经理之前和我沟通过的,经历了这些波折,对以后的case也是一种参考和帮助,最起码作为刚刚入行的我,在心历上是一种磨练和考验。
这个行业正如我最开始预期的,是我喜欢和热爱而且乐于倾入我更多精力和感情的工作,尽管这些曲折离奇的考验我确实没有想到,但也是我接受范围内和乐于去挑战的。
我想这次磨练和考验我已经通过了,下一次是什么样的挑战,还是未知,但就纠结程度应该不能比这次纠结了吧,哈哈哈
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